Чуть меньше года назад я взял кредит в сбербанке, как индивидуальный предприниматель. На момент взятия кредита, никаких дополнительных условий или документов, кроме открытия расчетного счета, банк запрашивать не стал. Видимо закрытые 9 млн. рублей, в том числе два автокредита и отсутствие действующих кредитов убедили банк в моей платежеспособности.
Сразу же начались приколы в виде измененной суммы ежемесячного платежа. Как мне объяснил сотрудник сбербанка, это есть такая фишка в сбере, когда платеж меняется рублей на 300, в сторону увеличения, и при этом никаких уведомлений банк в праве не отправлять. То есть я, в полной уверенности, что все оплачено жил в течение недели, пока случайно не выяснилось, что у меня открытая просрочка. Естественно, банк отказался удалять эту информацию из бюро кредитных историй, хоть на общую картину это повлияло не сильно, Альфа-банк после этого замечательно одобрил мне похожую по размеру сумму, но "осадочек остался".
Основной прикол начался в феврале этого года, когда по объективным причинам, мне понадобились кредитные каникулы. Так чтобы было понятно, других просрочек в сбербанке, кроме этой высосаной из пальца у меня не было, и сумма всего кредита раз в 10 превышает размер моих активов по приблизительной оценки, в том числе тех, которые я могу быстро продать. "Любезный сберыч" запрашивает у меня для предоставления кредитных каникул такой комплект документов, который я никогда не предоставлял даже при получении кредита. С помощью бухгалтера, данный комплект был собран и отправлен в банк, на что "Любезный сберыч" мне сказал, что все хорошо, но из-за просрочки в 300 рублей, условия для которой были нами успешно созданы, мы не можем предоставить Вам кредитные каникулы по упрощенной процедуре (процедуру с талмудом документов они называют упрощенной (!)) и Вам нужен поручитель для получения кредитных каникул. Прекрасно, говорю, а какие требования к поручителю, интересуюсь я из вежливости, уже предчувствуя что-то нехорошее? На что "Любезный сберыч" мне отвечает - совершенно никаких, даже никаких документов не нужно, если человек является клиентом нашего банка.
Это все, так, чтобы было понятно, говорили не бабки на лавке, а действующие сотрудники сбербанка под запись на горячей линии. В итоге после предоставления поручителя, клиента сбербанка, у которого тоже есть свой бизнес и бухгалтер и финансовое положение, которого не вызывает сомнений , "Любезный сберыч" не нашел ничего лучше, как запросить у этого человека, необходимость в котором мне была навязана искусственно, такой же талмуд документов )))). Когда я говорю, давайте я машину в залог дам, она стоит больше в два раза больше чем весь кредит, "Любезный сберыч" вежливо отказывается. Ребята, Вам не стыдно? У сбербанка же репутация крупнейшего банка страны, а ведете себя как МФО! Альфа-банк мне, например, выкатил кредитные каникулы за 10 минут без каких-либо документов! Очень надеюсь, что эта проблема возникла из-за нелепейшей череды дурацких совпадений и в ПАО Сбербанк есть еще компетентные люди, которые исправят ситуацию в кратчайшие сроки.
И ещё хотел бы добавить!!! Когда получил кредит, оказалось, что если вносить деньги на счёт, обязательно нужно ещё чтобы оплачивать ежемесячный платёж, платить за это + 3% от суммы платежа, а это составляет 5000₽! Я нашёл выход, через самоинкасацию, выходило 0,3%, это + 500₽, но вроде бы не напрягает, но уже пошли уведомления, что с апреля эти полномочия уже заканчиваются! Т.е. я должен чтобы оплачивать ежемесячно платёж, плюсом 5000₽, даже если сейчас, чтобы закрыть все обязательства досрочно перед банком, я должен им заплатить + 3%, а это составляет от суммы задолженности, ещё 116тыс.₽!!! (Просто внести остаток долга) Это вообще нормально или нет?
Вроде бы знаменитый, известный и серьёзный банк!!!
Сразу же начались приколы в виде измененной суммы ежемесячного платежа. Как мне объяснил сотрудник сбербанка, это есть такая фишка в сбере, когда платеж меняется рублей на 300, в сторону увеличения, и при этом никаких уведомлений банк в праве не отправлять. То есть я, в полной уверенности, что все оплачено жил в течение недели, пока случайно не выяснилось, что у меня открытая просрочка. Естественно, банк отказался удалять эту информацию из бюро кредитных историй, хоть на общую картину это повлияло не сильно, Альфа-банк после этого замечательно одобрил мне похожую по размеру сумму, но "осадочек остался".
Основной прикол начался в феврале этого года, когда по объективным причинам, мне понадобились кредитные каникулы. Так чтобы было понятно, других просрочек в сбербанке, кроме этой высосаной из пальца у меня не было, и сумма всего кредита раз в 10 превышает размер моих активов по приблизительной оценки, в том числе тех, которые я могу быстро продать. "Любезный сберыч" запрашивает у меня для предоставления кредитных каникул такой комплект документов, который я никогда не предоставлял даже при получении кредита. С помощью бухгалтера, данный комплект был собран и отправлен в банк, на что "Любезный сберыч" мне сказал, что все хорошо, но из-за просрочки в 300 рублей, условия для которой были нами успешно созданы, мы не можем предоставить Вам кредитные каникулы по упрощенной процедуре (процедуру с талмудом документов они называют упрощенной (!)) и Вам нужен поручитель для получения кредитных каникул. Прекрасно, говорю, а какие требования к поручителю, интересуюсь я из вежливости, уже предчувствуя что-то нехорошее? На что "Любезный сберыч" мне отвечает - совершенно никаких, даже никаких документов не нужно, если человек является клиентом нашего банка.
Это все, так, чтобы было понятно, говорили не бабки на лавке, а действующие сотрудники сбербанка под запись на горячей линии. В итоге после предоставления поручителя, клиента сбербанка, у которого тоже есть свой бизнес и бухгалтер и финансовое положение, которого не вызывает сомнений , "Любезный сберыч" не нашел ничего лучше, как запросить у этого человека, необходимость в котором мне была навязана искусственно, такой же талмуд документов )))). Когда я говорю, давайте я машину в залог дам, она стоит больше в два раза больше чем весь кредит, "Любезный сберыч" вежливо отказывается. Ребята, Вам не стыдно? У сбербанка же репутация крупнейшего банка страны, а ведете себя как МФО! Альфа-банк мне, например, выкатил кредитные каникулы за 10 минут без каких-либо документов! Очень надеюсь, что эта проблема возникла из-за нелепейшей череды дурацких совпадений и в ПАО Сбербанк есть еще компетентные люди, которые исправят ситуацию в кратчайшие сроки.
И ещё хотел бы добавить!!! Когда получил кредит, оказалось, что если вносить деньги на счёт, обязательно нужно ещё чтобы оплачивать ежемесячный платёж, платить за это + 3% от суммы платежа, а это составляет 5000₽! Я нашёл выход, через самоинкасацию, выходило 0,3%, это + 500₽, но вроде бы не напрягает, но уже пошли уведомления, что с апреля эти полномочия уже заканчиваются! Т.е. я должен чтобы оплачивать ежемесячно платёж, плюсом 5000₽, даже если сейчас, чтобы закрыть все обязательства досрочно перед банком, я должен им заплатить + 3%, а это составляет от суммы задолженности, ещё 116тыс.₽!!! (Просто внести остаток долга) Это вообще нормально или нет?
Вроде бы знаменитый, известный и серьёзный банк!!!