Отзывы о АльфаСтраховании-ОМС

Мой отзыв касается, чтобы организации, которые ищут и выбирают страховую компанию для своих сотрудников в части Дмс.

Даже судя по рейтингу отзывов тут все понятно Альфа ужасна.

Вот вам мой пример: Обратился в стоматологию 32 Белых в Иркутске, записался на ряд процедур по лечению. Сказал, что сейчас позвоню и попрошу, чтобы отправили гарант письмо.

Звоню, а мне говорят, что Альфастрах временно не работают с 32 Белых. Звоню в стоматологию и говорю, что мол сказали, что не работаете теперь по ДМС.

Девушка была удивлена и  сказала, что уточнит и перезвонит мне. На след день звонок и девушка говорит, что моя компания не заключала договор с 32 белых. Первое, причем тут моя компания? Наша компания заключила договор с Альфой, а они уже сами заключают с кем хотят.

Второе, я лично чуть больше месяца назад возил коллегу в 32 белых, где она лечилась по ДМС. Да и я сам  ранее обращался в 32 белых и в Альфа тсрах по гарантийному письму и работали просто по условиям дмс не проходил.

Короче Альфастрахование, как хотят так и вертят. Сами могу убирать, добавлять компании и решать с кем работать, а нам врать.

Очень надеюсь, что наша компания откажется от этого партнера. Сейчас у меня из всех стоматологий Иркутска есть только 1 коммерческая компания, где я могу лечить зубы и 2 поликлиники-вот выбора……

Чуть не забыл, даже когда обратился в 32 и сказал, что дмс они спросили, какая компания и я сказал Альфа, в ответ услышал много «О», тут думаю понятно. Поэтому компании, которые выбирают страховую-ТОЛЬКО НЕ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ!

26.07.24 г я была по записи по ОМС на приеме у стоматолога Е-ой Ольги В. по полису 725832087*****93 ОМС. Было проведено восстановление зуба пломбой с нарушением контактного пункта 2,3 класса по Блэку с использованием материалов из фотополимеров (включая полирование пломбы (при лечении пульпита, периодонтита), код А16.07.002.011 стоимость - 1904 руб, акт выполненных услуг к заказ наряду №1249653 от 26.07.2024 г., Чек 0029 от 26.07.24 г. Диагноз: 46, кариес.

Прошу, разобраться почему взяли оплату за услугу, которая входит в ОМС (запись у меня была по ОМС). И обязать мед учреждение вернуть деньги - 1904 руб. Прошу прислать список, что входит в ОМС при лечении зубов. Также, услуга была оказана некачественно, зуб ниже и не всей жевательной поверхностью примыкает к верхнему зубу 

PS: Претензия на вашего сотрудника Наталью г. Тюмень. отказала в выплате и не знает, какие услуги входят в список ОМС, направила меня саму смотреть на сайте или обратиться в клинику (звонок был с номера 8345*****04 в 11:38 по тюменскому времени). Это нормально??? Страховая должна отстаивать мои права.

Очень приветливый и отзывчивый персонал. Оформили медицинский полис быстро и качественно. Побольше таких людей и мир станет намного лучше и чище. 🌟 Рекомендуем на все 100%. Конкретно этот филиал не выбирали. Просто он находится рядом. И это хорошо. И что хорошо, нет очередей, как это везде бывает. Очень жаль, что не спросили имён. Но назову дату посещения. 18 июня 2024год.

Думаю по дате найдутся эти замечательные люди. А ещё развито чувство юмора, позитив, понимание, что немаловажно для работы с людьми.

Меня без моего согласия работники данной организации открепили от поликлиники и прикрепили как сами захотели и меня даже в известность не поставили и об этом я узнала на приёме у врача, который отправил меня очень далёко и на всегда. Я пришла, как добросовестный человек, что бы подтвердить данные после смены паспорта и вот результат...

Выражаю особую благодарность, работникам Альфа Страховании ОМС, О. И. и А. К. за их безупречную работу, отзывчивость добрые сердца, клиенты ОМС.

От Ш-ко Г. Н.

Хочу  выразить  человеческую  благодарность  страховому  представителю  В-ной  Г. А.  за  её  отзывчивость,  понимание  и  высокий  профессионализм! 

Желаю  всем  выполнять  так  свою  работу.  Спасибо,  что  есть  такие  ответственные  люди.  Пускай  всем  повезет  с  таким  человеком!

Добрый день. В марте с мужем обратились в компанию ,,АльфаСтрахование-ОМС" за оформлением медицинских полисов в Аксае. Сделали быстро, спокойно. Выражаем благодарность за доброжелательность работников и финансировании операции моего мужа Александра Н. С уважением, семья Ч-ых( Аксайский район, п.Октябрьский), апрель 2021 год.

В 22 июля 2019 года обратились в офис для оформлерия полиса омс для ребенка.

Первое впечатление было отличное! Все сотрудники были приветливые и доброжелательные, все доступно рассказали и подарили подарок для малыша, что очень порадовало! После чего мы довольные отправились ждать готовности полиса, о чем поступит смс уведомление, установленый срок был до конца сентября 2019 года.

К середине октября так никакой информации о готовности полиса не поступило.

18 октября 2019 года в 12:58 обратилась на горячую линию 88005551001, объяснила ситуацию, девушка попросила ожидать на линии, после чего сказала что все специалисты заняты, поэтому она составит заявку и в течении дня со мной свяжутся.

По сей день со мной так никто и не связался, а ребенок остался без полиса омс, поэтому никому не рекомендую данную организацию!

Не так давно поехали мы с женой в отпуск, но так получилось, что пришлось обратиться в местную больницу. Качество обслуживания в больнице было, мягко говоря, не очень хорошее и в итоге положили в больницу, но самое интересное, что все лекарства мы покупали за свой счет. Пришлось потратить немалую сумму. Все чеки мы сохранили, а потом написали заявление, приложили к ним все чеки и через некоторое время мне вернули деньги. Рекомендую эту компанию всем!