Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

И снова хочется сказать про отвратительную работу данной конторы! Когда оформляли кредит подсунули страховку, именно подсунули, сказали что без неё не одобрят кредит...ну понятно что, куда деться, давайте вашу страховку...в итоге случилось так, что пришлось воспользоваться этой услугой и тут начались просто семь кругов ада! 

В первую очередь, как оказалось, при том, когда человека увольняют в связи с ликвидацией организации первое время оплата платежей висит на том, кто взял кредит...странно да?! И в договоре это чудесное извращение над «пострадавшим» называется франшизой...

Дальше заполните документы, сходите на биржу, пришлите документы и тут всё для вас, уважаемые застрахованные, то справка не такой формы, то ещё что-нибудь! 

Звонить в страховую это просто кошмар и ад: девочки на телефоне не знают ничего, задавать вопросы и получать ответ: ждите в течение 15—20 дней—этому только и учат. Всё общение только почтой России! Хотя в заявлении просят указать актуальной телефон, зачем??? Вы всё равно не звоните клиентам, вам номера зачем,вам Почта электронная зачем??? А ответы операторов и хамство это на высшем уровне! В итоге застрахованы на 200000, а получили из этих 20000—90000 ещё и оплата была только 3месЯца.

В колл центре хамки и некомпетентные сотрудники! Работаете ужасно и отвратительно. Сегодня девушка бросила трубку со словами: ждите всю инфо по почте. Это самый классный ответ специалиста!  

Недовольны в общем работой этой конторой!!!  И научите разговаривать своих вотрудников

Добрый день!

23.08.19 я оформил потребительский  кредит в OOO "Альфа-банк" Запрашиваемая сумма в 200000 на 5 лет была мне одобрена. При подписании договора я узнал, что сумма кредита не 200000, а 259000,так как мне включили Страхование жизни и потери работы, суммой на 59 тысяч! . Полис страхования  F0РIB520S19082105936. 

На вопрос можно ли отказаться от страховки , кредитный консультант сказала, что в случае отказа, процентная ставка вырастет. 

По закону я имею право отказаться от страховки в "период охлаждения" 14 дней.25.08.2019 скачал заявление на сайте, распечатал, заполнил, вложил нужные документы.

26.08.19 направил Почтой России по адресу ООО" Альфастрахование - Жизнь", г, Москва, ул. ШАБАЛОВКА, 31 б. 
30.08. Письмо получено адресатом. 02.09. На горячей линии сказали что рассмотрение в течение 10 дней.  

Начитавшись нелестных отзывов о возврате Д за страховку в период охлаждения, что страховые затягивают и не выплачивают вовсе. Жду решения моей ситуации. Оценка будет по решению. Обязательно отпишусь.

Добрый день. 28.07.2016 года заключили договор «Капитал в плюс» Альфа Страхование Жизнь на «очень выгодных условиях». По окончании договора документы были отправлены заказным письмом в Москву, где их получили и приняли в работу 13 августа. В службе технической поддержки уверили, что максимальный срок обработки документов и перечисления денежных средств – 15 рабочих дней, сегодня, 2.09.2019, наступил последний,15- й день с момента принятия документов в работу, на вопрос о том, было ли перечисление, в технической поддержке ответили, что сегодня документы переданы в бухгалтерию на оплату и перевод будет в течение 3-5 рабочих дней, о чем раньше не предупреждали!!! Какую-либо прибыль мы получить уже не рассчитываем, но почему нельзя выплатить в срок наши деньги, которыми и так 3 года пользовались бесплатно!!!

На вопрос, куда можно обратиться с претензией, ответили, что только в письменном виде почтой, а это никак не ускорит получение денег.

Просим посодействовать в скорейшем решении вопроса, деньги ждали точно в срок для проведения сделки с недвижимостью. Компанию Альфа Страхование впредь буду обходить стороной и постараюсь максимально распространить информацию о их ненадежности и непорядочности.

Оформляли 27.08.2019 кредит в Почта Банке, навязали страховку. Ну да ладно, мы решили от нее отказаться.
Позвонили в данную страховую компани.

И тут началось... Операторы компании нагло врут, что при отказе от страхования, испортится твоя кредитная история...ничего внятного не могут объяснить. Такое ощущение, что сидят в компании некомпетентные сотрудники. Не удивило даже, что ничего не выплачивают(отзывы ниже).

В общем полное разочарование!

05.08.2016 мою жену менеджер Бин Банка уговорил заключить договор страхования "Капитал в плюс" номер L0532/560/464629/6 сроком на три года, подписанный Генеральным директором ООО" Альфа страхование жизнь" Сл-м Алексеем Владимировичем, якобы, на очень выгодных, по сравнению с обычным банковским вкладом условиях с инвестиционным доходом почти 15 процентов годовых, что за три года должно было дать около 45% от вложенной суммы. Бин Банк слился с банком Открытие, который за мошенничества БинБанка и "Альфа Страхование жизнь" не отвечает, как сказали работники Открытия в Самаре, которые сказали, что надо теперь искать мои деньги в Москве в офисе страховой компании.

Я, как выгодоприобретатель, по окончании строка договора, 04.08.2019, направил по почте заказным письмом с уведомлением все требуемые страховой документы, которые были страховой давно получены, судя по уведомлению о получении. Но никакого ответа от "Альфа Страхование жизнь" нет, мои деньги они тоже не возвращают. Вот такой бизнес страховых компаний!

20.08.19 брала кредит в Почта-банке. Без зазрения совести прямым текстом сказали: или страховка или процент на 5-7 пунктов выше, а то и вообще не одобрят. Класс! Подписалась (хотя впридачу дали 3 бумажки, что страховка ни разу не обязательная!!!). За 570 тыс. кредита страховка стоит 84!!! тысячи!!! Вечером этого же дня написала письмо в Страховую (период охлаждения по закону 5 дней). Утром отправила заказным с уведомлением с описью вложений и 1 класса. 26.08 письмо получено адресатом. По закону у них 10 рабочих дней для возврата средств. 
Ждемс.

12.08.19 доставлено письмо с заявлением отказ страхования и всем необходимым дополнением, этим же числом заявление принято в работу. 23.08.19 был последний день выплаты, которая так и не произошла.

АльфаСтрахование Жизнь нарушило сроки выплаты, и при этом не  могут сказать когда будет произведён возврат денег!!! Связаться с ними можно только по горячей линии, на которой они не могут внятно ответить ни на один вопрос!!! Куда обращаться и когда выплатят в итоге мне мои деньги-непонятно!!!

15.08.2019 приобрела в кредит смартфон. Позже в договоре заметила не нужную для меня необязательную платную услугу «кредитное страхование». Пользуясь законом (период охлаждения), 19.08.2019 отправила заказное письмо с договором о расторжении страховой премии.

Сегодня уже 26,08,2019 письмо так они и не забрали. Письмо находиться в отделение банка с 23,08,2019. Прошу разобраться.

Всё началось с того далекого дня 31 июля 2016 года в Банке МКБ г. Москва... При оформлении вклада мне предложили замечательный "продукт" под названием "АльфаСтрахование-Жизнь" с предполагаемой доходностью чуть ли не 20 % (договор № L0532/600/005341/6) в год. Не имея никакого представления об инвестиционном страховании и размечтавшись о прекрасных будущих процентах за три года действия договора, я окунулась в этот омут не то что с головой, а совсем без головы!

Прошло три года, в эл. личный кабинет на протяжении трех лет не было никакой возможности попасть! Никакой! Доходность НОЛЬ! Страховой взнос, как и обещали, вернули по прошествии 13 рабочих дней после подачи заявления лично мною (не по почте, как предлагалось службой технической поддержки!!!) в офис страховой компании! Спасибо всем за дикий прилив адреналина и за жизненный урок!

3 года назад,в СКБ Банке вложила деньги альфастрахование инвестиционное страхование жизни. И как дело подходит к выплате я не могу войти в личный кабинет, пароль мне на сайте не восстановили,по гор.линии меня переводят с одного на другого сотрудника.И мало того что никаких %не начислили, так ещё и непонятно как забрать свои кровные деньги. К тому же у меня на работе ДМС в этой же дыре. Так я и туда войти не могу. Мой номер телефона уже в стоп-листе у них!? Альафстрахование если вы читаете это! По-хорошему прошу вернуть мои деньги. Или я пойду в прокуратуру!

08.08.2019 мною была оформлена рассрочка , позже когда я почитала выяснилось что там есть переплата у сотрудников банка я узнала что это страховка от компании ООО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ , сотрудник банка сказал что страховка выходит на 9 000. Позвонив в страховую я узнала что мне нужно заполнить заявление распечатать и отправить его письмом что я и сделала на следующий день . Номер страховки L0302/535/45652692 стандарт 4, сделала копию страховки , копию чека об оплате , вложила реквизиты банка и номер счета для перечисления денежных средств . Письмо было отправлено 10.08.2019 1м классом с уведомлением получено письмо было 14.08.2019 . Скоро пройдёт срок в 14 дней и вернуть страховку я уже не смогу , прошу Расторгнуть договор страхования .

17.09.2016 я заключила Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (программа "Капитал в плюс"). В Договоре датой уплаты страховой премии указана дата 17.09.2019. 

В договоре четко указано - "уплата страховой премии не позднее даты, указанной в п.7 настоящего полиса-оферты". Однако при посещении БИНБАНКА (нынче банк "Открытие") мне сообщили. что я должна 17.09.2019 прийти в банк и написать заявление о выплате страховой премии, которое будет передано в компанию АльфаСтрахование- Жизнь, и в течение где-то двадцати дней я получу свои деньги. Те же самые сведения я получила и от представителя компании АльфаСтрахование- Жизнь при звонке на их бесплатную линию.

Мне непонятны два пункта:
 1) Зачем я должна писать заявление, ведь договор страхования истекает 17.09.2019 и к этому времени компания уже должна приготовить мне выплату;
2) Почему срок выплаты страховой суммы смещается на несколько недель, хотя в договоре четко сказано, что выплата должна быть произведена не позднее 17.09.2019.

Если бы я досрочно, даже на один день, расторгла Договор, то выкупная сумма была бы на несколько тысяч меньше. Однако сама компания, оказывается, может продлить срок пользования моими деньгами на несколько недель безо всякой компенсации.

При оформлении кредита, просто наглым образом навязывают страховку в Почта Банке!!! При этом не давая вразумительных ответов по вопросам возврата стразовой премии. Мы опоздали с подачей заявления об отказе на 1 день и нам отказали в выплате!!! Я не понимаю почему для того что бы вернуть свои деньги нужно обращаться в суды и к юристам??? Почему нельзя вернуть страховую премию с вычетом определенной суммы за использование ???

Мне страховка не нужна!!! Мне нужны мои деньги за которые буду ещё 5 лет платить с процентами!!! Страховка включена в тело кредита- безобразие форменное !!! Зачем так наживаться на людях???? Зачем так не честно и подло с помощью обмана зарабатывать деньги на людях которые идут в банк за помощью??? Не от хорошей жизни люди идут в банки ща деньгами! А вы ещё больше своими обманами загоняете людей в долговые ямы.!!!

В Промсвязьбанке в г.Михайловка Волгоградской области при попытке положить деньги во вклад работники банка уговорили разметить деньги "на более выгодных условиях". Так я стал страхователем и застрахованным лицом в АльфаСтрахования-Жизнь.

В начале июля 2019 года я дожил до 3-х летнего срока страхования, 15 июля 2019 года почтой отправил все необходимые документы для получения страховой выплаты, которые страховщик получил 22 июля 2019 года, до настоящего времени свои деньги не получил. Ознакомившись с выпиской из ЕГРЮЛ мне стало известно, что с 26 июля 2019 года ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" приступило к реорганизации юридического лица. Не получится ли так, что все новоиспеченные "инвесторы" останутся не только без инвестиционного дохода, но и без страховой выплаты?

АльфаСтрахование отказывает в расторжении договора страхования жизни после "периода охлаждения", нарушая https://www.cbr.ru/StaticHtml/File/59420/3854-u.pdf пункт 6 предписания ЦБ.

В call центре отказываются разговаривать и решать этот вопрос в правовом поле.

В августе 2016 года, мною была оформлена программа ИСЖ по программе Фармацевтика и Биоинженерия через ПАО "МКБ" сроком на 3 года. Доход обещали около 12%-16% (на что мы благополучно клюнули) и открыли программу на минимальную сумму 100 000р. На протяжении срока действия договора мне высылались абсолютно не понятные и запутанные отчеты о доходности, в которых разобраться попросту не возможно. Сейчас подошел срок выплаты и что я вижу при окончании договора??? Доходность по программе- 0р. Т.е мои деньги 3 года прокрутили в компании и решили, что этого с них хватит?                                                                                                       
Да и я не заметила стабильно стоящих или понижающихся цен на лекарства. Данные действия компании я расцениваю не совсем корректными и порочащими ее репутацию. В компанию была направленна претензия, на которую я ожидаю ответ(и в целом надеюсь его получить) В ответе на претензию прошу указать всю финансовую информацию в понятной форме, куда? когда и почему? компания так не эффективно использовала мои средства. 

Так же, огромная просьба, выплатить указанный в претензии доход, в противном случае буду ВЫНУЖДЕНА обратится в вышестоящие и надзорные органы, что я с юридическим образованием смогу сделать без труда!!!
         
Если среди тех, кто читает этот отзыв, есть те, кто  так же пострадал от данной( На мой взгляд) обманной программы, прошу ставить ваши лайки и комментировать данный отзыв ибо только так можно повлиять на финансовую деятельность в этой стране, тк этого сайта, по непонятным причинам боятся как огня!!! От компании же надеюсь получить скорый ответ!!!

19.07.2019 приобрёл в кредит смартфон. Позже в договоре заметил не нужную для меня необязательную платную услугу «кредитное страхование». Пользуясь законом (период охлаждения), 23.07.2019 отправил заказное письмо с договором о расторжении страховой премии.

29.07.2019 письмо было получено банком. В настоящий момент ответа я так и не получил. Просьба разобраться

Здравствуйте.

01.08.2019г. оформила потребительский кредит на сумму 530 000,00 рублей в Альфа-Банке, там мне был оформлен второй Договор «Страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными+защита от потери работы» F0PPB520S19080101274 (Вариант Стандарт 6) на сумму 83747,05!!!!!Работники банка дали понять ,что это «обязательное» условие и со страховкой вероятность одобрения увеличиться!

02.08.2019г распечатала на сайте компании заявление о расторжении страхового договора и возврате страховой премии и 03.08.2019 отправила ценным письмом с описью по адресу указанному на сайте компании. 

Очень надеюсь, что СК не нарушит мое право на расторжение договора и вернёт мне мои денежные средства!

11.07.2016г. в Банке "Восточный" г.Белгорода посоветовали выгодно вложить деньги, заключив договор с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" по программе "Капитал в плюс" на 3 года под 14,5% годовых. В итоге, по окончании договора, получила чуть больше вложенной суммы. 13.9% за три года. То есть 4,6% годовых. Чистейший обман! Лучше вложить на депозит на год. процентов и то  за год будет больше.

19 число при оформлении кредита застраховали меня на 120000 по страхованию жизни в Почта банке! О котором я узнал позже. Недолго думая купил билеты в Москву и по адресу Шаболовка-31 написал отказ от страховки! Написал 23 числа! 31 июля уже все вернули! Спасибо! Номер страховки L0302/534/45143291. Езжайте сразу в отделение лучше, быстрое обслуживание!

3 года крутить где-то 600000 р. и не заплатить ни копейки с заработанной прибыли -- это обман чистой воды! Буду советовать всем ни в коем случае не связываться с инвестициями особенно с компанией "Альфастрахование-жизнь", хотя другие не лучше. Думаю что "Альфастрахование"- это продолжатели, а возможно те же самые, которые дурили народ в компании "Альфа-капитал".

Три года назад мне в Локо банке в Самарена Московском шоссе 41а разрекламировали страховую инвестиционную программу «Капитал плюс» от Альфа Страхования жизнь, как выгодные инвестиции (вместо вклада), где будешь получать инвестиционный доход от стратегии «Мировые бренды» плюс доход от роста курса доллара, что по программе за три года должно было дать доход 14,36 процентов годовых в рублях, дали бумаги якобы страховой компании, подписанные генеральным директором ООО «Альфа страхование плюс» С-м Алексеем Владимировичем, где объяснялось, каким образом получается такой доход.

Через три года, написав кучу страниц заявления на получение страховой суммы, ещё через месяц после окончания страховки, я получил такую же по номиналу сумму, что и вложил! И это при том, что рубль за три года обесценился процентов на 60! И те же работники банка мне сказали, что думать надо было, во что вкладываю, а они ни за что не отвечают. 

Получается, что Локо банк в сговоре с ООО «Альфастрахование плюс» обманывают вкладчиков и застрахованных, бессовестно пользуются их деньгами годами. Такие организации надо наказывать,так как они своими действиями уничтожают доверие граждан к банковской и страховой системе страны и всему государству!

Дважды обращалась с заявлением о возврате страховой премии по кредиту. Со дня подачи заявления прошло 11 дней. Оператор предлагает проверять активацию заявления по номеру 88002000000, который вообще не активный и сразу сбрасывает вызов без гудка.  Должны вернуть удержанную страховку по заявлению в течении 10 дней. По указанию ЦБ России от 20.11.2015 № 3854-У "страховщики обязаны предусмотреть возможность отказа от добровольного страхования в течение 5 суток после заключения договора. Это указание распространяется и на страховку по кредиту".

Договор заключен 12.07.2019, заявление я подала 15.07.2019г. Сегодня 26.07.2019г Страховую премию так и не вернули!

Альфа страхование  жизни с дополнительным доходом это поле чудес в стране дураков. Заманили и развели на 700 000 сроком на три года в МКБ банке. Менеджер банка тупо и упорно рекомендовал оформить страховку с гарантированным доходом не ниже 10% годовых. В результате сегодня 23 июля 2019 года узнала, что никакого дохода не существует. Т.е. эти мастера крутили мои деньги три года в своё удовольствие. Я выступила спонсором этой альфы, выдала им беспроцентный кредит на три года.

Договор  страхования составлен таким образом, что там без высшего финансового образования не разберёшься ни черта.

Формулы из Х и Y с не понятными финансовыми терминами и прочая муть. Если  бы я положила эти 700 000 просто в банк под 6% с капитализацией, то получила бы за три года как минимум 120 000 рублей.  Ловкость рук и эти деньги у альфы.

Случай такой,в марте месяце взяла потреб кредит в Почта банке.При оформлении сотрудник банка сказал,что при отказе от страховки жизни,кредит не дадут.Сумму брала 150 тыс,и страховка вышла + еще 45,я спросила можно ли поменять на другое подешевле,она сказала нет.Деньги были нужны так и согласилась.Позднее мне умные люди сказали что от страховки можно отказаться,но уже прошло 18 дней.Позвонила в банк,там сказали звоните в альфа-страхование,позвонила туда,говорят ничем помочь не можем.Пошла к юристу,он отправил письмо и туда и туда,с банка пришло одобрение,с альфа-страхования отказ.Теперь буду обращаться в суд,посмотрим чем кончится(