Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

Оформляла кредит в Почта Банке 24.01.2018 года был подписан договор страхования № L0302/504/28205869/8 в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». На следующий день написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В бланке заявления указала реквизиты Сбербановского счета для зачисления денежных средств. Отправила копию документов 26.01.2018 заказным письмом с уведомлением. При отслеживании письма видно, что 06.02.2018 письмо было получено, но уведомление так и не пришло. Звонила в Альфастрахование, сказали, что деньги перечислили 13 февраля 2018 года, но деньги так на счет не поступили. Уточняла в Сбербанке, сказали никаких денежных поступлений не было. Если проблема не решиться, буду обращаться в суд.

Здравствуйте. 24.04.2017г Муж взял кредит на пять лет, страховку навязали 80т.р((, про то что можно было вернуть страховку в течение 14ти дней узнала неделю назад, к сожалению(. Сейчас планируем закрыть кредит досрочно, можно ли будет вернуть хоть часть страховки??? Очень жду ответ. И ещё совет тем кто хочет взять кредит, не вздумайте брать его в "Почта банке", за все дерут деньги.

8 февраля был взят кредит в Почта банке. Страховку, как многие пишут, не навязывали. Сама решилась на этот шаг, так как была вероятность того, что кредит без страхования не будет одобрен. Страховка составила всего 18 000 рублей (инвалидность, смерть). Сумма не такая большая, но лишние деньги тратить не хотелось, и я 12 февраля отправила пакет документов с отказом от страховки. Были огромные сомнения, что деньги вернут, ибо отзывы об Альфа страхование Жизнь крайне негативные в большинстве своём. Однако, 22 февраля (документы получены страховой компанией 19 февраля) 18 000 рублей ко мне вернулись! Всё не так страшно! Главное, честно! Просто нужно своевременно писать отказ от страхования! Спасибо Альфа Страхование Жизнь!

При оформлении кредита в Почта Банке 02.02.2018 года был подписан договор страхования № L0302/504/28500709/8 в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Не страхуешься - не получаешь кредит. В период охлаждения 05.02.2018 было написано заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В бланке заявления указала реквизиты для зачисления денежных средств. Весь пакет документов также был отправлен 05.02.2018 заказным письмом с уведомлением и описью по адресу указанному в полисе и на официальном сайте страховщика. При отслеживании письма видно, что 14.02.2018 года письмо было вручено адресату., т.е. до 25.02.2018г должны перечислить денежные средства. Жду перечислений.  В противном случае буду действовать по-другому.

Выплатили мне премию за ПЯТЬ ЛЕТ моего их кормления по 90-100тр ежегодно под эпическим названием "страхование жизни от несчастного случая" при расторжении мною договора - в размере 5тр с копейками. Страховалась я на 300тр. За ПЯТЬ лет они с меня высосали БЕЗВОЗВРАТНО более 130тр. В итоге, с невероятных" размеров доходности за 5 лет их работы мне "положено" было ОГРОМНАЯ СУММА в размере 5тр.
НО, им и ЭТО показалось - слишком много! И они удержали с меня еще 13% НДФЛ! Несмотря на то, что я ПИСАЛА их гл. буху ЗАЯВЛЕНИЕ о применении налоговых вычетов на детей.

В ИТОГЕ: НДФЛ удержали, а факт моего получения дохода и удержания с него НДФЛ "забыли" донести до ФНС...
Склероз, видимо, их замучил. Зато, видели бы вы ТО, КАК ОНИ ЯРОСТНО БОРОЛИСЬ ЗА ТО, чтобы взыскать с меня этот несчастный НДФЛ! Как они строили из себя "законопослушных ангелов"! ops: нибоземой! ути-пути! такие лапочки!

Год назад был оформлен договор на продукт инвестиционного вклада в компании «АльфаСтрахование Жизнь». Был обещан большой доход, который по прошествии небольшого промежутка времени стал уже и ни такой большой. Веселье началось позже. Договор закончился в конце декабря 2017 года, менеджер сказал. что «праздники же» и выплата будет в новом году. Все объяснила, предупредила подумали хорошо. Сейчас середина февраля, а деньги так и дошли до глубинки России. Видимо исполнять обещания по договору в данной компании не считают важным. И 1,5 месяца деньги болтаются где-то в компании и ими бесплатно пользуются.

В целом не советую данный продукт никому. Доход ниже чем по вкладу в банке, но при этом в банке есть страхование вклада и ни в одном банке нет проблемы, что не могут выдать вклад по требованию вкладчика.

Добрый день. Выражаю благодарность АльфаСтрахованиеЖизнь.
Коротко: 
19.01.2018 потребительский кредит в Почта банке, на сумму 350, + страховка 84, - срок 60 мес;
23.01.2018 написано заявление за отказ и отправлено по почте с описью;
30.01.2018 письмо получено Адресатом;
07.02.2018 возврат страховой премии в сумме 84.

Огромное спасибо!

При оформлении автокредита в локобанке была навязана страховка от АльфастрахованиеЖизнь. Сейчас банк признал вину, пошел мне навстречу и готов пересмотреть условия кредитования и исключить страховку из условий. В связи с этим требую вернуть страховую премию уплаченную по договору №03432/243/032330/7 в пользу ООО "Альфастрахование-Жизнь". Письмо с реквизитами банка получателя для перечисления средств, заявлением о расторжении договора, а также сам договор были высланы заказным письмом по адресу нахождения организации. В случаи нереагирования на мое требование вынужден буду обратиться в роспотребнадзор и суд.

Между мной и АкционернымОбществом «Альфа-Банк» был заключён кредитный договор № F0ILKQ10S17021211540 от 2 ноября на сумму 70 299.66. Одновременно банк заключил со мной договор страхования с Акционерным обществом «Альфа Страхование» договор страхования № F0ILKQ10S17021211540. 2 ноября 2017 года с моего счета списали страховую премию по договору страхования № ILOTAMY4NZ1711021237 от 2 ноября 2017 года, который был мне навязан. Согласно пункту 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону!

Также 20 декабря 2017 года кредит по договору № F0ILKQ10S17021211540 был погашен досрочно и договор с банком был расторгнут. Считаю, что банк, предоставляя мне финансовые услуги, нарушает требования законодательства: В заключенном договоре содержится условие, которое ущемляет установленные законом потребительские права. Согласно предоставление кредита обусловлено услугами страхования жизни и здоровья заемщика. Данное условие договора свидетельствует о нарушении пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию граждан (главы 42, 48 Гражданского кодекса Российской Федерации). Возможность заключения (исполнения) кредитного договора не поставлена законодательством в зависимость от факта заключения договора страхования жизни и здоровья заемщика. Заключение договора страхования является правом, а не обязанностью гражданина, поскольку законом не предусмотрено обязательное оформления данного вида страхования (п.3 ст. 927, ст.935 ГК РФ).Считаю, что условие договора, обуславливающее предоставление кредита оказанием услуг по страхованию жизни и здоровья заемщика, ущемляет установленные законом потребительские права и является недействительным. Для восстановления ущемленных договором потребительских прав, считаю необходимым применить последствия недействительности данных условии (части сделки).

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 167, 168, 180, 421, 422, 919, 927 ГК РФ ТРЕБУЮ:
1. Возместить убытки, причиненные мне по страховому договору № F0ILKQ10S17021211540 от 2 ноября 2017 года в размере уплаченной мной суммы за страхование жизни и здоровья заемщика который был мне навязан по указанному кредитному договору в размере 2.404.25 рублей в течение 10 дней.

Я являюсь клиентом данного банка уже много лет. Однако думаю, что пора отказываться в пользу других банков, где, по крайней мере, клиенту в лицо не врут.

21 мая 2016 года я оформила кредитный договор F0PIB320S16051100655. Просила сумму 300 тысяч на ремонт квартиры, не хватало на тот момент. Сумму одобрили и добавили туда еще 50 тысяч рублей страховой премии в ОАО "Альфа Страхование" и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Перед тем как подписать кредитный договор, я полностью ознакомилась с условиями страхового договора (имеет такой же номер, как и кредитный договор) и не нашла в нем пункта о невозможности возврата страховой премии при досрочном расторжении. Кредит я планировала выплатить досрочно, и при разговоре с менеджером я уточнила, смогу ли я вернуть часть страховой премии пропорционально времени действия страхового договора, и могу ли я отказаться от страховки. Менеджер подтвердила, что это возможно, и что мне необходимо будет обратиться со справкой о закрытом кредите и страховым полисов в офис ОАО "Альфа Страхование" и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", а также что отказаться от страховки невозможно, иначе я не получу кредит!!! Это первая ложь сотрудника "Альфа-Банка".

Как и планировалось, в декабре 2017 года я досрочно закрыла кредит, уточнив у менеджера банка ООО "АльфаБанка", возможен ли возврат части денег за страховку, при досрочном погашении кредита, на что он мне ответил, что это невозможно по ЗАКОНУ РФ!!! Это вторая ложь сотрудника "Альфа Банка".

Тогда я получила справку о досрочном погашении и отправилась в офис ОАО "Альфа Страхование" и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" для составления заявления на возврат части страховой премии. Девушка не рецепшене в ООО "Альфа страхование" сходу заявила, что они таких заявлений не принимают, что нужно звонить по телефону, в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", оставлять им заявление, хотя в роли страховщиков у меня выступают две компании:ОАО "Альфа Страхование" и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", и мол они сами нам все передадут !!!! это третья ложь сотрудника "Альфа Банк". Я все таки настояла на принятии заявления в ОАО "Альфа Страхование" (номер вх.: 4898760 от 26.12.17). Только после этого позвонив, по внутреннему телефону представителям ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", на что мне ответили, что никаких заявлений они не принимают, и тем более никому не передают!!!

Итак:
1 - Руководствуясь статьей 958 частью 1 ГК - Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
Вышеуказанный полис страховал мою ответственность перед банком в части возврата кредита при наступлении страхового случая согласно их перечня, указанного в договоре. Однако после досрочного погашения кредита сама суть данного страхового договора теряется.
2- Страховой продукт, хоть и называется по бумагам ДОБРОВОЛЬНЫЙ - мне был навязан, под страхом не выдачи мне кредита. И конечно же после проведения полного досрочного погашения кредита, данный страховой продукт стал являться тем более навязанным, не нужным и соответственно совсем не добровольным  в связи с отсутствием продукта страхования.
3 - я как потребитель продукта "Кредит+страхование кредита", имею права обслуживания в месте приобретения данного продукта. Для меня во первых не понятно, во вторых не удобно мотаться по трем организациям, в каждой из которых меняя отправляют и напрвляют в какую-либо другую, хоть они все и являются одной большой компанией, я про АльфаБанк, АльфаСтрахование, АльфаСтрахование-Жизнь.

В связи с вышеизложенным хочу подвести итог:
1) Сначала банк навязывает мне страховой продукт.
2) После погашения кредита, навязанная, по сути, страховка этого самого кредита не возвращается, так как без страхования получить одобрение кредита нереально.
3) Прошу разобраться в данном вопросе на начальном этапе
4) Данное письмо будет отправлено представителям АльфаБанк, АльфаСтрахование, АльфаСтрахование-Жизнь, если ответа не будет в установленные законом сроки, также отправлено в союз Страховщиков РФ, Роспотребнадзор, социальные сети и отзовики о банках РФ.
5) Обращусь к юристу для составления искового заявления и подам в суд, так как считаю, что сначала врал сотрудник банка, а теперь и сотрудники АльфаБанк, АльфаСтрахование, АльфаСтрахование-Жизнь.

Спасибо. Татьяна Б. 28.12.2017

Добрый день, 30.11.2017 оформила кредит в АТБ, без страховки не обошлось. Продукт называется Альфастрахование Жизнь. 8.12.2017 отправила заказным письмом заявление на отказ от страховки. 18.12.17 получено адресатом, звоню на горячую линию говорят ждите выплаты 10 рабочих дней, но слышала что это происходит намного позже. Может есть кто может что-то подсказать номер договора 17/НС/145700001391, заранее спасибо, очень хочется чтобы до нового года перечислили, а то проценты на эту сумму платить не очень хочется.

26.10.2017 мы с мужем обратились в Альфа-банк в г.Казань для оформления кредита. Естественно одобрили только с услугой страхования. 30.10.2017 начали собирать пакет документов для отказа от страхования ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", но для того чтобы написать заявление, необходимо было указать номер договора страхования. Т.к. договора на руках не было и мы находились в другом городе, где не было отделения Альфа-банка, позвонили на горячую линию, чтобы уточнить этот номер. Оператор назвала номер, заявление распечатали и 31.10.2017 отправили письмом в Москву.

22.11.2017 (крайний срок для поступления денежных средств), позвонив на горячую линию, выяснили, что заявление отклонили, т.к. номер договора указан неверно!!!

24.11.2017 написали повторное заявление с верным номером договора (PILPAF2K1E1710261849) и претензию о том, что нашей вины тут нет, т.к. изначально сроки нарушены не были, с требованием вернуть денежные средства в размере 23 000 рублей и приехали в офис компании ООО АльфаСтрахование-Жизнь, но там претензию принимать отказались и отправили снова на почту! Этим же днем отправили все в Москву!

18.12.2017 позвонив на горячую линию, чтобы уточнить, когда же будет поступление, опять услышали отказ! По причине того, что заявление отклонили, объясняя это тем, что мы не уложились в 5 рабочих дней для подачи документов! То есть претензию даже не рассматривали, в которой вся ситуация была описана! И все это происходит из-за некомпетентной работы сотрудника горячей линии! Если в ближайшее время не будет начислений, будем вынуждены обратиться в суд...

Заказным письмом в установленные сроки отправил заявление о расторжении  договора страхования l0302/596/431259/7, письмо получено 13.11.17, письмо было с описью вложенных документов, ещё сделал видео прямо на почте с процессом запаковки документов, на сегодняшний день выплаты нет, информации о статусе заявления нет, по номеру телефона 4957880999 постоянно переводят на оператора, который не отвечает, придётся решать вопрос через юристов.

При оформлении кредита в Совкомбанке 27.10.2017 года был подписан договор страхования № L0302/232/000009/7 в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Не страхуешься - не получаешь кредит. В период охлаждения 2.11.17 было написано заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В бланке заявления указал реквизиты для зачисления денежных средств. Весь пакет документов также был отправлен 2.11.17 заказным письмом с уведомлением по адресу указанному на официальном сайте (номер для отслеживания 46163659005290). При отслеживании письма видно, что 9.11.17 письмо было вручено адресату. Период рассмотрения 10 рабочих дней, т.е. до 23.11.17. Сегодня крайний день - буду звонить на горячую линию.

Хотел отказаться от страховки по кредиту взятому на стартфон в МТС банке. В банке сказали, что отменить можно, но деньги за страховку не вернут. Это правомерно? Куда можно обратиться для возврата средств по этой страховке? Альфа страхование жизнь. Хотя в салоне МТС сказали ,что можно вернуть деньги ,а банк говорит,что нельзя.

Оформила кредит в "Почта Банк" 22.10.2017 г., стандартная программа по навязыванию страховки прошла успешно! 23.10.2017 г. написала заявление, приложила все необходимые документы и отправила заказным письмом с уведомлением. Получили они его 31.10.2017 г., зарегистрировали 01.11.2017 г., сказали, что ДО 15.11.2017 г., денежные средства поступят на мой счет, как уже стало понятно, никакого пополнения я не увидела. Позвонила на горячую линию, и девушку промямлила, что ТОЛЬКО 15.11.2017 г. передали документы в бухгалтерию, и поступят они в течение этой неделе!

Оценка 1, отзыв буду пополнять , и соответственно, если не поступят денежные средства обращусь в суд!

Договор №25031469 от 22.10.2017 г.
РПО №41000016490953

13.10.2017 года при оформлении кредита в ПАО «СКБ-Банк» мною  был оформлен страховой полис в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», (под предлогом, без этого НИКАК) № 43922/506/428452/7 и №L0302/596/428451/7... В этот же день был собран весь полный пакет док-тов и все отправлено почтой. Со слов оператора заявление поступило на рассмотрение 26.10.2017 (где оно гуляло 13 дней, непонятно) и в течение 10 дней ожидайте выплату. НОООО они не поступили…ДО СИХ ПОР!!! Выплаты так и нет…сегодня уже 14.11.17 года.
Буду подавать в суд, так уже все сроки нарушены!!!

Здравствуйте! Я (Степанов Александр Николаевич) 22.10.2017 года оформил кредит в Почта Банке договор № 25029998, где мне навязали пару страховых продуктов, оба от АльфаСтрахования-Жизнь (№ 0302/504/25029998/7 - Оптимум 2). Естественно расторгнул договор страхования на третий же день. Сумма по страховому договору составила 45 000 рублей! 25.10.2017 собрал все документы и отправил по указанному адресу заказным письмом с описью. Адрес и образец взял на официальном сайте СК https://aslife.ru/client/ask/otkaz-ot-dogovora-strakhovaniya/. Письмо страховая компания получила 10 ноября 2017 г. В течении 10 р.д. жду реакции и возврат денежной суммы в полном объеме. Хочется верить на примере других, что деньги вернут. по телефону горячей линии отвечают заявление рассматривается до 10 рабочих дней и никаких комментариев пока нет.

Как и у многих СК отказалась возвращать страховую премию под разными предлогами.
14.02.2017 заключил договор с КБ "Локо-Банк". Как и всем страховка навязана.
15.02.2017 отправил заказным письмом с описью заявление на возврат
20.02.2017 Они получили заявление.
Ни денег ни ответа не поступило. 
19.04.2017 направлена претензия. Ответа также не поступило.
15.06.2017 подал заявление в суд.

СК в отзыве указала, что я предоставил не полные банковские реквизиты. Приложили письмо, якобы направленное мне (отправлено простым письмом, но я его не получал). В нём было требование предоставить огромное количество персональных данных, которые либо уже у них имелись, либо к ним никак не относятся. При этом часть из них уже присутствуют в тексте полиса. Суд так и указал: "При этом суд не принимает довод ответчика о том, что добровольное исполнение им заявления истца о возврате страховой премии было невозможно вследствие отсутствия в заявлении необходимых для принятия решения персональных данных истца и его банковских реквизитов (л.д. 12). В тес те данного заявления банковские реквизиты истца указаны, персональные данные истца ответчиком были получены при заключении договора страхования и приведены в тексте полиса (л.д. 24-25)."

Таким образом СК всячески старалась избежать выплаты. А требуя переписать заявление провоцируют заявителя лишить себя возврата денег в период охлаждения. При этом можно было бы и оставить страховку, если бы условия были бы адекватными. А то по тексту полиса я сделал вывод, что выплату можно получить только в редких случаях. При этом смерть по болезни не является страховым случаем. 

Ссылка на решение https://oktiabrsky--nsk.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=112484448&delo_id=1540005&new=0&text_number=1

18 июня 2016 года я обратился в СКБ-банк г Братска для получения кредита на сумму в 200 тыс. руб. Однако при получении его мне были предложены 2 страховки, первая - страхование от несчастных случаев и болезней, финансовых рисков, связанных с потерей работы, вторая - страхование жизни и здоровья. Первая была заключена на год и на двух договорах, копии этих договоров имеются, на обоих договорах сумма была по 9900 руб. Итого 19 800 р по двум договорам. По второй страховке полис-оферты страхования Жизни и Здоровья Заемщиков, сумма за 1826 дней срока кредитования составила 31 089 руб. № полис-оферты № L0302/596/196469/6.

29 сентября 2017 года, я сделал полное погашение кредита и обратился в эту страховую компанию с возвратом страховки, которая у меня действовала всего 468 дней а не 1826 как это указано в договоре полис-оферты страхования. В компанию  "Альфа-Страхование-Жизнь" я отправил письмо 9 октября, 11 ноября только получил от них ответ, где они мне пишут что согласно ст. 958 ГК РФ уплаченная страховая премия не подлежит возврату, также что погашение кредита не влияет на обязательства их компании, поскольку по договору страхования застрахована жизнь застрахованного лица, а не риск возврата кредита. Однако по закону согласно п. 1 ст. 958 ГК РФ: Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Закрытие кредита - это и есть то обстоятельство. Согласно п.3 ст. 958 ГК РФ: При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Из этого следует что п.3 дает мне право получить обратно часть страховой премии. Так что я считаю что эта страховая компания не права и присвоила себе мои лишние деньги, поэтому я подаю заявление в суд.

09.10.2017 года при оформлении кредита в ПАО «СКБ-Банк» мною, естественно, «добровольно» был оформлен страховой полис в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», № L0302/596/427715/7. В этот же день было написано заявление на расторжение и собран полный пакет документов, все отправлено почтовым отправление по адресу указанному на официальном сайте, в заявлении ну и в самом договоре страхования, также в этот же день 09.10.2017 года. Со слов оператора заявление поступило на рассмотрение 16.10.2017 года и в течение 10 дней ожидайте выплату. И как можно догадаться денежные средства не поступили… ДО СИХ ПОР!!! На повторные звонки получала только хамские ответы оператор с текстом «Технические неполадки, Ждите!», «Заявление в работе. Ждите!», «Очередь большая! Ждите!»  и т.д. и т.п. Самое, что смешное на вопрос «В течение, какого срока переводятся денежные средства?» Каждый оператор отвечает «10 дней с момента получения заявления»)))

В общем, выплаты так и нет… сегодня уже 07.11.2017 года. Видимо с этой организацией придется решать вопрос в судебном порядке… Возможно уж очень они богаты на выплату пени… Мне лишним не будет, сумма то за страховой полис совсем совсем не маленькая)))

P.S. вот если все же вернут добровально, я прям даже оценку поменяю, и просто войду в положиние бедствующей компании)))

Добрый день.
19.10.17 заключил договор кредитования в Альфа Банке, при этом мне навязали два договора страхования. Конечно, я решил от них отказаться. Номера договоров:
1. F0PRL710S17101701552 
2. L0532/556/620951/7
Заявления, вместе с копией договоров, копией паспорта, реквизитами и платежками, подтверждающими факт оплаты я привез лично на Шаболвку 31 23.10.17 (второй день по периоду охлаждения (21 и 22 октября были суббота и воскресенье)), передал девушке на ресепшене, она зарегистрировала оба заявления:
1. Вх. №4755640 от 23.10.17
2. Вх. №4755638 от 23.10.17

На сегодняшний день нет ни выплаты, ни каких-то сообщений от страховой. Оплата должна быть в течении 10 дней, которые истекает в эту пятницу 3 ноября.

По результатам буду информировать.

Ситуация выглядит следующим образом: 22.10.2017 приобрела в кредит телефон в DNS г. Новосибирска, кредитный специалист сразу сказала, берете кредит в Альфабанке со страховкой АльфаСтрахование-Жизнь, так как это обязательно, либо вам отказывают в оформлении. Учитывая то, что я ждала минут 20 пока она освободится и разберется какие куда бумажки складывать, я не стала вчитываться в договор, все подписала и ушла с покупкой.

Дома обнаружила, что в Полисе-оферте четко прописано, что ее акцепт не является обязательным условием для получения кредита в банке. То есть фактически она ввела меня в заблуждение, обеспечив себе статистику оформления страховки! Молодец, что еще сказать. Забыв о таком неприятном инциденте, я смирилась с оплатой страховки, но в субботу (28.10) случайно узнала о периоде охлаждения, все подробно об этом разузнав, решила отправить заказное письмо с заявлением о расторжении договора. Решила попробовать отправить, так как пишут, что 5 дней отсчитывается от даты заключения договора, а согласно моему договору, он считается заключенным с момента уплаты страхователем страховой премии (Банк перечислил ее страховой компании 24.10), то есть отсчет согласно ГК РФ начинается со следующего дня с 25.10. Соответственно я успела отправить в 5-дневный срок письмо.

Не знаю, посчитает ли страховая компания мои доводы убедительными, но я надеюсь на ее положительное решение и на возвращение страховой премии. В дальнейшем отпишусь по результату!

Мною 30.09.17 был заключен кредитный договор с ПАО «МТС-Банк». Навязали страхование жизни и от потери работы в «АльфаСтрахование-Жизнь». 04.10.17 приехал в офис АльфаСтрахование-Жизнь в Краснодаре. Сказали, что вопрос о расторжении договора они не решают, и нужно заполнить на сайте образец и отправить заказным письмом в Москву, как в итоге и было сделано. Период охлаждения не прошел, так как 01.10 и 02.10 были выходные. 09.10.17 письмо было получено адресатом. В реквизитах был указан рассчетный счет по кредиту. Страховая премия в размере 15 189 рублей до сих пор не зачислена. Сегодня 28.10 звонил по номеру с сайта страховой компании. Оператор сказал, что страховая премия по договорам с МТС банком не возвращается. И что нужно обращаться к ним. А в банке наоборот направляют в Альфа страхование. Что делать, не знаю.

Брала кредит в Альфа банке со страхованием жизни АльфаСтрахование-Жизнь. На следующий день заполнила в электронном виде заявление на отказ от договора страхования и отправила его заказным письмом (без описи - по этому поводу сильно переживала, что могли возникнуть проблемы). Письмо долго плутало (трекинг номер 60306216000851), но все-таки дошло до адресата 9го октября 2017г. 20 октября деньги вернули в полном объеме.