Запросив свой кредитный отчет, увидела, что год назад на моё имя взят кредит в ООО МФК "Т-ФИНАНС" (Тинькофф) на 112 тр. Никаких кредитов я не брала, счетов в Тинькове не имела и не имею, паспорт не теряла.
Налицо факт мошенничества, с чьей стороны пока непонятно. Возможно, здесь банк - пострадавшая сторона в итоге, но пока что кредит на мне.
Сейчас мне, чтобы защитить свои права и хоть как-то понять, что происходит, нужно увидеть документы, по которым я взяла кредит. Заявление в полицию я написала, по их поведению я поняла, что ничего они делать не будут. Написала запрос в Тинькофф с просьбой предоставить копии договора, согласия на обработку данных, заявки и т.д.
Ответ Тинькова - данных не дадим, общаемся только с правоохранительными органами.
Это нормально? Затребовать документы теперь только через суд?
Налицо факт мошенничества, с чьей стороны пока непонятно. Возможно, здесь банк - пострадавшая сторона в итоге, но пока что кредит на мне.
Сейчас мне, чтобы защитить свои права и хоть как-то понять, что происходит, нужно увидеть документы, по которым я взяла кредит. Заявление в полицию я написала, по их поведению я поняла, что ничего они делать не будут. Написала запрос в Тинькофф с просьбой предоставить копии договора, согласия на обработку данных, заявки и т.д.
Ответ Тинькова - данных не дадим, общаемся только с правоохранительными органами.
Это нормально? Затребовать документы теперь только через суд?
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
т.е.в лучшем случае к апрелю я добьюсь встречи со следователем.