Прилетел нежданчик, ночью на парковке у дома кто-то притёр нам авто застрахованный по КАСКО в ВСК.
Все оформили, не без труда, разумеется, сообщили по телефону в ВСК, где сказали, что не стоит кататься по офисам, оформляйте в приложении. Получили постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, отфоткали место проишествия, все приложили, делу присвоили номер 7990698
И, ТАДАМ! через три дня - Вам отказано в страховом возмещении!
Ну штош, набираем колл-центр, соединяют с барышней, которой задаем резонный вопрос - причина отказа? На что нам ответили, что они не знают, и сказать не могут, выслали все письмом свехскоростной почтой России. Я резонно возражал, мол как так, отказ есть, следовательно и причина должна быть.
На чем диалог начал зацикливаться и я попросил в таком случае дать мне номер РПО этого письма. Барышня взяла паузу для поиска, минут через пять сообщила, что все еще ищет, а еще через три минуты связь оборвалась. Совпадение?
Складывается стойкое впечатление, что хотят опрокинуть, претензия направлена.
Все оформили, не без труда, разумеется, сообщили по телефону в ВСК, где сказали, что не стоит кататься по офисам, оформляйте в приложении. Получили постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, отфоткали место проишествия, все приложили, делу присвоили номер 7990698
И, ТАДАМ! через три дня - Вам отказано в страховом возмещении!
Ну штош, набираем колл-центр, соединяют с барышней, которой задаем резонный вопрос - причина отказа? На что нам ответили, что они не знают, и сказать не могут, выслали все письмом свехскоростной почтой России. Я резонно возражал, мол как так, отказ есть, следовательно и причина должна быть.
На чем диалог начал зацикливаться и я попросил в таком случае дать мне номер РПО этого письма. Барышня взяла паузу для поиска, минут через пять сообщила, что все еще ищет, а еще через три минуты связь оборвалась. Совпадение?
Складывается стойкое впечатление, что хотят опрокинуть, претензия направлена.
