Здравствуйте! Это мой первый инвестиционный опыт с «АльфаСтрахование-жизнь» и при выплате купона я была приятно удивлена какой отличный результат показала программа в которой я принимаю участие «Капитал в Плюс» на 5 лет, у меня сложилось очень хорошее мнение о стратегии инвестирования, (производство и коммуникации) я не ошиблась с выбором, чему очень рада. Денежные средства защищены и в конце срока мне был выплачен купон по договору.
В этом...
Читать далее
Здравствуйте! Это мой первый инвестиционный опыт с «АльфаСтрахование-жизнь» и при выплате купона я была приятно удивлена какой отличный результат показала программа в которой я принимаю участие «Капитал в Плюс» на 5 лет, у меня сложилось очень хорошее мнение о стратегии инвестирования, (производство и коммуникации) я не ошиблась с выбором, чему очень рада. Денежные средства защищены и в конце срока мне был выплачен купон по договору.
В этом году акции крупных иностранных игроков включённых в программу «Капитал в плюс» достигли хорошего уровня стоимости, рисков никах нет вообще, потому что, если бы выплаты купона не произошло например в этом году в силу разных обстоятельств(пандемия), то сработал бы эффект памяти за первый год.потому что купон сохранен и в следующем году будет начислен выплата уже за два года, то есть потерь никаких не будет.
Я участвую в двух программах, летом я также получила выплату купона. Очень удобно через приложение АльфаСтрахование-жизнь переводить денежные средства, без посещения офиса. Всем рекомендую, ни разу не пожалела.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
Оформляли с мужем кредит в альфа-банке, было принято решение брать со страховкой, так как ставка ниже. Но придя домой, посчитали все, и получилось что за это снижение мы заплатили почти 200 тысяч рублей. Пошли в банк расторгать договор, сказали, что ставка поднимется, и отправили на горячую линию 8-800-333-84-48, там все подробно рассказали по условиям полиса, а самое главное сказали на сколько повысится ставка и как изменится переплата. В итоге...
Читать далее
Оформляли с мужем кредит в альфа-банке, было принято решение брать со страховкой, так как ставка ниже. Но придя домой, посчитали все, и получилось что за это снижение мы заплатили почти 200 тысяч рублей. Пошли в банк расторгать договор, сказали, что ставка поднимется, и отправили на горячую линию 8-800-333-84-48, там все подробно рассказали по условиям полиса, а самое главное сказали на сколько повысится ставка и как изменится переплата. В итоге получилось что переплата возрастает больше чем стоит сама страховка. С учетом того, что гасить досрочно не планируем полис оставили, получается бесплатная страховка. Всем рекомендую полностью подробно ознакомится с условиями !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Напоминаем, что для получения необходимой информацию об отказе от страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (МСК), без выходных. Наши операторы ответят на все вопросы и расскажут, что нужно для расторжения договора страхования. Перед звонком просим заранее подготовить паспорт и полис, и ознакомиться с важной информацией по процедуре отказа: https://aslife.ru/10291/
Доброго времени суток!
У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса, который у меня не сохранился (док-ты по кредиту приходили на e-mail ***********@alfastrah.ru)
10.12.2021 г. с этим вопросом я обратилась в отделение банка. На что мне сказали, что они запросят...
Читать далее
Доброго времени суток! У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса, который у меня не сохранился (док-ты по кредиту приходили на e-mail ***********@alfastrah.ru)
10.12.2021 г. с этим вопросом я обратилась в отделение банка. На что мне сказали, что они запросят документы из архива и направят мне на выше указанную почту. В отделение же выдали справку №21-6889201, подтверждающую погашение задолженности в полном объеме.
На сегодняшний день - 21.12.2021 документы на почту мне так и не поступили. Прошу помочь разрешить этот несложный вопрос. Мои данные для идентификации:
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, что по поводу расторжения указано в договоре и какие сроки рассмотрения обращения были заявлены?
09.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Учавствую в программе Капитал в плюс (5 лет) с декабря 2019 года. Очень хорошо, что можно оценивать свою инвестиционную стратегию без посещения офиса или звонков специалистам, зарегистрировавшись в личном кабинете «АльфаСтрахование-Жизнь». Моя стратегия (производство и коммуникации) с фиксированным купоном и 100% защитой капитала. Для начисления купона акциям необходимо достигнуть заданного уровня стоимости.
В 2020 году купон не был начислен...
Читать далее
Учавствую в программе Капитал в плюс (5 лет) с декабря 2019 года. Очень хорошо, что можно оценивать свою инвестиционную стратегию без посещения офиса или звонков специалистам, зарегистрировавшись в личном кабинете «АльфаСтрахование-Жизнь». Моя стратегия (производство и коммуникации) с фиксированным купоном и 100% защитой капитала. Для начисления купона акциям необходимо достигнуть заданного уровня стоимости.
В 2020 году купон не был начислен, но в этом году акции достигли нужных показателей стоимости для зачисления купона. И в этом году я получаю доход с учетом прошлого года, т. к. купон хоть и не был выплачен, но был сохранен. Это очень удобно. В этом году я получаю доход за два года. Я довольно использованием данной программы и всем советую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
В начале 2021 года я открыла продукт инвестиционное страхование жизни сроком на 3 года в рублях. Мне персональный менеджер в альфа-банке про него рассказал и настоятельно рекомендовал. Тут заявлена гарантированная выплата процентов каждые три месяца, и на вложенные средства обещали 100% гарантию защиты.
В общем, спустя 11 месяцев в ноябре 2021 года этот продукт закрылся по "автоколлу" сработали условия/барьеры, но вложения вернули и проценты...
Читать далее
В начале 2021 года я открыла продукт инвестиционное страхование жизни сроком на 3 года в рублях. Мне персональный менеджер в альфа-банке про него рассказал и настоятельно рекомендовал. Тут заявлена гарантированная выплата процентов каждые три месяца, и на вложенные средства обещали 100% гарантию защиты.
В общем, спустя 11 месяцев в ноябре 2021 года этот продукт закрылся по "автоколлу" сработали условия/барьеры, но вложения вернули и проценты обещанные за этот срок тоже выплатили. Так что могу назвать свой первый опыт с таким видом инвестиций успешным. Хотелось бы, конечно, все 3 года на этих условиях пользоваться продуктом, но тут свои механизмы работают.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности СК вы можете вспомнить за последний год?
08.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Продукт, который вы приобрели, тем и хорош, что благодаря Автоколлу, срок инвестирования может быть сокращен и вы можете перевложить деньги в другую аналогичную стратегию.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
Постараюсь описать ситуацию вкратце. Обращался в банк за потребительским кредитом, выбрал программу с дисконтом на процентную ставку за счёт оформления страхования жизни. Кредит был погашён досрочно через 2 месяца, и я обратился в банк с вопросом по расторжению полиса страхования жизни. Банк предоставляет два таких договора,по программам 1.3 и 1.5,которые заключаются одновременно Страховая премия по программе 1.3 составляла 3500р, а по программе...
Читать далее
Постараюсь описать ситуацию вкратце. Обращался в банк за потребительским кредитом, выбрал программу с дисконтом на процентную ставку за счёт оформления страхования жизни. Кредит был погашён досрочно через 2 месяца, и я обратился в банк с вопросом по расторжению полиса страхования жизни. Банк предоставляет два таких договора,по программам 1.3 и 1.5,которые заключаются одновременно Страховая премия по программе 1.3 составляла 3500р, а по программе 1.5 109026р Хочется отметить, что в кредитном договоре эти суммы не фигурируют от слова совсем,о них вы можете узнать только в этих самых договорах,если не запутаетесь во всей этой документации.
Сотрудник банка сообщил,что нужно обратиться в СК за разъяснением по расторжению, где в свою очередь не посчитали нужным сообщить как корректно заполнить анкету, в связи с чем я получил перерасчёт только за программу 1.3 (ведь вернуть сумму за страховку в 3500т.р. куда интересней для страховой,чем отдавать проданный воздух за 100т.р) В связи со «слаженной» работой Альфабанка и СК «Альфастрахование-Жизнь» я теряю деньги, ведь расчёт возврата идёт с даты написания заявления.
И напоследок хочется отметить, что документы по расторжению (со слов специалистов этих организаций) возможен только путём отправки их по почте..хотя в официальных источниках указано,что это можно сделать в офисах СК. Думаю,что это был первый и последний опыт с потребом в этой компании.
Администратор Народного рейтинга
«обратиться в СК за разъяснением по расторжению, где в свою очередь не посчитали нужным сообщить как корректно заполнить анкету» — расскажите, пожалуйста, какую информацию вам предоставили в рамках консультации и укажите, что по поводу расторжения указано у вас в договоре?
09.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за обращение!
Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.
В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется.
Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по МСК или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.
01.11.2021 года оформил кредит в отп банке, и к кредиту была подключена программа страхования, от которой я решил отказаться после полчения средств.На горячей линии полностью проинформировали и сказали, что в течении 10 дней деньги будут зачислены. В итоге ждал я зачисления более одного месяца, переодически звоня на горячую линию, где всегда говорили о техническом сбое.Разберитесь пожалуйста , выплата была получена только третьего декабря
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за обращение!
Выплата временно задерживалась по техническим причинам. На сегодняшний день ошибку удалось устранить. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Оформлял в начале года кредит в альфа - банке,расказывали о страховании, оформлять с самого начала не хотел, но в банке уговорили и я согласился. Отказался от страховки после оформления в течение 14 дней. Вернули все достаточно быстро. сумма кредита была 900000 руб . Брал на длительный срок, 5 лет, в сентябре организация в которой работал, закрылась, деньги никакие не выплатили , сейчас кредит оплачивать нечем, пришлось продавать участок...
Читать далее
Оформлял в начале года кредит в альфа - банке,расказывали о страховании, оформлять с самого начала не хотел, но в банке уговорили и я согласился. Отказался от страховки после оформления в течение 14 дней. Вернули все достаточно быстро. сумма кредита была 900000 руб . Брал на длительный срок, 5 лет, в сентябре организация в которой работал, закрылась, деньги никакие не выплатили , сейчас кредит оплачивать нечем, пришлось продавать участок, который брал под дачу.
к чему я все это - перед отказом от страхования подумайте , точно ли вам это нужно делать
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Спасибо, что обратились к нам!
Напоминаем, что для получения информации по отказу от страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь необходимо звонить по номеру 8-800-333-84-48 с 8-00 до 20-00 по МСК, без выходных. При звонке просим внимательно прослушивать информацию автоинформатора для выбора правильного пункта меню, где Вы сможете узнать о процессе отказа от страхования. Рекомендуем также ознакомиться с полезной информацией по отказу от страхования здесь: https://aslife.ru/10291/
Оформила в альфа-банке кредит, нужны были срочно деньги на сделку, чтобы все успеть до локдауна. Оформила онлайн и не посмотрела сразу, что страховка входит в кредит. Деньги нужны были срочно, поэтому решила оставить, но в итоге средства не пригодились, и встал вопрос о закрытии кредита, и возврате страховки.
Как оказалось, все достаточно удобно, для отказа от страховки нужно звонить на горячую линию альфа страхование жизнь 88003338448 и там...
Читать далее
Оформила в альфа-банке кредит, нужны были срочно деньги на сделку, чтобы все успеть до локдауна. Оформила онлайн и не посмотрела сразу, что страховка входит в кредит. Деньги нужны были срочно, поэтому решила оставить, но в итоге средства не пригодились, и встал вопрос о закрытии кредита, и возврате страховки.
Как оказалось, все достаточно удобно, для отказа от страховки нужно звонить на горячую линию альфа страхование жизнь 88003338448 и там подробно рассказывают о порядке действий, деньги вернули за 3 дня. Никаких проблем с возвратом не было вообще! Не кормите юристов! Вам сейчас наплетут, что таких дел много, что они все дела выигрывают и т.д. А сами с Вас 3 шкуры снимут! Иски затянутся, а оплата работы продолжится! Если у них там и правда сбой, то они его решат! Включите мозг и не ведитесь на развод!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пожалуйста, укажите хронологию событий по датам, пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв.
05.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Напоминаем, что для получения необходимой информацию об отказе от страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (МСК), без выходных. Наши операторы ответят на все вопросы и расскажут, что нужно для расторжения договора страхования. Перед звонком просим заранее подготовить паспорт и полис, и ознакомиться с важной информацией по процедуре отказа: https://aslife.ru/10291/
В течении длительного времени (более 3-х недель) не могли зачислить сумму страховой премии по договору к кредиту банке ОТП. Деньги были зачислены только 6.12. Читайте что подписываете перед оформлением, чтобы не попадать в такую неприятную ситуацию, знал бы, что такие сложности, отказался бы на этапе оформления.
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за обращение!
Выплата временно задерживалась по техническим причинам. На сегодняшний день ошибку удалось устранить. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Я ,С-й В. А., мне 72 года. Несмотря на свой возраст , два года назад я заключил с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" договор страхования жизни и добровольного медицинского страхования с выплатой дополнительного инвестиционного дохода сроком на 5 лет в сумме 50000 рублей и не жалею!
Я застраховал свою жизнь и на вложенную сумму уже получил доход 11100 рублей (в размере 11 процентов годовых) за два года, что в 2 раза выше дохода от процентов...
Читать далее
Я ,С-й В. А., мне 72 года. Несмотря на свой возраст , два года назад я заключил с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" договор страхования жизни и добровольного медицинского страхования с выплатой дополнительного инвестиционного дохода сроком на 5 лет в сумме 50000 рублей и не жалею!
Я застраховал свою жизнь и на вложенную сумму уже получил доход 11100 рублей (в размере 11 процентов годовых) за два года, что в 2 раза выше дохода от процентов, предлагаемых банками на эту же сумму вклада. Согласно договора я буду гарантированно получать за каждый год до окончания договора доход в размере 11 процентов от страховой суммы.
В итоге : от договора с ООО Альфа страхования Жизнь я получу доход за 5 лет 27500 рублей, а в банке получил бы только 13750 рублей. Благодарю страховую компанию за предоставленную возможность мне пенсионеру пополнить свой бюджет.
Кроме того мне предложили сертификат Оzon на 1000 рублей.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
Программой Альфа-страхование жизнь с выплатой дополнительного инвестиционного дохода я воспользовалась первый раз. Из-за эпидемии короновируса мне начислили выплату за два года (сработал эффект памяти за первый год, купон был сохранен) по обещанной ставке в установленные сроки. При обращении на горячую линию сотрудники компании давали полные ответы на вопросы, sms сообщения приходили так же вовремя. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и...
Читать далее
Программой Альфа-страхование жизнь с выплатой дополнительного инвестиционного дохода я воспользовалась первый раз. Из-за эпидемии короновируса мне начислили выплату за два года (сработал эффект памяти за первый год, купон был сохранен) по обещанной ставке в установленные сроки. При обращении на горячую линию сотрудники компании давали полные ответы на вопросы, sms сообщения приходили так же вовремя. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и рекомендую пользоваться услугами ООО "Альфа- страхование жизнь".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
6 декабря 2021 года писал заявление на возврат страховой премии по потребительскому кредиту в главном офисе компании на ул. Шаболовке в Москве, полис был "Страхование жизни и здоровья". Заявление приняли, дали копию с печатью. 14 декабря сделал звонок на горячую линию компании, где специалист подтвердил мне, что мое заявление зарегистрировано 6 декабря и что крайний день возврата 17 декабря. То есть 10 - ый рабочий день.
Сегодня же 17 декабря...
Читать далее
6 декабря 2021 года писал заявление на возврат страховой премии по потребительскому кредиту в главном офисе компании на ул. Шаболовке в Москве, полис был "Страхование жизни и здоровья". Заявление приняли, дали копию с печатью. 14 декабря сделал звонок на горячую линию компании, где специалист подтвердил мне, что мое заявление зарегистрировано 6 декабря и что крайний день возврата 17 декабря. То есть 10 - ый рабочий день.
Сегодня же 17 декабря позвонив на горячую линию данной компании, уже другой специалист утверждал мне, что заявление так же на рассмотрении и крайний день уже 20 декабря. Почему так, когда сегодня 10 ый рабочий день, специалист внятно объяснить не смог, ссылаясь на то, что она видит только данную информацию и что она только "оператор федерального центра" и не знает, почему сместились сроки.
При последующем звонке другой специалист уже подтвердил, что сегодня действительно 10 - ый рабочий день, в возврате не отказано, но в связи с техническим сбоем перевод денежных средств не осуществлён. О работах и устранении технического сбоя ответить не смог, предложив просто ждать. В письменном уведомлении о данном техническом сбое также было отказано.
В связи с данной ситуацией считаю, что данной компанией нарушается 353 ФЗ. А судя по предыдущим отзывам на данном сайте об этой компании, "технический сбой" при возврате страховки выглядит как четко спланированная схема.
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за обращение!
Выплата временно задерживалась по техническим причинам. На сегодняшний день ошибку удалось устранить. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
В 2019 г. ,после долгих сомнений,я оформила договор на страхование жизни и добровольное медицинское страхование с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Мне,как пенсионеру,любая прибавка к пенсии,большой плюс,но во многих банках предлагали совсем низкий процент при размытых условиях. Дополнительный инвестиционный доход по программе "капитал плюс" мне показался наиболее привлекательным. О своем решении я не пожалела!
В 2020г выплаты...
Читать далее
В 2019 г. ,после долгих сомнений,я оформила договор на страхование жизни и добровольное медицинское страхование с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Мне,как пенсионеру,любая прибавка к пенсии,большой плюс,но во многих банках предлагали совсем низкий процент при размытых условиях. Дополнительный инвестиционный доход по программе "капитал плюс" мне показался наиболее привлекательным. О своем решении я не пожалела!
В 2020г выплаты не произошло, а вот в 2021 под новый год мне отдали всю сумму за 2 года под отличный процент. Теперь с уверенностью могу советовать родственникам и друзьям! Ведь время на оформление минимально,риски сведены на нет,информационная база прекрасно работает,легко разобраться даже в пожилом возрасте(это немаловажно!),а таких процентов в других банках просто нет! Спасибо страховой компании!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.01.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
В 2019 году оформила договор договор инвестиционного страхования жизни в ООО АльфаСтрахование-Жизнь на 5 лет. В 2020 году купон не начисляли. В 2021 году сообщили, что купон начислен, размер купона 9%. Очень обрадовалась, потому как в 2020 году решила, что только зря затеяла с таким инвестированием. В личном кабинете можно наблюдать динамику акций, доходность программы, это всегда доступно и понятно. Надеюсь, что по окончанию договора...
Читать далее
В 2019 году оформила договор договор инвестиционного страхования жизни в ООО АльфаСтрахование-Жизнь на 5 лет. В 2020 году купон не начисляли. В 2021 году сообщили, что купон начислен, размер купона 9%. Очень обрадовалась, потому как в 2020 году решила, что только зря затеяла с таким инвестированием. В личном кабинете можно наблюдать динамику акций, доходность программы, это всегда доступно и понятно. Надеюсь, что по окончанию договора АльфаСтрахование-Жизнь оправдает вложение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.01.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
Необходимы были деньги для покупки автомобиля , в связи с этим обратился в отп банк за кредитом, где сказали, что кредит будет с программой страхования, подумал пусть будет на всякий случай. Купить автомобиль не получилось и кредит закрывал досрочно , но суммы за страховку не хватило для полного погашения,в итоге вместо заявленных 10 дней, ждал почти 3 недели и только вчера получил деньги,ситуация мягко говоря не приятная
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за обращение!
Выплата временно задерживалась по техническим причинам. На сегодняшний день ошибку удалось устранить. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Я решила в 2019 году переоформить депозит в отделении банка,по совету сотрудника решила часть денежных средств разместить на страхование жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода под 12 % годовых на 5 лет. За 2020 год не было купона и ,конечно, не было уже надежды на получение денег. И вдруг в этом году зачислили 2 купона за 2020 и 2021 годы. Как приятно, что бывают такие неожиданности к Новому Году.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
В конце ноября оформил кредит в альфа-банке, сумма была крупная, менеджер сказал, что кредит будет со страховкой, ну думаю, пусть пока будет , если что откажусь. После того как пришел домой , почитал договор , принял решение отказаться от страхования. позвонив на горячую линию страховой компании рассказали о том, что ставка по кредиту будет повышен, и сделали предварительный расчёт, по которому отказываться мне не выгодно,порекомендовали...
Читать далее
В конце ноября оформил кредит в альфа-банке, сумма была крупная, менеджер сказал, что кредит будет со страховкой, ну думаю, пусть пока будет , если что откажусь. После того как пришел домой , почитал договор , принял решение отказаться от страхования. позвонив на горячую линию страховой компании рассказали о том, что ставка по кредиту будет повышен, и сделали предварительный расчёт, по которому отказываться мне не выгодно,порекомендовали обратится в отделение банка для более точного расчёта, что я и сделал. Каково было мое удивление, когда мне показали график платежей после отказа, где действительно особой выгоды при отказе не было, только если гасить досрочно,чего я делать не планирую . Страховку оставил,благодарю за объяснение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать дату обращения в СК, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Напоминаем, что для получения необходимой информацию об отказе от страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (МСК), без выходных. Наши операторы ответят на все вопросы и расскажут, что нужно для расторжения договора страхования. Перед звонком просим заранее подготовить паспорт и полис, и ознакомиться с важной информацией по процедуре отказа: https://aslife.ru/10291/
В 2020 году был оформлен договор инвестиционного страхования жизни в ООО АльфаСтрахование - Жизнь на 5 лет. В 2021 году был начислен купон в 7% годовых. Я рад этому, потому что в начале были большие сомнения. Решил получить выплату сейчас, не дожидаясь срока окончания договора. Мне понравилась годовая отчётность, но хотелось бы в течение года получать ещё дополнительную информацию. Буду рекомендовать родным и знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
после многих попыток получить деньги за страховой полис, который был оформлен в ОТП банке , мне наконец-то зачислили средства, а прошло, на минуточку , 25 дней. Будьте внимательны при подписании кредитных документов, так как узнать о том, что у вас теперь есть страховка вы можете далеко не сразу, а возврат, как мы видим происходит оочень не быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за обращение!
Выплата временно задерживалась по техническим причинам. На сегодняшний день ошибку удалось устранить. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
В 2019 году был оформлен договор инвестиционного страхования жизни в ООО АльфаСтрахование-Жизнь на 5 лет. В 2020 году купон не начисляли. В 2021 году сообщили, что купон начислен, размер купона 9%. Очень обрадовалась, потому как в 2020 году решила, что только зря затеяла с таким инвестированием. Решение, получить сейчас выплату или по окончанию договора, еще не приняла. Надеюсь, что по окончанию договора АльфаСтрахование-Жизнь оправдает вложение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
В начале ноября в ОТП банке оформил кредит с программой страхования, так как знаю, что всегда без проблем можно было вернуть в течении 14 дней, но, видимо не в этот раз, по причине "технического сбоя" деньги были зачислены только вчера 6.12, уже начинал искать информацию о том, как действовать в подобных ситуациях.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
Добрый день! Благодарим Вас за обращение!
Выплата временно задерживалась по техническим причинам. На сегодняшний день ошибку удалось устранить. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Добрый день! Начнем с того, что у моей тети был вклад в Россельхозбанке в г.Шуя. Когда подошел срок окончания вклада, сотрудница банка убедила ее вложить деньги в АльфаСтрахование-Жизнь, что якобы она будет получать дополнительный инвестиционный доход и в случае ее смерти произойдет выплата выгодоприобретателю, нужно всего лишь обратиться в банк в течение двух недель после ее смерти! Выгодоприобретателем она указала меня, так как ни мужа, ни...
Читать далее
Добрый день! Начнем с того, что у моей тети был вклад в Россельхозбанке в г.Шуя. Когда подошел срок окончания вклада, сотрудница банка убедила ее вложить деньги в АльфаСтрахование-Жизнь, что якобы она будет получать дополнительный инвестиционный доход и в случае ее смерти произойдет выплата выгодоприобретателю, нужно всего лишь обратиться в банк в течение двух недель после ее смерти! Выгодоприобретателем она указала меня, так как ни мужа, ни детей у нее не было. 7 ноября 2021г. она умерла. Через некоторое время после организации похорон я обратилась в банк.
И тут началась красивая история! Банк меня просто загонял по сбору документов, которые мне выдать в больнице не могут и я решила просто отправить то, что у меня имеется в главный офис страховой компании почтой России. И мне пришел замечательный ответ Цитирую: "Дата окончания срока страхования по Договору №***8/9 - 27.03.2023г. На основании вышеизложенного страховая сумма будет выплачена Вам не ранее 27.03.2023г." Сумма страхования 200 000,00 рублей. Чтоооооо? Это что за беспредел!? А как в банке уверяли: М. А. обратится в банк и ей все сразу выплатят. Умолчали про сбор документов, умолчали про то, что выплата не сразу будет! Да и никакого инвестиционного дохода, я так понимаю, не будет. Вернуть бы эти деньги! Ну что ж вы хотели войны, она будет! Я обращаюсь в суд и выплатите мне всю сумму плюс моральный ущерб!
Люди! Не обращайтесь в данную страховую компанию! Это развод чистой воды. Чтобы вернуть свои деньги, Вы потратите кучу времени и своих нервов! Берегите свое здоровье!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. 22.01.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Добрый день. Оформила в 2019 году договор инвестиционного страхования жизни, за первый год не получила выплату, чем была разочарована. Однако в 2021 году получила купоны за все предыдущие года, очень обрадовалась. Спасибо за предоставленный сервис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
АльфаСтрахование-Жизнь
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь.
Вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram)и на канал Яндекс.Дзен Альфа Pro Жизнь, где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях.
Если у вас появятся вопросы касательно инвестиционного страхования жизни или вашего договора, мы готовы подробно ответить на них. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск).
С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
Инвест.продукты от Альфа Страхование Жизнь реально работают! У меня несколько договоров, инвестирую с 2018 г. В 2020 г. купон не получила, но в этом году доход выплатили в двойном размере - 24.2%!!! На процентах в банке столько не заработаешь. Говорят рискованно, но за 5 лет акции мировых компаний в любом случае растут, даже с учетом обвала в пандемию есть рост. Сначала конечно сомневалась, теперь благодарна банку, что предложили такой вариант. В...
Читать далее
Инвест.продукты от Альфа Страхование Жизнь реально работают! У меня несколько договоров, инвестирую с 2018 г. В 2020 г. купон не получила, но в этом году доход выплатили в двойном размере - 24.2%!!! На процентах в банке столько не заработаешь. Говорят рискованно, но за 5 лет акции мировых компаний в любом случае растут, даже с учетом обвала в пандемию есть рост. Сначала конечно сомневалась, теперь благодарна банку, что предложили такой вариант. В октябре заключила очередной договор, условия привлекательные, прописана % ставка, есть даже бесплатные услуги ДМС. Теперь купоны получаю регулярно. Не бойтесь инвестиций, по крайней мере в этой компании точно не обманывают.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
