Обратилась при наступлении страхового случая , за страховой выплатой .
Мне кажется что в Сбербанке это становится закономерностью , чтобы что то получить нужно пройти 5 кругов ада. Неужели трудно навести порядок это отдельное подразделение , которое занимается выплатами и все то же самое , объясните мне пожалуйста почему такая тенденция, везде нужен какой то толчок .
21_02 документы были отправлены через офис Сбербанка причем полный пакет, 27_02 документы были зарегистрированы в страховой компании Сбербанка, далее мне рекомендовали дождаться звонка специалистов, но увы . Сегодня я обратилась на открытую линию , чтобы уточнить детали рассмотрения моих документов. Специалист ответил , что мне необходимо предоставить договор , который я ранее ждала 2 недели именно такое время необходимо чтобы переслать копию договора из Москвы в Белгород !!! Интересно то что у меня его вновь потребовали , зачем ?!Для чего я ждала получения в офисе ?Ещё раз повторюсь полный пакет документов был отправлен в страховую компанию и заявление то же .
Мне кажется что в Сбербанке это становится закономерностью , чтобы что то получить нужно пройти 5 кругов ада. Неужели трудно навести порядок это отдельное подразделение , которое занимается выплатами и все то же самое , объясните мне пожалуйста почему такая тенденция, везде нужен какой то толчок .
21_02 документы были отправлены через офис Сбербанка причем полный пакет, 27_02 документы были зарегистрированы в страховой компании Сбербанка, далее мне рекомендовали дождаться звонка специалистов, но увы . Сегодня я обратилась на открытую линию , чтобы уточнить детали рассмотрения моих документов. Специалист ответил , что мне необходимо предоставить договор , который я ранее ждала 2 недели именно такое время необходимо чтобы переслать копию договора из Москвы в Белгород !!! Интересно то что у меня его вновь потребовали , зачем ?!Для чего я ждала получения в офисе ?Ещё раз повторюсь полный пакет документов был отправлен в страховую компанию и заявление то же .
