Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

Здравствуйте 19 ноября было отправлено заявление на расторжение договора страхования жизни №**81  заказным письмом. 23 ноября получено адресатом до сих пор нет информации что заявление зарегистрировано ..... в колл центре информацию не предоставляют. Хочу узнать как и где мне увидеть статус расторжения моего заявления ?

В общем, ситуация уже многим известная, но мы попали в такое кидалово впервые. Оформили потреб.кредит, в приложении была лишь функция "поставить галочку", либо "убрать галочку" со страхованием.

Со страховкой процентная ставка 7,99, без страховки что-то около 23%. Проконсультировались в отделении - сказали никаких проблем, при досрочном погашении страховку вернете, мы и повелись.

Оформили кредит на 450 тыс., через 2 месяца пришли закрывать, а банк нам: "платите 590 тыс." .ваша страховка невозвратная. Честно говоря, банк на слуху и такого кидалова мы конечно не ожидали. Оказалось таких же как мы очень большое количество по всей нашей России-матушке. 

Наши по сути навязанные банком страховки суммарно составляют 142000 рублей, а у некоторых товарищей по несчастью суммы страховок доходят до 700 тыс. рублей и больше.

На заявления и запросы идут стандартные шаблонные ответы, типа "услуга добровольная, мы никому не навязываем, Вы сами согласились с условиями и т.д."

И это все при том, что сами сотрудники банка то ли по незнанию, то ли намеренно косячат, вводят клиентов в заблуждение и в конечном итоге кидают на приличные бабки.

А теперь подумайте какие суммы оседают ежедневно у Альфа-групп от подобных махинаций?

Взял кредит, про страховку не знал. Мне позвонили с номера 8 (922) ***41 и предложили отказаться от страховки, что банк навязал и что меня пытаются обмануть. Я естественно поверил, согласился на помощь. Дальше мне в ватсапе прислали договор, я на него согласился тоже по вотсапу. Итог такой, часть возврата у меня забрали мошенники, которые якобы хотели мне помочь. Забрали треть денег, которые мне вернула страховая компания, а банк мне ставку поднял. Иду судится со всЕми, и со страховой и с банком и с этой мошеннической конторой. Треш просто...

Нужен был полис на ребенка для занятий спортом, оформил через приложение АльфаБанка. Полученный полис никуда добавить нельзя, почему мне не объяснили. Попытался расторгнуть полис - сказали отправляйте письмо "голубем".... Мне денег не жалко, такой опыт дороже, но другим связываться с ними не рекомендую!

Решил отказаться от кредитного страхования, позвонил по указанному в договоре телефону. Дозвонился не сразу, горячая линия была занята. Оператор принял заявку, выдал полную информацию, в каких случаях возможен отказ и возврат средства. Была попытка уговорить меня не отказываться от страхования, я выслушал рассказ о ценности страховки. В моем случае вопрос решился не сразу. Обработка заявления шла довольно долго. В конце концов, вопрос решился положительно, деньги вернули

Что только не делают чтоб впарить кредит дорогой да еще страховку. вот опять. хочу досрочно погасить кредит и вернуть оставшуюся сумму страховой премии и оказывается что по моему договору это не предусмотрено. кредит оформлял используя цифровые технологии оформления в банке.  при чем умудрились засунуть 2 страховки. полный произвол.  и по телефону мне сообщили что плакали ваши денежки. ну уж нет. готовьтесь к суду. обращение за обман в ЦБ я уже подал. буду судиться до опупения, опыт уже имеется и доказывать факт введения в заблуждения и моралку взыщу. обнаглели совсем уже.

Мало того, что в банке навязали эту страховку бесполезную, так еще и обманщики названивают. Уже раз пять предлагают расторгать страховку за деньги!!! Да еще и просят половину от страховки за заявление, которое можно самому оформить бесплатно. Реально обманщики везде! Уже и до страховок добрались. Законное право на отказ от страховки в первые две недели превращают в средство заработка. Не верьте никому, все только через страховую!

Решил застраховать так сказать свою жизнь. Обратился именно в «Альфа Страхование - Жизнь», и уже зная компанию год, хотел бы выделить следующие плюсы: быстрая обработка заявлений, очень хорошие выплаты в случае травм и не только. В горячей линии люди хорошие - общительные и вежливые ребята. В целом, я остался доволен.

Ни разу не жалею, что оформил здесь страховку. Программа действительно рабочая, недавно получил травму на рабочем месте - удалось согласовать выплаты и покрыть расходы на больничный. Сразу приятно удивила работа менеджеров на горячей линии и подробная консультация по всем вопросам. Единственное неудобство - нет офисов, все решается по телефону и онлайн. Мне привычней с людьми в живую работать.

Что то не понял, как оформить отказ? Написано, что я могу вернуть деньги за страховку в течении 2 недель, но как это сделать нигде не нашел. В интернете на сайте страховой в итоге пишут что нужно звонить по телефону, это единственный способ? Может знает кто-нибудь сам процесс? Первый раз с таким сталкиваюсь. Вроде все уже давно онлайн делается, а тут звонить надо.

30.09.2020 я взяла потребительский кредит в Альфа-Банке сроком 60 месяцев на сумму 1000000 руб. плюс страховка 132000 руб., которая состояла из двух договоров: страхование жизни и здоровья (Программа 1.03, стоимость 0,0284% в месяц от суммы кредита на весь срок кредитования) и страхование жизни и здоровья + защита от потери работы (Программа 1.5, стоимость 0,1916% в месяц от суммы кредита на весь срок кредитования). Страховых полисов в банке на руки не выдали, но заверили, что при досрочном погашении кредита оставшуюся часть страховой премии можно будет вернуть. 6.11.2022 я закрыла кредит. В офисе банка взяла справку о досрочном погашении, позвонила на горячую линию в "АльфаСтрахование- Жизнь", написала заявление на возврат страховой премии и отправила по почте в Москву.

18.11.2022 на мой счет поступил возврат страховой премии в сумме 7676,79 руб. Это в 10 раз  меньше ожидаемой суммы. Я снова обратилась в банк, где мне объяснили, что деньги вернулись только по одному договору и теперь надо послать ещё одно заявление. Так как у меня договоров не было, мне распечатали мое заявление и номер полиса. Я снова позвонила в страховую. У меня спросили номер полиса, а далее переключили на робота, который сообщает, что данный вид страхования не связан с риском невозврата кредита, не прекращается при досрочном погашении кредита и страховая премия по нему возврату не подлежит. Такого откровенного обмана я никак не ожидала.  Буду бороться за возврат своих денег, будем судиться.  Кстати, если в договоре прописано, что стоимость страховки определяется как % от суммы кредита, то это подтверждает его связь с риском невозврата кредита.

Не буду вдаваться в подробности, как так вышло, что оформил страховку и решил отказаться, но деньги вернуть хотелось. Честно говоря, думал что эта процедура куда более сложная. Как оказалось - нет. Позвонил, уточнил некоторые нюансы, особенно касательно срока, после чего заполнил заявление и вернули полную сумму. Оценка за четкость!

Оказалось, что процедура отказа от страховки, не такая уж и страшная как говорят. Только 27 октября я её оформил, а уже 2 ноября решил расторгнуть. Позвонил по телефону, и девушка помогла в этом. Очень быстро и без потерь средств. Никакой комиссии или процента на не удержали. Получил всю заплаченную сумму. Очень доволен этим. Единственный момент, подняли ставку по кредиту, но предупредили об этом и в банке и в страховой, так что все нормально.

Не берите кредиты в альфа-банке и страховки у альфастрахование -жизнь!!! Такой кредит вам обойдется дороже, чем в мфо!

Взял кредит в размере 1,8 млн. Руб. И погасил досрочно за 2 мес. Страховку от ооо альфастрахование -жизнь не вернули и возвращать не собираются в размере 250 000 руб. Обманули самым простым и тупым способом, воспользовавшись тем, что не предоставили условия по страхования!!! Сотрудник альфа банка сообщил, что при досрочном погашении кредита, по заявлению часть суммы за страховки вернется. Но оказалось, что это касается только одного полиса, который стоил 6 700 рублей. А на втором они нагрелись нехило! Кредит вышел стоимостью под 100% годовых!

После оформления страховки, стали звонить левые юристы и предлагать расторгнуть договор. Позвонил я тогда в Альфа страхование и оказалось, что можно это сделать самому. Причём в период 14 дней с момента заключения договора. А так как у меня прошло всего 10 дней, то я смог вернуть деньги. И помощь никаких юристов ее понадобилась. Легко и просто.

Уже не раз натыкался на "АльфаСтрахование-Жизнь", и вот решился у них оформить финансовую защиту заемщика. Эта услуга создана, чтобы получить деньги при получении травм, инвалидности, потери работы, гибели и больничных. Стоит конечно очень дорого, но после того как мне пришлось лечится за свои деньги, я понял пусть лучше платит кто-то другой. На здоровье можно разорится. Страхование взял вместе с кредитом и честно говоря мне так спокойнее. Вокруг столько всего ужасного происходит, что не знаешь куда деться. Суть отзыва такая, если вам жалко денег на страхование, то это значит что вам жалко денег на себя и родных, это не правильно я считаю.

Вот всегда читал договора перед заключением, но стоило только не прочесть так сразу "обвели". Итак по порядку:

Захотел в отпуск я слетать, решил оформить кредит через приложение "альфы", но кредит на необходимую сумму можно было оформить только вместе со страховым полисом. Ну я и пошел в банк для консультации, где мне было четко сказано что при досрочном погашении кредита вернут сумму страховки это закон, и что он даже на сайте альфа-страхование прописан. Далее пришел домой и оформил кредит.

После оформления кредита ни какой договор Альфа банк мне не предоставил. Были высланы только Условия добровольного страхования жизни и здоровья №253/11 утвержденные С-ря А.В. Там п.8. п.п.8.5 В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся Страхователем по Договору страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), страховая премия подлежит возврату Страхователю. Прочитав такие пункты я успокоился.

Спустя несколько месяцев и досрочно закрыв кредит я помчал в банк за справкой о досрочно закрытии и договорами страхования. Забрав договора я позвонил в Альфа-Страхование... Дозвонившись на второй день меня ждала очень неприятная информация, где оператор ни чего не объясняя переключает на электронный голос который начинает говорить статьи и законы по которым вы ни чего не получите. Так что альфа-страхование вводит в заблуждение своих клиентов, а именно при оформлении договора-страхования через приложение, вы заключите два договора, один будет на сущие копейки и их вам вернут, а вот на основную сумму вам откажут. На лицо нарушение прав потребителей, о чем мне уже юрист наш сказал. Так что дальше только получение отказа в возврате страховой премии в письменном виде и обращение в суд.

Теперь  почти все суммы сразу стараюсь выводить с этого банка. Единственное что связывает это зарплатный проект, ну надеюсь уговорю компанию отказаться от данного банка.

Оформляла кредит/рефинансирование 14.11.2022. 

В отделении уверили, что страхование обязательное условие, плюс добавили полис будь здоров, который не отображается нигде. 14 дней не прошло с даты заключения договора, решила отказаться от страховки. Сегодня 20.11.2022, позвонила на номер 8 (800) 333-84-48. Так служба альфа страхование 30 минут меня пыталась склонить к тому, чтобы оставить эту страховку. Неправильно использует информацию, которую я предоставляю. Я говорила о том, что планирую частично досрочное погашение, на что она мне выдала «тогда я оставляю комментарий, что Вы готовы погасить кредит полностью».

Грозила мне различными санкциями со стороны банка. На мои ответы о том, что я все поняла и мне нужен дальнейший план действий, не прекращала говорить и пугать. Насчет страхования «Будь здоров» по телефону сказали только ссылку, где скачать заявление на расторжение, а номер договора по «Будь здоров нет нигде». Ужасный сервис, ужасный банк. Надувают клиентов, навязывают страховые продукты, а далее не могут провести обслуживание в нужной мере, давят на клиента, переворачивают слова клиента.

Я взял в декабре 2020 специально пришел в отделение сразу после того как кредит был получен, уточнить  почему я просил 300к а на счет пришло 365 и 65 куда то списались сразу же. мне сказали что это страховка, что от нее процент не 20 а 10 годовой и что, не переживайте при погашении досрочном она пересчитается и вернется что так типо гораздо выгоднее. документы посмотрел все почитал, подвох не нашел обе страховки имеют отношение к кредиту следовательно должны пересчитываться. и все поголовно в альфа банке будут так говорить, пока кредит не погашен. но как только кредит погашен все страховка не имеет отношения к кредиту, так утверждает и альфа банк и альфа страхование жизнь.  Все кто попал в подобную Ситуацию Напишите пожалуйста в комментариях нужно вместе подавать заявление в прокуратуру! так как массовость данного "развода" зашкаливает

О кредитном страховании я узнала при оформлении документов на кредит, чтобы получить собственно. И оказалось есть много преимуществ. Например предоставляются медицинские консультации, консультации психолога, консультации по вопросам трудового права, составление резюме. Понравилось то, что сотрудник не пытался навязать мне эту страховку, просто дал подробную информацию. В банке так не рассказывали, но честно говоря я и сама не читала документов и ничего не спрашивала. Сказали страховка на случай смерти, инвалидности и ставка ниже по кредиту. Хорошо, что в страховой компании все прояснили! Спасибо вашим ребятам консультантам!

К сожалению, после несчастного случая папа погиб. Он был застрахован здесь, поэтому я смог получить выплату. Процесс был простым. Я предоставил всё необходимые документы и получил деньги. Процесс был долгим из-за необходимости вступить в наследство. Если вам дороги близкие, оформляйте страхование. особенно если берете кредит, не экономьте на семье.

Хочу расторгнуть договор страхования жизни по кредиту  №24******35. Был взят кредит на рефинансирование других кредитов в банке "Хоум Кредит". Был заключен договор страхования жизни "Комфорт+" №24******35 без моего ведома и предупреждения со стороны банка. Хочу расторгнуть данный договор страхования №24******35.

Мне вместе с кредитом навесили ещё и кредитное страхование. Зачем мне оно надо вообще не понимаю, поэтому решила оформить отказ. Вот только самостоятельно за неделю я так и не разобралась. Пришлось звонить на горячую линию, чтобы выяснить. В банке сказали что они не возвращают страховку и отправили на горячую линию страховой Альфы. 20 минут о какойто чуши говорили, но в итоге что хотела я получила. К счастью, я всё успела сделать за две недели, и мне вернули деньги полностью.

Обращался в эту компанию первый раз. Сразу позвонил и проконсультировался, как оказалось, отказаться от кредитной страховки не так и трудно. Далее уже обратился за помощью, мою заявку быстро обработали и помогли в решении моего вопроса. Самое главное - все работает и фирма действительно помогает с возвращением страховки. Меня не перекидывали с человека на человека, не ждал ответа, ни кто меня не обманывал, не пугал. Просто четкая консультация и как итог деньги на карту. Класс!

С финансами у меня конкретная проблема. Я не умею копить и в целом распоряжаться деньгами. Недавно открыла для себя вариант инвестиционного страхования вместе с защитой жизни. Мне этот вариант показался самым оптимальным. Программа Индекса МосБиржи рассчитана у меня на два года (можно выбрать для себя срок, который будет удобен), а минимально сумма начинается от 50 000 рублей. Я вложила изначально 250 000 рублей, которые были свободны. Прошел только месяц. Время медленно конечно тянется, но я за всем наблюдаю у себя в мобильном приложении. Вижу динамику. Не смотря на все то, что происходит на рынке и в экономике, я спокойна.

Никаких подводных камней не нашла, по договору все чисто и прозрачно. В Индексе МосБиржи участвуют такие компании, как Новатэк, Сбер, Норникель, Газпром, Лукойл. С таким портфелем реально не страшно вкладывать деньги, потому что знаю, что тут вряд ли можно прогореть, да и невозможно это, потому что сумму взноса вне зависимости от динамики мне все равно вернут ту, которую я изначально вкладывала. Так что я довольна, вложение удачно на данный момент.