Мной с Банком Хоум Кредит был заключён договор потребительского кредита на покупку товара. При подписании договора мне пришлось согласиться с услугой «Финансовая защита Лайт», так как оформлял рассрочку через сайт магазина, то для того, чтобы подписать кредитный договор надо было подписать по СМС и договор Финансовая защита. При обращении в чат Банка в приложении - сотрудник мне сказал, что отключить услугу Финансовой защиты можно только, обратившись в банк. При обращении в Банк - сотрудник банка мне сказал, что писать заявления об отказе от данной услуги и о возврате премии не нужно, так как достаточно моего устного заявления (она все сама отключит). Соответствует ли это действительности?