Отзывы о Ак Барс Страховании

Заключен договор о страховании здоровья в поездке за границу АК Барс Страхование. При возникновении страхового случая, администратор чата поддержки запросил 10 пунктов вопросов, без ответа на которые отказался что-либо предпринимать!!! Обращение было в 20 вечера. После ответа на все пункты, администратор даже НЕ поинтересовался, нужна ли мне срочная медицинская помощь. А написал обязательно предоставить сканы/фото загранпаспорта на электронную почту. Он не поинтересовался возможностью это сделать,полное безразличие.

Через час после начала обращения, предоставив все требуемые документы администратор чата удалился в поиске медучреждения. Спустя 2 часа!!! так и не было найдено ни одного мед учреждения готового оказать мне помощи.

Только в 23 часа (через 3 часа после обращения!!!) администратор вдруг спросил нужна ли мне срочная помощь....да я к этому времени бы уже умер,если бы был неотложный случай.

По моему личному опыту при возникновении страхового случая в других страховых компаниях указывается администратору номер полиса и паспорт,оказывается медицинская помощь,а уж затем запрашиваются все документы. И конечно сразу же указывается мед учреждение,куда можно обратиться,а не через 3,5,12 и т.д. часов. Мед учреждение администратором службы поддержки так и не было найдено в итоге. Пришлось самостоятельно искать.

Готов предоставить скриншоты переписки из чата поддержки АК Барс Страхование.

Классно круто , всем советую

Всем привет. Прилетел на бали 23го октября. Все было сказочно, пока меня не сбили на дороге на байке. Шел я абсолютно трезвым в сторону своего отеля в куте pondok anyar. Следующее что помню что не могу набрать воздух в легкие, задыхаюсь. Очевидцы и участники ДТП положили меня на ровную поверхность положением спиной вниз. Я задышал. Далее участники ДТП посадили на заднюю часть сидела своего байка и отвезли в отель. Ни лиц, ни количества человек я не помню, завели в номер и оставили там. Через некоторое время забегает работник отеля и вызывает скорую. Теперь вот лежу в госпитале, отдал свои личные последние 80тыс рублей. У меня сломан позвонок, операция тут стоит 1,4млн рублей. Я ее делать не намерен, но те 3 дня которые тут приходил в себя оплатить не могу, те дополнительно просят 180тр за выход. Моя страховка акбарс страхование , бросают трубки, не собираются помогать от слова совсем. На запрос от больницы, тоже не отвечают

30.08.2018 заключил договор страхования по " Правилам страхования выезжающих за пределы постоянного места жительства ". Простыми словами сделал страховку на 2 месяца. Страна въезда - Турция. Номер страхового полиса 000374/19/1631-10 Серия ВЗП. В первом месяце пребывания произошел страховой случай. Обратился за помощью в мед учреждение. Но помощь так и не смогли оказать, так как данный страховой полис не был включен в базу. Мурыжили около 4 часов. В итоге пришло сообщение, что помощь не смогут оказать в данное время, а только через 12 часов!!!

После возвращения на родину был вынужден обратится в данную страховую компанию с претензией. И что вы думаете, НЕ ПОЛУЧИЛ никакой компенсации за данный страховой случай!!!

Делайте выводы господа!!! НИКОМУ не советую данную страховую компанию!!!!

Самая некомпетентная, ненадёжная компания по страховке выезжающих заграницу! Никогда не страхуйтесь через них! Найдут 1000 и 1 причину, чтобы не выплачивать компенсацию по страховому случаю!!!!! Предоставили все медицинские документы, сделали перевод документов ( за свой счёт), в итоге ничего не выплатили! Ответили, что в мёд. Документ нет фразы «острая боль», а это означает, что попадаем под исключения, и это не является страховым случаем!