Форум

Чарджбэк перевода с карту на карту возможен?

Обманули со съемом квартиры

  • 1
Так получилось, что обманули, с агентом квартиру приехали смотреть, вроде все нормально, с хозяином договорились, задаток ему заплатил, сразу после этого на месте агенту переведены комиссионные деньги через перевод с карты на карту без расписки. На следующий день хозяин сдавать передумал и задаток вернул. Агент, разумеется, возвращать отказывается. Связался с его работодателем, который после разговора вернул только то, что ему агент перевел, какой-то мизер от суммы, а агента уволил. Полиция ничего не смогла, толку от нее оказалось ноль. Прошло наверное уже пару месяцев, но тут подсказали, что вроде чарджбэк можно сделать, только банки об этом умалчивают. Возможно ли это, или это только для покупок в онлайн магазинах действительно? Перевод был с карты ВТБ24 на Сбербанк.
 
Кажется по правилам МПС оспорить с2с операцию невозможно.
Писать заявление в полицию о мошенничестве и возможно будет результат. Либо самостоятельно "надавить" на агента.

Перевод вы же наверняка 3Ds кодом подтвердили ?
Изменено: srg_ru- 19.04.2016 17:42
 
Чарджбек здесь неприменим. Опротестование делается по операции оплаты товаров или услуг или для исправления технического сбоя при списании средств. В данном случае если услуга и есть, то это услуга перевода средств. Которая оказана в полном объёме и точно в соответствии с тем, как клиент запросил. А касаемо возврата средств необходимо обращаться к получателю в рамках гражданских или уголовных правоотношений. К Вашему счастью, Вы располагаете информацией о том, кто именно был получателем платежа в отличие от многих других пострадавших в мошеннических схемах, когда переводили неизвестному злоумышленнику или же просто по ошибке указали неверный номер карты (а он оказался действительным, и перевод завершился успешно).

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть