Обман со страховкой в Бинбанке

Я конечно сам виноват, но суть проблемы вот в чем.
У меня есть вклад в Бинбанке. Год назад мне позвонила сотрудница банка с вопросом пролонгации договора. В офисе банка мне сообщили, что у них есть выгодный пакет: вклад с более высоким процентом и страховка в "Ренессанс жизнь", при этом меня очень убеждали, что страхуясь я ничего не теряю и в любой момент могу расторгнуть договор и вернуть все деньги. Вот я и заключил договор страхования и как то подзабыл про него. Через год мне пришла СМС, что надо заплатить еще одни взнос. СМСки не такие убедительные как сотрудники банка и поэтому я решил расторгнуть договор и вернуть деньги. И каково же было мое удивление, когда мне позвонил сотрудник "Ренессанс жизнь" и сообщил, что они мне ничего не должны и я ничего не получу.
Я понимаю, что вернуть деньги маловероятно. Но не хочу оставлять так дело. Прошу совета знающих что делать в подобной ситуации и куда написать жалобу.