Систему, опрованную на заводах Таичи Оно решили перенести на Сбербанк. Как вам она? И есть ли в этом какой-нибудь смысл? Что из лин-лабораторий пришло в нормальные отделения и что в этом хорошего/плохого? Бережливое производство, клиентоориентированность -- слова красивые. И что?
Форум
Lean-технологии в Сбербанке
вводят уже полгода. а результат?
02.04.2009 12:31 | |
02.04.2009 21:36 А что это за система и в чём её особенность? | |
02.04.2009 23:53 Греф: "Есть такая философия или управленческая технология — «лин» (lean production, «бережливое производство»)... Это комплексная система, которая охватывает и процесс планирования производства, и процесс оказания услуг, работу с клиентами и работу с теми, кто находится с тобой в производственной цепочке. Это производство постоянно совершенствуемых товаров и услуг, которые индивидуально ориентированы на каждого потребителя и при этом произведены с минимальными затратами всех ресурсов. Главная особенность этой системы — включение всех сотрудников компании в процесс бережливого производства. Это лозунг «каждодневное улучшение», так называемый «кайдзен»: каждый день сотрудник что-то делает лучше, эффективнее, и это отражается на его производительности труда, а потому поощряется". По моему людям сильно заморочили голову этой философией. | |
03.04.2009 04:12
Судя по отзывам сотрудников именно этот момент и не выполняется ...  | |||
03.04.2009 11:54 На сборочном производстве Toyota под Санкт-Петербургом японские менеджеры, усиленно использующие данную систему, так и не смогли объяснить рабочим, почему по окончании рабочего времени они (рабочие) должны ещё в полном составе задержаться на час, дабы повысить тем самым собственную выработку. Этот час в рамках данной философии не оплачивается. А вообще, по-моему, данная философия как раз больше для производства и подходит, а не для банковской деятельности. | |
04.04.2009 08:25 Идея замечательная.. повысить эффективность за счет уже имеющегося внутреннего ресурса при тех же материальных издержках. Piligrim,, а что касается поощрений, так они выражаются не только в материальных благах.. скажем, использую в каждодневной своей работе принципы лин, ты повышаешь собственный уровень мастерства, растет твой личный опыт.. даже если это не будет способствовать по каким-то субъективным причинам твоей карьере в Сбере, это будет способствовать твое карьере вообще.. это придаст тебе уверенность, упростит работу.. и вообще лин можно использовать не только на работе, но и дома, в жизни.. Гарпагон, Вот поэтому японцы смогли из послевоенной разгромленной страны создать одного из лидеров мировой экономики.. и попутно повысить свой собственный уровень жизнь.. А вообще, у меня такое мнение складывается, что под личиной хорошей идеи скрывается много симулянтов, пародий, и мыльной отчетности, популизм один словом. Да ладно, если этот популизм освещается самим Сбером, это как раз правильно и можно понять, но.. когда внутри начинаются выпячивания, да к тому же помянуя правило "кто красиво говорит, совсем не обязательно также работает", то это уже думается наоборот срамит идею.. | |
04.04.2009 12:43
Восстановить экономику "послевоенной разгромленной страны" смогла не только Япония, но и СССР, ГДР, КНДР и некоторые другие страны, где в послевоенное время использовался жёсткий режим управления. Вообще эта тема не совсем о банках, переношу её в "Свободное обсуждение". | |||
04.04.2009 16:01 Вообще прямое пересаживание чужих технологий, а здесь мало того что иностранная технология , так еще и азиатская - это ошибка. Если я правильно помню, то до 90х годов в ВУЗах преподавали научную организацию труда - это на мой взгляд более предпочтительный вариант. Опять же распределение бонусов от Lean технологии в Японии несколько другое, чем в России. Удобно поиметь бесплатный час от своего работника. Опять же как и много где по стране "революционные идеи" выдвигают люди мало знакомые с производственным процессом, а как известно на любом производстве все начинается от технолога - нужна технология, продуманная и научно обоснованная, а это выльется в скорость работы, качество, штатную численность и деньги. А пока LEAN это чуждое и безоговорочно насаждаемое сверху.... | |
05.04.2009 10:41
..как не назови, это и есть хорошо забытое старое. Только официально декларировать новой команде топ-менеджмента Сбера внедрение советских наработок по организации труда не политкорректно, лучше сказать lean и тем самым от части косвенно поставить себя рядом с Toyota - мировым брэндом, крупнейшим автоконцерном планеты.. это уже политика, маркетинг для ушей властей, инвесторов и очевидно для чего еще. Как мы ужасно хотим работать для кого-то, вот организация труда это было бы для нас.
..как не назови, суть и задачи lean правильные. Безусловно без поддержки снизу, все это имитация.. люди должны понять и самое главное поверить. А как это собирается сделать менеджмент Сбера с широко разрекламированной кампанией по снижению издержек и сокращению персонала мне трудно представить | |||||
17.12.2015 15:07
Вера то у нас совсем другая. Не "дзены-кйдзены" эти Ваши. | |||
20.12.2015 19:44
Как страна в большей степени не азиатская а европейская, мы придерживаемся другой философии - старой, доброй, классической немецкой философии сформулированной Иммануилом Кантом, и ее категорический императив гласит: закончилась смена - бери шинель, пошли домой. Девки в баньку, деньги в банки. | |||