Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

Имею положительный инвестиционный опыт с «АльфаСтрахование-Жизнь». Все работает так , как обещал персональный менеджер. Все выплаты производились в срок и без задержек.Это всегда приятно осознавать, что выполняются условия , о которых  договаривались. При закрытии программы сразу персональный менеджер предложил несколько вариантов дальнейшего сотрудничества . А дальше как всегда , решение за мной , рисковать или нет. В сегодняшних условиях решение принимает каждый свое . Я очень доволен долгосрочным сотрудничеством с Альфа-банком. И всем советую. 

Попал в не приятную ситуацию. Суть в следующем, оформил кредит со страхованием в альфа банке, сразу решил отказаться от полиса, и после этого позвонил в страховую компанию для расторжения, там пытались что-то объяснить, но я был настроен решительно. После отказа у меня вырос ежемесячный платеж по кредиту. Как выяснилось вернуть полис нельзя, для восстановления прежних условий.

Может быть тут помогут ?

Альфастрахование, где мои деньги за возврат страховки? Мало того что навязывают и ещё по закону не могу вернуть с  января месяца. Просили полиса прислать, все отправила. В ответ опять тишина. 

19 декабря 2022 года взяла потребительский кредит, тут же навязали страховку. Прошу разобраться или мне придётся обращаться в органы. Пользуюсь вашим банком , всё нравилось до сегодняшнего дня.

1 октября 2019 года я обратился за кредитом в размере 800 000 руб. на ремонт квартиры. 18 февраля 2020 года, находясь на работе, я спускался в лифте на обед. По техническим причинам, трос лифта открепился от кабины и я, вместе с кабиной лифта, упал в шахту с 5 этажа. Из-за падения со столь большой высоты, я получил серьезные травмы ног и позвоночника. После многочисленных операций, чувствительность ног так и не удалось вернуть и я стал прикован к кровати.

В результате мне была установлена 1 гр. Инвалидности. В мае 2020 года, мои близкие направили необходимый пакет документов в страховую компанию и получили выплату по инвалидности, которая позволила полностью погасить задолженность по кредиту. Когда оформлял кредит был твердо уверен, что откажусь от страховки, но в банке так все рассказали и аргументировали, что я решил оставить.

Чтобы не возвращать страховки согласно новому закону страховые заменили формулировки, теперь у нас не страхование задолженности, а страхование жизни, а выгодоприобретатель не банк, а вы или ваши наследники. Вот так вот все грустно и печально. А главное как ловко все обставили. Не придерешься. А банки продолжают менять процентную ставку при отказе от страховки. Очень мило. 

Виноват конечно кривой закон, а так же недобросовестные менеджеры банков. Но и страховые не идиоты, это же столько денег назад оттекает. 

А мне вот ***** бы не сдался этот договор страхования жизни! А уж тем более сумма, на которую там произведена страховка. Как будто, глядя в договор кредитования, нельзя соотнести сумму кредита с суммой страховой выплаты.

В общем будьте внимательны!

Оформив кредит в альфа-банке мне буквально через пару дней позвонили и предложили оформить возврат договора страхования к кредиту. Оформляя кредит я осознано подключала данную услугу и решила узнать у звонившего, на каких условиях они предлагают свои услуги. Мне озвучили стоимость в 20% от страхового полиса. Обращаю внимание, не общайтесь с этими людьми и не в коем случае не соглашайтесь. Расторгнуть договор страхования можно по номеру телефона горячей линии страховой!

24.02.22 приобрел товар в магазине, сначала заявку оформлял онлайн, где были галочки о страховой программе от ПОЧТА БАНКА, галочки об отказе страховки нельзя было убрать, стоят по умолчанию, думаю ладно приду в магазин и откажусь.

На следующий день пришел за товаром, заполнил все бумаги, вижу страховка, говорю что хочу отказаться, на что ответ я получил позвоните и откажитесь, думаю ну ничего сложного, ранее отказывался + сам отработал почти 4 года в Альфа банке, не думал что так будет сложно. На след день скачиваю приложение пишу в чат ,на что ответ был дан что надо не в  Альфа страхование звонить, а в Альфа страхование-жизни, хорошо звоню, дозвонился быстро,девушка спрашивает "ранее расторгали?" говорю да было дело, она говорит щас вас переведу оставайтесь на линии ( а куда переведет ,кому, не понятно) слушаю робота, о том что как плохо отказываться и тд и тп, диктует ссылку которую я сначала не понял, бот бросил трубку, пришлось заново звонить, тут же опять этот бот , диктует ссылку, записал, пытаюсь зайти по этой ссылке через айфон, пишет что ссылка не доступна 503 ошибка, попробовал другой браузер то же самое, девушке кинул та же ситуация, решил через комп, 4 разных браузера тоже самое. Сижу думаю как быть.

Утром следующего дня, решил другу написать, кинул ссылку, та же ошибка, думаю господи я ее наверно не так записал, ищу в интернете смотрю та же ссылка, захожу опять ошибка. Потеряв два или три дня думаю как быть, примерно на 5-6 день решил зарегистрироваться в ЛК, там же полис 100% есть, захожу нет полиса, думаю ай как не хорошо, звоню говорят что мой полис не подходит, так как у меня полис страхования жизни, а не инвестиций , говорит специалист - нажмите на ссылку которую я вам скинула, и заполните заявку, на что мной ответ был дан , что ссылка не рабочая, ответ я услышал
- ссылка рабочая я вот сейчас зашла, все работает
- а есть какой- то другой способ расторжения договора, например по телефону?
( Офиса в Саратове нет)
- нет, либо ссылка, либо почта россии
- ссылка точно рабочая?
- Да , точно!

Я со спокойно душой , бросаю трубку пытаюсь зайти, опять 503 ошибка. Я сижу не понимаю что происходит.
 потерял почти неделю с небольшим, пытаюсь понять как же расторгнуть, если ссылка не рабочая , в ЛК полиса нет, по телефону не расторгают. И вот чудо в один прекрасный момент решил еще раз зайти по ссылке , и я попал туда,куда нужно. Заполняю все поля, в конце ждал сюрприз, в виде того что надо все это распечатать и отправить указанному адресу в Москву. ВЫ В СВОЕМ УМЕ?! ЗАЧЕМ ТОГДА ЭТА ССЫЛКА ВООБЩЕ НУЖНА?
Я еще думал где это все сохраняется, полдня потратил на то чтоб до меня дошло , что все доки хранятся на моей почте, а не в ЛК или где-то еще А если это будет человек не особо в этом разбирающейся или пенсионер!!! Вы на этом и зарабатываете , потому что многие люди не понимают как расторгнуть договор и просто смиренно сидят!

Ладно, распечатал за свои же деньги, так как у знакомых и у меня нет принтера, пошел на почту, за свои же деньги отправил заказное письмо. Вручение адресату было 07.02.22 , как сотрудники говорят и указанно на сайте ответ будет 10 рабочих дней с момента получения письма, считаю что 17.02.22 будет зачисление или ответ, но нет, по их "отличному" регламенту нужно это обращение зарегистрировать в течение  3 рабочих дней + 10 дней рабочих жди ответ, это я узнал только что , когда позвонил на ГЛ, так еще мало того сотрудница скинула трубку, что во многих организаций не приемлемо, отличный просто сервис, обслуживание на высшем уровне. В итоге выплату ждать  не 17 числа, а 22 числа. По итогу потерял почти месц

10 ноября 2020 года я оформила кредит 250 000 руб. на 3 года вместе с программой финансовой защиты. Компания, в которой я работала, не смогла существовать в период пандемии и 3 июня было принято решение о ликвидации организации. Работодатель заплатил 2 оклада своим сотрудникам. Но в период пандемии, мне так и не удалось найти новую работу. После 3 месяца поиска я обратилась в страховую компанию за выплатой, по риску потеря работы. Мне удалось устроиться на работу только по прошествии 5 месяцев со дня ликвидации компании. Компания АльфаСтрахование-Жизнь помогала выплачивать ежемесячные платежи по кредиту до моего устройства на работу. Выплаты за 4 и 5 месяц нахождения без работы составили 24 280 руб.

Добрый день. 
Заключил потребительский кредит в "Альфа-Банк" 31.01.2022. В кредит включили 2 страховки: 1) "Страхование жизни и здоровья" по договору F0PDR320S220****** от 31.01.22 на сумму 4541,04 руб. 2) "Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы" по договору L0302/541/00****** от 31.01.22 на сумму 83692,73 руб.

Я принял решение отказаться от одной страховки -  "Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы" по договору L0302/541/00******* от 31.01.22. А страховку "Страхование жизни и здоровья" F0PDR320S22011703992 от 31.01.22 оставить.

Позвонил в "АльфаСтрахования-Жизнь" , оператор мне объяснил все и рассказал, далее выслал по СМС ссылку для заполнения заявления. Заявление заполнил на отказ только ОДНОЙ страховки, приложил копии договора, реквизиты и чек об оплате страховки, далее направил комплект документов почтой России заказным письмом (с описью 07.02.2022 г.)  для возврата денежных средств по страховому полису L0302/541/00******* от 31.01.22.

Прошу организацию "АльфаСтрахование-Жизнь" принять мое заявление и вернуть уплаченную мной страховую премию. Оценку поставлю по итогу событий. Спасибо!

Обман а не страхование, заплатил за страховку 30к, при оформлении говорили что переломы и прочее в данный полис включено.

Ну вот сломал ногу, в итоге сказали выплачиваем если вы помрете или станете инвалидом, ни ногой сюда. Бегите от этого выжимания денег. Что бы с вашими детьми так обращались. Тупо собирают бабки и все. Бегите люди отсюда, бегите!

Пакет страхования я оформлял в Альфа-Банке по рекомендации персонального менеджера.  Один купон уже был мне выплачен три месяца назад. Сегодня пришло сообщение о том, что могу получить следующую выплату. Я подумаю (деньги пока есть), но в целом новость приятная. На эл. почту регулярно приходит информация от страховой компании о ситуации на рынке и о моем доходе. Не ожидал, что так может быть. Очень доволен, что решил заключить договор с ASLIFE (Альфа-Страхование - жизнь).

Отличный результат. Всего за полгода доходность больше 7%. И приятный бонус знать что есть страховка. Размещались через Индивидуальное страхование жизни в микрочипы. Поощрите сотрудников, молодцы и ребята в страховании и менеджеры Альфа банка , которые предлагают продукт. Отдельно хочу отметить приложение мобильное, френдли очень сделано.

Уже много лет пользуюсь инвестированием в Альфа Страхование Жизнь. Это гораздо более выгодное вложение, чем просто хранить деньги на текущем счете.

Инвестиции входят в инвестиционный портфель, предложенный мне в Альфа Банке.

Это защищенные вложение, в отличие от покупки акций и вложения в ПИФы. Суть в том, что ваши деньги не "сгорят" ни при каких обстоятельствах.

Добавлять акции в инвестиционный портфель мне кажется разумным. Таким образом он получается сбалансированным и риски минимизируются. Советую.

Я пенсионер, и свои накопления решила инвестировать с Альфа страхованием. Условия на мой взгляд гораздо выгоднее, чем у аналогичных страховых компаний. Для меня очень важно, чтобы все было очень просто и легко использовать, в этом плане никогда не возникало у меня проблем и трудностей. В прошлом году в ноябре получила первую выплату своих процентов. Очень довольна, что выбрала Альфу.

Омск. Уговорили на инвестицию в страхование жизни когда забирали свой вклад в ОТП-банке. На этом все удобства заканчиваются. Далее при наступлении страхового случая, в городах представительств нет, по телефону не разговаривают, только путем официальной переписки через почту (не электронную, а самую обычную на бумаге).

В результате выплата затянулась на год, а возмещают только выкупную сумму на дату страхового случая. То есть получила обратно даже не все вложенные деньги, так как случай признан не страховым. Это при том, что страхование инвестиционное! Апеллируют бумажкой с подписью клиента, что он якобы ознакомлен был со всеми условиями, хотя эти Условия только на сайте на 24 страницах опубликованы, причем той же датой, что и дата заключения договора, никто их не показывал и не зачитывал. О дополнительных процентах за пользование деньгами и речи нет, спорить бесполезно, только через суд в Москве.

На это и рассчитано. Нечистоплотный страховщик, не верьте богатым обещаниям при оформлении - девочки в банках-партнерах никакой ответственности потом не несут, им лишь бы завлечь клиента. Омбудсмен тоже не помог, похоже даже вчитываться не стал - пришла формальная отписка, что неточно сформулирован вопрос, предложили в суд обратиться.

При заявке на потребительский кредит общая сумма 153500.00, подкрутили две страховки, одну на сумму 1414 рублей и вторую на сумму 51787.83 и списали сразу же деньги.

Сколько раз не звонил, все увиливают и не рассказывают как отказаться от этого полиса-оферты по программе "Страхование жизни и здоровья+защита от потери работы" (Программа 1.1.1) которая мне вообще не нужна на 51787.83 рубля.
 
Окей, разобрался сам. Прошу прислать пример  бланка заявления отказа от страхования. Не выслали в итоге.
Говорят идите в офис Альфа-банка. 
Если кто-то может прислать пример составления этого бланка, буду очень благодарен.

1.02.2022г в магазине Эльдорадо по адресу г. Москва, Ореховый б-р, д.14, корп.3 я попросил сотрудника оформить мне рассрочку на товар. ФИО сотрудника Банка Л-ич А.Д. без моего ведома и согласия, воспользовавшись моей электронной подписью оформила за меня договор страхования.
ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ № L0302/535/70******

Чтобы расторгнуть этот договор и вернуть средства, нужно быть очень подкованным человеком. Сначала звонишь на номер, если хватит терпения, можно дозвониться. Если хватит терпения, можно выбрать нужные комбинации и робот наконец соизволит назвать ссылку, по которой нужно пройти, чтобы заполнить договор расторжения. 

Почему вы не сделаете открытый раздел на сайте, чтобы не приходилось сквозь такой лабиринт пробираться к тому, к чему я хочу? Открыв ссылку, нужно увидеть скрытые кнопки, и на каждом этапе будут всплывать пугающие сообщения и убеждать, что расторгать ничего не нужно. 

Вы издеваетесь? Кнопки зачем-то делаете незаметными. Ощущение, что это какой-то сомнительный сайт. Упросите эту процедуру, зачем усложнять людям жизнь, пытаясь нажиться на их некомпетентности? Получайте свою справедливую оценку 1.

Мой отец взял кредит в почта банке на 900000 т.р., ему там сразу же навязали страховку на 160000 т.р., где он якобы страхует свою жизнь, т.е., страховая выплата в случае смерти владельца программы, инвалидности 1,2 группы, госпитализации. На момент оформления кредита ему было 65 лет. Сотрудник банка заверила, что если с ним что то случиться, то страховая компания выплатит страховку. Но сотрудница банка не уведомила его о том что в страховке прописаны случаи исключения из страхового покрытия в которые входят, смерть от заболевания которые входят в список мкб-10 все заболевания крови и кроветворных органов, сердечная недостаточность, ИБС, атеросклероз, онкология и многие другие.

На момент оформления кредита мой отец был здоров, за медицинской помощью не обращался, ежегодно проходил мед. комиссии на работе по результатам которых был признан здоровым. Он работал врачём в поликлинике. 17.06.2021 он утром ушел на работу, отработал свою смену. На работе почувствовал себя плохо, через некоторое время упал и потерял сознание. Проводились реанимационные мероприятия, которые не дали положительного результата. На место была вызвана бригада реанимации, которая к сожалению приехать не успела. Папа умер на рабочем месте. В посмертном эпикриза указанно, что он умер от трансмурального инфаркта, а также у него оборвался тромб.

По результатам суд. мед. экспертизы установлено, что непосредственной причиной смерти явилась сердечная недостаточность и атеросклероз сосудов сердца. Страховая компания Альфа страхование жизнь в выплате отказала т.к. данные заболевания входят в исключения из страхового покрытия. Хотя данные заболевания, сердечная недостаточность и атеросклероз у него были выявлены только в морге после вскрытия. На здоровье он не жаловался, на больничные не ходил, на диспансерном учёте не состоял. Скажите можно ли в суде оспорить решение страховой компании об отказе в страховой выплате? И правомерно ли страховая компания отказала в страховой выплате?

В начале декабря обратился в офис альфа-банка для получения кредита. При оформлении кредита рассказали о том, что будет включена программа страхования, сказав, что это снизит % ставку по кредиту. Я согласился.

Придя домой и увидев стоимость полиса, я принял решение отказать от программы, для этого необходимо было позвонить на горячую линию страховой компании, что я и сделал. Во время общения с оператором, мне более подробно объяснили условия полиса, а также, какие возможны последствия, а именно повышения % ставки, где оператор грамотно объяснил, что отказываться в моем случае не совсем выгодно, так как сумма переплаты и ежемесячный платеж возрастает, а учитывая, что я не планирую делать досрочное погашения, принял решение полис оставить.

Если бы не было данной процедуры, то я отказался бы от страховки не зная, что у меня будет увеличенный платеж по кредиту. Спасибо горячей линии АльфаСтрахования!

В январе 2020 г. я случайно зашел в Почта-банк и там девушка мне предложила купонный доход по АльфаСтрахование жизнь капитал плюс на 5 лет с доходом до 10 % в год.

Я очень сомневался , так как я человек не доверчивый, но все же заключил это договор на 5 лет. за первые два года не было купонного дохода, а январе 2022 г. я открыл свой личный кабинет на сайте АльфаСтрахование-Жизнь и был удивлен, увидев доход 10 % за каждый год. Это действительно работает и все без обмана. Всем рекомендую заключить такой договор на 5 лет и получать купонный доход.

Добрый день.
Договор заключён в 2021 году  выплата за год получена. Договор продолжает работать.Выплата получена через систему быстрых платежей в Абсолют Банке. Очень удобно,что отправили ссылку и  средства пришли моментально. Очереди в отделении не было. Рада,что заключила договор на выгодных условиях.

Добрый день.  Направила комплект документов почтой России заказным письмом (с уведомлением 24.01.2022 г.)  для возврата денежных средств по страховому полису № ***08 от Альфастрахование - Жизнь.   Документы доставлены на почту (29.01.2022 г.)  по адресу: г. Москва, Хавская, ул, 3. Прошу забрать документы для скорейшего возврата страховки.

Добрый день.
Довольна результатом выбранной стратегии. Оформила в 2020 году программу Forward. В прошлом году выплату не получила. В 2022 году получила 24%. Спасибо сотрудникам Альфа Страхование-Жизнь за работу. Сотрудники очень вежливые, к пенсионерам хорошо относятся, стараются всё подробно разъяснить. Вообщем, я всем я всем рекомендую этот банк. Планирую в дальнейшем продолжать с Вами сотрудничать.

Попробовал 2 стратегии ИСЖ в Альфа-Страховании - одна закрылась по автоколу, вторая работает. Доходность выше депозита. Ту что закрылась - открыл новую стартегию из тех что доступны на момент закрытия. Все оформление электронно через персонального менеджера в Альфа Банке. Все удобно, все работает.  Т.е. рабочий инструмент, если не хочется самому заниматься игрой с акциями, но хочется иметь доходность выше депозитов. Т.е.  интересная альтернатива облигациям.  Идеально когда есть в личном портфеле и облигации, и ИСЖ и акции - так что ИСЖ это один из элементов триады.

Очень довольна результатом выбранной стратегии, в прошлом году в связи с пандемией купон не выплачивали, тем более было приятно получить доход сразу за 2 года !!!
Спасибо сотрудникам АльфаСтрахование-Жизнь за прекрасную работу, в этом году собираюсь расширить сотрудничество и воспользоваться сервисом медицинских консультаций.