Оценка:
1
Не засчитана
Оценка по выплатам:
3
Однажды, мне всуропили договор на инвестиционное страхование "Капитал в плюс" за №L0532/560/425820/6 обещав по нему не менее 15% годовых... по вкладам в банке тогда предлагалось 10%! Не очень доверяя менеджеру альфы, которая на глаза показываться не горела желанием, а передала документы через банковского сотрудника, решено было в порядке экперимента вложить 50 тыр. По истечении срока договора, инвестиционнный доход составил 1,2% за три года. Т.е...
Читать далее
Однажды, мне всуропили договор на инвестиционное страхование "Капитал в плюс" за №L0532/560/425820/6 обещав по нему не менее 15% годовых... по вкладам в банке тогда предлагалось 10%! Не очень доверяя менеджеру альфы, которая на глаза показываться не горела желанием, а передала документы через банковского сотрудника, решено было в порядке экперимента вложить 50 тыр. По истечении срока договора, инвестиционнный доход составил 1,2% за три года. Т.е по 0,4% годовых!!! Феноменальная доходность! Делаем выводы, уважаемые клиенты. Хотите Вы сотрудничать с таким инвест партнером????
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому отзыв не засчитывается.
Хочу рассказать о моем опыте с компанией Альфастрахование Жизнь. Брала в Мтс Банк рассрочку и так же пришлось взять страхование жизни.На горячей линии работают хорошие специалисты. Все объяснили по возврату. Отправила заказным письмом документы и заявление на расторжение. Судя по отзывам здесь готовилась к худшему. И скажу я вам зря.
После того как компания получила мое письмо через 4 дня мне перевели деньги на карту за страхование жизни. Не...
Читать далее
Хочу рассказать о моем опыте с компанией Альфастрахование Жизнь. Брала в Мтс Банк рассрочку и так же пришлось взять страхование жизни.На горячей линии работают хорошие специалисты. Все объяснили по возврату. Отправила заказным письмом документы и заявление на расторжение. Судя по отзывам здесь готовилась к худшему. И скажу я вам зря.
После того как компания получила мое письмо через 4 дня мне перевели деньги на карту за страхование жизни. Не знаю почему вам не возвращают, может не соблюдаете сроки возврата страховок. Могу сказать одно:Альфастрахование Жизнь компания нормальная. Удобно и быстро делает операции по работе с клиентами!
Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru выписку, подтверждающую перечисление денег (при этом финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
06.05.2019 Оценку снимаем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Здравствуйте.
Такая ситуация, я взяла потребительский кредит в МТС БАНКЕ 16.02.2019г., хотя не разу там не брала, когда заполняли заявку с сотрудницей банка, я несколько раз повторила девушке, чтобы мне, дали кредит без страховки, на что мне девушка ответила, что она не знает как одобрит банк, и навязала мне страховку ООО "АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ" написала сегодня заявление на отказ от страховки, и отправила по почте.
Теперь хочу узнать когда...
Читать далее
Здравствуйте.
Такая ситуация, я взяла потребительский кредит в МТС БАНКЕ 16.02.2019г., хотя не разу там не брала, когда заполняли заявку с сотрудницей банка, я несколько раз повторила девушке, чтобы мне, дали кредит без страховки, на что мне девушка ответила, что она не знает как одобрит банк, и навязала мне страховку ООО "АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ" написала сегодня заявление на отказ от страховки, и отправила по почте.
Теперь хочу узнать когда мне её выплатят, и как я узнаю дошло ли моё заявление? Разберитесь пожалуйста с этой проблемой за что я должна отдавать лишнии деньги! ТАКАЯ ПРОБЛЕМА УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ У МЕНЯ!
Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины СК оценку не засчитываем, поскольку консультацию и оформление договора проводил сотрудник банка.
3 года назад в БинБанке, очень старательно уговорили застраховать Альфа страхованиеЖизнь, якобы под хороший %, читать возможности не дали т.к. на прием 15 мин. Но видать сами % получили, за облапошивание очередного пенсионера.
И что вы думаете; делала промежуточный запрос о состоянии моего договора, сумму указали приличную-это ч.з. банк, но когда пришло время забирать, во-первых они мне вместо 15 дн. выплатили ч.з.20дн. Хотя знают заранее...
Читать далее
3 года назад в БинБанке, очень старательно уговорили застраховать Альфа страхованиеЖизнь, якобы под хороший %, читать возможности не дали т.к. на прием 15 мин. Но видать сами % получили, за облапошивание очередного пенсионера.
И что вы думаете; делала промежуточный запрос о состоянии моего договора, сумму указали приличную-это ч.з. банк, но когда пришло время забирать, во-первых они мне вместо 15 дн. выплатили ч.з.20дн. Хотя знают заранее, что договор заканчивается, присылали смс, но какой выплатили%, даже банковские работники в шоке, от 80 т.р. доход 4975, короче самый жадный банк выплати бы примерно тыс.15руб. А мне жалко стало ихнего директора С-ря, думаю, а зачем выплатили эту мелочь%, а то поди до очередного миллиончика не хватает, чтобы за границей за наш счет потусоваться.
Плачет прокуратура по ним.
30 января оформляла кредит наличными в Альфа банке, куда конечно же мне включили страховку жизни. Была вложена памятка , в которой написано что от договора страхования можно отказаться в течении 2х недель. На след.день нашла заявление на сайте, распечатала . 1 февраля отправила письмо с отказомпо почте, 7 числа позвонила уточнить дошло ли письмо, сказали еще нет, звоните в понедельник, позвонила 11 февраля ( в пн), сказали - да, письмо пришло 6...
Читать далее
30 января оформляла кредит наличными в Альфа банке, куда конечно же мне включили страховку жизни. Была вложена памятка , в которой написано что от договора страхования можно отказаться в течении 2х недель. На след.день нашла заявление на сайте, распечатала . 1 февраля отправила письмо с отказомпо почте, 7 числа позвонила уточнить дошло ли письмо, сказали еще нет, звоните в понедельник, позвонила 11 февраля ( в пн), сказали - да, письмо пришло 6-го( тут конечно вопрос , почему до этого мне сказали что письма еще нет), оператор сказала срок рассмотрения отказа 10 дней, сейчас в работе. Через пару часов пришел возврат денег за договор страхования. Так что все оказалось не так долго, в течении двух недель все получилось
Пришлите, пожалуйста, копию платежного документа, где видно выплату от СК на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.
21.03.2019 Оценку снимаем, так как не получили от Автора необходимые данные.
Без оценки
Оценка по выплатам:
2
В 2016 году в БинБанке, теперь это банк "Открытие" , мне был настойчиво предложен депозит. Договор прочитать не дали. Только после подписания. Политика у них такая). Утверждали, что 19% в год это точно будет в прибыль. Ну да.... три года прошло. Вчера перевели сумму. Перевели через неделю.
+ 1,4 % прибыли. Хорошо, не отобрали. В общем, товарищи, обман и никакого волшебства!
По полюсу L0532/560/421224/6 от 14/01/16 партнер программы - банк Открытие на пр Славы, так и не начислил мне на СБЕРБАНК мои накопления! Прошел меняс с обращения. По телефону внятную инфо никто не дает!
я не довольна ! о сумме процента не сообщают! ведут себя странно! по телефонам не консультируют ! Похоже на обман!
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. В итоге, СК предоставила ответ на ваше обращение?
02.05.2019 Оценку снимаем, т.к. не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
В начале февраля 2016 года, при посещении Бин Банка, нам было предложено разместить ОООЧЕНЬ выгодный вклад, обещающий более 20% годовых. Большой суммой рисковать не решились и вложили в это страхование 150 крублей) По истечении 3 лет, а именно такой срок прописан в договоре, настало время получать заработанное) Каково было удивление, когда увидели в сумму немногим превышающую 17 000 рублей. Это 4% в год. В 16-ом году большинство банков давало...
Читать далее
В начале февраля 2016 года, при посещении Бин Банка, нам было предложено разместить ОООЧЕНЬ выгодный вклад, обещающий более 20% годовых. Большой суммой рисковать не решились и вложили в это страхование 150 крублей) По истечении 3 лет, а именно такой срок прописан в договоре, настало время получать заработанное) Каково было удивление, когда увидели в сумму немногим превышающую 17 000 рублей. Это 4% в год. В 16-ом году большинство банков давало процент по вкладу около 10. Так что решать Вам, связываться с этой конторкой или нет!!!
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Никогда и ни за что не связывайтесь с этой конторой. Будут петь песни, обещать золотые горы в виде огромных процентов В итоге не получите ничего. Одна хитромудренькая девчуля из Бин банка нашего нищего Орла уболтала меня отдать туда деньги.Три года крутили мои деньги, вернули почти столько, сколько взяли. С увеличением 2% Как бы не лопнуть от этого навара. Не верьте их обещаниям.
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга тарифная политика СК не оценивается, поэтому отзыв не засчитывается.
Брала кредит в Почта банке 17.01.19. Уже 21.01.19 отправила заказным письмом отказ от навязанной страховки Альфастрахование-жизнь (полис-оферта L0302/509/40103960/9). Страховая получила письмо 24.01.19. После моего звонка на горячую линию, мне сообщили, что 4.02.19 было принято положительное решение о возврате мне страховой премии в полном объёме и что деньги придут на мой счёт не позднее 8.02.19.
Сегодня, начитавшись отзывов, о том, что...
Читать далее
Брала кредит в Почта банке 17.01.19. Уже 21.01.19 отправила заказным письмом отказ от навязанной страховки Альфастрахование-жизнь (полис-оферта L0302/509/40103960/9). Страховая получила письмо 24.01.19. После моего звонка на горячую линию, мне сообщили, что 4.02.19 было принято положительное решение о возврате мне страховой премии в полном объёме и что деньги придут на мой счёт не позднее 8.02.19.
Сегодня, начитавшись отзывов, о том, что страховая затягивает с выплатами, решила ещё раз позвонить на горячую линию... и сроки мне уже озвучили другие - до 13.02.19 сказали ждать, обосновывая задержку техническим сбоем, который произошел в компании. Уже нарушен 10 дневный срок возврата денег. Очень интересует точная дата возврата денег, а не размытые сроки.
Закрыла 2 крупных кредита, к каждому из которых был оформлен договор страхования жизни в АльфаСтрахование-Жизнь. Отправила документы на расторжение официальным письмом, пришел ответ что возврат страховой премии по договорам не может быть произведен, что погашение кредита не является причиной к расторжению, со ссылкой на п.3 ст. 958 ГК РФ. Что я могу расторгнуть договор, но без возврата СП.
Отношение к данной компании теперь крайне негативное...
Читать далее
Закрыла 2 крупных кредита, к каждому из которых был оформлен договор страхования жизни в АльфаСтрахование-Жизнь. Отправила документы на расторжение официальным письмом, пришел ответ что возврат страховой премии по договорам не может быть произведен, что погашение кредита не является причиной к расторжению, со ссылкой на п.3 ст. 958 ГК РФ. Что я могу расторгнуть договор, но без возврата СП.
Отношение к данной компании теперь крайне негативное. Честно думала вложить деньги в инвестиционное страхование, но данную компанию обойду стороной. Внеся более 150 000,00 рублей я не получила даже должного уважения. А уж тем более возврата остатка денежных средств.
Считаю, что отказ в возврате части страховой премии- это неправомерно, так как это страхование ДОБРОВОЛЬНОЕ! По факту выходит что в АльфаСтрахование-Жизнь это просто собирательство страховых премий. Без каких-либо гарантий для клиента в возврате премии или урегулировании страхового случая (это видно и по тексту договора и по исключениям из страховых случаев).
Не советую оформлять любое страхование жизни в данной компании! Но в суд все-таки подам!
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Стыдно за наши крупные банки, которые обманным путем вовлекают своих клиентов на заключение договоров АльфаСтрахование Жизнь, обещая при этом повышенный процент. А процента за 3 года вообще никакого нет-0%. Это называется обман. ПОЗОР!!! И уважаемый мною "БАНКИ.РУ" тоже рекламируют и агитируют заключать договоры АльфаСтрахования. Очень хотелось бы, чтобы наказывали всех участников этого обмана.
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Оценка:
1
Не засчитана
Оценка по выплатам:
3
Договор № L0532/560/417005/5 Обратились с мужеи в Альфа-банк чтобы вложить денежные средства миллион руб. вип менеджер Ж-ва Ираида Игоревна просто ввела нас в заблуждение, стала говорить о преимуществах вложения средств в АльфаСтрахование-Жизни с выплатой сказочных процентов до 15и выше ! Мы как последние идиоты не проверив сказанной информации дома через интернет согласились заключить договор на три года , больно красноречиво и убедительно она...
Читать далее
Договор № L0532/560/417005/5 Обратились с мужеи в Альфа-банк чтобы вложить денежные средства миллион руб. вип менеджер Ж-ва Ираида Игоревна просто ввела нас в заблуждение, стала говорить о преимуществах вложения средств в АльфаСтрахование-Жизни с выплатой сказочных процентов до 15и выше ! Мы как последние идиоты не проверив сказанной информации дома через интернет согласились заключить договор на три года , больно красноречиво и убедительно она говорила о преимуществах данного договора и приводила примеры !
Когда пришли домой и стали читать отзывы , просто ужаснулись , куда мы влипли . Пошли обратно , нам сказали : что мы можем получить теперь неполную сумму своего вложения и лучше ждать окончания срока .
В итоге после трех лет получили свои деньги (было проблематично) обратно с % сумма % 71 097.00 !!! Не трудно подсчитать , процент составил чуть больше 2% ! Лучше бы положили эти деньги в любой банк , больше никогда не будем связываться с подобным финансовым продуктом , урок на всю оставшуюся жизнь .
Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Брали телефон в кредит 11.01.19г,навязали нам страховку альфастрахование - жизнь (полис-оферта № L0302/525/00421470/9), на 4- й день,т.е. 14.01.19г, заполнили заявление на возврат страховки и отправили по почте заказным письмом с описью вложения. Письмо дошло 18.01.19г в отделение почты, в Москве . И от до сих "тянется резина" : в отделении почты провалялось письмо , никто не забирал его, только 31.01.19г вручено адресату,сегодня звонили туда...
Читать далее
Брали телефон в кредит 11.01.19г,навязали нам страховку альфастрахование - жизнь (полис-оферта № L0302/525/00421470/9), на 4- й день,т.е. 14.01.19г, заполнили заявление на возврат страховки и отправили по почте заказным письмом с описью вложения. Письмо дошло 18.01.19г в отделение почты, в Москве . И от до сих "тянется резина" : в отделении почты провалялось письмо , никто не забирал его, только 31.01.19г вручено адресату,сегодня звонили туда,нам вежливо ответили : "а письмо не проходило регистрацию".. ЭТО КАК??? сколько времени прошло уже. БЕСПРЕДЕЛ КАКОЙ-ТО! если в течение недели вопрос не решится,будем обращаться в прокуратуру,суд.
Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилась с вашего последнего комментария?
12.03.2019 Укажите .пожалуйста, какого числа вы получили выплату.
27.04.2019 Оценку снимаем, так как не получили от Автора необходимые данные.
Взяла кредит в Альфа Банк 30.12.2018, включили страхование АльфаСтрахование Жизнь.
9.01.2019 написала письмо в страховую компанию на расторжение договора в период охлаждения.
14.01.2019 компания получает письмо. Денежные средства должны быть зачислены до 28.01. До сегодняшнего дня денежные средства на счёт не поступили. Страховая компания нарушает закон! Никакой информации на горячей линии не дают по какой причине такая задержка. Планирую...
Читать далее
Взяла кредит в Альфа Банк 30.12.2018, включили страхование АльфаСтрахование Жизнь.
9.01.2019 написала письмо в страховую компанию на расторжение договора в период охлаждения.
14.01.2019 компания получает письмо. Денежные средства должны быть зачислены до 28.01. До сегодняшнего дня денежные средства на счёт не поступили. Страховая компания нарушает закон! Никакой информации на горячей линии не дают по какой причине такая задержка. Планирую обратиться в Центробанк и в дальнейшем в суд. Буду требовать компенсацию за каждый день задержки.
F0PPB520S18123000635 Номер договора. Прошу компанию дать письменный ответ.
Оценка:
5
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
В кратце скажу, 6 числа 01.19 купил телефон, оформил договор на страхование жизни( покупал телефон в МТС, у них оформляют по альфа страхованиеЖизнь), т.к. времени не было пришлось оформлять пакет документов на отказ от страховки в последний день периода охлаждения 19.01.2019, за час все распечатал, отправил заказным письмом, смотрел отзывы боялся что ничего не вернут, в итоге 01.02.2019 вернули все деньги за страховку( телефон стоил 29 тыс...
Читать далее
В кратце скажу, 6 числа 01.19 купил телефон, оформил договор на страхование жизни( покупал телефон в МТС, у них оформляют по альфа страхованиеЖизнь), т.к. времени не было пришлось оформлять пакет документов на отказ от страховки в последний день периода охлаждения 19.01.2019, за час все распечатал, отправил заказным письмом, смотрел отзывы боялся что ничего не вернут, в итоге 01.02.2019 вернули все деньги за страховку( телефон стоил 29 тыс, стоймость страховки 12 тыс).
Не бойтесь повозиться с документами если решили отказаться, главное сделать это в течении 14 дней, компании можно доверять в этом плане. Благодарю.
Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Уже пол года не могу получить выплату по страховому событию. Дедушка обратился в Совкомбанк за получением потребительского кредита, где получил полный комплект страховых продуктов альфастрахования. По наступлению страхового события (смерть заемщика) обратились в банк, через который отправили все необходимые документы в страховую компанию, которая уже полгода не даёт никакого ответа.
«отправили все необходимые документы в страховую компанию, которая уже полгода не даёт никакого ответа» – уточните, пожалуйста, как сотрудники объясняют такой длительный срок предоставления ответа. В течение этого времени СК у вас запрашивала доп.документы?
24.03.2019 Оценку снимаем, так как не получили от Автора необходимые данные.
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
2
Проблема решена
Закончился договор. Заявление вместе с копией паспорта и реквизитами можно отправить только почтой.
Почтовое отправление меня не устраивает из-за работы почты. Банк, в котором я оформлял договор страхования (ПАО "Бинбанк", он сейчас ПАО Банк "ФК Открытие"), отказывается принимать заявление. Онлайн заявление не принимает страховая компания, вроде как временно, но непонятно как долго. На мое обращение: "Как я могу подать заявление на выплату суммы...
Читать далее
Закончился договор. Заявление вместе с копией паспорта и реквизитами можно отправить только почтой.
Почтовое отправление меня не устраивает из-за работы почты. Банк, в котором я оформлял договор страхования (ПАО "Бинбанк", он сейчас ПАО Банк "ФК Открытие"), отказывается принимать заявление. Онлайн заявление не принимает страховая компания, вроде как временно, но непонятно как долго. На мое обращение: "Как я могу подать заявление на выплату суммы по окончанию договора?", дали ответ, что обращение принято и тут же закрыли. В чате, только бот, по телефону только автоответчик. Работают там "высококлассные специалисты": доходность по трем договорам 1,5% в год, четвертый договор за два года не вышел из минуса. Это при разных стратегиях.
«В чате, только бот, по телефону только автоответчик» — уточните, пожалуйста, на какой номер телефона вы звонили, автоответчик вам предлагал способ, по которому можно связаться с оператором?
Деньги наконец-то выплатили.
В Альфабанк я обратился с целью вложения денежных средств.Меня интересовали не депозиты и вклады а продукты дающие возможность безопасного размещения на долгий срок.
Мой персональный менеджер Алена А…..предложила разбить всю сумму на три части и вложить в три разные продукта. Один из которых был Договор Страхования Жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Я заключил договор №L0532/560/391748/5 с вложением средств на три года...
Читать далее
В Альфабанк я обратился с целью вложения денежных средств.Меня интересовали не депозиты и вклады а продукты дающие возможность безопасного размещения на долгий срок.
Мой персональный менеджер Алена А…..предложила разбить всю сумму на три части и вложить в три разные продукта. Один из которых был Договор Страхования Жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Я заключил договор №L0532/560/391748/5 с вложением средств на три года.
По прошествии трех лет 12 августа 2018 года я обратился в банк с заявлением об окончании срока действия заключенного договора. Прошла неделя тишина, прошел месяц и только 12 сентября получил денежные средства нов той сумме которую и вкладывал! По наивности думал что перечисление будет производиться двумя переводами, начал звонить менеджеру которая предложила этот вариант размещения средств она меня заверила что это ошибка или не все средства поступили. Опять же зарегистрировался на сайте Альфа страхование но там этой программы не нашел, в итоге у страхование жизнь отдельный сайт….забил номер договора пришло уведомление что запрос обрабатывается ожидайте.
По прошествии месяца после разговора с персональным менеджером она перезвонила мне и обрадовала новостью что процентов за пользования моими средствами мне не полагается. И самое главное что меня возмутило было упоминание ей как менеджером которая сама мне посоветовала этот продукт обещая стабильный доход …..Деньги мы все вам вернули вы ничего не потеряли и это очень хорошо. Как будто я пришел в МММ надеясь на 120 процентов годовых и готов был потерять их.
Я сознательно шел в Альфа банк надеясь что опыт и профессионализм работников поможет мне сохранить и приумножить капитал! В итоге имеем один миллион пятьсот восемьдесят пять тысяч рублей пролежали в течении трех лет на счетах банка и банк пользовался ими.
Вывод.Срок по действию продукта существует формально и увеличивается как нужно компании. Получить деньги клиента вот главная цель компании и собственника в лице Альфа Банка.
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Оценка:
1
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1
Взяла телефон в кредит 5.01.19 в почта банке, сотрудник навязал страховку от альфа строхование жизнь, 9.01.19 я отправила заявление на расторжение договора приложила копии документов и отправила заказным письмом, 14.01.19 письмо было у них,сегодня 25.01.19 деньги так и не поступили на счет,а когда звоню говорят что в работе! ужасная компания,развод на деньги!за телефон который стоит 20 000 и страховка 8 000 это вообще ужас.
Сроки рассмотрения/выплаты со стороны СК не нарушены, поэтому оценку не засчитываем.
Решила-таки написать отзыв, даже специально зарегистрировалась, потому как очень переживала, что меня обманут как многих здесь отписавшихся и в случае если это произойдет готова была жаловаться везде, в том числе и здесь. Но все прошло хорошо, деньги мне на счет договора по кредиту перевели, поэтому раз так, то решила написать, возможно успокоить остальных в похожей ситуации.
Я взяла в рассрочку ноутбук в магазине, сказали, что без страховки...
Читать далее
Решила-таки написать отзыв, даже специально зарегистрировалась, потому как очень переживала, что меня обманут как многих здесь отписавшихся и в случае если это произойдет готова была жаловаться везде, в том числе и здесь. Но все прошло хорошо, деньги мне на счет договора по кредиту перевели, поэтому раз так, то решила написать, возможно успокоить остальных в похожей ситуации.
Я взяла в рассрочку ноутбук в магазине, сказали, что без страховки мне ни один банк даст согласие, но я знала о периоде охлаждения, когда можно расторгнуть договор страхования (везде информация различна, но точно в течение 5 дней после заключения договора). Единственное, что этот офис находится в Москве и нужно отправлять заказным письмом заявление о расторжении, т.к. я из другого города. Сумма страхования, относительно огромная, по сути ноут стоил 24 тыс, а сумма страховки выходила плюсом к нему 8 600 руб. Дикий, процент, конечно. Поэтому очень переживала, что у меня ничего не выйдет и грубо говоря меня "кинут".
Заявление скачала с сайта, заполнила, частично печатно, частично от руки. Много раз звонила, консультировалась с операторами. Плюс я не приложила ни договора, ни квитанции об оплате, т.к. это было 30 декабря, считай Новый год и я просто растерялась и не знала, что есть что и вникнуть не было времени. Вот за это я переживала больше всего, думала, что точно не примут и не одобрят мое заявление.
Отправила по почте заказным письмом с уведомлением. Оно получено было 11 января, пару раз звонила уточняла, мне объяснили, что в течение 10 дней оно должно быть рассмотрено, нужно ждать. Вот сегодня 22.01.19г. мне пришло смс о поступлении денег на счет, хотя я уже потеряла надежду.
Я очень рада, что так все хорошо сложилось, поэтому ставлю высокую оценку. Мой совет: очень внимательно заполняйте и перепроверяйте номера счетов, которые вносите в заявление, я на этом чуть не ошиблась.
Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru скан/фото выписки по счету с возвратом денег. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
24.03.2019 Оценку снимаем, так как не получили от Автора необходимые данные.
Оформила в Альфа-банке кредит, естественно , хотя я просила изначально не включать страховку, мне ее впихнули. Оформила 27.12.18 г. 8.01.19 (в период охлаждения уложилась, т.к дата приема-это дата почтового штемпеля) отправила заказное письмо в Москву со всеми необходимы документами. 14.01 письмо было получено компанией. Знаю, что 10 Рабочих дней ещё не прошло, но все таки хотелось бы хоть какой-то то ответ от СК получить. Номер договора, судя по...
Читать далее
Оформила в Альфа-банке кредит, естественно , хотя я просила изначально не включать страховку, мне ее впихнули. Оформила 27.12.18 г. 8.01.19 (в период охлаждения уложилась, т.к дата приема-это дата почтового штемпеля) отправила заказное письмо в Москву со всеми необходимы документами. 14.01 письмо было получено компанией. Знаю, что 10 Рабочих дней ещё не прошло, но все таки хотелось бы хоть какой-то то ответ от СК получить. Номер договора, судя по всему, FOPRS510S18122600359.
Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилась с вашего последнего комментария?
15.05.2019 Оценку снимаем, так как не получили от Автора необходимые данные.
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
2
Взял кредит 21 декабря.
24 декабря пришел в офис Альфастрахование-Жизнь и подал заявление об расторжении договора с возвратом страховой премии.
В офисе сказали, что в течении 10 рабочих дней ожидайте
9 января позвонил по горячей линии, чтобы уточнить - все ли в порядке
На что получил ответ, что да - ожидайте 14 число.
14 числа ничего не поступило.
Я снова позвонил по горячей линии - мне сказали, что денежный средства поступят в...
Читать далее
Взял кредит 21 декабря.
24 декабря пришел в офис Альфастрахование-Жизнь и подал заявление об расторжении договора с возвратом страховой премии.
В офисе сказали, что в течении 10 рабочих дней ожидайте
9 января позвонил по горячей линии, чтобы уточнить - все ли в порядке
На что получил ответ, что да - ожидайте 14 число.
14 числа ничего не поступило.
Я снова позвонил по горячей линии - мне сказали, что денежный средства поступят в во вторник 15 числа.
Прошло 15 число - денежный средства не поступили.
16 числа позвонил по горячей линии - оператор сообщил, что задержки вызваны проблемами в бухгалтерии. И что выплата будет в пятницу 18 числа.
18 числа, снова связываюсь по горячей линии и снова неудача : "Ждите, на следующей неделе поступят выплаты" (С)
Итог: нарушены условия возврата страховки, задержка в выплате средств.
Оценка:
1
Не засчитана
Оценка по выплатам:
3
Альфастрахование жизни - не инвестиционный проект, как обещали! Обман. Очень низкий процент! Возврат денег задерживают! Больше месяца не возвращали деньги. Бесплатно попользовались моими деньгами. Выплата за 3 года составила чуть больше 6%. Тогда как 3 года назад процент был 12, 2 года назад 10%, в том году 8%. Даже без учета капитализации процентов, на обычном вкладе я бы получила в 5 раз больше! Не ведитесь на обещания. Не рекомендую!!!
Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Не думала. что будет так просто. Взяла телефон в кредит в МТС банке, естественно с навязанной страховкой Альфа. Заявление ими получено 29 ноября, а 7 декабря вся сумма была перечислена на счет. Переживала по поводу реквизитов перевода, указала в заявлении карту, принадлежащую моей маме, проблем вообще не возникло! Спасибо сотрудникам за шикарный сервис.
«7 декабря вся сумма была перечислена на счет» – чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru выписку, подтверждающую возврат денег. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
24.03.2019 Оценку снимаем, так как не получили от Автора необходимые данные.