Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

Присоединяюсь к оставленным ниже отзывам о сроках возврата страховой премии при отказе от страховки. На второй день после получения кредита и полиса страхования, а именно 09.11.2021, было написано заявление об отказе от страховки в офисе компании на Шаболовке. Заявление принято, и ему присвоен входящий номер.

Оператор горячей линии уверял, что в 10-ти дневный срок денежные средства поступят на счёт. По истечении срока начали снова звонить на горячую линию и писать вопросы через сайт компании. Который день получаем отписки о том, что произошёл технический сбой, и нужно просто ожидать поступление.

На текущий момент 25.11.2021 деньги так и не поступили. Сроки нарушены. Написана жалоба в ЦБ РФ. Если результата не будет, то будем обращаться в суд. Номер полиса U541ASSTUL211****933

Заключила договор страхования жизни с инвестиционным доходом, очень радует стабильность начислений. Купоны приходят в срок, получается двойная выгода, это и страховка и инвестиции. Однозначно рекомендую, ну и как всегда читайте внимательно документы, чтобы стабильно получать доход, нужно соблдать условия договора.

Здравствуйте! 13.08.2021 Мной Был оформлен кредит в  Альфабанке на сумму  1 млн рублей тысяч, сразу была навязана страховка на  48688,94 которая  автоматом  сразу  вычтена с кредитных денег! Срок кредита 3 года. При оформлении,  мне было четко озвучено представителем банка, что в случае досрочного  погашения кредита , страховка будет пересчитана и возвращена часть за оставшийся период.

Через три месяца я закрыл кредит досрочно,  обратился в банк, что вернуть часть страховки, на что в банке сказали что это не мы вас страховали ,а другая организация Альфастрахование жизнь. по телефону данной организации мне ответили , что ничего возвращать не будут., так как страховали жизнь а не кредит.   

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФА БАНКОМ И ЕГО ЖЕ  СТРАХОВЩИКАМИ.. ЧТО БЫ ВАМ НЕ ГОВОРИЛИ КРАСИВО В БАНКЕ - НИКТО НИЧЕГО НЕ ВОЗВРАЩАЕТ !!!!!  ЭТО ОБМАН  ПРИЧЕМ НАГЛЫЙ.

Обычно не пишу отзывы, но тут был приятно удивлен. Оформлял кредит в почта банке с программой страхования в основном при уходе из жизни, но там был еще миллион всяких разных рисков, даже не вникал особо. В итоге попал в дтп, сильный перелом получил, пол года почти на больничном сидел. Дай думаю позвоню в страховую, уточню попадаю ли я под действие полис в такой ситуации. Мне говорят да, собирайте документы и направляйте в страховую. Собрал весь список документов, у них на сайте все есть, отправил и через пару недель получил выплату, около 15 тысяч. Мелочь, а приятно!

Здравствуйте! 13.09.2021 Был оформлен кредит на 395 тысяч, из них 95 тысяч- навязанная страховка, так как без нее кредит не одобрен95! Срок кредита пять лет. При оформлении,  мной было чётко озвучено, что весь срок оплачивать не намерен и закрою досрочно. Факт того, что страховка не возвратная озвучен мне небыл, напротив- было сказанно, что вернуть ее сущие пустяки. 

Через два месяца я закрываю кредит досрочно, уплачиваю 300 тысяч кредита и 95 тысяч страховую и пытаюсь вернуть деньги за навязанную, ненужную мне абсолютно страховку.  На горячей линии страховщиков, мне ясно дают понять, что деньги потеряны впустую. Мол в договоре написанно. Почитав договор, ничего не нашел, за исключением пункта- "Страхователь/Застрахованный уведомлен и согласен с тем, что договор страхования не является заключенным в целях обеспечения исполнения им обязательств по договору потребительского кредита" 
То есть эта страховка как бы не относится вообще к кредиту и вы ее заключили просто для себя )) В общем предупреждаю всех кто прочтёт данный отзыв- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФА БАНКОМ И СТРАХОВЩИКАМИ. ЭТО ОБМАН! 95 тысяч рублей просто в никуда за два месяца пользования кредитом. Дороговато получается.  Договор страхования вы расторгнуть можете, а деньги НЕВОЗВРАТНЫЕ! Буду пробовать вернуть через суд и юристов.

Номер договора страхования L0302/***/1 от 13,09,2021 А-вич В. В.

8.11.2021 г. в адрес "АльфаСтрахование-Жизнь" поступил полный пакет документов на расторжение договора страхования. Оператор заверил, что беспокоиться не о чем, по выплате принято положительно решение и крайний срок перевода средств на мой счет 19.11.21 г.

По факту оказалось все не так радужно. Оказывается. что в компании произошел "сбой" и бухгалтерия не может совершить перевод.  Судя по предыдущем отзывам, продолжается он не первую неделю. Складывается ощущение, что "АльфаСтрахование-жизнь", просто не хочет возвращать средства. Скорее всего, придется обращаться в ЦБ и суд. Возможно даже написать коллективный иск.

Замечательная система инвестирования. Сотрудник Альфа банка очень четко  и с удовольствием помог советами. Страхование очень выгодное для всех возрастов отдельная гибкая система. Заработал примерно 12,5% за год по рублевому м валютном(хотя хотел по больше ) Советую всем использовать данную систему АльфаСтрахование!

В офисе СКБ банка Екатеринбурга моей маме предложили вложить деньги в инвестиции. Оказалось ООО "АльфаСтрахование -Жизнь". Обещали прибыль от 7 до 17процентов в год. В результате за 3 года 0 процентов. Прокрутили деньги, положили хорошую прибыль себе в карман и говорят , что не было прибыли вообще. Причем сказали, что доход взят на дату 02.09.2020 г. В договоре вообще нет даты этой. И что за нелепые отмазки , по 1 дню считают прибыль. Смешно. В общем обманули по-крупному. Хоть бы не позорились, раз назвались Инвестиционной компанией. Требую отчет по годам о доходах по договору мамы и выплату процентов по доходу за 3 года.

Замечательная система инвестирования, для меня все было очень доступно, понятно и прибыльно. Сотрудники очень дельно и с удовольствием помогли советами. Страхование очень выгодное для всей семьи, для всех возрастов отдельная гибкая система. Советую всем использовать данную систему АльфаСтрахование!

Здравствуйте, уважаемые пользователи! История моя такая - понадобился кредит наличными в банке ОТП. Пошёл, начал оформлять, всё оформил и вроде бы как всё хорошо. На следующий день проверяя баланс карты, на которой были кредитные деньги, заметил, что вместо 125 т.р. на карте 98. Начал узнавать и узнал, что это, оказывается, страховка, которую я не оформлял и ни какие договора не подписывал, списалась. В банке ОТП соизволили распечатать копии договоров страхования, которые я увидел в первый раз. На вопрос, как так получилось, что я страховку не оформлял, а она оказалась оформлена, ничего дельного не ответили. На горячей линии АльфаСтрахования-жизни также ничего внятного не ответили и предложили расторгнуть договора. Последовал советам компании. Оформил документы и отправил в Москву.

18 октября документы поступили в компанию (судя по данным почты). Спустя пару недель перезвонил и спросил, где деньги за страховку, от которой отказался. Ответ - извините, у нас техническая ошибка, выплаты задерживаются. Ладно, подожду ещё. Вчера, т.е. 22 ноября, звоню снова. И снова ответ про технические ошибки и про задержки. Кредит и, как выяснилось, страховку оформил 10 октября. 18 октября документы на расторжение договоров уже были в компании. И вот уже прошло больше месяца, как компания не перечисляет деньги, говоря о технических ошибках. Как то не правильно это выглядит со стороны. Тут на днях целый день про финансовую пирамиду Финика по России24 говорили, так вот, действия АльфаСтрахования-жизни как то похожи с дейсвтями Финика.

Что там, что тут какие то сказочные проблемы с обратными выплатами. Представляю, как тяжело, наверное, людям при наступлении страховых случаев и последующими шагами по получении страховых выплат. Представители компании АльфаСтрахование-жизнь, я прошу разобраться в сложившейся ситуации. Подожду максимум до конца года. В первый рабочий день января при игнорировании ситуации обращусь с иском в суд.

В мае 2021 года заключила договор инвестиционного страхования жизни, было много вариантов, выбрала рисковый продует без 100% сохранности капитала и с выплатой дохода раз в квартал при достижении определенных, установленных в договоре условий.

Уже прошло 2 квартала, и за оба квартала получила доход, на текущий момент программой довольна, доход выше чем по вкладам даже сейчас, когда ставки выросли. Для себя увидела преимуществом - периодическая выплата дохода, так как не все инвест инструменты это предполагают. 

За договором слежу в личном кабинете альфа страхования Жизнь, вывожу деньги так же через Личный кабинет, поступают средства быстро. 

молодцы Альфа, растёте и растите крутые программы не по голам а по часам.

Добрый день.07.04.2021 я заключил кредитный договор в Альфа банке No ***24. При оформлении договора менеджер убедила меня оформить 2 договора страхования жизни **24 и ***/1 в Альфа страхование жизни.На вопрос, вернут ли мне деньги за страховку при досрочном погашении кредита, менеджер ответила, что страховку брать выгодно и сумма страховки будет пропорционально уменьшаться при погашении долга по кредиту.При погашении кредита досрочно сумма страховки не уменьшалась.

В связи с этим я обратился на горячую линию Альфа страхование жизни, где мне ответили, что нужно погасить кредит полностью вместе со страховкой и тогда денежные средства можно будет вернуть, написав заявление.14.10.2021 я полностью погасил кредит. 23.10.2021 я написал заявление на возврат денежных средств по страхованию жизни.27.10.2021 мне вернули 2 393,95 руб., что не пропорционально 5 годам кредита.30.10.2021 я подал заявление на возврат страховой премии по договору No***/1, которая составляет 166 077.63 руб.08.11.2021 я позвонил на горячую линию, чтобы уточнить статус по моему заявлению.Мне ответили, что 03.11.2021 мне отказали в возврате в связи с тем, что по данному договору не предусмотрен возврат денежных средств.

Как такое может быть? Почему менеджер при заключении кредитного договора ВВЁЛ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ? Я бы не оформлял страховку, если бы знал, что мне придётся переплатить 166 тысяч. Прошу вернуть мне страховую премию по договору No****/1.Прошу дать мне чёткие разъяснения на каком основании с точностью до пунктов федеральных законов мне отказали в возврате денежных средств по договору No****/1.Прошу уточнить на каком основании мне вернули меньше половины страховой премии по договору ****24.Прошу разобраться в ситуации и привлечь к ответственности причастных к оформлению договора лиц и официально уведомить меня о принятых мерах.Я намерен писать жалобу в Центральный банк и обращаться в суд.Эта сумма очень значительна для меня и зарабатывается большим трудом.Спасибо.

01.11.2021 г. оформил потребительский кредит, предоставили 2-е страховки жизни , решил от одной отказаться, именно от одной, вторую оставил. Составил соответствующее заявление, приложил необходимые документы и реквизиты для перечисления, и направил почтой РФ 03.11.2021, праздники, туда сюда, звоню 8-800-333-84-48 , якобы 9.11.2021 г. ваше заявление зарегистрировано и согласно всех процедур в течении 10 дней вам на счет должна поступить уплаченная страховая премия за полис. Сегодня 22.11.2021 г. наступил 10 й рабочий день, звоню 8-800-333-84-48 в 16.55 отвечает девушка Софья и говорит, что у компании какой то технический сбой и денежные средства не направлены вам, нужно подождать неопределенное время. На что я сильно удивился, и переспросил, какие сроки устранения технических неполадок, мне ответили, что сроков нет!!!! Тут же зашел на сайт Банки.ру и не удивился услышанному ответу сотрудника компании АльфаСтрахование-Жизнь.

мой страховой полис ***25, прошу руководство СК дать внятные пояснения по срокам выплаты.

Нарушение сроков страховых выплат по полису страхования жизни. 02 ноября 2021 года, мною было подано заявление на страховую выплату по страховому случаю. Необходимые документы по списку были приложены. Срок выплаты 15 рабочих дней. По состоянию на 22.11.21 выплата не поступила. При моей явке 22.11.21 в офис, с целью выяснения причины, мне было предложено повторно подать заявление, несмотря на то, что оно уже было мною подано ранее - 02.11.21.

Как я понял, таким образом срок выплаты сдвинулся на очередные 15 рабочих дней (т.е. 3 недели). В офисе (Москва, Шаболовская) 22.11.21 примерно в 09-20 поразило неадекватное и некомпетентное поведение сотрудника А-ной Д.П., которая, видя, что я наблюдаю за ее действиями по приему моего повторного заявления (копирование, присвоение входящего номера, просьбу сделать его копию и т.п.) предъявила мне рекомендацию - "не подглядывать за ее работой". 

Я был шокирован и так и не понял, что бы это значило и чем была вызвана такая рекомендация в мой адрес - возможно общим состоянием сотрудника после выходных или чем-то еще. Вероятно, по ее мнению, мне было необходимо вперить свой взгляд в пол//потолок.

Прошу компанию дать ответ по срокам страховой выплаты и принять меры разъяснительного характера (по работе с посетителями) к сотруднику А-ой Д.П. (Москва, Шаболовская). Заранее благодарю!

Доброго дня! Объясните, пожалуйста, по какой причине у вас нигде не представлен образец заявления на отказ от программы страхования к кредиту??? Все время направляете на горячую линию 8-800-333-84-48, но там минимум минут 20-30 надо потратить на то, что бы узнать как расторгнуть полис. Где вообще пошаговая инструкция: формат заявления, куда направлять?

Всем доброго дня!
Являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет. В середине мая 2021 года менеджер предложила договор  Альфа Страхования-Жизнь на три года, так как проценты по вкладам в принципе не устраивают, согласилась. Уже через пару месяцев получила выплату  в виде купона, 3% за квартал, прошел еще один период, еще +3%.  На пенсии такие стратегии приносят неплохие дивиденды, рекомендую.

Купил полис по стратегии Максимум в декабре 2017 года на три года на 300 000, в 2021 году получил выплату 524 000. Такой рост произошёл из за роста доллара и роста акций, в островном Теслы. Выплату получил без проблем. В августе вошёл в стратегию Полупроводники на 3 года и Альфа Жизнь на 5 лет. По Полупроводникам получил доход через 3 месяца в размере 3,75 % от суммы вклада. Компания надёжная. Всем рекомендую.

После смерти отца мне достались его кредиты. 
Я вступил в наследство и хочу воспользоваться страховкой. Я прихожу в «Альфа банк», мне говорят идти в «Альфа страхование» и отправлять документы в «Альфа страхование жизнь», говоря, что можно сделать это через «Альфа страхование», так как офиса «Альфа страхование жизнь» у нас в городе нет. Я собрал весь нужный пакет документов, прихожу в «Альфа страхование», где мне говорят, что нужна копия страхового договора. Её у меня нет, где-то утеряна.

В «Альфа страховании» говорят звонить в «альфа страхование жизнь» и уточнить этот момент, что делать в таком случае. Звоню в «Альфа страхование жизнь», где мне говорят, что не нужна копия договора, что и так разберутся. Я прихожу в «Альфа страхование», говорю что в «Альфа страхование жизнь» мне сказали, что не нужна копия договора. В «Альфа страхование» мне снова говорят что нужна, и что нужно идти запросить её в «Альфа банке».

Я прихожу в «Альфа банк», где мне говорят, что нужно идти в «Альфа страхование» и делать запрос через них. Я уже месяц бегаю между офисами.

Наконец-то документы кое-как принимают, и говорят, что нужно ждать еще месяц, пока рассмотрят. 
ПРИ ЭТОМ отказываются сокращать набежавшие проценты. И тут еще ВОПРОС как они набежали, если сразу после смерти отца я приходил в отделение и у меня приняли заявление О ЗАМОРОЗКЕ процентов. 

Как требовать деньги - это пожалуйста, звонят, пишут письма, а когда сами должны - это все, "ничё не знаем".

17 ноября 2019 года я заключила договор с компанией АльфаСтрахование-Жизнь сроком на 5 лет . Моя стратегия «Производство и коммуникации». Ежегодно я получаю на электронную почту информацию о том , как сработали в течение года предприятия , и какой доход мне в результате этого начислен. Я получаю купон ( это мой доход за год) Даже с моей небольшой суммы вложений получается весомая добавка к пенсии.  А это очень хорошо! Рекомендую .

с 2014го владею полисами страхования жизни, первые опыты были не очень, остался при своих, но вот дальше - больше! Вложился в комплексные решения в IT,  и получил 12% годовых в рублях, перекрыв любые депозиты.  Ожидаю в декабре завершения другого полиса, "производство и коммуникации", купоны - 10% годовых. Так что выбирайте умеренный уровень риска и если не перегоните, то хоть поравняетесь с инфляцией!

Инвестировала свои деньги в Россельхозбанке на 5 лет в программу forward alfafix 2 года назад. В первый год никаких денег не получила, типа коронавирус, акций не взлетели, думаю, ну все, в пустую заморозила свои деньги и ещё отзывы были крайне ужасны, сильно расстроилась и не надеялась уже вообще что-то получить. В этом же году акций взлетели и наконец я получила свои доход. Купон на первый год тоже сохранился и я получила деньги за 2 года сразу. В общем неплохо под 11 процент, я осталась довольна. Но ещё 3 года впереди, все может быть .

Добрый вечер, 

06.11.2021 года подал заявление на расторжение договора страхования жизни, который был оформлен при оформлении кредита наличными. Заявление подал согласно правил, до истечения 14-ти дней, примерно на 5-й день после оформления договора страхования.

Подавал заявление по адресу Москва, ул. Шаболовка, 31С5. Звонил несколько дней назад на горячую линию по телефону 8-800-333-84-48, сообщили что выплата поступить не позднее пятницы, 19.11.2021, так как в этот день истекает срок 10 рабочих дней с даты подачи мною заявления. Сегодня выплата так и не поступила. Набрал повторно на горячую линию. Снова проверили мои данные, и говорят что в течении недели наблюдается сбой, выплаты приостановлены во избежание ошибочных начислений.

На мой вопрос,  в какой срок они возобновятся, никаких комментариев не дают и в итоге бросают трубку. Набираю повторно, новый оператор говорит, что сбой и приостановление выплат наблюдается в течении 1 месяца, а на третий звонок услышал версию, что в таком состоянии не все заявления, а какая то часть и мое в том числе.

Обращаюсь к компании АльфаСтрахование-Жизнь, дайте пожалуйста внятную обратную связь, в какой конкретно срок будет осуществлена выплата. 

Мои данные - М-ян В. Р., номер договора L0302/541/***/1 от 06.11.2021

Разберитесь со своими операторами в колл центре!!! Моя мама пожилой человек оформила себе кредит в альфа-банке с навязанной страховкой, дома посмотрели документы и увидели полис страхования, естественно решили отказаться, потому что во-первых не рассказали толком про него ничего, во вторых гасить досрочно будем. На следующий день мама пошла в банк, где ей сказали что звоните в страховую компанию для расторжения договора, ну она и позвонила по их номеру 8800-333-84-48. Там ее начали запугивать, что банк кредит заберет обратно если откажетесь, что если она умрет, то кредит будут оплачивать близкие и так далее, вы там в себе вообще? У человека давление после такой "консультации" поднялось. Вернули без проблем конечно, но в альфу больше не ногой.

Я не особо сведущ в вопросах страхования жизни, а тем более получения каких-либо денежных вознаграждений, но волей судьбы однажды столкнулся с компанией "АльфаСтрахование-Жизнь". Там работают компетентные, приятные в общении профессионалы своего дела, которым не составило труда подобрать для меня оптимальную программу, по которой я и свои накопления разместил, и теперь с удовольствием получаю небольшое денежное вознаграждение. Мне не приходится тратить свое время, нервы и здоровье, переживать за свои деньги, я точно знаю, что они в сохранности и приумножаются благодаря этой компании. Спасибо Вам.

Очень давно являюсь клиентом Альфа Банка, и мне очень нравится работа персонального менеджера, который  раз в 2 недели предлагает различные успешные в текущий момент страховые НОТы, с оптимальным соотношением доходности и риска. Сам сервис АльфаСтрахование очень удобный и понятный, вся информация по стратегии как что сработало приходит на почту и доступна в ЛК, за первое полугодие мой инвестиционный полис от работал согласно ожиданиям.О выплате процентов банк напоминает смсками и все проценты  выводятся на карту за 5-10 минут. в общем невероятно удобный и выгодный сервис.Для оформления полиса не нужна бумажная волокита все документы подписываются через ЭЦП.