Форум

Альфа страхование не возвращают деньги

Писал заявление на отказ, уже больше положенного срока не возвращают деньги

  • 1
Здравствуйте, пожскажите что мне делать. Купил два телефона в рассрочку, навязали защиту покупки от Альфа-страхования, я конечно же решил от него отказаться. 12.01.2020 я пошел в офис Альфа-страхования в г.Нальчик по ул.Пачева и написал заявление, указал реквизиты, куда вернуть деньги. На сегодняшний день, 07.02.2020 деньги до сих пор не дошли до меня. Звоню в колл центр, говорят пишите на сайте Альфа страхования обращение. И так же никакого ответа. Деньги не маленькие, поэтому хочу разобраться с этим, но не знаю как.
В офисе, где писал заявление, сказали мы только направляем, такие вопросы не решаем сами.
Изменено: Руслан Замаев- 07.02.2020 16:39
 
Цитата
Руслан Замаев пишет:
пошел в офис Альфа-страхования в г.Нальчик по ул.Пачева и написал заявление, указал реквизиты, куда вернуть деньги. На сегодняшний день, 07.02.2020 деньги до сих пор не дошли до меня.

Пишите в ЦБ. Это можно сделать прям на их сайте. Там такие случаи любят.
 
Подать жалобу
Задать вопрос

Что из этого посоветуете?
Изменено: Руслан Замаев- 07.02.2020 16:44
 
Уважаемый, а вы сами как думаете? Разве у вас есть вопросы к ЦБ?
 
Надо еще доказать, что навязали, а не вы добровольно оформили , а потом вдруг передумали. Я сразу от всех дополнительных продуктов отказываюсь на месте. Для этого внимательно изучаю график платежей.
 
Даже если я сам ее взял, а не навязали, у меня есть полное право отказаться
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть