Оценка:
Проверяется
О страховой компании
Отзывы
Отзывы о Абсолют Страховании
-
Всего отзывов669
-
Народный рейтинг9 место
-
Средняя оценка3.37
-
Решено проблем31
-
Ответов компании613
Оценка:
Проверяется
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Проверяется
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Проверяется
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Проверяется
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.
Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.
Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Проверяется
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Проверяется
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании.
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании.
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Проверяется
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании.
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании.
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Проверяется
Уважаемый клиент, здравствуйте!
По факту размещения Вами негативного отзыва была проведена проверка действий сотрудников, участвующих в процессе урегулирования заявленного Вами события.
По результатам проведенной проверки сообщаем следующее.
14.02.2025г. Вы обратились в компанию с заявлением о присвоении Вам группы инвалидности, на что 17.02.2025г. на адрес Вашей электронной почты был направлен полный список документов, необходимых для принятия решения по заявленному событию. Запрошенные документы были предоставлены Вами 27.02.2025г. кроме копии медицинской карты из лечебного учреждения.
12.03.2025г. Вы были проинформированы о необходимости предоставления оригиналов документов и копии непредоставленной с Вашей стороны медицинской карты из лечебного учреждения.
Оригиналы документов от Вас были получены 14.03.2025г. Копия медицинской карты из лечебного учреждения 19.03.2025г.
Обращаем Ваше внимание, что согласно условиям договора страхования Выгодоприобретателем в части суммы задолженности является Банк, ввиду чего после получения полного пакета документов Выгодоприобретателю был направлен запрос на получение остатка ссудной задолженности на текущую дату, а также уточнение реквизитов для перечисления страхового возмещения при признании заявленного события страховым случаем.
Таким образом, пакет документов по заявленному событию на текущий момент не полный, ввиду чего, нарушений сроков урегулирования не выявлено. При этом до получения ответа от выгодоприобретателя (Банка) у компании отсутствует возможность исполнения обязательств.
Одновременно с этим, информируем Вас, что Статья 89. Правил комбинированного ипотечного страхования «Решение о страховой выплате или об отказе в выплате принимается в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения всех необходимых документов, указанных в Статье 86 настоящих Правил, а также иных письменных документов, запрошенных Страховщиком и устанавливающих факт наступления и причину страхового случая. Предельный срок осуществления страховой выплаты в любом случае не может превышать 30 календарных дней с момента предоставления всех необходимых документов, позволяющих установить факт наступления и причину страхового случая. В случае отказа в страховой выплате Страховщик письменно сообщает заявителю о принятом решении.
Мы искренне сожалеем и приносим извинения за доставленные неудобства.
Со своей же стороны мы приложим максимум усилий, чтобы в ближайшее время получить требуемый документ Банка с информацией о сумме задолженности и реквизитами для перечисления страхового возмещения и выполнить обязательства по заявленному событию в кротчайшие сроки.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
По факту размещения Вами негативного отзыва была проведена проверка действий сотрудников, участвующих в процессе урегулирования заявленного Вами события.
По результатам проведенной проверки сообщаем следующее.
14.02.2025г. Вы обратились в компанию с заявлением о присвоении Вам группы инвалидности, на что 17.02.2025г. на адрес Вашей электронной почты был направлен полный список документов, необходимых для принятия решения по заявленному событию. Запрошенные документы были предоставлены Вами 27.02.2025г. кроме копии медицинской карты из лечебного учреждения.
12.03.2025г. Вы были проинформированы о необходимости предоставления оригиналов документов и копии непредоставленной с Вашей стороны медицинской карты из лечебного учреждения.
Оригиналы документов от Вас были получены 14.03.2025г. Копия медицинской карты из лечебного учреждения 19.03.2025г.
Обращаем Ваше внимание, что согласно условиям договора страхования Выгодоприобретателем в части суммы задолженности является Банк, ввиду чего после получения полного пакета документов Выгодоприобретателю был направлен запрос на получение остатка ссудной задолженности на текущую дату, а также уточнение реквизитов для перечисления страхового возмещения при признании заявленного события страховым случаем.
Таким образом, пакет документов по заявленному событию на текущий момент не полный, ввиду чего, нарушений сроков урегулирования не выявлено. При этом до получения ответа от выгодоприобретателя (Банка) у компании отсутствует возможность исполнения обязательств.
Одновременно с этим, информируем Вас, что Статья 89. Правил комбинированного ипотечного страхования «Решение о страховой выплате или об отказе в выплате принимается в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения всех необходимых документов, указанных в Статье 86 настоящих Правил, а также иных письменных документов, запрошенных Страховщиком и устанавливающих факт наступления и причину страхового случая. Предельный срок осуществления страховой выплаты в любом случае не может превышать 30 календарных дней с момента предоставления всех необходимых документов, позволяющих установить факт наступления и причину страхового случая. В случае отказа в страховой выплате Страховщик письменно сообщает заявителю о принятом решении.
Мы искренне сожалеем и приносим извинения за доставленные неудобства.
Со своей же стороны мы приложим максимум усилий, чтобы в ближайшее время получить требуемый документ Банка с информацией о сумме задолженности и реквизитами для перечисления страхового возмещения и выполнить обязательства по заявленному событию в кротчайшие сроки.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
12.04.2025 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
12.04.2025 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Связался ли с вами сотрудник страховой компании?
11.04.2025 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Связался ли с вами сотрудник страховой компании?
11.04.2025 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Уважаемый клиент!
Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию для оформления полиса? Сколько времени заняло оформление?
11.04.2025 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
11.04.2025 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы ценим, что Вы доверились нашей компании. Нам приятно видеть, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы ценим, что Вы доверились нашей компании. Нам приятно видеть, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы ценим, что Вы доверились нашей компании. Нам приятно видеть, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы ценим, что Вы доверились нашей компании. Нам приятно видеть, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
07.04.2025 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
07.04.2025 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Уважаемый клиент!
Признательны за то, что Вы уделили время и поделились мнением о деятельности «Абсолют Страхование». Благодарим за отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Признательны за то, что Вы уделили время и поделились мнением о деятельности «Абсолют Страхование». Благодарим за отзыв и позитивную оценку нашей работы.
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Оценка:
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Уважаемый клиент!
Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Оценка:
Проверяется
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Проверяется
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего последнего обращения к сотруднику страховой компании, укажите дату и канал связи? Расскажите о вопросе, с которым обращались?
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего последнего обращения к сотруднику страховой компании, укажите дату и канал связи? Расскажите о вопросе, с которым обращались?
11.04.2025 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
11.04.2025 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Спасибо за ваш отзыв. Сколько времени заняло оформление полиса?
11.04.2025 Оценку зачли.
11.04.2025 Оценку зачли.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв. Автор, укажите дату вашего последнего обращения к сотруднику страховой компании и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
01.04.2025 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
01.04.2025 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оценка:
Не засчитана
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
29.03.2025 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
29.03.2025 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка:
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность!
Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда "Абсолют Страхование"