Отзывы о Альфастрахование

Уже 5 год пользуюсь услугами Альфа страхование, всем доволен и Вам советую. Удобно, быстро, цена одна из самых привлекательных на рынке. И вообще услуги замечательные!

Надеюсь что никогда не придется воспользоваться страховыми случаями, но если придется то сервис со своей стороны асе сделает четко. Рекомендую 10/10.

Остался без ноги, получил вторую группуинвалидности, предоставил им все документыещё лежу в госпитале, подал документы 30 мая,сказали сначала в отделе ждать 14 рабочих дней,прошло это время, кое-как дозвонился, сказали не14а 25 рабочих дней ждать, прошло и это времяне дозвонился, написал на почту,

ответ"Вашезаявление находиться еще нарассмотрении.Как ранее Вас информировали, 28.06.2023нам поступило направление на МСЭ,Срок рассмотрения с моментапредоставление последнего документа-15рабочих дней.Всё повторяется по новой, все сроки прошли!

PsЗачем нужна страховка7Для чего мы страхуем жизнь и здоровье, чтобы выполучили от нас деньги, чтобы в банке нам даличуть с меньшим процентом кредит или ипотеку?

Уже не один год пользуюсь услугами стразовой компании «Альфастрахование». Всегда все решается быстро и без проблем.

Дважды обращалась при дтп, всегда устраивает, как консультанты все оценивают и осматривают, насчитывают адекватную стоимость ремонта, все «прозрачно». Вот и в этот раз столкнулась с такой ситуацией, что при дтп, изначально, страховая компания огласила решение о ремонте авто в их автосервисе. Я была не согласна, т. к. доверяю только проверенным местам в таких вопросах.

Обратилась в офис на академика Павлова с заявлением о рассмотрении моего вопроса, в пользу выплаты денежных средств страхового случая. Заявление приняли и рассмотрели, достаточно, быстро, с положительным для меня решением. Спасибо за понимание. Все прошло быстро, качественно и без проблем.

Все быстро и красиво! Оформили, подписали, спасибо за оперативность! буду обращаться еще. сервис вышка все понравилось теперь с новым полисом ура ьуду рекомендовать друзьям и знакомым                  

Банки ру отличный сервис по выдаче кредитов и займов удобно оформить клад и оформить кредит

Оформила кредит под залог недвижимости в Альфа-банке 06.07.23, сразу сказала, что кредит на 2-3 месяца. Навязали страховку, одна из которых вообще не имеет отношения к кредиту. Суммы огромные, около 700 тыс. При заключении говорили, что все вам вернут если закроете раньше. 

Придя домой, почитала информацию, что одна страховка почти на 400к невозвратная при досрочном погашении, так как не имеет вообще никакого отношения к кредиту. Уже по опыту знаю, что имею законное право отказаться от страхования в течение 14 дней.

14.07.23 отправила почтой заявления на расторжение договоров страхования на имя АО Альфа страхование, также решила отнести оригиналы заявлений в офис компании на Шаболовку 31, корп Б, и тут началось «веселье». Придя в главный вход, девушка направила в клиентский отдел, сказав, что расторгают договора там. Прождав очередь в клиентском отделе, мне отказали в принятии заявлений, сообщив что расторгают договора по горячей линии по тел. 8-800-333-09-99, я тут же набрала по этому номеру, где запросили всю информацию по каждой из страховки, по кредитному договору, информацию про номера договоров, сроки, суммы, ставки и т.д., которые они так имеют, но им просто нужно лишний раз вынести мозг.

В общей сложности это заняло минут 15 и, в конце мне сообщили, что по телефону оказывают только консультационные услуги по вопросам расторжения, но задав мне раз 10 вопрос о том откуда я узнала информацию, что страховку можно расторгнуть! Замкнутый круг! В итоге отправили снова к первой девушке, которая указывала на клиентский отдел.

На данный момент, на руках у меня заявления с входящим номером от 14.07, которые приняла компания АО АльфаСтрахование. Как узнать текущий статус по данным заявлениям? На каком основании у меня отказались принимать заявления в офисе, постоянно отсылая то на горячую линию то в канцелярию?? Почему Альфа страхование препятствует законному праву расторгнуть навязанные договоры страхования?

Приветствую всех читающих данный отзыв (Отдельный привет Альфе  

Дело в том, что я попал в ДТП (01.05.2023) на автомобиле застрахованном в данной организации (ТТТ702*****75). Только 19.06.2023 звезды сошлись и оформили ДТП. На самой станции были зафиксированы повреждения авто и в офисе рядом зарегистрировали акт осмотра с которым я согласился, после чего сказали, что со мной свяжутся. Забыл отметить, что выбрал «Страховое возмещение» прямой выплатой. Всё, эвакуатор отвез авто обратно и я сел ожидать.

07.07.2023 в личном кабинете появляется калькуляция по номеру убытка 5641/PVU/00772/23 — 001 в которой посчитаны цены с учетом износа и работами в 210 704.50 рублей. Суммы вполне достаточно, чтоб восстановить автомобиль своими силами. Затем начинаются волшебные действия со стороны «СК», а именно, что 11.07.2023 мне поступил звонок от «СК» в котором назвали сумму в 176 000 рублей, предупредили, что ехать никуда не надо, подписывать ничего не надо, а просто до конца недели ожидать эту сумму и резко прерывают звонок.

Я находясь в небольшой растерянности, не понимая куда делось почти 40 000 рублей. Перезвонил сам и уточнил сумму, на что был получен ответ, что та сумма которая указана в «ЛК» (Личном кабинете), а именно 210 704.50 рублей. На следующий день (12.07.2023) звонок и озвучивают уже сумму в 205 315.85 рублей, ссылаясь на то, что автомобиль признан «тотальным», на что я согласился и меня пригласили на подписание соглашения.

Я плюнув на эти 5 000 рублей приехал в офис, где мне дали соглашение, которое я подписал, сфотографировал и менеджер приняв документ, уведомил, что денежная выплата поступит на реквизиты в течение 20 рабочих дней. Я кивнув удовлетворенно отправился ожидать выплату на которую рассчитывал.

14.07.2023 в «ЛК» меняется файл «Единой методики расчета» на калькуляцию от 14.07.2023, где вычеркнули пару деталей «а именно подушку, блок управления подушкой и лобовое стекло» и сумма поменялась. ВНИМАНИЕ! СУММА! ПОСЛЕ ПОДПИСАННОГО СОГЛАШЕНИЯ! «Расчётная стоимость восстановительного ремонта составляет 86 000 руб. Размер затрат на проведение восстановительного ремонта с учётом износа (восстановительные расходы) составляет 49 200 руб.».  Цирк начался заново.

Незамедлительно звоню в «СК» и мне сообщается, что было проведено доп. исследование «трасологическая экспертиза» по результатом которого, данные повреждения не могли быть получены в результате рассматриваемого случая. Любопытно, то есть, согласовали сумму, «Я ПОДПИСАЛ СОГЛАШЕНИЕ»  и в моменте сумма уменьшилась, объяснив это тем, что окончательное решение еще не было принято и нужно ожидать сроков рассмотрения.

На мой вопрос о том, что я подписал с вами соглашение, в котором ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ прописано то, что «Стороны согласны с данной суммой, выплата поступит на указанные реквизиты в срок 20 рабочих дней», мне сказали ждать до 17.07.2023. Хорошо, отправляюсь в главный офис, сумма выплаты меня интересует. На что девушка в офисе повторила сумму в 49 200 рублей, т.к соглашение с моей стороны подписано, но с их стороны нет. Молодцы! Красавцы! Такой обман провели.

После написания данного отзыва, я собираюсь отстоять данную сумму и добиться правды. Претензия, фин. уполномоченный, суд. Прошу заранее прощение за кол-во букв и излишние эмоции при написании этого текста. Если у «СК» еще есть желание разойтись «полюбовно», то данные я предоставил здесь все. Сила в правде! Правда будет за мной! У меня все…

Я, являюсь клиентом данной страховой компании уже более 10 лет. Год назад стала потерпевшей в ДТП, обратилась в данную страховую компанию по осаго, получила направление на ремонт. Сервис ремонтировал автомобиль практически 3,5 месяца, однако в связи с тем, что я отнеслась доверчиво и подписала при приеме автомобиля вся документы, в том числе, что не имею никаких претензий к качеству и срокам, получить компенсацию не удалось за столь огромную просрочку.

Возможно повлияло то, что автомобиль просто не отдавали без подписания этих документов, и ждать их "руководителя" для разрешения конфликта. 

В итоге, забыв про эту ситуацию уже и простив всех, так как нервы дороже, попадаю снова в ДТП, и снова получаю от Страховой направление в этот сервис. В итоге - прошу их выплатить деньгами, так имею уже очень негативный отзыв взаимодействия с их СТОА (машина зацвела ржавчиной в тех местах что они красили, например, да и сроки как писала выше затянули).

Приезжаю в страховую компанию, и получаю на руки их смету на ремонт,  в итоге, когда мне дают на подпись соглашение об урегулировании убытка - вижу что, вместо 150 тысяч, на подпись дают соглашение где прописано 120 тысяч. На вопросы почему, с наглым видом сообщают - что это их право платить сколько они хотят, не устраивает едьте на ремонт.

Вопрос, когда успела испортиться данная страховая, ведь еще год назад я советовала ее всем своим друзьям. Очень жаль, что данная организация занимается таким произволом и наживается на обычных гражданах. Не рекомендую.

Пишу с аккаунта сына, так как регистрироваться нет желания - автомобиль - LadaGranta, регистрационный знак: К2*****63 (убыток 6592/133/02880/23).

Полис ОСАГО оформляется на автомобиль Toyota Auris с 2020года. путем продливания в электронном виде.В самом первом полисе (№ХХХ 014*****94, с 18.11.2020 по17.11.2021 ) КТ=0,82;Во втором полисе (№ХХХ 021*****72, с 18.12.2021 по17.12.2022) КТ=1,36;В третьем полисе (№ХХХ 027*****92, с 18.12.2022 по17.12.2023) КТ= 1,8.

Прописка не менялась. А коэффициент территории почему вырос в 2 раза! А потом полис и вовсе страховая компания решила аннулировать. Мало того что 2 года подряд полис был по завышенной стоимости, теперь еще и перерасчет делать не хотят.*

С помощью мобильного приложения страховой компании, я уже не в первый год оформляю ОСАГО не выходя из дома. В мобильном приложении Альфа-Страхование все доступно для оформления, а главное для пролонгации полиса. Очень удобный сервис.

Напоминания о возможных продлить полис приходят за несколько дней. Удобно, что можно оплатить любой картой в мобильном приложении. Так же есть бонусная система . Можно накопить бонусы и расплатиться в дальнейшем при оформлении нового полиса. Однозначно я рекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым. Ставлю 5!

Пару дней назад  отправляла заявление на добавление водителя в страховку, никаких оповещений нет, ничего не изменилось. Хочу добавить в страховку cерия ХХХ № 028*****86, до 14.01.2024,  водителя Т-ую Евгению А. ВУ 783*****40, стаж с 2007 года. Полис с изменениями могу скачать из личного кабинета.

15.07.23 онлайн я оформил полис ОСАГО, сумма оплаты составила 16912,11 рублей. После оплаты я получил полис, и увидел, что страховая премия 15412,11 рублей. У меня возник вопрос, за что я заплатил еще 1500 рублей?

После, я зашел на электронную почту и увидел, что вдобавок к полису ОСАГО мне продали полис "КАСКОGO", о чем я узнал после того как полностью оплатил полис. На этапе оформления о полисе "КАСКОGO" не было речи, мне нужен только ОСАГО!!!

Прошу расторгнуть полис № Z6921/046/0*****4/3 от 15.07.2023 г. Я молодой студент, для меня 1500 рублей это деньги, не то что для вас, альфа....

25 июня я оформил полис КАСКО. 28 июня по личным причинам я решил расторгнуть договор, приехал в офис, там написал заявление о расторжении договора и указал свои реквизиты, куда можно перечислить денежные средства. Сотрудник офиса, который принимал у меня заявление, сказал, что деньги поступят на мой счет в течение 10 рабочих дней.

Сегодня уже 14 июля, а полис до сих пор отображается в личном кабинете. Уведомления о расторжении не было, денежные средства на мой счет не поступили. В мобильном приложении АльфаСтрахование я обращался много раз с вопросом, почему мое заявление до сих пор на рассмотрении, операторы отвечали однотипными сообщениями, что нужно ждать 14 дней.

Когда 2 недели прошли, я снова написал в поддержку(12 июня) , мне ответили, что отправили запрос в офис и, как только поступит ответ, мне пришлют информацию в чат приложения. Ответ мне так и не поступил. Сегодня я снова написал в чат, на что мне в поддержке ответили, что у них нет информации, сколько еще стоит ожидать.

Авиакомпания Azimut  отменила оба рейса  на 17 и 24 сентября X15379187901 и  X15378096800 москва челябинск и обратно ..без альтернативной  замены!!!  Есть страховка путешественника на оба билета в альфастрахование. Оказалась бесполезной тратой денег !!! 

Оплаты  не будет по заявлению  от страховой кампании !!! Внимательнее выбирайте страховую кампанию , если хотите сохранить время и средства!!!

Впервые в жизни во время отпуска за границей я заболела. Пришлось срочно вызывать врача при отеле. Сделала я это без звонка в страховую, так как на это просто не было ни сил, ни времени. Доктор оформил все платежные документы должным образом.

По возвращении в Санкт-Петербург весь комплект документов я отправила в страховую через личный кабинет. Не прошло и недели, как мне пришло смс о том, что документы проверены и возмещение согласовано в полном размере. В этот же день вечером денежные средства поступили мне на карту.

Благодарю сотрудников страховой компании за оперативность и клиентоориентированность - всё быстро и без лишних вопросов.

Здравствуйте!
СК «Альфа Страхование » расторгла договор ОСАГО, ссылаясь на указание недостоверных данных, в частности мощность в л.с.Но когда заполняешь на сайте анкету невозможно оплатить полис, если некорректно заполнил мощность, т.к.после ввода vin-а происходит связь с РСА для сверки данных и появляется ошибка.

Есть ещё такой моментЕсли СК не сообщила автовладельцу о необходимости корректировки представленных им сведений, при этом берет у него деньги за полис, то она нарушает закон № 40-ФЗ об ОСАГО (абзац 8 пункта 7.2 статьи 15). В нем говорится, что если при заключении е-ОСАГО выявлена недостоверность представленных автовладельцем сведений, то «возможность уплаты страховой премии не предоставляется».

И самое главноеВнесенные автовладельцем при заключении электронного договора ОСАГО недостоверные сведения, которые привели к необоснованному уменьшению размера страховой премии, не являются основанием для признания такого договора незаключенным или для освобождения страховщика от страхового возмещения при наступлении страховогоПостановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 г. Москва «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

Нужно по максимуму давать огласку мошенническим действиям СК, писать в РСА, ЦБ, прокуратуру

В 2020 году оформили ипотеку и застраховали заемщика и недвижимость в АльфаСтраховании (ежегодно продляли страховку). При оформлении никаких проблем не было. Даже когда у мужа произошел инсульт, застраховали без вопросов, повысив страховую премию в 2 раза.

Но по состоянию здоровья мужу дали 2 группу инвалидности, что является страховым случаем согласно договору. 15 мая 2023 года подали заявление № 8201710 на получение возмещения, в офисе пообещали в течение 25 РАБОЧИХ дней (хотя в правилах страхования фигурирует срок 15 календарных) дать ответ по заявлению. Мы ждали.. Ответа не приходило, стали звонить - узнавать.

В Барнаульском офисе сообщают, что из Москвы решение не приходило и нам нужно звонить на горячую линию. На горячей линии тоже ничего не знают, предлагают оставить заявку, чтобы нам перезвонили из отдела убытков, мы ее оставляли 4 раза, каждый раз обещали, что свяжутся в течении 3х рабочих дней - не связались.

В барнаульском офисе посоветовали оставить обращение на сайте - осталось без ответа. Писали в службу качества два обращения по нарушению сроков (№180411, 181366) - остались без ответа. Таким образом, способов узнать хоть какую-то информацию у нас не осталось.. 

Написала сегодня претензию, отправила по Почте России в главный офис на Шаболовку, надеюсь хотя бы так получить ответ..  Попробую сейчас еще жалобу в ЦБ написать..

29.06.2023 в Альфа-Банке оформил кредит под залог недвижимости, куда включили дополнительные договоры страхования. Изучив дома все документы, понял, что одна из страховок - самая большая по сумме, а именно 250 тыс.руб - полис страхования имущества расширенная, не дает никаких преимуществ при оформлении кредита и носит добровольный характер.

Изучив содержание данного полиса и не найдя для себя плюсов данного вида страхования, решил от него отказаться.05.07.2023 Позвонил в страховую компанию, для того, чтобы отказаться от нее, на что со стороны сотрудника (Марии 4****) последовало агрессивное давление и запугивание, чтобы я не расторгнул договор.

В итоге провисев на телефоне целый час!!!! Выслушивая ее угрозы, она соизволила прислать ссылку для заполнения формы отказа от договора страхования!!!Но не тут то было, следующие пол дня я провел в попытке вбить данные и скачать заявление!  Делал я это с нескольких устройств!!!!!! После того, как я нажимал на кнопку скачать заявление - каждый раз выскакивала ошибка!!! 

Делаю вывод, что страховая компания делает все возможное, чтобы не дать расторгнуть договор в 14 дневный период охлаждения!После неоднократных попыток создать отказ на расторжение договора, принял решение печатать заявление на расторжение в свободной форме! 

Не смотря на все сложности 07.07.2023 заявление, а также дополнительные документы(копия страхового договора, копия кредитного договора, копия паспорта, выписка по счету и банковские реквизиты), необходимые для расторжения договора мной были отправлены на адрес страховой компании!

12.07.2023 адресат получил письмо, жду выплату в течении 10 дней, если она не последует, следующим шагом будет жалоба в Банк России и Роспотребнадзор!

Добрый день.
Страхую машину уже третий год в данной компании, страховых случаев не предъявлялось, то есть я хорошо платила, компания получала страховую премию. Недавно  машина была продана, я обратилась в компанию с вопросом о расторжении.

Что интересно, если договор ОСАГО я могу расторгнуть онлайн прямо в приложении, то по договору Каско я должна лично явиться в офис, написать заявление и при чём сделать это должна успеть в течении 7 дней после подписания договора купли -продажи, как ответили менеджеры в чате поддержки.

Интересно, что Покупатель машину в ГАИ ещё на учёт в эти 7 дней не поставил ( ему на это дается 10 дней), вдруг что-то пойдёт не так и он откажется. В связи с эти вопрос к Уважаемой страховой компании : откуда взялся этот срок 7 дней, почему я не могу сделать это позднее, и почему нет возможности оформить это онлайн ?

Вроде прогрессивная компания, но как это обычно бывает, если надо получить денежные средства и онлайн всё оформят и подождут, а если надо с ними расстаться, сразу возникает много проблем и препятствий.

12 апреля 2023 года меня направили на СТОА в ИП П-ваВиктория В. За 3 месяца не сделано ничего. Якобы не могут заказать детали.

Ранее 11 октября 2021 года меня направляли на СТОА в ИПП-ин Алексей И., где меня вообще оказались брать на ремонт. О чем я дала обратную связь по горячей линии.Денежная компенсация меня не устраивает, т.к. ни один сервисв Самаре меня за эти деньги не брал и не берет.

Таким образом за почти 2 года АльфаСтрахование не сделалоничего для решения моей проблемы.Страховое событие 6592/133/06604/21

Всем добрый день.
Оценки 0 к сожалению нет. Для Альфастрахование, оценка 1 это слишком большая. Проблемы в следующем. Оформлял электронный договор Осаго в приложении сбербанк онлайн. Данные были поставлены автоматически и в заявке указался  старый адрес регистрации.

Пришло уведомление от обманщиков , то есть альфастразование  что договор будет расторгнут в одностороннем порядке, в связи с тем, что адрес регистрации указан неверный. Внести изменения в полис отказываются  хотя отправил фото паспорта  стс, птс. Отказываются возвращать деньги.

Служба поддержки полный 0. Никто ничего не знает, трубки скидывают. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОФОРМЛЯТЬ ДОГОВОР В АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. Буду обращаться в прокуратуру и с исковым заявлением в суд. Сегодня направил претензию письменную по их адресам. Самое худшее, что я видел. Очень разочарован

Появился опыт использования страхового полиса "АльфаСтрахование" для выезжающих за рубеж: далее буду покупать страховку у других агентств. 

Полис был приобретен отцу для страхования поездки в Турцию (Стамбул), июнь 2023.

1.  По контактам в полисе не дозвониться за пределами РФ 
Наступил страховой случай, но ни по одному из телефонных номеров дозвониться не удалось, написала письмо на эл. почту - пришел ответ с рекомендацией позвонить по номерам, указанным в полисе. Круг замкнулся. К счастью, в Москве была мама, и ей удалось дозвониться по одному из номеров (городской московский!), соединили с сотрудником страховой, с которой мы затем связались по мессенджеру. На этом шаге консультация была оперативной, спасибо. 

2.  Тянут время 
Сотрудница, общавшаяся с нами по мессенджеру, написала ожидать врача в течение 40-60 минут. Спустя 40 минут пришло сообщение о том, что врач, к сожалению, прийти не сможет.  Далее пришло сообщение с названием и адресом больницы, куда нам порекомендовали обратиться. 

(Оказанием помощи в турецкой больнице полностью довольны. Быстро, без лишних вопросов, с вниманием к иностранцу - мгновенная диагностика и помощь. )

3. [Не]возмещение расходов на лечение
При отправке нам адреса больницы сотрудник написала взять чек за услугу - взяли. Когда по возвращении в Москву отец связался со страховой по вопросу возмещения стоимости лечения, то в дополнение к чеку за оказание услуг у нас запросили медицинский отчет с указанием диагноза. Почему бы сразу не сообщить клиенту, что нужен еще и такой документ, или не указать весь список необходимых документов в полисе? Видимо, чтобы не возмещать расходы?

Я больше 10 лет я в путешествие покупала полисы "АльфаСтрахования", но вот пользоваться до указанного момента не приходилось.

Далее буду рассматривать предложения других фирм.

Здравствуйте !
Выражаю Благодарность сотруднице кол-центра, Юлия , (0****) За чёткое консультирование, компетентность, профессионализм, готовность всячески содействовать решению проблем у клиентов компании АльфаСтрахование.

Очень большая редкость в наше время иметь крепкую силу воли, чтоб держать себя Добропорядочным, быть сердобольным к чужой проблеме и Доброжелательным во всех отношениях.
 
Ещё раз Большое Спасибо

24 мая застраховала авто, через полтора месяца пришло письмо на почту в котором мне сообщили что полис анулирован в связи с ошибкой в прописке, в личном кабинете полиса и след простыл, какая там была прописка посмотреть в личном кабинете невозможно, в полисе естественно прописки тоже нет, попросили прислать сканы прописки и через 4 дня сообщили что всё, полис анулирован, т.е я просто подарила альфе 5700, непонятно за какие заслуги.

Считаю это сверх наглости, почитав отзывы я поняла что для них это норма, они частенько так делают, хочется спросить, а вы уверены что люди вообще проверяют почту и в курсе что вы вот такое ворочаете? Вам клиенты не нужны? Мы с супругом трижды страховали наши а вашей компании, а теперь у вас как минимум минус 2 клиента, а судя по отзывам гораздо больше, вы серьёзно думаете что это было специально сделано чтобы в случае чего пролететь с выплатой?

Хотя я очень сомневаюсь что прописка при оформлении полиса была вписана неверно, может просто вашей компании выгодно грести деньги, а условий не выполнять? Странно что вы ещё оказываете услуги и вами никто не заинтересовался! Сегодня зашла на сайт в тинькофф, при оформлении полиса выдаёт правильную прописку и сумма к оплате даже меньше чем я заплатила в альфу, странно не считаете?

Выражаю благодарность сотруднику Альфа страхования С-юк Станиславу В. В сложно ситуации помог, успокоил, дал правдивую оценку . Вежливый и коммуникабельный. Не смотря на то что я постоянно задалбывал своими сообщениями, не было ни одного пропущенного ответа, и ответ был в кратчайшие сроки. Спасибо Вам, Вы избавили меня от многих бессонных ночей!

Самая убогая и ужасная контора- Альфа страхование . Имел глупость купить на с****** полис ОСАГО в Альфа страхование. Все быстро оформили содрали деньги, почему-то дистанционно легко получается.

Через неделю как гром среди ясного неба- договор с вами расторгнут  из за несовпадения адреса прописки . Доказал что все вводил правильно и моя улица выпадает из всплывающего окна как ПГТ Сириус, а в паспорте прописка Сочи так как никто прописку нам не менял. Согласились действие полиса на 10 дней возобновили при условии посещения ближайшего офиса для изменения КТ аж в Краснодаре. 300 км от места жительства.

И почему-то дистанционно это сделать нельзя  Расторг с ними договор, на что они с радостью сообщили что вы отказались от договора и премия не возвращается! Нигде не было сообщений , что расторжение договора влечет не выплату премии. Обманщики.