Добрый день мое фио Боровикова Екатерина Михайловна я ещё 12 февраля подала заявление о возврате страхования по потребительскому кредиту в период охлаждения. До сих пор мне на горячей линии не могут дать ответ почему средства не вернулись , хотя заявление принято. Прошу рассмотреть мой вопрос. Ссылаются на технические неполадки и постоянно говорят звоните завтра.