Отзывы о Альфастрахование

В январе случилось печальное, и мой авто попал в аварию. При этом я страхую многое и давно в Альфе (ДМС, ВЗР, ОСАГО). И тут все началось.

Сначала почти месяц мне не могли найти время на осмотр авто. Нашли. В феврале посмотрели машину. Потом еще месяц страховая смотрела на фото, видимо, и только через месяц назначила автосервис. В который я долго не могла записаться, потому что «документов от страховой нет». 16 марта, наконец-то, авто посмотрели И что дальше??? 20 апреля - документов в автосервисе нет.

Звоню в Г-о, ответ - нет документов от страховой. Звоню в страховую - мы все отправили. Спустя несколько переписок и разговор, оказывается, что между этими двумя партнерами есть прокладка В-8, ни адреса, ни телефона которой найти невозможно. результат - я с января без машины. Страховая не хочет принимать никаких мер, не содействует в помощи и ремонте авто.

Зачем я такой лояльный пользователь их услуг, совсем не понимаю. И больше туда ни ногой!!! Зачем крупной компании как Альфа такие партнеры, как В-8 и Г-о, которые также месяцами собирают документы и видимо потом ремонт делать еще полгода будут. Позор!!! Полное разочарование и неуважение!

Внимание, я обращаась за  услугой, мне нужно было вписать водителя, меня же как собственника ТС. Две недели пытаюсь отправить заявку к котрой приложены  сканы документов, заявление рукописное, ВУ с обеих сторон, потом уже и фотографии приходит каждый раз одно и то же сообщение:

Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
С уважением,
Команда АльфаСтрахование.

Горячая линия по телефону отправляет в чат к поддержке в соц. сети или в мессенджере, а поддержка говорит, если так написано значит отправляйте ещё раз, мы ничем помочь не можем.  Не могут ответить на элементарный вопрос, что не так?

К сожалению, Альфастрахование никому не посоветую! В принципе там и не собирались делать страховку, но каким то образом через сайт с*****  оформился полис в альфе.....о чем очень жалею....Не хотите изменять данные, так и ответьте, зачем издеваться над людьми?  Зачем некомпетентная техподдержка, которая ничем не может помочь? от слова совсем!

25.08.2023 было дтп где сначала обвинили меня.  Человек получил выплату, потом был суд и разбор дтп, где мое постановление отменили и признали невиновной в дтп

Я направила документы в страховку, сначала получила 50% по осаго (страховая посчитала что у на обоюдка) потом отправила все документы и мне выплатили 100%

Сейчас же при оформлении нового осаго, увидела что кбм у меня вырос Никому не советую данное место

Страхововка ОСАГО. Страховой случай  3692/PVU/00441/24. Страховая выдала направление на ремонт, но СТО машину не принимает уже почти 3 месяца (чтобы не платить неустойку 0.5 видемо).

Бордак в страховой полный, горячая линия заявки принимает, обещают перезвонить но никто не перезванивает. За ДТП насчитали копейки, несмотря на то, что я приложил оценку ремонтных работ независимую. Я отказался от денег, выбрал ремонт. Но! Страховая нарушает правила своего же договора.

Собираю документы для суда и через суд уже буду требовать половину от оценочной стоимости ,проходил уже это, знаю о чём говорю. Так что никому не советую АльфаСтрахование, бегите как от обманщиков.

Страховая под различными предлогами отказывается вернуть деньги за расторжение в период охлаждения. В договоре прописано 7 рабочих дней, по факту уже прошло более 10, денег нет.

Не рекомендую данную страховую. При страховом случаю возможно все тоже самое, откажут в выплате. Основная причина - "полис оформлен не на нашем официальном сайте, а на сайте партнёра".

Ужасная компания. Не советую в неё обращаться.  При наступлении страхового случая , больше чем в 2 раза занизили выплату. При рыночной стоимости услуг 30-35тр, предложили выплату в размере 14.9тр. Авария произошла 12 марта, сразу записалась на оценку. Оценку назначили на ближайшую дату 3 апреля. 

Позвонили 12 апреля  и сказали стоимость 14.9 тр -это вытянуть одну дверь и покрасить две двери. Где они такие цены видели... в итоге направили на ремонт.

Считала, что это надёжная компания, страховала свой автомобиль и своих родственников много раз. Первый раз дело к возмещению и вот такой обман. СТЫД И ПОЗОР.

Добрый день.
Такого ужасного обслуживания еще не встречала. полис осаго ХХХ031*****60

ДТП произошло еще 9.01.24, осмотр машины назначили на 25.01.24- проведен Сейчас уже 19.04.24 и до сих пор нет решения по ремонту или выплате. Каждый раз в чате отвечают, что вопрос на рассмотрении и с вами свяжутся в течении 1-5 дней. 

Прошу связаться со мной.

Здравствуйте.
У меня оформлен договор ОСАГО в АльфаСтрахование с 25.05.2023г. В полисе ОСАГО был неправильно применен КБМ 0.91 вместо 0.78.Примерно в начале июня 2023г.  я написал заявление в АльфаСтрахование (с приложением подтверждающих документов) с просьбой уменьшить КБМ.

08.06.2023 г. получил ответ, что мой КБМ ранее был уменьшен в результате страхового случая и в настоящее время равен 0.91. При этом документы на уменьшение КБМ по существу не рассматривались.Тогда я написал жалобу на это бездействие им же в АльфаСтрахование. Получил вновь ответ от 21.06.2023г., что мой КБМ составляет по данным РСА 0.91. Полномочий по его изменению у АльфаСтрахование нет.

Тогда я написал жалобу в Центральный банк и РСА (Российский союз страховщиков). В результате рассмотрения этих жалоб мой КБМ был уменьшен до положенных 0.78. И 14 июля 2023г. АльфаСтрахование само меня уведомило, что мой КБМ составляет 0.78, в договор внесены изменения и за переплатой надо обратиться в филиал компании.

Так как мне не совсем удобно ехать в филиал, т.к. я проживаю не в городе, у меня никак не получалось лично приехать. И 18 апреля 2024г. меня осенило. У меня же есть личный кабинет в АльфаСтрахование, напишу ка я туда, чтобы решить вопрос с возвратом переплаты. Однако получил ответ, что надо отправить заявление в Москву в центральный офис заказным письмом либо обращаться в региональный офис лично.

В 21 веке почта и личный прием - это товарищи, дно!! !А меня нет такой возможности и времени. Предложил им подписать заявление на возврат усиленной ЭЦП и отправить его либо в онлайн чат либо на официальную электронную почту либо через интернет-обращение.На что получил ответ, что такие варианты не предусмотрены.

Я написал в онлайн чат Тинькофф с вопросом, как у них решаются подобные ситуации. И там ответили, что возврат в такой ситуации можно оформить через онлайн чат. Вот, ребята из АльфаСтрахование, учитесь, как надо ПРАВИЛЬНО работать с клиентами на примере Тинькофф!

Любою путешествовать и всегда в перед поездкой покупаю полисы Альфы. Дважды был вынужден воспользоваться их страховой в разных странах. В первый раз врач приехал на дом в течении 2 часов, осмотрел, выписал лекарства, стомость которых потом альфа полностью возместила.

Второй раз по травме очень быстро нашли хорошую клинику, оплатили все процедуры. Всем рекомендую!

Добрый день.
При оформлении автокредита мне оформили полисы «Альфа Авто Защита » z6922/046/AB*****/23 от 16.04.2023, а также  полис «защита финансов» F0AUTO10S2304*****93 от 16.04.2023. Автокредит выплатила досрочно.

При обращении на горячую линию Альфастрахования мне сообщили, что расторгнуть договор и вернуть оплату за страховку можно в офисе обслуживания в Казани, по адресу Ершова 29б, а также направили список необходимых документов.

18 апреля я обратилась в офис Альфастрахования в Казани, Ершова 29б, где мне было отказано в обслуживании, так как по их словам они не занимаются возвратом по «Альфа автозащита» и  «Защита финансов».

Прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как вы одна организация, но даете разные сведения. Могу ли обратиться по адресу офиса в Казани, Если да, то доведите пожалуйста до своих сотрудников как они должны работать,  если нет, то в связи с чем горячая линия дезинформирует своих клиентов?

Необоснованный отказ в направление на ремонт авто по Каско, Альфастрах. не может четко сформулировать пункт причины отказа, вместо этого перечисляет все пункты из правил в "Страховые случаи"  мой случай не под один из этих пунктов не подходит.

в кратце: Зимой мою машину спасали из заноса на дороге общего пользования  по средствам буксировки (предназначенной заводом автомобиля) за  буксировочный крюка, крюк этот вырвало, вследствие чего повредился бампер. Все зафиксировано органами власти.

Страховая же мне перечисляет пункт по которым она имеет право отказать в направлении на ремонт, прошу заметить данного случая нет в описании в правила Буксировка, есть только погрузка но она никак не мой случай, тем самым мой случай является страховым, в котором мне отказывают не обоснованно. 
 
В Альфу не возможно дозвониться в отдел качества, все переговоры они проводят через письма, что в крайне не удобно для клиента, и получить четкого обоснования на отказ тоже нет! жду официальный отказ и дальше с жалобой в ЦБ.

День добрый.
Хотел бы своим случаем всех предостеречь от моей ошибки, а именно выбора ОСАГО от Альфы.

А теперь сама история: 16 февраля попал в ДТП,  19 февраля я подал документы через рекомендованное СТО и начал ждать. 

Ждал я достаточно долго, все 22 дня (до 11 марта), пока страховая даст направление на ремонт. Дальше запись в СТО и снова ожидание, которое составило 3 недели. 2 апреля я попал на дефектовку и опять ожидание... Идет уже 3 неделя, а СТО до сих пор не получило ответа от Альфы. 

Операторы меня заверяли, что срок согласования ремонта 5 дней. Вначале отсчитывал 5 дней от 2 апреля, потом Альфа решила, что запрос им пришел только 8 апреля, но даже если и так, то сегодня 18 апреля и все сроки вышли... Остается только ждать.

Таким образом я не рекомендую ОСАГО АльфаСтрахования к рассмотрению, если что ждать придется крайне долго и еще их подгонять.

Ставлю 2 звезды только за то что иногда помогают. У меня полис ДМС, запросил у них официальный ответ об отказе. Так они уже 2 недели не могут его прислать. Как отказывать они сразу позвонили. А как написать письменный ответ, так они по телефону всё говорят что в ближайшее время. Ближайшее время это год, квартал, месяц... в моём понимании. 

Как выяснилось что мой документ находится в работе у некой Л-ой Ирины В., которой неоднократно через центр поддержки передавали информацию что надо ускорить. А ей всё равно. И на днях прислали смс, просьба прислать заключёние исследования для согласования лечения. Алло, я уже всё сделал мне от вас надо только письменный ответ, и всё! 

Вердикт такой что лучше с этими товарищами не связывался, совсем не клиетоориетированы!

Несколько лет оформляла страховки только в СК АльфаСтрахование (ОСАГО, КАСКО, ДМС). В марте 24 г. в очередной раз через приложение пролонгировала ОСАГО, при этом возникли сомнения, какой адрес указывать, т.к. графа называется "адрес проживания", а проживаю я сейчас в г. Кострома, там же и временная регистрация, (постоянная в МО) позвонила на горячую линию, консультант ответила - ну вы же в Костроме ТС используете, вот и указывайте костромской адрес. Так я и сделала.

Вчера, 16.04, приходит уведомление на почту, что полис расторгнут без возврата страх.премии (больше 8 т.р.) по причине указания неверных данных.  На мои сообщения, что ошибка возникла по причине некорректной консультации вашего же сотрудника, никто не реагирует. Прошу внести изменения в полис - также отказ.

Спрашиваю, почему при оформлении полис не проверен, а только через месяц - ответили, что никто не обязан их проверять! Складывается ощущение, что все сделано умышленно с целью необоснованной наживы! И в довершение ко всему я в 1 день осталась без страховки и вынуждена была экстренно оформлять новый полис и еще 3 дня не ездить, т.к. полис начинает действовать через 3 дня только!

Вот так спустя несколько лет успешного сотрудничества АльфаСтрахование просто подствили меня! Не рекомендую пользоваться услугами это компании, если не хотите остаться без денег и без полиса!

В начале марта я впервые отправилась отдыхать на море в другую страну . Мне на самом деле было очень волнительно, поэтому я задумалась об оформлении страховки для путешественников. Решила обратиться именно в альфа страхование , так как у меня через эту фирму оформлено ОСАГО и уже был положительный опыт сотрудничества с этим банком.

Меня подробно проконсультировали про страховку , после того как все условия меня устроили я все таки спустя пару дней раздумий решила оформить страхование и не пожалела вообще. К счастью во время отдыха со мной ничего не произошло , но со страховкой на руках было гораздо спокойнее

С 2018 года страхую свой автомобиль в Альфа Страховании, полисы продлеваю через приложение, обращений по страховым случаям не было.

В этом году также продлила полисы через приложение, полис ОСАГО пришёл нормальный, а в полисе КАСКО неверно указана прописка (вместо Москвы Кировская область). Дважды отправляла запросы через приложение, ответа не получила.

Далее позвонила на номер tel:88003330999, объяснила трём операторам в чем суть проблемы, после этого мне сообщили, что все специалисты заняты, но они составили заявку и мне перезвонят. За 5 дней мне никто так и не позвонил, написала обращение через раздел сайта "Служба контроля качества". Мне пришёл ответ, что, мол, мы, конечно, приносим свои извинения, но, чтобы исправить данные полиса вы должны приехать к нам в офис. 

То есть, они сами поменяли данные  в моем полисе, а в итоге я должна тратить свое время, куда-то ехать и доказывать, что данные моей прописки не менялись.

Договор ОСАГО ХХХ039*****68. В базе данных РСА не отображается полис. Неоднократно заполнял форму обратной связи, результата нет. Обращался с просьбой представить телефон техподдержки или же внести отобразить полис в личном кабинете. Результатом обращения явилось то, что оператор предложила продиктовать ей мои необходимые данные, чтобы она оставила заявку. Прошло уже более 3-х дней, результат налицо. Прошло пол месяца почти , итого некого!

03 марта 2024 года я приобрел автомобиль в кредит с оформлением полиса КАСКО, включающем услугу GAP страхование (страховая премия по этой услуге составила 62723руб.20 коп.!) У АО "АльфаСтрахование" по полису КАСКО отсутствует амортизация, о чем я не был проинформирован, и никакой необходимости в навязанной мне услуге GAP-страхования нет.

16 марта 2024 года, во время действия периода охлаждения, я обратился в Екатеринбургский филиал АО "АльфаСтрахование"  по адресу г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, дом 3 с заявлением №AS0743724524 на возврат страховой премии по услуге GAP-страхование в связи с отказом от этой навязанной мне услуги без расторжения основного договора.

На 15 апреля 2024 года страховая премия по услуге GAP-страхование мне не возвращена. Я с этим не согласен. Услуга GAP-страхование была мне навязана, она не нужна при отсутствии амортизации по договору КАСКО, соответственно, при ее покупке я был введен в заблуждение.

Прошу по заявлению №AS0743724524 от 16 марта 2024 года осуществить возврат страховой премии по GAP страхованию в связи с отказом от этой навязанной мне услуги.

02.12.2023 у меня произошло ДТП. Я обратился в альфастрахование,  мне выдали направление 0760/046/15999/23 на ремонт. Прошло 4 месяца, ремонта нет, диллер даже не заказал ничего,  не знает номер детали. То есть даже если закажет то ждать ещё минимум 6 месяцев. И того 10 месяцев. По правилам страхования ремонт по КАСКО не должен превышать 6 месяцев. 

Далее 13.12.2024 у меня произошло ещё одно ДТП, мне выдали направление 0760/046/16529/23 на ремонт. Тоже жду 4 месяца зеркало. На любом сайте это зеркало в течении 1 месяца может быть доставлено, я жду 4 месяца и сколько ещё ждать диллер тоже не знает. 

Обращения в страховую компанию тоже не помогают. За 6 месяцев точно ремонт не сделают. Поэтому не рекомендую покупать полис КАСКО,  ремонта все равно нет.

В 2023 году была страховка ОСАГО в этой компании, в декабре перед окончанием срока действия позвонил их менеджер с предложением продлить на следующий год - согласились, менеджер продлил, получили и оплатили счет, распечатали, ездим и радуемся удобству оформления ровно до сегодняшнего дня, когда узнаем, что наша страховка аннулирована и деньги никто возвращать не собирается.

В офисе представительства нам заявили, что "мы подали заведомо ложные данные, они нам по электронной почте направили уведомления, но мы не ответили, потому шишь нам, а не деньги"! Потребовали указать  - какие именно мы им подали "заведомо" ложные данные.

Оказалось, что их менеджер занёс наше место жительство в свою базу как место регистрации ТС (неграмотный или скопировал по собственной лени), а ГИБДД с них спросили, так как по данным ГИБДД ТС зарегистрировано по другому адресу.

Так как мы никаких уведомлений ни по электронной почте, ни по телефону не получали, то продолжали спокойно ездить, а узнали об аннулированном полисе совершенно случайно - понадобились личные данные, а посмотреть их в тот момент можно было только в полисе ОСАГО в приложении компании, но полиса там не оказалось.

Учитывая, что рекламные письма и звонки с "персональными" предложениями поступают от них регулярно, можно считать, что никаких уведомлений об аннулировании полиса они не посылали, и данные исказили намеренно, чтобы аннулировать полис и умыкнуть деньги. И сотрудников таких понабрали специально, чтобы косячить умели и всё нагло сваливать на людей.

Вот мой личный опыт негативного отношения АО Альфастрахование к клиентам: В декабре 2022 года я заполнил заявление на оформление страхового полиса ОСАГО на легковой автомобиль в страховую компанию АО Альфастрахование.

В форме заявления, страхователем указал себя, собственником – отца, Водителем 1 – себя, Водителем 2 – Отца. После расчета стоимости ОСАГО на сайте, я осуществил оплату страхового полиса в размере 6000 рублей.  После оплаты страховки, мне на электронную почту пришел кассовый чек АО Альфастрахование по оплате страхового полиса, а так же электронные копии документов: уведомление о заключении электронного договора ОСАГО, страховой полис ОСАГО и заявление о заключении договора ОСАГО оформленное и заверенное представителем АО Альфастрахование.
 
Посмотрев документы я обнаружил недопустимые ошибки в оформлении заявления и полиса ОСАГО предоставленных АО Альфастрахование, а именно: в п.3 – список лиц допущенных к управлению транспортным средством указанны 4 (четыре) водителя и все они – мой отец, меня в списке водителей не оказалось, то есть, согласно оформленным данным я как страхователь не допущен к управлению данным транспортным средством, в таком виде страховка мне не нужна!
 
Я неоднократно обращался на горячую линию АО Альфастрахование (тел.: 8 800 333-09-99) для устранения допущенной ошибки - где мне, мягко говоря, в исправлении указанной ошибки было неоднократно отказано!  Я пытался самостоятельно исправить список водителей в личном кабинете страхователя, где так же данные исправления оказались не допустимы.
 
Пришлось установить мобильное приложения «АльфаСтрах», сразу скажу красная кнопка экстренной помощи там - НЕ РАБОТАЕТ! Отправил им в чат техподдержки, заявление об аннулировании страхового полиса ОСАГО по причине некорректного оформления и отказе в обслуживании.

В ответ на данное заявление АО Альфастрахование потребовали предоставить фото моего паспорта, при чём на момент заключения этого договора - фото паспорта не требовалось! Так вот, такое требование - незаконно, поскольку согласно Закону Российской Федерации от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар или отказаться от услуг по заявлению - без предоставления копии или фото паспорта. 
 
АО Альфастрахование отказалось исправить допущенные своим представителем ошибки в данных полиса ОСАГО, отказали мне в аннулировании неверно оформленного страхового полиса ОСАГО и вернуть сумму страхового вознаграждения. Поскольку урегулировать спор в досудебном порядке АО Альфастрахование не пожелало - пришлось обратиться в суд! 
 
Суд пресёк нарушение прав потребителя и исключил данный обман АО Альфастрахование из статей прибыли это мутной конторки, а так же взыскал с них полную стоимость уплаченной страховой премии, стоимость услуг защитника, моральный вред и штраф в размере 50% от взысканной суммы за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке!
 
А Прокуратура РФ привлекла АО Альфастрахование к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ. Естественно, я в тот же миг застраховался в порядочной компании, поскольку управлять транспортом без ОСАГО так себе занятие, а ждать позитивного решения вопроса от Альфастрахование было глупо, так как даная контора - днище донное!
 
Граждане, будьте бдительны, во избежания финансовых потерь никогда не обращайтесь в АО Альфастрахование!

Здравствуйте! 
При покупке автомобиля за наличные, на юридическое лицо было приобретено КАСКО, но так получилось, что авто пришлось продать через неделю. Написал заявление о расторжении, приняли, все ок казалось бы. Проходит месяц….. денег нет….информации никакой нет….. а потом оказалось, что оказывается не хватило ДКП о продаже авто.

Я спрашиваю, а зачем вас нужно ДКП о продаже ? Я расторгаю до истечении 14 дней, постановление ЦБ мне дает такое право. А оказывается у меня расторжение не по причине периода охлаждения, а указали по причине продажи (в таком случае возврат не всей суммы, а около 50-70%). Еще меня и обвинили, типа я не проверил, серьёзно ? Вы профессиональный сотрудник компании или я? Может тогда я и зарплату вашу буду получать ?

Расторгнуть по периоду охлаждения уже не получится говорят, думаю ну ладно, Бог вам судья, верните хотя бы часть. Прислали мне на почту инструкцию, где сказано, что мне необходимо прислать дкп о продаже авто. Я отправил. Как вы могли догадаться, прошло 2 месяца и тишина.

Нанимаю юриста для сбора документов и подачи сперва предсудебной, а затем и в сам суд, уверен, что на предсудебное письмо тоже будет тишина.

Добрый день!
В 2023 году оформляла полис страхования для рабочей поездки за рубеж. По страховке вопросов нет. Но для ее оформления зарегистрировалась на сайте "АльфаСтрахование", оставила рабочую электронную почту, и теперь на нее безостановочно идет рекламная рассылка об услугах компании. Безостановочно - потому что кнопка "отписаться от рассылки" не работает. Вообще. Никак.

При нажатии тебя перекидывает на страницу с плачущим котиком, который огорчен твоей отпиской, но это ложь, потому что отписки не происходит. Котика жалко, себя жальче, ведь письма приходят и приходят, и это наносит мне чувство вреда и беспомощности. Письма с просьбой починить кнопку или отписать вручную на емейл компании не помогли.

Почините кнопку уже, а.

Пытался 3-дня подряд добавить водителя в ОСАГО, пробовал документы и со смартфона сфоткать и приложить, далее все напечатл в ворде, распечатал, отсканировал и приложил. Но каждый раз ответ:При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно.

Звонил и писал в чат, просили так попробовать и так. На 3-ий день сказали что наблюдаются технические неполадки. Залез в интернет погуглить и оказалось, что они всем так пишут с давних времен.

Техподдержка в итоге никак не может помочь и советует ехать в офис, но офис находится в 250 км, и учитывая отзывы на компанию, ехать 250 км нет толка, так еще и не могу. Я сам сейчас не могу никак поехать, а добавить водителя нет возможности.

Думаю, тут нет никаких тех. Проблем, а лишь формальный способ отказать сославшись на тех. Неполадки, т. К других причин отказать не может быть.

В январе 2021 года я попал в аварию, въехав в отбойник на Можайском шоссе. Я не справился с управлением на скорости 50 км/ч, так как снегоуборщики, которые ехали в паре сотнях метров передо мной, внезапно перестроились и перестали в какой-то момент чистить левую полосу (по которой я ехал), перестроившись в крайнюю правую. За 20 лет моего опыта вождения это был первый подобный случай. Но сейчас не об этом.

Спустя почти 3 года Автодор обратился в мою страховую компанию Альфастрахование для возмещения стоимости поврежденного отбойника. После нескольких раундов переписок и приглашения экспертов, Альфастрахование выплатил Автодору 40% от запрошенной суммы.

Оставшуюся сумму Автодор решил взыскать с меня, подав на меня в суд. После нескольких заседаний я смог доказать, что в предоставленных материалах дела обозначен совсем другой отбойник (это отлично видно при сравнении фотографий из дела и моих фото и видео с регистратора), к повреждениям которого (гораздо более сильных, чем при моей аварии) я не имею никакого отношения. Суд, у которого появилось много вопросов к Автодору по их материалам, представленным в деле, не стал выносить конкретное решение, оставив дело «без рассмотрения».

При этом Альфастрахование решил отыграться на мне, оформив сумму, которую они выплатили Автодору, как убыток по моему договору ОСАГО, в следствии чего мой КБМ повысился в 2 раза.

В итоге я имею увеличившуюся почти в 2 раза стоимость ОСАГО на последующие несколько лет по причине повреждения отбойника, отношения к которому никакого не имею. В связи с вышесказанным прошу компанию Альфастрахование отозвать документы по данному ДТП из списка убытков по моему договору ОСАГО и вернуть прежний КБМ, так как причина, по которой произошли все эти изменения ко мне не имеют никакого отношения!