Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

Добрый день, оформила кредит 08.10.19г. через онлайн в ООО"Альфа-банк, договор номер PILPAAS1XY1910081810.  10.10.19г. отправила письмо 1 класса  в АльфаСтрахование- Жизнь с заявлением об отказе от страховки на мои реквизиты и приложила копии договора и паспорта. По трек номеру адресату  было доставлено 14.10.19г.  В 14 дневный срок я уложилась, но сегодня 22.10.19. Сумма страховой премии 11785руб.26коп. Прошу вернуть страховую премию в срок, как прописано в договоре.

Хочу пожаловаться! В ноябре 2018 года в Альфа Банке получил кредит, "настойчиво навязали" мне страховку от АльфаСтрахование-Жизнь. Сумма не маленькая порядка 190 000 руб. 

После подписания договора и оплаты страховки, в заявленные сроки банком хотел вернуть данную сумму по страховке. Вернуть не удалось поступил отказ сначала от банка потом от страховой в виду отсутствия документов. (я только сейчас понял, что они имели ввиду полис)

На протяжении всего времени оплачивал кредит без просрочек. Ввиду сложной ситуации в бизнесе хотел воспользоваться страховкой для востановления бизнеса. В результате второй месяц бегаю по кругу. При оформлении договора мне оказывается не дали страховой полис в банке. Оказывается это и было основанием отказа по возврату оплаченной суммы.

На сегодняшний день данный полис я не могу получить в банке, а страховая только сейчас заявила, что только по письменному обращению! Мне нужно отправить заявление и паспорт, после они отправят полис мне. СКОЛЬКО МНЕ ЖДАТЬ! БАНК не намерен ждать и просит оплаты! Почему мне необходимо который месяц доказывать что я хочу воспользоваться положенной мне страховкой! КАК МНЕ СРОЧНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СТРАХОВКОЙ!!! Почему нельзя получить нормальную консультацию. Оператор отказывается общаться без номера полиса и дать полную информацию!

Люди ! Будьте внимательны !

16.10.2016 года сотрудница банка просто навязала услугу инвестиционного страхования жизни , причём что это страхование я узнала через 2 года .Я настолько доверяла банку , что подписала договор не читая.

Договор закончился 17 октября 2019 года.

16 сентября пришло письмо с инструкцией как получить деньги . Опять ни слова , что отсылать заявление я должна 17 октября.

2 октября я отправила заявление .

4 октября его приняли на рассмотрение и указали что деньги вернут через 15 дней .Сегодня 21 октября и денег нет.  Мало того что "инвестиционный" доход всего 30000 рублей , и это притом что в банке за 3 года я бы получила 7% годовых, а здесь только 3,3 %, так и это не возвращают.

Абсолютное неумение распоряжаться деньгами клиента, полное отсутствие профессионализма .Стратегия "Стабильный доход" включает в себя 5 различных инвестиций . Можно было в договоре указать возможность смены стратегии .Если эта стратегия стоит 2000 рублей с небольшим , так другие стоят по 800 евро.Столько страховщики зарабатывают себе .

Статью об упущенной выгоде никто не отменял.Оценку не примут, но это не снимает вины с Альфы.Можно написать в ЦБ, ФАС , Роспотребнадзор и в прокуратуру наконец .Когда же перестанут издеваться над простыми людьми?

Здравствуйте!

15.10.2019 мной было написано и отправлено заявление в ООО "Альфастрахование-Жизнь" по адресу г. Москва ул. Шаболовка д. 31б, о расторжении договора и возврат страховой премии, по договору №L**4.

21.10.2019 по трек номеру указано вручение адресату. Решил позвонить на горячую линию и уточнить получили они мое письмо или нет, в ответ оператор по имени Наталья сказала что письма моего у них нет.

Прошу рассмотреть мое обращение и в кратчайшие сроки доставить мое заказное письмо в ООО "Альфастрахование-жизнь". Копию данного обращения отправляю в ЦБ и Роспотребнадзор. Так же оставляю за собой право обращения в судебные инстанции. Отзыв о том, какие меры СК Альфастрахование-Жизнь по возврату страховой премии предприняты, напишу позднее.

При покупке техники в рассрочку по акции "0-0-24" в магазине Эльдорадо, сотрудниками кредитного отдела данного магазина, путем обмана была навязана услуга страхование жизни. По словам сотрудников, страхование  оформляется автоматически при онлайн оформлении и отменить его нельзя,иначе банк не даст одобрение на рассрочку. После оформления и подписания документов, на руки мне не было выдано документов с пояснениями по поводу сроков возврата страховки и пояснениями по её поводу, а в магазине в связи с большой проходимостью людей не было возможности досконально изучить информацию, тк сотрудник торопил меня с подписанием договора . Я неоднократно спрашивала у сотрудницы оформляющей рассрочку, можно ли вернуть страховку, мне ответили категорически "нет".

По истечению 14 дней с момента покупки товара, я случайно узнала, что возможность вернуть страховку была и меня юридически не подкованного человека просто осознанно дезинформировали. Купив технику на 30 тысяч р, третью часть суммы я отдала плюсом в пустоту (страховка почти на 8000р).

Прошу разобраться в ситуации, тк для меня данная сумма страховки существенная. Договор кредитный от 4.10.19, номер 40817810800191433627. L03002/535/47417698

Здравствуйте!

У меня договор страховании жизни с 24.10.16 по 23.10.19, по программе капитал в плюс, 200000рублей вложил, пытаюсь добиться. чтобы мне давали выписку о начислении процентов и не могу, номер телефона изменился, в банке говорят через личный кабинет, одним словом и банк и компания ООО "Альфастрахоание" не доносят до клиентов и не разъясняют ничего

Добрый день! Я отправила письмо с Заявление об отказе в страховке по почте, на 4-й день после покупки техники в кредит от Почта Банка, как и просил сотрудник вашей организации. Письмо по словам оператора до сих пор не пришло к вам! Прошло более недели, а из моего города оно должно идти 4 дня всего. Через два дня закончится период охлаждения и я так понимаю , что претендовать на возврат моих средств я уже не в праве? Как можно не иметь представительств по городам России для принятия заявлений??

Добрый день. 15.10.2019 муж взял кредит в Почта банке. Сотрудница банка сообщила ему, что без страховки кредит не дадут. Денька нам очень нужны, поэтому муж согласился. Сегодня 17.10.2019 года нам знакомый юрист сказал, что нас ввели в заблуждение, и кредит нам должны были дать без страховки. А самое главное , что мы можем законно вернуть страховку в период охлаждения, те в течении 14 дней. Для этого нам нужно написать заявление в банке. Сотрудница банка отказалась принимать заявление. Вопрос 1: должна ли сотрудница банка принять заявление?

Далее. Эта сотрудница банка оправила нас в филиал Альфа страхования в г. Курске, ул. Ватутина 25. Там нам сообщили что заявление принять у нас не могут, так как Альфа страхование жизнь - это другая компания, и нам нужно ехать только в Москву. Вопрос 2: У нас действительно не могут принять заявление в отделении Альфа страхование? Как нам отказаться от страховки в период охлаждения? Куда писать и отдавать заявление???

Угораздило меня три года назад положить деньги в Промсвязьбанке положить деньги на вклад со страхованием жизни через АльфаСтрахование Жизнь. ..В банке в то время сидел специалист от этой СК и убеждал положить деньги именно на этот очень выгодный вклад, доходность которого будет значительно выше иных вкладов, и, как и многие дурни -я поверила.

Итог- за 3 года доходность составила 4 процента, это около 1,5 процентов годовых.. Но не о том речь - как говорится, сам дурак...Надо было читать договор! Но договор был написан так, что понять его обывателю было проблематично, и я поверила банку, клиенткой которого давно являлась.

А суть моих претензий к АСЖ такова. 23 сентября, по окончанию срока вклада, я написала заявление о возврате моих средств вклада на мой счёт.  Сегодня 16 октября!!!! Прошло 23 дня! Денег нет.  Таким образом, Альфастрахованию  мало показалось 3 года крутить мои деньги 3 года за смешные проценты! Решили ещё месяцок попользоваться!

Звоню- ждите, говорят. Однако все сроки возврата прошли!!!! Не рекомендую связываться с этой СК.  Для меня такой СК больше не существует.. Как и Промсвязьбанка, которому отзыв я тоже напишу обязательно.

Мой муж,Тр-в А.М. 12.07.75г.рождения, вложил денежные средства в страховой инвестиционный фонд альфа банка на 5 лет. по прошествии 3 лет он умер от рака, и я обратилась в банк для получения страховой выплаты. В банке мне сказали принести документы и договор в 2 экземплярах, после чего сказали ожидать зачисления средств только к концу договора.

Сказали что договор до декабря 2019.

В январе этого года срок договора истек,а банк не посчитал нужным меня уведомить. Т.к договоров на руках у меня нет,я даже и не знала когда он истекает. Позвонив в банк ,чтоб уточнить сроки и наличие документов для получении выплат,я узнаю что он истек еще в январе этого года. Мне обещали перезвонить и до сих рор тишина. Вот так работают наши банки!!

Добрый день!

29.09.2019 купил автомобиль Шкода Октавия в одном из дилерских центров Москвы в кредит через ООО "Ф*** Банк ". С ним оформил Осаго, КАСКО и полис ГАП (GAP), последний был "навязан". Полис ГАП на руки представителем выдан не был, то ли по невнимательности, то ли специально.

12.10.19 (на 14-ый день) решил написать заявление на расторжение договора страхования ГАП. Но как написать заявление на расторжение, если не ни самого полиса или договора, ни его номера. Позвонил на горячую линию Ф*** Банк - у них этой информации нет, позвонил на горячую линию Страховой компании - они информацию по полису по телефону не дают. Позвонил дилеру где заключал договор - у них этой информации нет. Зашел в личный кабинет альфастрахование - информации по полису ГАП нет...

Головной офис Страховой компании работает только по будням, а понедельник это 16 день. Решил написать две заявления, т.к. по ссылке https://www.***.ru/ Zayavlenie_otkaz_ot_strahovaniya Генеральному директору
АО «А******» С-у В.Ю, а при заполнении через сайт по адресу: https://***.ru Генеральному директору ООО«А***» С-ю А. В.

Ну да ладно заполнил два, но вот номера Договора страхования у меня нет. В заявлении указал, что полис утрачен, приложил копию паспорта и копию листа из кредитного договора, где указана сумма (ни названия страховой, ни номера договора а только сумма) и отправил вечером 12.10.2019 (на 14-ый день) Почтой России. Благо в Москве есть круглосуточные отделения. Посмотрим, что ответит Страховая компания. Продолжение следует.

На фоне падения банковских процентов, Работники Банка "Юниаструм Банк" уговорили заключить договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода по программе "Капитал в плюс".(ООО "АльфаСтрахование -Жизнь). Показывали графики, статистику с высокими процентами (от 14% годовых). Мы заключили вышеуказанный договор на сумму 100 тыс.руб. на 3 года. По истечении 3 лет - я получил всего 1 864 руб. Опять обманули. Нельзя верить навязанным банками услугам.

Договор страхования заключался в "Бинбанке". Ныне это банк "Открытие". Договор завершился 16 сентября 2019.  17.092019 я пришла в банк "Открытие". Мне предложили заполнить ряд документов для получения страховой суммы. Я их заполнила, заключила договор с банком об открытии счета, на который и должны будут перечислены деньги. Оставалось только ждать. В банке мне сказали. что ориентироваться надо на середину октября. Почему такие сроки - непонятно. Что мешает Альфа-страхованию сразу же перечислить мои деньги мне на счет - непонятно. Надо сказать. что страхование в противоположность обещаниям не было выгодным, оставалось только радоваться, что я просто верну свои деньги. Не тут-то было.

Спустя две недели ожидания. то есть где-то в начале октября я позвонила в Альфа-страхование, чтобы узнать, когда конкретно будут перечислены деньги, и услышала в ответ. что максимальный срок 3 недели с момента поступления документов, что конкретно для меня означает крайнюю дату выплаты - 15 октября. ни слова, что в документах чего-то не хватает. Что эти три недели Альфа-страхование делает с документами - непонятно.

Сегодня (11 октября)  за 4 дня до истечения крайнего срока выплаты получаю смс о том. что в присланных документах не хватает скана паспорта. Этот скан паспорта в банке "Открытие" у меня снимали много раз. Почему они не отправили его в Альяа-страхование? - непонятно. Почему Альфа-страхование сообщает о нехватке скана паспорта мне. а не банку, через который производились все действия по договору - непонятно. Звоню в Альфа-страхование и узнаю. что нехватка документов автоматически продлевает срок выплаты. Спрашиваю. почему мне не сообщили о нехватке документов неделю назад, когда я звонила, - нет ответа. Отвратительная работа, отвратительная компания. Никогда больше не буду иметь дела.

Взяла кредит в Почта Банк навязали страховку 93 т р ,заполнила  отказ от страховки ,вложила все документы и опись с уведомлением , по трек номеру пишет что письмо прибыло в пункт назначения ,не ответа ,не звонка .Просьба обратить внимание и помочь сумма не маленькая  номер №LO302/534/47392172  ОПТИУМ 3

17.09.19 оформлен кредит. 25.09 отправлено заказное письмо. 01.10.19 вручено. адресату. Страховку до сих пор  не вернули. Завтра последний день для выплаты. Очень надеюсь, что вернут.

Впарили мне через скб банк 3 договора по 100000 р.  От альфа страхования жизнь.  Обещали 20 процентов годовых. Через 3 года вместо 20 получил 7 годовых. Хотя в тот период можно спокойно было положить под 11.5 % годовых. К тому же особых экономических проблем в нашей стране не было, все стабильно не очень. Плюс муторное расторжение договора по почте и долгий возврат средств. Не ведитесь. После окончания 3-х летнего периода Договора от альфа страхования жизнь и выплаты этой подачки я написал официальное письмо и отправил почтой на директора. Ответ за месяц так и не пришёл.

17.09 - оформление кредита. страховка 113500 - в довесок. 20.09 - письмо с уведомлением в альфастрах.жизнь, отслеживание трек-номера. 25.09 - вручено адресату. 02.10 - перевод всей суммы на указанный в письме счет. Так что все нормально, главное отправить письмо, желательно в 5-дневный срок после получения кредита.

Добрый день.
19.09.2019 приобрела товар в кредит. Как всегда навязали страховку. Сообщили что в течение 14 дней могу от неё отказаться.
20го сентября 2019 года направила Почтой России заявление об отказе от данной страховки с выплатой на мои реквизиты и соответственно копии документов, всех что мне предоставили при оформлении. Отследила получение, получено 26го числа.

В итоге, звоню в ООО Альфастрахование-Жизнь, а они утверждают, что документов у них нет. А сегодня уже 02.10.2019., 13-й день, т.е. сейчас они могут сослаться на то, что 14 календарных дней прошло))) бардак!!! Беспредел!!! Чек с Почты России о своевременной отправке у меня имеется. Видимо придётся разбираться в судебном порядке!!!

Как обычно, во время приобретения товара в кредит через Почта Банк, был навязан страховой полис у данной компании под номером L0302/536/46839057 от 16. 09. 2019.

23го отправила 1 классом письмо с необходимыми документами. Сегодня звонила, оператор сказал, что 27го приняли на рассмотрение и ждать 10 рабочих дней. 

Отпишусь, чем всё закончится. В случае неуплаты мне страховой премии в рамках установленного срока по зактрц6 - в суд за неустойкой.

Добрый день!
Хотел поделиться о впечатлении от страхования жизни(капитал в плюс)в Альфа страхование жизнь.Было вложено 150 000 р на 3 года,посредником был банк Бинбанк.Обещанно было 14,5% годоввх,в конце срока насчитали 3% годовых.Хотел просто сказать не ведитесь на уловки по страховые жизни,неважно ВСК,Альфа или ещё что то,денег получите минимум,а может и только что вложили.

Здравствуйте!
20.09.2019г. получила кредит в сумме 300 000 в Почта банке. При получении кредита ни слова не сказали о кредите, страховую премию насчитали 90 000. В процессе оформления документов я спрашивала у сотрудницы о страховки на что не услышала ни чего в ответ. Просмотрев документы по кредиту увидела квитанцию об уплате страховой премии.

23.09.2019г. отправила заполненное заявление об отказе от услуги страхования по договору L0302/534/46980810  в период охлаждения по образцу, копию договора страхования, копию документа об уплате страховой премии вложила в письмо . Отправляла по почте России заказным письмом 1 класса. Заявление было доставлено и взято в работу 27.09.2019г. как сообщил оператор "горячей линии".

Большая просьба вернуть страховую премию. Оставлю новый отзыв после принятия решения.

6.09.19 был оформлен денежный займ в Почта банке на покупку техники, сотрудник навязал страховой полис в размере 23 179р, ссылаясь на то, что отказаться от этой «добровольной» страховки нет возможности, в противном случае банк откажет в одобрении займа или повысит проценты на своё усмотрении!Только после периода охлаждения знакомый юрист сообщил, что сотрудник банка воспользовался нашей безграмотностью в данном вопросе и обманным путём оформил страховой полис жизни!

Прошло ещё меньше месяца, кредит частично досрочно погашено и в страховки мы не нуждаемся, и как потребителю придётся защищать свои права в суде, если до этого дойдёт. Относительно компании «АльфаСтрахование-Жизнь» нареканий никогда не было, страхуем у них машину и ОСАГО и каско, так как довольны качеством работы и обслуживанием, надеемся, что в данной ситуации «АльфаСтрахование-Жизнь» поможет нам решить этот вопрос с наглой Аферой! Заявление на возврат страховой премии было отправлено 1.10.2019, оценку поставить не могу, пока не решился вопрос с возвратом, по итогам решения вопроса обязательно дополню отзыв!

Номер полиса страховой L0302/535/46510508.

Добрый день!
14.09.19 я взял в кредит домашнюю технику через почта банк и как всегда как у нас в России заведено мне пихнули договор строхования жизни,ну это мой не первый кредит так что я был уже готов к тому что придется писать заявление о расторжении договора о добровольном страховании жизни в альфа банке.На следующий же день я заполнил заявление отправил его письмом с уведомлением письмо дошло через 3 дня!Начал ждать 10 дней на возрат денег однако не чего так и не поступило на указаный в заявлении счет! Наверное придется обращатся в суд!иначе не какого ответа от банка я не получил!

Добрый день!
Брала в кредит телефон 17.09.2019 в банке ПАО "МТС-Банк". Для одобрения кредита мне позвонили и не сообщили, что включили в стоимость "АльфоСтрахование Жизнь". Я хочу отказаться от данной страховки и принять меры. Номер договора L0302/523/00599764/9

В марте при обращении в Юникредит банк навязали страховую премию в размере 60 000р от суммы кредита. 
Планировала досрочное погашение и получить возврат остатка страховой премии, прошло меньше года с момента получения, получила отказ по телефону. 

Будьте бдительны и не пользуйтесь услугами этой компании. И 3 задумайтесь, если банк, услуги которого вас заинтересовали, сотрудничает с ней. Лучше выбрать другой банк. 

Буду консультироваться с юристом по поводу возврата.