Форум

"Привилегия" на дно от ВТБ

Ужасный сервис "привилегии" от ВТБ
  • 1
#1
16.02.2024 21:32
Не ходите люди за банковскими услугами в ВТБ "Привилегия"!
1. Не уведомляют об изменении условий, после чего необоснованно списывают комиссию.
2. Сервис - дно! Ваш персональный менеджер никогда не поможет в решении вопроса, по любому поводу будете бегать в отделение!
3. ВТБ онлайн - это просто ЖЕСТЬ: элементарные реквизиты с печатью банка вы сможете получить только в отделении! СБЕР это делает спокойно через приложение!
Давно разочаровался в ВТБ, думал "привилегия" это отношение как-то изменит, но нет все только хуже!
НИКОГДА НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ БАНКЕ! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!
 
 
#2
16.02.2024 21:38
user-415517110438, добавьте конкретики и smile:write_nr:
Financial Awareness Community (FinAware)
 
 
#3
16.02.2024 21:41
user-415517110438,
Мне подключали втихушку не интересуясь моим мнениние надо оно или нет.
Ваше мнение на 100% разделяю
 
 
#4
17.02.2024 09:25
1. Чаще уведомляют клиентов смс или пушем. При первой моей ошибке по новым правилам обычно помогали клиенту, второго раза не было. Но предупреждают, второй раз при ошибке клиента не поможем.
2. От манагера зависит. Мой мне не помог. А манагер супруги помог и ей и мне. Спасибо ему, надо ему написать благодарность, спасибо напомнили.
3. Не совсем понимаю чем вам поможет документ с печатью из МП. Некоторые документы у них такие были, но их смысл я не понял. Если нужен документ с печатью, то естественно в офис.
Зы более 20 лет в втб, и давно в привилегии. Мелкие претензии есть.
 
 
#5
17.02.2024 11:48
Я тоже не понимаю, зачем ТСу изображение печати, выполненное на принтере. Никакого правового содержания оно не несёт.
Изменено: wad910- 17.02.2024 11:48
 
 
#6
17.02.2024 13:19
Цитата
user-415517110438 пишет:
Не уведомляют об изменении условий, после чего необоснованно списывают комиссию.

Вы о повышении порога для Привилегии?

Цитата
user-415517110438 пишет:
Сервис - дно! Ваш персональный менеджер никогда не поможет в решении вопроса, по любому поводу будете бегать в отделение!

Это да. Когда-то у меня там была очень толковая менеджер, но она вышла замуж и уволилась. С тех пор попадаются один другого хуже и я тоже хожу в отделения. Так гораздо быстрее.
Взгляд, конечно, очень варварский, но верный.
 
 
#7
17.02.2024 13:57
Да, намного проще пойти в отделение. На телефоне с ними трещать - гиблое дело
 
 
#8
17.02.2024 19:17
Цитата
orcus vulgaris пишет:
Вы о повышении порога для Привилегии?

Сейчас с этим непонятки. На ГЛ говорят повысили лимит, личный манагер говорит пока все как было.
Однажды такое было давно, узнали по списанной комиссии о поднятии лимита, все комиссии тогда вернули по звонку на ГЛ.
 
 
#9
17.02.2024 22:11
Цитата
orcus vulgaris пишет:
Вы о повышении порога для Привилегии?


А что за порог повысили?
 
 
#10
17.02.2024 22:26
Цитата
Jenya1980 пишет:
А что за порог повысили?

Минимальный остаток на счетах для бесплатной Привилегии. Уже достаточно давно, но наверняка кто-то, как обычно, еще не знает.
Взгляд, конечно, очень варварский, но верный.
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииКнига памятиБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОТема дняНовостиФинансовый словарь
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП авто

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнеса в МосквеРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО в МТС БанкеРКО В СовкомбанкеРКО в МодульбБанкеБанковские гарантии

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование