28.03.25 обратился для расчета полисов ОСАГО и КАСКО. Был приятно удивлен скоростью расчетов и условиями оформления - особая благодарность менеджеру Андрею Г. Общались посредством whatsapp.
Ценник ОСАГО приятно удивил и опередил цены конкурентов со значительным отрывом. В результате в тот же день приобрел здесь сей обязательный документ. Начало действия полиса - на следующий день. По страховым случаям конечно же не обращался, и надеюсь не...
Читать далее
28.03.25 обратился для расчета полисов ОСАГО и КАСКО. Был приятно удивлен скоростью расчетов и условиями оформления - особая благодарность менеджеру Андрею Г. Общались посредством whatsapp. Ценник ОСАГО приятно удивил и опередил цены конкурентов со значительным отрывом. В результате в тот же день приобрел здесь сей обязательный документ. Начало действия полиса - на следующий день. По страховым случаям конечно же не обращался, и надеюсь не придется обращаться.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
На протяжении 5 лет страхую в этой компании все: Ипотеки, машины (менялись раза три) Все это время работаю с К-ч Аллой В.
Профессионал с большой буквы! Всегда на связи, отвечает на все вопросы.
Просчитывает бесконечное количество страховок по моей просьбе моим родным, без вопросов и всегда очень оперативно!
Компания представляет скидки постоянным клиентам, что в нынешней ситуации не может не радовать!
Спасибо за многолетнее сотрудничество...
Читать далее
На протяжении 5 лет страхую в этой компании все: Ипотеки, машины (менялись раза три) Все это время работаю с К-ч Аллой В.
Профессионал с большой буквы! Всегда на связи, отвечает на все вопросы. Просчитывает бесконечное количество страховок по моей просьбе моим родным, без вопросов и всегда очень оперативно!
Компания представляет скидки постоянным клиентам, что в нынешней ситуации не может не радовать! Спасибо за многолетнее сотрудничество!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Обязательно передадим коллеге Вашу благодарность! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Сотрудники всегда на связи, помогают в решении любых возникающих вопросов. В данной страховой компании оперативно оформляются полисы ОСАГО. Урегулирование убытков происходит в удаленном формате и всегда в кратчайшие сроки.
За все время работы не возникало ни одного спорного вопроса. Работаем на протяжении долгого времени. Отдельная благодарность А-у Самвелу и Ирине Н-а. Желаем успехов и процветания! С уважением, ООО «ЮТК»
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы ценим, что Вы доверились нашей компании. Нам приятно видеть, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Оформила в ООО «Абсолют страховании» полис ОСАГО ХХХ-047*****14.
6 марта 2025 года произошел страховой случай, водитель автомобиля покинул ТС не принял меры исключающие самопроизвольное движение авто и допустил столкновение с двумя автомобилями, тем самым полностью погнув правую переднюю дверь у моего автомобиля. 11 марта 2025 года я обратилась в страховую компанию , было заведено дело ПВУ-001-033549/25/1.
По экспертной оценки страховая...
Читать далее
Оформила в ООО «Абсолют страховании» полис ОСАГО ХХХ-047*****14.
6 марта 2025 года произошел страховой случай, водитель автомобиля покинул ТС не принял меры исключающие самопроизвольное движение авто и допустил столкновение с двумя автомобилями, тем самым полностью погнув правую переднюю дверь у моего автомобиля. 11 марта 2025 года я обратилась в страховую компанию , было заведено дело ПВУ-001-033549/25/1.
По экспертной оценки страховая сумма составила 22 тысячи рублей, что не покрывала всей суммы восстановления авто. 17 марта 2025 года для полного расчета ремонта и возмещения ущерба я обратилась в СТО , по заказ-наряду сумма ремонта была указана 51 тысяча.
Согласие на возмещение суммы в размере 51 тысячи рублей было подписано 20 марта 2025 года, 21 марта выплачена страховая сумма. За 10 дней страховая компания решила вопрос, что позволило сразу преступить к заказу деталей и ремонту машины. Благодарю за скорость и вашу работу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились мнением о деятельности «Абсолют Страхование». Благодарим за отзыв и позитивную оценку нашей работы. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
26 января 2025 года произошло ДТП с моим припаркованным автомобилем в городе Королёв. Поскольку я впервые столкнулась с подобной ситуацией и обратилась за консультацией на горячую линию компании «Абсолют Страхование». Мне предоставили информацию о порядке оформления европротокола и дальнейшей отправки документов.
Копии документов и фотографии повреждённого автомобиля необходимо было отправить через форму на сайте. На следующий день со мной...
Читать далее
26 января 2025 года произошло ДТП с моим припаркованным автомобилем в городе Королёв. Поскольку я впервые столкнулась с подобной ситуацией и обратилась за консультацией на горячую линию компании «Абсолют Страхование». Мне предоставили информацию о порядке оформления европротокола и дальнейшей отправки документов.
Копии документов и фотографии повреждённого автомобиля необходимо было отправить через форму на сайте. На следующий день со мной связалась Мария Г-ва, которая запросила дополнительную информацию об автомобиле. Также получила консультацию Ольги Б-ой касаемо независимой экспертизы, которая была организована на следующий же день.
В течение 5 рабочих дней после ДТП я была направлена в СТО для ремонта. Однако, поскольку СТО находилось не в удобном для меня месте, я решила рассмотреть возможность получения выплаты. Вопрос был решён менее чем за 10 дней.
Я была приятно удивлена, поскольку ожидала, что процесс займёт значительно больше времени. Выражаю искреннюю благодарность клиентскому отделу компании «Абсолют Страхование»! Номер убытка ПВУ-001-032894/25 Номер полиса ХХХ-042*****86
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Пользуюсь услугами Абсолют Страхования с 2018 года. За это время к сожалению были страховые случаи:
- 01. 07.2019 произошло дтп, 02.07.2019 произвели осмотр повреждений, после чего спустя 10 дней на карту пришла страховая выплата.
- 13.03.2024 попал в дтп 3 участником к сожалению сотрудник оформил не соблюдение дистанции, признали виновным. Страховая компания потерпевшей стороны потребовала максималку, то есть 400т.р. Асолют Страхование...
Читать далее
Пользуюсь услугами Абсолют Страхования с 2018 года. За это время к сожалению были страховые случаи: - 01. 07.2019 произошло дтп, 02.07.2019 произвели осмотр повреждений, после чего спустя 10 дней на карту пришла страховая выплата.
- 13.03.2024 попал в дтп 3 участником к сожалению сотрудник оформил не соблюдение дистанции, признали виновным. Страховая компания потерпевшей стороны потребовала максималку, то есть 400т.р. Асолют Страхование полностью покрыла выставленный счёт!
Я не по наслышке знаю, что компания выполняет все свои обязательства в срок и полном объёме. Пользуюсь услугами по сей день и всем советую.
Отдельно хочу поблагодарить сотрудника компании Л-ну Марию В. за подробную консультацию и оперативность в заключении договора. Спасибо, желаю процветания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Предоставляли ли вы машину для осмотра после ДТП 13.03.2024 в страховую компанию?
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Абсолютно все равно что с тобой и твоей машиной. Компания не может правильно оценить ущерб. Отправили в какую-то промзону где человек просто сделал пару быстрых фото и выдал заключение.
Он не удосужился даже посмотреть все повреждения. Хотя в гаи все прописали. Покраска крыла в цвет перламутр они оценили в 890₽!
Не берите эту страховую, им от вас нужны только деньги!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?
05.03.2025 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Для идентификации и проверки информации пришлите, пожалуйста, номер договора страхования, ФИО и дату рождения.
Вы можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону:
7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru
По факту получения данных, мы обязательно проанализируем ситуацию и вернемся к Вам с обратной связью.
Хотела бы поделиться положительным впечатлением о работе страховой компании "Абсолют Страхование". Полис ОСАГО №ХХХ-04******95 от 12.08.2024, страховой случай по делу ПВУ-001-032579/24/1.
В результате аварии с другим автомобилем у меня пострадало левое крыло, фара, разбит бампер и др. Я сразу же связалась со страховой и решила подать заявку через госуслуги.
Оказалось, что это действительно удобно. Сотрудники всегда на связи, объясняли...
Читать далее
Хотела бы поделиться положительным впечатлением о работе страховой компании "Абсолют Страхование". Полис ОСАГО №ХХХ-04******95 от 12.08.2024, страховой случай по делу ПВУ-001-032579/24/1.
В результате аварии с другим автомобилем у меня пострадало левое крыло, фара, разбит бампер и др. Я сразу же связалась со страховой и решила подать заявку через госуслуги.
Оказалось, что это действительно удобно. Сотрудники всегда на связи, объясняли доступно. Назначили оценщика.
Оценщик работал очень профессионально, все детально осмотрел и зафиксировал повреждения. Он объяснил, что выплату мне тоже назначат, но это займет некоторое время. Деньги пришли на мой счет.
Я осталась довольна работой страховой компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
01.03.2025 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.
Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании.
Пользуюсь услугами Абсолют Страхования с 2018 года. За это время к сожалению были страховые случаи, компания выполняет свои обязательства в полном объёме.
Отдельно хочу поблагодарить сотрудника компании Л-у Марию В за подробную консультацию и оперативность в заключении договора. Спасибо
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании.
Хорошая компания, вовремя присылает уведомления об оплате нового полиса. Нормально сработала поддержка при страховом случае. Благодарность менеджеру В-ая Наталья К. -прекрасный менеджер по работе с клиентами!
Заранее предупредила о необходимости продления договора, предоставила всю информацию Очень положительный опыт. Моментально на мою просьбу откликнулась. Все устраивает.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Расскажите поподробнее о вашем последнем контакте с сотрудником страховой компании, укажите дату и канал связи? Расскажите о вопросе, с которым обращались? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.02.2025 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Номер У-001-489800/24/1 04.12.2024 произошло ДТП между моим автомобилем Mercedes Benz и Фольксваген. На месте ДТП было составлено постановление по делу об административном правонарушении №18810077230030347475 от 04.12.2024, ПОВРЕЖДЕНИЯ ЗАФИКСИРОВАНЫ НА ФОТО НА МОМЕНТ ДТП, которые были отправлены по вашему запросу по адресу oko@absolutins.ru 12 декабря 16:02 (Мск) с пометкой У-001-489800/24/1
09.12.2024 я обратился к сотруднику-эксперту по...
Читать далее
Номер У-001-489800/24/1 04.12.2024 произошло ДТП между моим автомобилем Mercedes Benz и Фольксваген. На месте ДТП было составлено постановление по делу об административном правонарушении №18810077230030347475 от 04.12.2024, ПОВРЕЖДЕНИЯ ЗАФИКСИРОВАНЫ НА ФОТО НА МОМЕНТ ДТП, которые были отправлены по вашему запросу по адресу oko@absolutins.ru 12 декабря 16:02 (Мск) с пометкой У-001-489800/24/1
09.12.2024 я обратился к сотруднику-эксперту по указке вышеописанной страховой компании по адресу г Москва, ул Горбунова 14, где, согласно акту осмотра, экспертом были зафиксированы следующие повреждения: левое крыло, повреждения лакокрасочного покрытия, задиры задего бампера с левой стороны и нарушения лакокрасочного покрытия, задры молдинга заднего бампера и нарушения лакокрасочного покрытия, повреждения и задиры хромированной части молдинга, возможны скрытые дефекты.
24.12.2024 в 15:41(мск) приходит выплата по СБП от ООО"Абсолют Страхование" на сумму 14500 (четырнадцать тысяч пятьсот) рублей 00 копеек, что не соотвествует даже половине суммы покраски даже одной детали. Реквизиты на выплаты в заявлении не указывались, что говорит о нарушении Страховой компанией Абсолют Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ
24.12.2024 обратился на горячую линию страховой, где сотрудник сообщил мне об отказе в ремонте автомобиля. Страховая компания нарушает законы РФ. Данные действия граничат с мошенничеством. Мною будет состалена досудебная претензию, а также будут направлены писбма о ситуации и действиях компании во все компетентные органы РФ, буду обращаться к независимым экспертам и готовить документы в суд. Предлагаю в досудебном порядке выдать мне направление на ремонт моего автомобиля, как было указано мною в заявлении.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании? Уведомили ли вас, что оплата будет проведена по номеру телефона через СБП?
30.01.2025 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент, здравствуйте! По факту размещенного Вами негативного отзыва была инициирована проверка действия сотрудников и партнеров, участвующих в процессе урегулирования заявленного события. По результатам проведенной проверки нарушений в ходе урегулирования заявленного события выявлено не было. У компании отсутствуют действующие договоры со СТОА о проведении восстановительного ремонта в отношении транспортных средств старше семи лет от года выпуска. В соответствии с требованием действующего законодательства данная информация размещена на сайте компании и в сети интернет. Тем не менее, компанией были опрошены СТОА о возможности проведения восстановительного ремонта автомобиля. Однако по результатам опроса согласия на проведение ремонта в соответствии с требованиями Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (далее – Закон об ОСАГО) получено не было. В этой связи выплата страхового возмещения была произведена в денежной форме. Обращаем Ваше внимание, что стоимость устранения повреждений рассчитана в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в соответствии с требованием законодательства об ОСАГО. В случае если Вы не согласны с размером ущерба, компания готова вернуться к рассмотрению Вашего обращения при предоставлении документов и сведений (экспертного заключения, выполненного в соответствии с единой методикой), подтверждающих обоснованность заявленного требования. Также хотим отметить, что компания строго соблюдает требования законодательства в сфере защиты персональных данных. При совершении платежа по СБП используются исключительно те сведения и информация, которые заявитель предоставляет в целях получения страхового возмещения согласно Закону об ОСАГО. Мы направили Вам уведомление о том, что выплата страхового возмещения будет осуществлена в денежной форме, запросили банковские реквизиты, а также уведомили, что в случае непредоставления запрошенных сведений, выплата будет по СБП по указанному Вами в заявлении о наступлении страхового события номеру телефона. При этом, если такой платеж не пройдёт, компания произведёт выплату посредством почты РФ. Поскольку мы не получили от Вас обратной связи, была произведена выплата по СБП. Сожалеем, что процесс урегулирования заявленного события доставил Вам неудобства и вызвал негативные эмоции. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Страховой случай ПВУ-001-032008/24/1.
Всё по классике:
- замена восстановительного ремонта страховой выплатой (в одностороннем порядке!);
- расчет по методичке;
- ссылка на отсутствие договора со СТО.
Как итог нарушение пункта 16.1 статьи 12 ФЗ № 40.
Дополнительно для информации (не влияет на оценку СК). Отправляют на проведение экспертизы в ООО “М-Р”. Будьте бдительны:
- эксперт подсовывает на подпись пустой бланк, при этом...
Читать далее
Страховой случай ПВУ-001-032008/24/1.
Всё по классике: - замена восстановительного ремонта страховой выплатой (в одностороннем порядке!); - расчет по методичке; - ссылка на отсутствие договора со СТО. Как итог нарушение пункта 16.1 статьи 12 ФЗ № 40.
Дополнительно для информации (не влияет на оценку СК). Отправляют на проведение экспертизы в ООО “М-Р”. Будьте бдительны: - эксперт подсовывает на подпись пустой бланк, при этом забалтывает глупыми вопросами; - в дальнейшем в экспертном заключении указывает не все повреждения.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «эксперт подсовывает на подпись пустой бланк, при этом забалтывает глупыми вопросами» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите дату осмотра?
30.01.2025 Оценку засчитали.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент, здравствуйте! По факту размещенного Вами негативного отзыва была инициирована проверка действий сотрудников и партнеров, участвующих в процессе урегулирования заявленного события. По результатам проведенной проверки сообщаем следующее. Нарушений в ходе урегулирования и/или действий представителя экспертной организации выявлено не было. У Компании отсутствуют действующие договоры со СТОА о проведении восстановительного ремонта в отношении транспортных средств с годом выпуска старше семи лет. В соответствии с требованием действующего законодательства данная информация размещена на сайте компании и в сети интернет. Тем не менее нами были опрошены другие СТОА, с которыми у компании имеются договорные отношения, о возможности проведения восстановительного ремонта автомобиля. Однако по результатам опроса согласия на проведение ремонта в соответствии с требованиями Федерального закона № 40 получено не было. В этой связи страховое возмещение было произведено в денежной форме. Обращаем Ваше внимание, что стоимость устранения ущерба рассчитана на основании единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в соответствии с требованием законодательства об ОСАГО. Фактов, свидетельствующих о нарушения со стороны экспертной организации, Вами представлено не было. В случае выявления в процессе ремонта скрытых повреждений Вы можете самостоятельно произвести осмотр в условиях СТОА и направить нам требование с экспертным заключением, выполненным в соответствии с единой методикой и подтверждающее его обоснованность, которое будет обязательно рассмотрено. Сожалеем, что процесс урегулирования заявленного события доставил Вам неудобства и вызвал негативные эмоции. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Полис ОСАГО ХХХ-044*****13, убыток ПВУ-001-031644/24.12.10.2024 Повала в аварию, в меня вьехал большегруз.
14.10.2024 Обратилась в свою страховую компанию Абсолют страхование. Очень быстрое, вежливое и четкое обслуживание, сразу взялись в работу, я просила только ремонт (машина старенькая, были подозрения, что не смогу найти детали сама). Спустя пару дней был организован осмотр экспертом компании МЭТР. Все посчитали, описали, все четко ко...
Читать далее
Полис ОСАГО ХХХ-044*****13, убыток ПВУ-001-031644/24.12.10.2024 Повала в аварию, в меня вьехал большегруз.
14.10.2024 Обратилась в свою страховую компанию Абсолют страхование. Очень быстрое, вежливое и четкое обслуживание, сразу взялись в работу, я просила только ремонт (машина старенькая, были подозрения, что не смогу найти детали сама). Спустя пару дней был организован осмотр экспертом компании МЭТР. Все посчитали, описали, все четко ко времени приехали.
Через несколько дней получила направление на ремонт в сервис «Н-п». Но пришлось ждать запасные части, и в субботу я ставлю машину в Сервис. Особую благодарность хочется выразить отделу клиентского обслуживания и руководителю отдела рассмотрения убытков С-ву А. за оперативную и качественную работу!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Произошло ДТП 14.12.2024 г., есть виновник, на место было вызвано ГАИ, получено Постановление. Я застрахована в страховой компании «Абсолют» (номер полиса 227-262-1*****/24). Сразу обратилась на горячую линию, мне посоветовали заполнить заявку через сайт. На сайте без проблем заполнила анкету, подгрузила документы и фотографии. Единственное, фото из айфона пришлось переконвертировать в нужный формат. Если бы не это, подача заявки заняла бы 1,5...
Читать далее
Произошло ДТП 14.12.2024 г., есть виновник, на место было вызвано ГАИ, получено Постановление. Я застрахована в страховой компании «Абсолют» (номер полиса 227-262-1*****/24). Сразу обратилась на горячую линию, мне посоветовали заполнить заявку через сайт. На сайте без проблем заполнила анкету, подгрузила документы и фотографии. Единственное, фото из айфона пришлось переконвертировать в нужный формат. Если бы не это, подача заявки заняла бы 1,5 минуты (я потратила целых 10 )
На следующий день от страховой компании поступило сообщение о регистрации убытка (номер убытка У-001-487775/24/1) и предложение выбрать сервис. Из предложенного списка из-за территориального удобства был выбран сервис ООО "А-Б", который находится в г. Москве, на ул.Мельникова. Буквально через пару дней со мной связался сотрудник сервиса, который записал мою машину на осмотр и ремонт на удобное для меня время (29.11.2024 г.).
Хочу отметить, что все прошло очень оперативно: минимум времени от заявления убытка до направления на ремонт. Теперь жду ремонт Очень довольна, как сработала страховая компания. Огромная благодарность!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы ценим, что Вы доверились нашей компании. Нам приятно видеть, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Добрый день.
оплатила полис осаго 12.11 пройдя по ссылке которую мне прислали в чате, сегодня 14.11 полис так и не могу от вас получить . морочат мне голову в онлайн чате - ждите ждите . сколько ждать мне полис надо!!!!!!! все платежки об оплате вам предоставила.
возможно ли решить вопрос быстрее, либо возврат денег либо полис. где проблема ? в оплате ? банк с которого я оплачивала промсвязьбанк и банк получателя промсвязьбанк . либо в...
Читать далее
Добрый день. оплатила полис осаго 12.11 пройдя по ссылке которую мне прислали в чате, сегодня 14.11 полис так и не могу от вас получить . морочат мне голову в онлайн чате - ждите ждите . сколько ждать мне полис надо!!!!!!! все платежки об оплате вам предоставила.
возможно ли решить вопрос быстрее, либо возврат денег либо полис. где проблема ? в оплате ? банк с которого я оплачивала промсвязьбанк и банк получателя промсвязьбанк . либо в страховой которая не выдает полис? разберитесь , жду обратную связь
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
26.11.2024 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Недавно оказался в неприятной ситуации — автобус въехал в мое ТС на светофоре. ДТП не самое серьезное, но бамперу неплохо досталось.
Оформили бумажный европротокол без фотофиксации, виноват водитель автобуса. Приехав домой, я связался со страховой и меня попросили оформить все онлайн без очного осмотра, через госуслуги и отправку фото на почту.
Сначала я отнесся скептически, но решил поступить так, как было предложено страховой...
Читать далее
Недавно оказался в неприятной ситуации — автобус въехал в мое ТС на светофоре. ДТП не самое серьезное, но бамперу неплохо досталось.
Оформили бумажный европротокол без фотофиксации, виноват водитель автобуса. Приехав домой, я связался со страховой и меня попросили оформить все онлайн без очного осмотра, через госуслуги и отправку фото на почту.
Сначала я отнесся скептически, но решил поступить так, как было предложено страховой.
Довольно быстро мне насчитали стоимость замены и покарски заднего бампера. Получившаяся сумма меня не устроила, т.к. стоимость работ была гораздо сильно ниже рыночной. Я возмутился и снова связался со страховой. Я объяснил, что этой компенсации не хватит на произведение указанных работ. Меня попросили предоставить заказ-наряд или любое другое подтверждение рыночной стоимости работ на ту же электронную почту.
Я все сделал и спустя несколько дней мне по телефону сообщили, что страховая согласна пойти мне навстречу и осуществить доплату в соответствии с предоставленным заказ-нарядом. Деньги получил на следующий же день.
Таким образом, без проведения независимой экспертизы и официальных досудебных претензий, компания Абсолют страхование урегулировала мою неформальную претензию и оставила исключительно положительное впечатление.
Сотрудникам отдельное спасибо за вежливость и оперативное решение вопросов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
18.11.2024 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей, о том как в один прекрасный день, судьба преподнесла мне «сюрприз»….. 29.09.2004 года, я ехал в командировку, на автомобиле Рено Дастер с прицепом немецкого производства “Hobby Excellent 495” (дом на колёсах). Проезжая населённый пункт в районе пос. Внуково, переезжая участок с «лежачими полицейскими», вдруг почувствовал удар в заднюю часть прицепа. Выйдя из машины я увидел дымящуюся разбитую морду...
Читать далее
Здравствуйте! Хочу поделиться своей историей, о том как в один прекрасный день, судьба преподнесла мне «сюрприз»….. 29.09.2004 года, я ехал в командировку, на автомобиле Рено Дастер с прицепом немецкого производства “Hobby Excellent 495” (дом на колёсах). Проезжая населённый пункт в районе пос. Внуково, переезжая участок с «лежачими полицейскими», вдруг почувствовал удар в заднюю часть прицепа. Выйдя из машины я увидел дымящуюся разбитую морду легкового автомобиля, водитель которого каким-то странным образом, то-ли уснул за рулём, то-ли перепутал педали… От удара, были повреждены пластиковые, декоративные элементы прицепа, задняя, правая фара, бампер, панель корпуса прицепа, а так-же сцепное устройство автомобиля. Даже на первый взгляд, было понятно, что ремонт и замена зап. частей, обойдутся в треть общей стоимости автодома!
Прибывшие на место ДТП сотрудники ДПС, даже не выходя из служебной машины, предложили заполнить евро протокол, двумя участниками события. Они отказались оформлять происшествие, сославшись на то что «это мелкое ДТП»! Так -как я находился в и так подавленном настроении из-за случившегося, не стал вступать в конфликт с инспекторами, в связи с их отказом оформлять ДТП… Составив евро протокол самостоятельно, со вторым участником аварии, сделав фото и видео снимки я позвонил в Абсолют страхование, где был оформлен мой автомобиль по АСАГО, и сообщил о страховом событии. Девушка - диспетчер, рассказала мне о том, что мне нужно будет всё-таки получить справку в ГИБДД, в противном случае, по евро протоколу, заполненному на бумажном бланке, сумма выплаты ограничивается 100 тыс. рублями.
Вообщем путь в мою командировку превратился в тернистый и не обещал увидеть звёзды…)) «Звёзд» я конечно увидел, так-как работаю в кино и моя командировка была кино экспедицией в Тульскую область, где снимался сериал. Но в связи с этим усложнялся процесс связанный со страховым случаем, из-за моего нахождения в 300 км. от Москвы. Вскоре со мной связались, за что им отдельное спасибо, Анна Ж-ва (руководитель отдела по работе с VIP клиентами) и Ольга Б-на (руководитель отдела клиентского обслуживания). Меня направили на независимую экспертизу, в Москву, куда я выехал с повреждёнными т.с. из Тульской области, после которой, были присвоены моему страховому событию номера.
Так-же мне пришлось ехать за справкой в ГИБДД УВД по ТиНАО ГУ МВД России по г. Москва. После всех формальностей, спустя некоторое время был произведён расчёт убытка моих транспортных средств в связи с ДТП. Должен сказать, что я был очень приятно удивлён отношением и профессионализмом Анны Ж-ой и Ольги Б-ой! Огромное Вам человеческое СПАСИБО! 🙏
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
21.10.2024 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Непременно передадим Ваши добрые слова нашему коллективу! Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
При запросе расчета ОСАГО был запрошен кредитный скоринг в БКИ "Скоринг бюро". Непосредственно выраженного огласия на доступ к такой информации я не давал. Кредитный скоринг не имеет отношения к обязательному страхованию автогражданской ответственности и не является той информацией, которая может интересовать страховую компанию в целях заключения договора ОСАГО.
Администратор Народного рейтинга
Страховая компания запросила у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
15.10.2024 07:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент, здравствуйте! Мы сожалеем, что процесс оформления полиса ОСАГО оставил у Вас негативные впечатления. Пожалуйста, напишите нам на otziv@absolutins.ru с указанием Ваших данных (ФИО, дата рождения, номер договора страхования, адрес электронной почты или телефона для коммуникации), и мы проведем тщательную проверку по Вашему расчету.
Супермаркет талон формат не открывается файл не прикрепился файл не могу найти ваш номер телефона для связи со сменой фамилии на Украине много полезных ископаемых поделить я в отпуске до нового года пользовались услугами по Иркутской области в свердловском р-не гор Иркутска 😳 по промокодом я спать солнышко мое любимое место в мире не могу найти в интернете
Поскольку привел на этот сервис негативный опыт взаимодействия с другой страховой, отмечу работу и тех, с кем доводилось иметь дело. Осенью 2022 произошло ДТП, в котором очень сильно пострадал мой автомобиль. ОСАГО было у меня от Абсолют-Страхование (через сервис Мафин), все отлично, хороший сервис, приятный светлый офис в любимом районе, где также базируется работа.
В первое заявление выписали не совсем максимальную сумму, около 380 тыс...
Читать далее
Поскольку привел на этот сервис негативный опыт взаимодействия с другой страховой, отмечу работу и тех, с кем доводилось иметь дело. Осенью 2022 произошло ДТП, в котором очень сильно пострадал мой автомобиль. ОСАГО было у меня от Абсолют-Страхование (через сервис Мафин), все отлично, хороший сервис, приятный светлый офис в любимом районе, где также базируется работа.
В первое заявление выписали не совсем максимальную сумму, около 380 тыс., после прислали девушку на стильной машине, которая все грамотно отразила. Деньги пришли довольно быстро, работой компании доволен, можно сотрудничать! Девушке на праворульном нестоковом Приусе привет от такого же любителя марки Тойота
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Страхуюсь в Абсолюте 4 или 5 лет уже. Нареканий не было. Недавно попал в небольшое ДТП. Возмещение по ОСАГО получил без проблем в течение нескольких дней без вызова ГИБДД (ДТП оформили на госуслугах) и без визитов в страховую (вместо осмотра сам сфоткал о отправил им фото).
Но вообще не рекомендую пока госуслуги для оформления ДТП, особенно если не уверены в размере ущерба: очень много нюансов нужно соблюсти, чтобы лимит был 400 тыс., А не 100...
Читать далее
Страхуюсь в Абсолюте 4 или 5 лет уже. Нареканий не было. Недавно попал в небольшое ДТП. Возмещение по ОСАГО получил без проблем в течение нескольких дней без вызова ГИБДД (ДТП оформили на госуслугах) и без визитов в страховую (вместо осмотра сам сфоткал о отправил им фото).
Но вообще не рекомендую пока госуслуги для оформления ДТП, особенно если не уверены в размере ущерба: очень много нюансов нужно соблюсти, чтобы лимит был 400 тыс., А не 100 (самое неприятное — нужно уложиться в 60 минут, что на практике малореально). На мой взгляд, в любой непонятной ситуации лучше требовать старого доброго инспектора.
В моём случае абсолют чётко отработал в связке с Госуслугами: — сами связались уже в день подачи заявления, — на удивление предложили на выбор деньги или СТО, — экспертиза по отправленным мной фото заняла 4-5 дней, — на мой взгляд, в экспертизе учли ремонт и замену всего сполна (сумма, конечно, смехотворная, но методика расчёта, как я понял, у всех одна и регламентируется не страховой), — перевели выплату на следующий день после моего решения, — объяснили, как получить дополнительную выплату, если при ремонте обнаружатся скрытые повреждения.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
14.09.2024 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся сделать сервис максимально удобным для клиента и нам крайне приятно видеть, что Вы остались довольны услугами нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
ХХХ-033****1 по данному полису обращался за возмещением по ОСАГО. Девушки из поддержки проконсультировали по всем вопросам. Отправил документы, которые требовались по электронной почте, возмещение получил своевременно и в полном объёме.
Спасибо большое за хорошую работу, оперативность и понимание. Никаких лишних запросов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
05.09.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Большая благодарность Ко-й Екатерине В Отличная работа менеджера на все вопросы и предоставление необходимой информации отвечает быстро и своевременно практически моментально.
Хочу отметить профессионализм и вежливость менеджера К-у Екатерину В При подходе к концу полиса в кратчайшие сроки связалась со мной и скоординировала все дальнейшие мои действия
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
11.08.2024 19:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Хорошая компания. Уже несколько лет покупаю осаго в Абсолют у М-ой Натальи. Хорошая цена, всегда напоминают о продлениии. Уже было несколько выплат по страховой на разных автомобилях, все устроило. Компания супер, рекомендую! В общем и целом, хорошая страховая, немного дороже других, зато можно не переживать по поводу выплат по ОСАГО
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.08.2024 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
Оформлял в Абсолют Страховании полис ОСАГО на Ниссан Х-трэил. Дали хорошую скидку за безаварийное вождение и большой стаж.
Офис новый, хороший, сотрудники всё рассказали и помогли с оформлением страховки. Живу рядом, поэтому было удобнее оформить через офис. Могу сказать, что обслуживанием доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
29.07.2024 07:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
12.08.2024 Письмо получили. Отзыв вернули на проверку.
29.08.2024 Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Абсолют Страхование
Уважаемый клиент! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились мнением о деятельности «Абсолют Страхование». Благодарим за отзыв и позитивную оценку нашей работы. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда «Абсолют Страхование»