Клиент приходит к агенту (ИП) Агент предлагает тур, человек соглашается Деньги (100% стоимости тура) вносятся наличными, чек на руках Никакого договора не подписывалось Через час агент сообщает (по телефону), что что-то не срослось с туром и нужно "доплатить" Клиент отказывается и требует вернуть деньги Агент ссылается на какие-то штрафы (процентов эдак 80 от уже внесенной суммы) Все на словах ....
Кто виноват понятно. Вопрос - что делать и как вернуть свои деньги?
xpeHoTaпишет: Деньги (100% стоимости тура) вносятся наличными, чек на руках
Без договора но с чеком это- неосновательное обогащение. Письменную претензию вернуть деньги, и в случае отказа-суд. С другой стороны, у ИП может быть и публичная оферта. Тогда оплата является ее акцептом, и договор заключен именно в офертно-акцептной форме. Короче, не зная всех нюансов, это просто гадание на кофейной гуще. Хоть бы чек этот видеть..
predator67пишет: Письменную претензию вернуть деньги, и в случае отказа-суд.
Сегодня претензию вручат.
Цитата
predator67пишет: С другой стороны, у ИП может быть и публичная оферта. Тогда оплата является ее акцептом, и договор заключен именно в офертно-акцептной форме. Короче, не зная всех нюансов, это просто гадание на кофейной гуще. Хоть бы чек этот видеть..