Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы об ОСАГО в Альфастрахование

О компании
Народный рейтинг
9место из 26
Итоговая оценка
34,0балла из 100
Положительные отзывы44
Отрицательные отзывы125
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,15
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы об ОСАГО

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп 10.09.2022. В дтп я потерпевший. Обратился в центральный офис альфы 11.09.2022 за разъяснением порядка действий и дальнейшим оформлением. Менеджеры в офисе, как оказалось, оформлением не занимаются, дали бумажку с адресами компаний где пр…
4 октября, 11:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Третий день пытаюсь внести в полис второго водителя и получаю вот такой ответ от страховой компании: Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.…
3 октября, 05:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, имею два электронных полиса ОСАГО (действующий до 22.10.2022 и новый будет действовать с 22.10.2022), вписано 2 водителя. Второй водитель сегодня 02.10.2022 заменил водительское удостоверение (ВУ) в связи с истечением срока действия на …
2 октября, 19:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нарушение закона, а точнее хочу внести водителя с российскими правами и с огромным стажем и скидкой на правах . В личном кабинете не могу внести изменения , приехал в офис меня тоже там развернули . Говорят что я продлил полис Новый а в старый уже не…
30 сентября, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начнем с того что в этому году страховым при ремонте транспортных средств, разрешили ставить не оригинальные запчасти. Единственное условие автомобиль доложен быть старше двух лет.  Эту информацию я получил лично от сотрудников АльфаСтрахование г. Во…
30 сентября, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
14 сентября 2022 года застраховала полис ОСАГО, но забыла внести водителем себя, написала запрос, сказали, что можно изменить 18.09.2022 когда полис вступит в силу. Дождалась нужной даты и все!!! Внести невозможно, вечная отписка, что "Уважаемый …
29 сентября, 08:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай, я пострадавший. Под ремонт и окрас крыло + окрас двери. Альфастрахование предложили 13 тыс. руб. за эти повреждения или направление на ремонт. Направление на ремонт я сразу отсек, так как я знаю как делает страховая. Более …
27 сентября, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошу сообщить, кто и когда оформил на моё имя 3 полиса ОСАГО, указав мои персональные данные в т.ч. водительское удостоверение. Данная информацию я нашел в своей личном кабинете. Подробная информация, в том числе номера полисов, наименования марок а…
27 сентября, 07:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении авто в ГАИ в Люблино застраховала машину  у страхового агента в здании напротив. Выбор другой компании не стоял, т.к. много лет являюсь клиентом (был застрахован прошлый автомобиль и две ипотеки, договора действующие). И вот наступил а…
20 сентября, 23:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила заранее полис ОСАГО через сайт Альфастрахования. Через 2 недели действие полиса было прекращено по причине того, что ТС якобы используется в качестве такси!  Никакого разрешения на таксомоторную деятельность не получала, в качестве такси …
20 сентября, 09:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал машину, хотел узнать информацию, звонил с 16-00 до 18-48 так и не дозвонился. Ужасный сервис, переводят друг от друга, так и не дождался ответа.  Руководителя просил так и не перевили, бедные люди которые ваши клиенты. Разберитесь пожалуй…
19 сентября, 19:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не так давно писал отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/60805/#comments В тот раз проблему решили. Очень надеюсь, что и сейчас это произойдет, а то надоело все вопросы решать через отзывы на сторонних сайтах. Как я писа…
17 сентября, 18:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Будьте внимательны при выборе Альфастразования. Даже не надейтесь на нормальное отношение с момента, как вы заплатили деньги. Трое суток невозможно было оплатить полис. После очередного отказа оформила полис в другой страховой.  И... одновременно опл…
15 сентября, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В первые в жизни решил застраховать машину в Альфа-страховании, но это был первый и последний раз. По началу всё хорошо, оформил полис ХХХ-0*******363 от 19.08.2022 , 09.09.2022 понадобилось вписать еще одного водителя, ну у нас же 21 век, цифровые т…
14 сентября, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасно, просто ужасно. [b]Никогда не пользовался [/b]этой компанией, но [b]УЖЕ ПОСТРАДАЛ ОТ НИХ[/b]. У меня не было полиса, но я был вписан как лицо допущенное к управлению.  Человек в 2021 попал в ДТП и через год года выяснилось, что ущерб запис…
13 сентября, 14:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая отказалась ремонтировать машину (Тойота Авенсис 2007г) по сраховому случаю полис ОСАГО, ссылаясь на то, что нет в нашем регионе (Ростовская область) договоренности с сервисом по ремонту, хотя на сайте указаны 6 адресов сервиса и 4 из низ в …
13 сентября, 13:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключил договор в мае 2022 года на электронное ОСАГО через приложение АльфаСтрахование, по объективным причинам договор пришлось расторгнуть, так как авто планировали ставить на длительный ремонт и переоформлять на другое лицо. При расторжении п…
11 сентября, 15:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
28 августа я попал в дтп я был без страховки виновник дтп был со страховкой Альфа-страхования В общем позвонил я записался на осмотр, приехал подал документы, выбрал возмещение в форме наличных, от ремонта отказался. Делали их сервисы знакомым ав…
9 сентября, 18:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошу провести разъяснительную беседу с сотрудниками офиса на ул. Ярцевская, 14 общающиеся с контактного телефона +7 958*****55 и называющих себя VIP офисом. Ранее на протяжении порядка 5 лет я обслуживался в указанном офисе оформл…
9 сентября, 15:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил страховку 31.08.22 ХХХ 02*****65. С 4 числа пытаюсь зарегистрироваться на сайте альфастрахование чтобы внести новый СТС с госномером и вписать водителя. Ничего не работает! Сайт выдаёт ошибку, якобы ведутся технические работы, в приложении то…
6 сентября, 14:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не являюсь их клиентом. Не брал у них ОСАГО. Каким-то образом оказываюсь приписанным к ДТП, к которому не имею никакого отношения. - Не вписан в тот полис (по проверке на сайте РСА) и вообще о нём не знаю - Не имею никакого отношения к той машине …
6 сентября, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
4 дня безуспешно пытаюсь вписать водителя в полис осаго через сайт компании "альфастрахование". каждый раз получаю один ответ на эл. почту: "Уважаемый клиент! При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов.…
6 сентября, 08:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришло сегодня сообщение, что договор на Е-ОСАГО расторгнут, потому что я не правильно или ложно подал информацию о месте проживания.  Я указывал используя вашу форму сайта, как она формировала адреса это ваша проблема. Я указывал, как написано в …
5 сентября, 15:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении почти месяца пытался заключить договор осаго в других страховых, все компании всячески уклонялись от оформления договора, на сайтах выдавали ошибки, в офисах хамили и находили отговорки для отказа в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ страховании, писал отзыв…
4 сентября, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховал 3 года автомобиль своих престарелых водителей в этой очень известной СГ.  Однако после того, как отец сменил права и начались приключения: сначала повысился КБМ с 0,5 до 1.0. СК Альфа-страхование наотрез отказывались менять КБМ, все запросы…
30 августа, 15:41
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть