Ак Барс Страхование
изменить компанию

Отзывы о Ак Барс Страховании

  • Всего отзывов
    156
  • Народный рейтинг
    3 место
  • Средняя оценка
    4.46
  • Решено проблем
    1
  • Ответов компании
    142

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Без оценки
31 октября 2019 года был приобретен автомобиль в автосалоне ООО АК «Юг-Авто» г Краснодара по ул. Дзержинского 102 в кредит. При оформлении кредита сотрудник (агент компании страховщика ООО АК Барс страхование и ООО "****") обманным путем оформил страховку Здоровья и жизни, и плюс к этому Теледоктор24, стоимость 65 000 руб (шестьдесят пять тыс рублей). При обращении через несколько дней опять туда же. Нам сказали, что возвращать не будут.  Что... Читать далее
31 октября 2019 года был приобретен автомобиль в автосалоне ООО АК «Юг-Авто» г Краснодара по ул.
Дзержинского 102 в кредит. При оформлении кредита сотрудник (агент компании страховщика ООО АК Барс страхование и ООО "****") обманным путем оформил страховку Здоровья и жизни, и плюс к этому Теледоктор24, стоимость 65 000 руб (шестьдесят пять тыс рублей). При обращении через несколько дней опять туда же. Нам сказали, что возвращать не будут.  Что это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условия банка при одобрении кредита на машину. Хотя черным по белому написано в договоре кредитном, что обязательная страховка ТОЛЬКО КАСКО. И сказали обращайтесь в саму страховую компанию. Офис которой находится в г Казань, а мы находимся в г Краснодар.

При этом оформили договора и не предоставив нам наши экземпляр и т.д. Написали, электронно письмо в страховую компанию с расторжение договоров и полном возврате средств (65000р). Так же будет направлено письменное заявление на юр адрес страховой компании в г Казань. Помимо полисов оформленных в данной страховой компании, сотрудник наоформлял консьерж услуги на 15900 руб в компании ООО РИНГ-ВОЯЖ.

Надеемся решится вопрос и ВСЕ средства будут возвращены. Нежели придется обращаться с жалобами вышестоящие инстанции.
Администратор Народного рейтинга
В связи с отсутствием вины СК оценку принять не можем.
Оценка: 5 Не засчитана
Для участия ребенка на соревнованиях потребовали страховку. Сайт компании нашла в Яндексе, оформила полис онлайн, плюс и ездить никуда не пришлось — оплата картой, полис приходит по е-мэйлу, да и стоит не дорого для нашего времени.  На сайте также отобразился промокод со скидкой в 10 процентов, что стало приятным бонусом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Ак Барс Страхование
Уважаемый elviramatrenina!
Спасибо за отзыв!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 1
Самая некомпетентная, ненадёжная компания по страховке выезжающих заграницу! Никогда не страхуйтесь через них! Найдут 1000 и 1 причину, чтобы не выплачивать компенсацию по страховому случаю!!!!! Предоставили все медицинские документы, сделали перевод документов ( за свой счёт), в итоге ничего не выплатили! Ответили, что в мёд. Документ нет фразы «острая боль», а это означает, что попадаем под исключения, и это не является страховым случаем!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Оценка: 2
Ипотека в АкБарс банке приобрели комплексную страховку ипотеки, оплатили, но договор нам на руки не дают. Дали какую то ксерокопию, объясняя тем, что договор придет через 2 недели.

Офиса у страховой нет, находится в отделении банка. Работники банка не могут ответить на вопрос по страховке, дозвониться до работников страховой практически невозможно. Кроме того информацию они так же предоставить никакую не могут.
Администратор Народного рейтинга
«Работники банка не могут ответить на вопрос по страховке, дозвониться до работников страховой практически невозможно» – уточните, пожалуйста, на какие вопросы вы не получили ответы, когда и по какому номеру не смогли дозвониться?
Оценка: 4 Не засчитана
Страхуюсь у них уже 2 года, ни разу не пожалел. Один раз подтопили соседи, в страховой все возместили довольно быстро. По времени не особо успеваю заниматься такими делами, поэтому намного проще, когда страхование можно оформить на сайте. Заполнил форму и готово. Можно немного визуально улучшить сайт, поэтому поставил оценку 4.
Администратор Народного рейтинга
Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.

17.06.2019 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Оценка: 2
Мною был заключен договор на комплексное ипотечное страхование КСИ № 000581/17/1200-01 от 26.07.17. 10.04.18 наступил страховой случай, при обращении в СК с уточняющими вопросами мне сказали, что мой полис не активирован. На мой вопрос почему, мне не смогли ничего ответить. Активацию должен произвести либо сотрудник в момент заключения договора или как оказалось клиент на сайте. Но самое интересное, что полис продленный, первый договор... Читать далее
Мною был заключен договор на комплексное ипотечное страхование КСИ № 000581/17/1200-01 от 26.07.17. 10.04.18 наступил страховой случай, при обращении в СК с уточняющими вопросами мне сказали, что мой полис не активирован. На мой вопрос почему, мне не смогли ничего ответить. Активацию должен произвести либо сотрудник в момент заключения договора или как оказалось клиент на сайте. Но самое интересное, что полис продленный, первый договор страхования был заключен в 2015 или в 2016 году, значит и предыдущие полиса не были активны. Тогда вопрос, за что были уплачены деньги, если документ, подтверждающий заключение договора страхования (Полис) ничего не значит. Никому не советую данный страховой продукт. От компании "пахнет" обманом.
Отзывов 151—156 из 156

Продукты Банки.ру