Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

Сотрудника торопил и все документы по смс подписал. Когда сделка прошла, спешить было некуда и стал разбираться, увидел, что списали деньги в оплату полиса.

Сразу стал писать в чат банка, узнавать, что с этим делать. Они навигировали к ним на горячую линию, стал звонить, номер дали 880003338448. Я, конечно, рассчитывал, что деньги вернут в тот же день, но оказалось это не так. Сотрудники помогли составить заявление и сказали, что теперь надо ждать рассмотрения.

Я конечно опешил, но делать было нечего. Ушел на выходные, а во вторник деньги мне вернули. Уважаемые, АльфаСтрахование жизнь, примите меры, сделайте так чтобы деньги возвращались день в день!

Жизненные обстоятельства потребовали получения кредита, за получением которого обратились в Альфа Банк. Естественно, для снижения процентной ставки были получены доп услуги в виде нескольких видов страхования с обещаниями от сотрудников Альфа банка, что при досрочном погашении кредита возможно будет сделать перерасчет, расторгнуть договора страхования и вернуть часть уплаченной страховой премии.

После досрочного погашения кредита, обратились в Альфа Страхование с заявлением о расторжении договоров страхования, однако делать перерасчет и вернуть часть страховой премии Альфа страхование отказывается, ни смотря на действующее законодательство и прописанные условия в договоре. Планируем обратиться в суд.

Уважаемые читатели портала banki.ru, что бы не быть обманутыми и ограбленными , настоятельно не рекомендую пользоваться услугами страховой компании Альфа Страхование.

Я брала кредит в Альфе 5.03, хотели съездить в мини-отпуск, со всеми условиями меня сотрудники ознакомили, важно отметить что о страховке я знала изначально и всегда беру кредиты только с ней, мне так спокойней, НО.

На следующий день после оформления мне начали поступать сомнительные звонки от посторонних личностей с предложением внести изменения в крдеит, отказаться от защиты, и тем самым якобы сэкономить. Я конечно была в шоке, сначала я просто сбрасывала трубки, но в итоге я испугалась, потому что в одном из раговоров я несколько раз сказала "Да", слышала, что это опасно может быть, поэтому сразу начала смотреть ничего ли не случилось с деньгами и не сделали ли они ничего с моим кредитом.

В итоге обратилась в страховую, описала всю ситуацию, слава Богу, что с кредитом и деньгами всё впорядке, но к сажалению мне звонили именно мошенники, предупредили быть бдительной.

Вместе с автокредитом был заключен договор страхования жизни. Изучив, внимательно договор и переговорив с сотрудниками банка, стало понятно, что отказ от страховки не повлияет на условия кредитования.

Обратившись, по горячей линии страховой, сотрудник долго отговаривал от отказа и пугал высокими ставками или полным отказом от кредитования заимодавцем, в случае отказа от страхования. Выслушав, все доводы сотрудника, я резюмировала, что мне необходим отказ от страхования. На что сотрудник сообщил, что направит мне ссылку на заполнение заявления, которое потом нужно будет отправить на юридический адрес страховой.

Ссылка мной так и не была получена. Так же у меня возникли сомнений по поводу отправки письма на юр.адрес, договор страхования был заключен онлайн, кроме того сотрудник мог предложить приехать в офис. Просьба обратить на ситуацию внимание и проконтролировать работу сотрудников.

В банке МТС оформлял кредит, там при офорлмении, казалось, что со страховкой оформлять выгодняя, правда дома жена дала понять, что я совершил большую ошибку. Начали искать, как отказаться, после нескольких сомнительных попыток я позвонил по номеру из полиса.

Там ответила женщина, достаточно вежливая, все гоорила по факту, без воды. Рассказали, что будет если я откажусь от страовки, у меня там меняется ставка, но я это в целом и так знал. приняли мое завление и всё! Сказали ждать, ну мы ждали. звонили мы 11.03, а деньги поступили 18.03. Может нам просто повезло, но всё прошло быстро. Номер телефона нашли на их сайте.

Прикольчик от Альфастрахования жизни я получила вместе со страховкой по кредиту, причём в размее 300 тысяч) ЕСТЕСТВЕННО Я РЕШИЛА ОТКАЗАТЬСЯ! Документов на руках не было, потому сразу начала гуглить в инете, как этот "прикольчик" отключить.

Нашла их сайт, там поковырявшись, разобралась и заполнила заявление. После этого наступило мучительное ожидание, паралельно несколько дней читала отзывы других таких же как я, и если честно уже была готова идти в полицию и писать заявление, но всё решилось мирно, деньги пришли на мой банковский счет. Поэтому я в целом осталась довольна процессом отказа от такого "прикольчика")

Оформил кредит я в январе этого года, как и многие сначала хотел отказаться, позвонил на горячую линию, номер телефона был в полисе, там оператор рассказала, что у меня в программу входит много плюх, поэтом решил повременить и попробовать воспользоваться страхвкой.

Что могу сказать, вообще пока всё понравилось, несколько раз консультировался через сайт с терапевтом, куча ещё дополнительных опций, например сдал кровь на анализы бусплатно. Поэтому мне данная услуга прям зашла) рекомендую с начала ознакомится со страховкой, перед отказом. Ни в коем случае ни к чему не призываю!

Всем привет!
Как и многие тут я столкнулся с дурацкой страховкой по кредиту, которая, лично мне, даром не нужна. Увидел, что списали сумму за страховку не сразу, как заметил, сразу полез в документы. Там увидел номер этой канторы: 88003338448.

Если честно не надеялся на быстрое решение моего вопроса, но на удивление оператор гооврила со мной достаточно учтиво и давала ответы на все мои вопросы. Помогла составить заявление и проинформировали об изменениях в кредите, у меня ставка повысится на 12%.

Приняли заявление и стал ждать, в итоге деньги мне зачислили где-то через 6 дней на мою карту.

По сути я просто ззаметила , что сумма отличается от той, которую просила. Звонить никуда у меня времени нет абсолютно, начала рыскать по интернету способы, как убрать эту страховку. В итоге нашла ссылку заполнила все пункты и направила в компанию.

Моё заявление приняли, правда ждать пришлось почти неделю, поэтому на моментальный возврат не рассчитывайте. В итоге деньги упали на мой счет, из них сразу сделала досрочное погашение.

17.03.2024 взяла обычный потребительский кредит в Альфа-банке.
Далее решила вернуть дополнительную страховку по кредиту, которая согласно договору:
1. Добровольная.
2. Не влияет на процент кредита.
3. Может быть возвращена в течение 30 дней после оформления кредита и можно отказаться только от одной страховки с оставлением основной.
4. Не влияет на 4 пункт и не влияет на 11 пункт - цели предоставления кредита - там прописано, что должен быть оформлен договоР или договоРЫ о страховании - собственно от основного договора страхования я не отказываюсь, а только от доп.страховки - следовательно я не нарушаю пункт о целях кредита.

Во-первых, проблематично дозвонится – медленный голосовой помощник, меняются несколько людей операторов, прежде чем трубку возьмет нужный человек, и во время смены операторов сбрасываются звонки и приходится перезванивать – в общем, сделано все, чтобы вы передумали звонить.

Во-вторых, сотрудники видимо пьют по утрам бессмертный чай – без угрызений совести запугивают, приводят аргументы, связанные с федеральными законами и ссылаются на пункты в кредитном договоре, которые для начала вообще никак не должны касаться страховой службы – это дело сугубо мое личное между мной и банкой, и которые противоречат их словам.

Сотрудники применяют в разговоре «ну вы же сами подписали», постоянно перебивают, молчат про то, что только основная страховка влияет на процентную ставку,  угрожают, что банк после отказа даже от дополнительной страховки потребует с меня досрочное погашение и заставляют сказать с каких средств я буду гасить это досрочное погашение.

Интересно, не правда ли?  Какое дело страховой компании до моих взаимоотношений с банком? Сотрудники делают все возможное, чтобы запугать и отказаться от расторжения. Два раза я не смогла оставить заявку на расторжение. Впечатление – тянут время, чтобы прошли 30 дней.

Оставила заявку на расторжение на сайте альфа страхования, сайт так же выдавал страницы с угрозами на то, что будет повышена процентная ставка, что банк заставит досрочно погасить кредит, что я такая нехорошая подвергаю опасности моих близких с случае возникновения страхового случая, и везде написано А ТОЧНО? А ТОЧНО СОГЛАСНЫ? – применяется психологическое давление.

Кстати, сайт меня успешно проигнорировал и никаких документов в смс не прислал. Проконсультировавшись с юристом и с сотрудниками Альфа банка я удостоверилась, что я имею полное право ввернуть доп.страховку без последствий.

Я намерена обратиться к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг, подать жалобу в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и обратится к юристу повторно, если мне не вернут доп.страховку.

Согласно условиям кредитного договора на снижение процентной ставки влияет только полис страхования жизни и здоровья, оформленный с целью обеспечения кредита. Полис ДМС не является обязательным согласно условиям кредитного договора.

Однако при подаче заявки на расторжение полиса ДМС через сайт необходимо поставить галочку о том, что я согласен с повышением процентной ставки на 8%.

Настоящие обманщики. Непонятная контора. Без страховки не оформляется кредит. Указано, что страховку можно вернуть- но ее не получится у вас вернуть. Можно это сделать только позвонив в определённое время по номеру, прослушать кучу уговоров не отказываться от страховки, потом робот продиктует ссылку по которой нужно перейти- ее не успеешь записать даже.

В общем как в сказке- иголка в яйце, яйцо в утке, утка в зайце, а заяц по полям скачет не поймаешь … Однозначно писать в прокуратуру и остальные инстанции. Это просто обманщики!!! Создано юрлицо для обмана.

Буквально в последние дни, когда можно подать заявление на отказ я его подала.Думала, что не получится, мало шансов давала, что положительный ответ дадут. Но в 30 дней я уложилась, и мне согласовали. Как же я была рада. Потому что страхование жизни – это хорошая штука, но уж больно дорогая. Во всяком случае для меня это сейчас непосильно.

Вот сейчас у меня нет никакой финансовой возможности платить за страховку. Хотя ни против АльфаСтрахования, ни против в целом этой затеи ничего не имею. Да, классно, возможно, даже нужно. Но не тяну пока такую «роскошь». Хорошо хоть, даже если в банке согласился на нее, можно отказаться в первые 30 дней после оформления. Системой это подразумевается, и никто не препятствует этому, а наоборот, меня консультировал представитель компании по телефону горячей линии.

Взял автокредит. Застраховали мне все: и автомобиль от всего, и мою жизнь, также по полной. Но плюсик к стоимости кредита был нехилый. Полез в интернет, все в один голос говорят, что можно отказаться от личной страховки и вернуть за нее деньги, только не стоит медлить. Я сразу на сайт страховой, там все подтвердилось, и я принялся возвращать кровно заработанные. Нельзя не отметить, что вернуть деньги за страховку можно вообще без проблем, по указанному алгоритму.

С одной стороны, все хорошо, возвращают полную суммы страховки, но с другой стороны, там же и условия по кредиту меняются. Со страховкой хоть какая-то финансовая защита и не только моя, но и всей моей семьи, на экстренный случай. А жизнь вообще не предсказуемая, я долго взвешивал все «за» и «против», но решил оставить, пусть будет на всякий случай.

Я не сама столкнулась, но папа у меня брал автокредит, там ему оформили страхование жизни. А у отца больное сердце. И он как-то сказал, что стоит вернуть деньги за страховку. Мы с мамой были сильно против, но деньги нужны. Папа начал узнавать, как оформить отказ, но отказаться не успел. С сердцем положили в больницу, сделали операцию ему. Как же хорошо, что не успел ничего сделать по отказу.

Добрый день.
Взяла кредит в Альфа-банке 03.03.24 , вместе с ним оформилось 2 полиса страхования , от полиса ДМС я хотела отказаться , и отправила письмо с заявлением на отказ от страховки 19.03.24  , почтой EMS с описью и копиями всех документов ...

22.03.24 письмо было вручено курьером представителям Альфастрахование-Жизнь в г. Москва ул. Шаболовка 131 к. Б  . Прошло уже больше 7 рабочих дней с момента получения заявления на  отказ , но никаких действий со стороны АльфаСтрахования-жизнь не предпринималось , прошу разобраться представителей страховой компании  ? полис-оферта  U541AXT5P9240*****47 от 03.03.24

В отделении Альфа банка менеджер втюхала мне программу ИСЖ от Альфастрахование Тренды 2020. В итоге за три года выплаты получила 2 раза. В размере 70 000.
 
28 марта 2024 Договор истек, но мой вклад в размере 1 000 000 никто возвращать не собирается.  В личном кабинете Альфабанка стоит доступная выплата 10 000 рублей. Альфастрахование, верните мне мои вложенные деньги!

Самую точную и достоверную информацию по возврату страховки нашел на их же сайте. Здесь не приблизительно, не ориентировочно, а все точно. Больше того здесь же и форма заявления есть, которую нужно заполнить при отказе. Да и вообще, везде разная и, зачастую, противоречивая информация, а здесь из первых уст.

Хорошо придумали, что легко можно оформить страховку, в банке так вообще одной подписью все сделали. Но также легко и отказаться можно. Я не стал терять времени, буквально через несколько дней после оформления нашел образец заявления, заполнил его и на рассмотрение его отправил, а вообще дается на это 30 дней. Через несколько дней отказ подтвердили. Там нужно еще документы предоставить, но тоже в этом нет никаких проблем.

Оператор Елена, с которой я общалась по телефону 88003338448, раскрыла мне все карты на счет возврата страховки. Да, она предупредила об изменениях в условиях кредита. Это несколько раз подчеркнула. Но и не утаила, как правильно все оформить. Я была непреклонна, что однозначно решила отказываться, и она просто по пунктам рассказала мне мои действия. Удобно в таком формате получать помощь.

Знал изначально, что можно отказаться от страховки уже после ее оформления и списания денег. Думал над этим, потому что я не болею, стаж вождения большой, возраст еще не такой, чтобы переживать. Но за меня решил случай, я не успел отказаться от страховки, сбила машина, несколько переломов. Не сказать, что что-то страшное, но и страховка здесь пригодилась. СС наступил, откуда не ждали, как говорится.

Реклама Альфа Банка на выгодных условиях ввела в заблуждение.Брал кредит в альфа-банке и страхование жизни шло автоматически. на следующий день понял что кредит мне не требуется. Решил отказаться от услуг банка по кредитованию. Но как оказалось все не так просто...

в банке мне сказали что сумму списанную за страхование жизни можно получить только позвоним по горячей линии Альфа Страхование Жизнь, В конечном итоге все началось со звонка....не с первого раза получается дождаться ответа оператора. Потом идет обязательное выслушивание уговоров оператора "дабы не отказываться от расторжения страхования" В конце диалога сообщают о том,что расторгнуть Договор можно только При одном условии они отправляют ссылку на заполнение заявления, которое нужно заполнить, распечатать и отправить Почтой России в Москву.

Переходя по ссылке,после  заполнения заявления в конце сообщение о том, что заявление для печати отправлено на указанную электронную почту . На почту в итоге ничего не приходит. Попытка была сделана много раз, Все безуспешно. Так же на сайте Альфа Страхование Жизнь нет возможности зайти в личный кабинет, Не работает .

Добрый день.
Решила отказаться от кредита, написала заявление на возврат денежных средств  по 2-м полюсам U541ALUHUJ240*****00, CCOPALUHUJ240*****00 на страховки. Идет уже 4 рабочий день, выплаты нет. Я переплачиваю за каждый день проценты из за этого. Прошу в срочном порядке вернуть денежные средства по страховкам.