Отзывы о Альфастрахование

Добрый день!
Договор 83921/398/00759/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор 42921/398/03027/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор ХХХ 0078916448 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор ХХХ 0077785971 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Благодарим за предоставленную информацию.
Рекомендуем внести изменения в данный момент.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Реализация права потерпевшего на возмещение ущерба, полученного в результате ДТП, осуществляется в рамках законодательства РФ по обязательному страхованию автогражданской ответственности.
Согласно п.15.1. Федерального Закона от 25 апреля 2002г. N40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п.16.1 настоящей статьи) в соответствии с п.15.2 настоящей статьи или в соответствии с п.15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
В связи с тем, что по ранее выданному направлению на СТОА был получен технический отказ, то АО «АльфаСтрахование» было принято решение о выплате страхового возмещения.
Страховщиком произведена выплата страхового возмещения на основании отчета стоимости восстановительного ремонта ТС.
Таким образом, АО «АльфаСтрахование» выполнило свои обязательства в полном объеме.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор S6921/398/00849/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Поясним, что с нашей стороны в РСА была корректно передана информация об одном страховом событии, в котором Вы являлись виновником ДТП.
При этом в РСА также содержится информация о ещё одном страховом событии с Вашим участием. Указанные данные переданы в РСА компанией Ингосстрах.
Для получения более подробных комментариев рекомендуем обратиться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор ХХХ0079233152 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
В направленном Вам письме предоставлена подробная информация.
В соответствии с п. 6 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
Таким образом, Страховщиком удержана часть суммы премии.
Возврат денежных средств произведен по предоставленным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Добрый день!
Договор XXX 0079156043 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор 60921/398/00433/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор 42921/398/02791/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Поясним, что отказаться от полиса возможно в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения. В таком случае происходит полный возврат страховой премии.
Так как Ваше обращение по полису 42921/398/01217/19 поступило после указанного срока, то для расторжения полиса необходимо обращаться в офис компании. При этом возврат премии в данной ситуации не осуществляется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор 41921/398/02630/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Выплата страхового возмещения по событию произведена по предоставленным реквизитам.
Обращаем Ваше внимание, что часть повреждений были исключены из расчета на основании транспортно-трасологической экспертизы. Соответствующее уведомление направлено Вам Почтой РФ.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Добрый день!
Мы создали заявку на продление Вашего полиса в личном кабинете. В новом полисе корректно применен КБМ у третьего водителя и сумма премии меньше. В случае Вашего желания Вы можете пролонгировать договор через личный кабинет.
Приносим извинения за ожидание ответа.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Добрый день!
Для рассмотрения случая необходимо предоставить запрошенные документы. Письмо с подробной информацией было направлено в Ваш адрес.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Договор 71921/398/01685/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день!
Поясним, что согласно указанию ЦБ РФ для договоров без ограничений по количеству допущенных водителей с 01.04.2019 г. при заключении будет применяться КБМ = 1.
Соответственно значение КБМ применено корректно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»