Отзывы о Ак Барс Страховании

Заключен договор о страховании здоровья в поездке за границу АК Барс Страхование. При возникновении страхового случая, администратор чата поддержки запросил 10 пунктов вопросов, без ответа на которые отказался что-либо предпринимать!!! Обращение было в 20 вечера. После ответа на все пункты, администратор даже НЕ поинтересовался, нужна ли мне срочная медицинская помощь. А написал обязательно предоставить сканы/фото загранпаспорта на электронную почту. Он не поинтересовался возможностью это сделать,полное безразличие.

Через час после начала обращения, предоставив все требуемые документы администратор чата удалился в поиске медучреждения. Спустя 2 часа!!! так и не было найдено ни одного мед учреждения готового оказать мне помощи.

Только в 23 часа (через 3 часа после обращения!!!) администратор вдруг спросил нужна ли мне срочная помощь....да я к этому времени бы уже умер,если бы был неотложный случай.

По моему личному опыту при возникновении страхового случая в других страховых компаниях указывается администратору номер полиса и паспорт,оказывается медицинская помощь,а уж затем запрашиваются все документы. И конечно сразу же указывается мед учреждение,куда можно обратиться,а не через 3,5,12 и т.д. часов. Мед учреждение администратором службы поддержки так и не было найдено в итоге. Пришлось самостоятельно искать.

Готов предоставить скриншоты переписки из чата поддержки АК Барс Страхование.

Добрый день! 
Хочу выразить свое восхищение компании! Ребёнок получил травму на лбу, пришлось зашивать и ходить на перевязки. 

После закрытия больничного листа подала заявку на выплату через сайт компании,  через день пришло возмещение.  Я в шоке, что так быстро и без лишних вопросов!!! Молодцы! Спасибо большое!

Оформляли в ноябре прошлого года коллективную страховку командой  дочери спортсменке на год.  11 мая этого года на тренировке получила ушиб пальца руки и по совету тренера обратились в эту страховую выдавшую полис.

На следующий день позвонили на горячую линию, указанную в полисе и выяснили какие документы нужны, отправили на электронную почту.

Дня через 4 нам ответили что ещё дополнительно нужно прислать. Жена прислала, перезвонила по указанному там номеру и спросила о дальнейших действиях. Девушка на проводе ответила, что на электронную почту все пришлют и размер выплат неизвестен.

Прошло две недели и тишина. Сегодня снова сами им позвонили и по фамилии попытались выяснить чего и как. Оказывается выплата уже была и аж в размере 80 рублей 60 копеек😂😂😂 давно так не смеялись. И рассчитана она по ст. 109 пункт а (там о травмах стопы, а дочь травмировала палец на руке). Эммм… безграмотность и пофигизм сотрудников, потраченное время и смешная выплата на которую даже не знаю чего купить для восстановления здоровья ребёнка. 

Младшая тоже спортсменка и ее страховка рублей на 100 -200 в год дороже выходит, узнали вот сегодня для сравнения что там при ушибе выплаты от 1500 рублей выходят. Соответственно со следующего учебного года у старшей страховка будет тоже будет в другой страховой.

Эту страховую никому не рекомендую. Отвратительно👎🏻

Очень благодарна компании Ак Барс Страхование за быструю выплату! 03. 01.2023 года моя дочь неудачно упала и повредила коленку. Очень довольна работой менеджера,Яковлева Л. А. Нурлатский филиал по телефону проконсультировала, объяснила какие документы нужно предоставить. В течении 3 дней, после подачи заявления поступила выплата. Все очень быстро и оперативно. Рекомендую пользоваться услугами страховой компанией Ак барс Страхования.

Очень приятно сотрудничать с данной страховой компанией. Мы не первый год, страхуемся от несчастного случая в АК Барс Страхования. Сотрудники вовремя информируют о подходящем сроке страховки, всё объясняют, оперативно реагируют на возникающие вопросы. И всегда на связи. Будем рекомендовать эту страховую компанию своим родным и близким.

Обратился 17 февраля 2023 года, после перелома кисти руки. Встретили и помогли оформить все нужные документы, все объяснили. Очень доволен работой сотрудников. Оплатили очень быстро в течение 5 дней после обращения, и по сумме не плохо вышло. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса в пгт. Балтаси компании Ак Барс страхование.

Желаю дальнейшего процветания и успехов.

Хочу выразить благодарность страховой компании ООО "АКБАРС СТРАХОВАНИЕ" и сотруднику Щ-ой А. А. ОО "Зеленодольский" . 2 марта у моего сына была травма головы в школе. Ударился об косяк. Зашивали шрам на голове. Сумма страхования 75000 руб.  Выплатили 2285 рублей за один день, мы очень довольны выплатой. Рекомендую данную страховую компанию для страхования жизни и здоровья.

Хочу выразить благодарность страховой компании ООО "АКБАРС СТРАХОВАНИЕ" и сотрудникам офиса города Агрыз. 4го февраля упала на лёд во время катания на коньках и получила ЧМТ ( а именно сотрясение мозга). 2 недели лежала в больнице, лечилась у травматолога, затем меня направили к неврологу, чтоб продолжить лечение. Обратившись в компанию, я получила качественную обратную связь: узнала, что это страховой случай, и что могу обратиться за выплатой.

Я так и сделала. В течение 2-х дней после сдачи документов мне выплатили 12500 рублей! Радостям не было предела! Ведь на препараты для лечения уходит очень много денег. Я очень довольна этой компанией и работой сотрудников офиса в городе Агрыз. Уже более 10-ти лет страхуем в этой компании и дом, и здоровье всех членов семьи.  "АКБАРС СТРАХОВАНИЕ" - это лучший выбор, рекомендую!

Сотрудничаю с АкБарс Страхование с 2018 года. Застрахована семья от несчастных случаев и болезней, бизнес, а также есть КАСКО. Обращалась по случаю выплаты по КАСКО в городе Бугульме трижды:

22.04.2022 (царапины на машине) и 31.01.2023 (скол лобового стекла) и  31.01.2023 царапины на бампере).  Все случаи были удовлетворены без проблем путем перечисления на расчетный счет.  Команда во главе с Х-ой Дилярой Д. заслуживает особой благодарности!

Весь коллектив доброжелательный, готовый всегда протянуть руку помощи! Всегда на связи! Именно человеческое и доброе отношение вызывает доверие и желание каждый год продлевать договор страхования! Спасибо вам! Искреннее человеческое спасибо! Оставайтесь всегда такими же открытыми и отзывчивыми!

Здравствуйте! Я взяла кредит потреб. кредит в сумме 595 тыс.960 рублей 25.08.2020 года,меня застроховали на сумму 88 760 рублей влияющей на процент 1010901077408008 от 25.08.2020г. 20.07 2021 года у меня случился страховой случай(закрытый перелом ПЭМ большеберцовой кости левой голени со смещением осколков) была проведена операция и поставлен аппарат илизарова на 3 месяца,затем на 2 месяца гипс. Я подала документы на выплату страховой премии т.к.наступил страховой случай,сначало онлайн затем через почту заказным письмом 04.10.2021.

Мне отказали в выплате сославшись на то что это не страховой случай в грубой форме. Никаких извещений не отправили не по почте ни на эл.адрес, я сама позвонила узнать результат через месяц. На данный момен я не могу работать жду очередную оперецию по замене сустава,еще кость срослась не правильно, хожу с тростью.Нахожусь в административном отпуске на 1 год без зарплаты, пенсия по инвалидности 10тысч.500 рублей,на иждивении несовершеннолетний ребенок, взяла еще один кредит чтобы платить за этот,вся в долгах, нужно покупать лекараства я на лечении.

Буду искать правду на первом канале,позвоню в стрим Народный фронт,в Центральный Банк Росии,может они смогут их смогут привлечь их к ответсвенности выполнять законы РФ. Надеюсь помогут мне вернуть часть страховой премии в виду обстоятельств при которых произошел страховой случай, и во всем разберутся.

Добрый день!
Хочу поблагодарить агента Надежду за оперативность!!! Летом у ребенка случился несчастный случай, обратились за выплатой в страховую компанию Ак Барс страхование, выплата пришла очень быстро. Будем сотрудничать и в дальнейшем, большое спасибо! Желаю страховой компании процветания!

Благодарю коллектив Ак Барс Страхования с. Пестрецы во главе с руководителем Д. Натальи Викторовны. Сотрудники работают слаженно, быстро и качественно. Моего ребёнка страхую уже 5 лет. Впервые в этом году по неосторожности сломал пальцы и девочки оформили документы в одночасье. В течении пару дней получили страховку. Спасибо большое Вам.
С уважением Зимфира М.

Уже много лет страхую сына в Ак барс страховании. И вот Сын получил травму , спустя месяц обратилась в Пестречинское отделение Ак Барс страхования, очень оперативно проконсультировали и зафиксировали страховой случай , заявление подала 19 сентября 2022  , а выплата поступила уже 22 сентября 2022. 
Благодарю за чёткость в работе.

Уже шесть лет клиенты в Ак барс страхования, недавно мой сын упал и сломал руку обратились за выплатой в страховую компанию. Хочу выразить благодарность Ак барс страхование Мамадышского района, за очень быструю выплату, деньги пришли через три дня после подачи документов, была в шоке от скорости выплаты!!!

Страхую своего сына Ислама не первый год в ак барс страхование в школе всем классом,  в этом году страховка пригодилась к сожалению. Обратилась в ак барс страхование  9 августа 2022года, и уже 12 августа перечислили деньги на карту.  Спасибо большое Балтасинскому отделению ак барс страхование,  помогли быстро оформить документы для выплаты, а так же отдельное спасибо за очень быструю выплату и сумма выплаты очень обрадовала меня!!!

Хотела по благодарить страховую компанию ак барс страхование в городе Мамадыш, за быструю и хорошую выплату.  Я сломала во время игры в баскетбол руку  22 мая 2022г, обратилась за выплатой  в страховую 15 июля 2022г, деньги уже получила 20 июля 2022г. Спасибо большое за быструю выплату. Теперь страхую всю семью, и все советую страховаться только в АК БАРСЕ СТРАХОВАНИЯ!!!

За страховала своего ребенка в Ак барс страховании. Сын в школе на уроке физкультуры  получил травму  ноги(поставили диагноз: остеоэпифизеолиз пальца ноги правой ). Обратилась в страховую  5.05.2022 г. выплату получила  13.05.2022г. Перечислили 2100 руб.  с учетом праздников очень быстро!!! Была приятно удивлена.

25 марта упала на улице, в результате несчастного случая слегла на долгое лечение. Сперва лежала в больнице до 30 марта, потом долечивалась дома до 06 июня 2021 года. Документы в страховую компанию сдала 7 июня, и неожиданно 10 июня уже получила выплату. Очень обрадована реальным возмещением. Спасибо за быструю выплату.

В ООО "Ак Барс Страхование" мы с мужем страхуем свое имущество и жизнь от несчастных случаев и болезней уже не первый год. Компанией очень довольна, не раз приходилось обращаться в компанию по страховым события, выплаты всегда хорошие и в короткие сроки.

В феврале 2021 г. переболела железнодифицитной анемией в легкой степени, выплата покрыла все мои расходы на лечение. Хочу сказать большое спасибо компании за такую поддержку.

Я уже несколько лет страхую себя и свою семью от несчастных случаев и болезней в ООО "Ак Барс страхование" Буинский филиал. Уже не раз обращалась в компанию за страховой выплатой.

В январе 2021 года я переболела Ковид19, много денег ушло на лечение. По окончанию лечения я обратилась в страховую компанию, выплату произвели в течении 10 рабочих дней в сумме 20250 руб. Хочу выразить огромную благодарность и большое спасибо руководству компании.

Между мной и ПАО «ВТББанк» 05.02.2021 года заключен кредитный договор. Кредитный специалист рассказал условия кредитования, однако ничего не пояснил по поводу включения в кредитный продукт дополнительных сервисных услуг, в связи с чем, мне как потребителю не предоставлена информация о наличии сторонних страховых продуктов и услуг. Я не изучая кредитный договор, доверяясь кредитному специалисту подписал кредитный договор.

Позже,после приезда домой, осматривая кредитные документы, мною обнаружен Сертификат по программе Драйв-1 год от 05.02.2021, сроком действия до 05.02.2022. Так же мною обнаружено Заявление на страхование (присоединение) к договору добровольного коллективного страхования от несчастных случаев БНС2 72**01/19/1**6-10 от 01.09.2019 г. в соответствии с условиями страхования и положениями «Правил страхования от несчастных случаев и болезней №2» в редакции от 21.06.2019 г. В указанных документах стоит подпись, которая мне не принадлежит.

Таким образом, указанные услуги навязаны мнеспециалистами автосалона незаконно.Данная услуга была мне навязана при оформлении кредита, в связис чем мною написана соответствующая претензия в компанию в ООО "Теледоктор24" ООО «Авто-Лидер», ООО «Соло», ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ». Согласно вышеуказанному кредитному договору, денежные средства в сумме 51 000 рублей перечислены в ООО «Авто-Лидер». И не понятно почему деньги переведены одной организации, сертификат выдан второй организацией, а страхует третья! Какая-то схема!

После подписания кредитного договора, находясь дома,ознакомившись с документами, полученными в автосалоне я обнаружил вышеуказанный Сертификат и заявление о предоставлении услуг якобы от моего имени в ООО «СОЛО», где указанно – обеспечить подключение к услугам в соответствии с тарифным планом: стоимость 51 000 рублей (я не подписывал никакие документы кроме кредитного договора)
Таким образом, 51 000 рублей были причислены в счет оплаты за незаконную, навязанную услугу по договору страхования. В сертификате указанно, что услуга страхования оплачивается за счет средств ООО «Соло» на основании Договора страхования от несчастных случаев от 01.09.2019 г., заключенного между ООО «Соло» и ООО «АКБАРС СТРАХОВАНИЕ». Страховую услугу предоставляет ООО «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ». 

Ничего не понятно и максимально запутано, чтоб потребитель не смог разобраться или не захотел связываться. Ответы из вышеуказанных организаций не получены, после полученных ответов, дополню отзыв и расскажу чем закончилась моя история по навязанным услугам и насколько данные организации дорожат репутацией.

20.01.2021г при заключении кредитного договора с ООО "Русфинанс Банк" мне была навязана услуга сертификат "Теледоктор 24". Сертификат номер *** стоимостью 76500 рублей, которую включили в стоимость кредита. 24.01.2021 года на электронную почту "АК Барс Страхование" мною было отправлено заявление на расторжении договора на данный сертификат.

25.01.2021г заявление было зарегистрировано. С момента регистрации заявления прошло 10 дней. Ежедневно на данную сумму начисляется %, который я буду вынуждена заплатить из собственных средств. Ожидать 30 дней принятия решения по вопросу расторжения я не буду.

Буду обращаться к финансовому уполномоченному по разрешению данного вопроса.

Мне очень понравилась работа сотрудников Страховой компании Ак Барс ,все четко и ясно сказали какие документы нужно подготовить .

Выплатили сумму всю ,сколько потратили на восстановление зубов ребёнка .Выплаты долго не ждали ,в течении недели деньги поступили на счёт .Буду советовать эту страховую компанию своим друзьям и родственникам !

Ежегодно страхую своего ребенка в Ак барс страховании, сын занимается спортом. На тренировке получил травму, сломал большой палец на руке. 

В больнице сделали операцию, вставляли спицы.  После выписки собрали все необходимые документы и предоставили в страховую. 

Документы сдала 25.12.2020г. выплату получила в первый рабочий день нового года 11.01.2021г.  Перечислили 15238 руб.

Выражаю огромную благодарность Аксубаевскому филиалу Акбарс -Мед страхование за быструю и своевременную выплату страховой суммы от несчастного случая.

Недавно мой отец упав, получил очень серьезную травму головы, в результате чего был прооперирован.

Благодаря оперативной и  профессиональной работе сотрудников СК Акбарс-Мед , была своевременно получена страховая сумма.

Желаю Вам здоровья и процветания!