Форум

Бонусная программа «МКБ Бонус» Московского Кредитного Банка

от

  • 1
Цитата
Бонусная программа «МКБ Бонус» позволяет держателям карт Московского Кредитного
Банка копить бонусные баллы и компенсировать ими в дальнейшем оплату товаров
или услуг в определенных категориях. Баллы начисляются только за безналичные
покупки, совершенные за счет собственных и кредитных средств. Программа
распространяется на операции по основным и дополнительным картам. Размер
начисляемых бонусов зависит от категории карточного продукта. В рамках базовых
условий компенсация баллов осуществляется за операции по покупке любых авиабилетов,
туристических путевок, по оплате аренды отелей или автомобилей. Для начисления
дополнительных баллов предлагается подключить бонусные пакеты. В рамках
«Пакета категорий» начисляются бонусы за операции по оплате товаров определенной
категории, которая устанавливается [[Банк|банком]] и действует три месяца.
Тратить баллы можно на покупки в категории «Путешествия». «Пакет автомобилиста»
предусматривает начисление повышенных баллов при оплате услуг на АЗС на
определенную сумму. Компенсировать бонусами можно оплату услуг в страховых
компаниях, автосалонах, а также при покупке любых авиабилетов, туристических
путевок, отелей или аренды автомобилей. Данные пакеты действуют при поддержании
установленной суммы на счете и сохранении минимального торгового оборота
по карте. «Пакет заемщика» предусмотрен для [[Заемщик|заемщиков]], взявших
[[Потребительский кредит|потребительский кредит]]. В рамках данной опции
бонусы можно использовать при оплате любых покупок, совершенных по карте
к кредиту. Кроме этого, предоставляется возможность компенсировать ими операции
категории «Путешествия», а также снизить процентную ставку по действующему
[[Нецелевой кредит|нецелевому (потребительскому) кредиту]]. Подключить бонусную
программу можно в интернет-банке «МКБ Онлайн». Срок действия баллов ограничен
и составляет 12 месяцев с даты их начисления. [[CATEGORY:Московский Кредитный
Банк]] [[CATEGORY:Банковские карты]]


Читать материал полностью »

Сообщение создано автоматически
 
1. Только не надо забывать, чтобы пользоваться МКБ Бонус сначала надо подключить один из бонусных пакетов (самый дешевый - 960 руб.), который, к примеру, нельзя оплатить уже накопленными баллами. Этот бонусный пакет является ежегодным и плата за него будет списываться автоматически через год, притом клиента об этом спрашивать даже не будут - нравиться/нужен ему этот пакет или нет.
2. Все баллы, накопленные до 08.10.2015 - будут уменьшены в 10 раз.
3. Тратить баллы можно только на определенные услуги (путешествия, мода-стиль, спорттовары, развлечения-рестораны) и только в тех торговых точках, у которых есть "правильный mcc код", относящийся к той или иной категории. Указанные категории меняются 1 раз в квартал, т.е., например, 1й квартал - "путешествия" и клиент, купив по карте МКБ авиабилет на самолет/поезд через официального оператора с правильным МСС = (путешествия/перевозки), должен залезть в МКБ-Онлайн, где сможет компенсировать часть потраченных денег на билет накопленными баллами и то не факт, т.к. чтобы узнать какой МСС код у торговой точки не так просто. Т.е. клиенту, чтобы потратить баллы надо здорово "заморочиться" smile:))
4. Разумеется банк может менять условия МКБ-Бонус как ему вздумается, а также временные интервалы, когда можно потратить накопленные баллы smile:)
5. Думаю эта схема МКБ-Бонус не жизнеспособна. Никакой явной выгоды лично я не увидел. Всё очень сложно и запутано, складывается ощущение, что Банк пытается в очередной раз облапошить своих клиентов. ИМХО
 
Цитата
DanilaS пишет:
Никакой явной выгоды лично я не увидел. Всё очень сложно и запутано, складывается ощущение, что Банк пытается в очередной раз облапошить своих клиентов. ИМХО


похоже они скорее сами себя облапошат больше затратят на оплату работы операторов- консультантов, пока клиент будет разбираться в этом "выгодном предложении" и окончательно не поймет, что его хотят облапошить. лучше 1% полноценного кэшбека чем 10 % непонятно чего и репутацию теряют и деньги !!!

P. S. Хотелось бы посоветовать банку, если им реально надо увеличить количество транзакций, придумать что-то попроще и привлекательнее для клиентов.
Изменено: G1L- 25.10.2015 18:44
 
Цитата
DanilaS пишет:
Этот бонусный пакет является ежегодным и плата за него будет списываться автоматически через год, притом клиента об этом спрашивать даже не будут - нравиться/нужен ему этот пакет или нет.


Тут вы не правы. По реальному опыту : бал подключен пакет в декабре 2014 года, когда в банке хранили много денег. В декабре пакет не продлил, ничего не списано. Пакет на новый надо подключить вручную и обеспечить наличие нужно суммы денег для оплаты комиссии.
 
При оформлении вклада дали карту и рассказали про эти бонусы. Нужно положить 1000 рублей, 500 из них потратить, тогда получишь баллы. В итоге, получается, что баллами нельзя пользоваться, не купив еще какую-нибудь услугу, да и где ими пользоваться непонятно вообще. Эта схема только раздражение вызывает.
 
Цитата
andrei (G1L) пишет:
Цитата
DanilaS пишет:
Никакой явной выгоды лично я не увидел. Всё очень сложно и запутано, складывается ощущение, что Банк пытается в очередной раз облапошить своих клиентов. ИМХО


похоже они скорее сами себя облапошат больше затратят на оплату работы операторов- консультантов, пока клиент будет разбираться в этом "выгодном предложении" и окончательно не поймет, что его хотят облапошить. лучше 1% полноценного кэшбека чем 10 % непонятно чего и репутацию теряют и деньги !!!

P. S. Хотелось бы посоветовать банку, если им реально надо увеличить количество транзакций, придумать что-то попроще и привлекательнее для клиентов.

Банк продаёт пакеты услуг с невнятным описанием преимуществ и ограничениями, - банку не интересно развивать это направление привлечения клиентов, или маркетологи банка дилетанты, не учитывающие менталитет клиентов, да просто людей smile:D . Вместо того чтобы показать выгодность предложения для клиента, показывают его сложность, да к тому-же платность smile:o . А просчитать среднюю стоимость услуги, засунув её в кэшбэг и снизив обещаемый процент не судьба додуматься, или всем сначала курсы бухгалтеров пройти???
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть