Столкнулась с безответственным отношением к работе сотрудников Росбанка и ООО СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни. Заявление о досрочном расторжении ИС-9790-013632 написано 29 июля. О необходимости предоставления справки о налоговом вычете мне сказали только 5 августа, спустя 7 дней, документ был предоставлен в тот же день. Только 18 августа пришло сообщение о незначительной ошибки и невозможности осуществить расторжение. В течении 20 дней страховая компания не выходила на связь, сотрудники Росбанка и куратор страховой компании не имеют прямого контакта с исполнителями заявления клиента. Очень разочарована и недовольна обслуживанием.