Отзывы о АльфаСтрахование-Жизнь

Привет всем!

Взял в прошлом году автокредит в Альфе, досрочно погасил через полгода. Узнал, что можно вернуть часть страховки.

На сайте https://aslife.ru/client/ask/alfa-bank-vozvrat-strakhovki/ нашёл инструкцию, как оформить возврат. Важно: нужна справка о закрытии кредита. Отправил заявление, ждал около 10 дней. Вернули меньше, чем ожидал - оказывается, возвращают пропорционально неиспользованному сроку. Но всё же приятный бонус.

Советую не связываться с посредниками - они берут комиссию, а сделать всё можно самому бесплатно. Главное - внимательно читать условия договора.

Как меня достали эти навязанные дополнительные услуги, что не берешь обязательно в нагрузку еще что-то втюхают.

Так и с этой страховкой, вот на кой она мне, считаю и расцениваю ее, как бестолковую трату денег. Спасибо хоть отказаться от нее и убрать оказалось проще простого, иначе моему негодованию не было бы предела.

После подписания автокредита и страховки (необязательной) узнала, что от последней можно еще отказаться. Слышала про 30 дней, но в потоке противоречивой информации Я искала конкретику. В итоге по номеру 88003338448 позвонила, получила ответы на все мои вопросы и конкретные инструкции по моим действиям для отказа от страховки и возврата денег за нее. Результат уже получен. Это оказалось несложно. Деньги мне вернули.

Отличная страховая компания, быстрая выплата по страхованию. Воспользуйтесь скидкой 25 % от стоимости страховки переходите по ссылке если надо застраховать авто и пользуйтесь специальным предложением:

Нлмшмлмлпшмлмлплшпшпшпшппшлплмлмлмлмлплплплплплплмлплпрлмлмлмлмлмлмлплплплплплмлмлмлмлмлмлмлмлмлплплплплплплплмлплплплпшплплплмлпрссосоплрдрлмлсосгагплилмлпшплилпраомлнвоплршршплмшпгплршршпгпшпшпшплпопомлмлсоалмлплмлмлмшпшплпш

Я не первый раз имею с ними дело, это уже и машину страховал несколько раз, и страховка жизни уже была, и вот теперь снова сделал. Но я это не сам, это комплектом к кредиту получил. И до этого я не знал, что от любой страховки можно отказаться в течение 30 дней, надо только подать заявление.

Я обдумывал, нужно ли мне сейчас или не нужно, но в итоге решил оставить. Не такие уж и великие деньги, а в случае наступления СС, будет помощь финансовая.

Вообще в целом к АльфаСтрахованию нормально отношусь, делал у них ОСАГО до этого. Недавно купил машину в кредит, КАСКО тоже у них оформил, страхование жизни, не обязательно, но, чтобы одобрили гарантировано, решил сделать. Потом мне кто-то подсказал, что можно вернуть деньги за страховку, можно отказаться от нее.

Сомневался некоторое время, все узнал по телефону 88003338448, там прекрасный консультант Марина, ответила на все мои вопросы.

Но не стал отказываться, пусть будет для моего спокойствия.

Я в АльфаСтраховании делаю ОСАГО всегда, а здесь машину взял с салона, оформляли КАСКО, тоже у них же заказал страховку. Собственно, и кредит брал на покупку этого автомобиля нового. Мне и страхование жизни оформили, обязательно же надо, как же.

Добрые люди посоветовали вернуть деньги за страховку, ладно, думаю, надо отказаться. Благо, не успел. На этом новом авто попал в серьезную аварию, переломался. Но мне на машину нормально насчитали и по своей личной страховке получаю уже выплаты.

В АС не так давно являюсь клиентом, выбрал эту страховую компанию на основании отзыва близкого человека (сообщили что альфа всегда и быстро производит выплаты). ДТП произошло 24.02 Сотрудники которые оформляли ДТП, сообщили, что у виновной стороны есть десять дней на оспаривание виновности, потому документы по ДТП можно получить только через 10 дней (к слову, произошло оно чуть более 600км от моего места жительства. Сотрудник ДПС сообщил, что страховая в таких случаях, сама запрашивает данные по ДТП в отделении ГИБДД, я слышал об этом в первый раз, потому позвонил на горячую линию сразу же и уточнил это, мне подтвердили, я был спокоен. 

По приезду домой (через 3 дня). Начал разбираться, позвонил на горячую линию, где мне сначала говорят что страховая запросы не отправляет, после моих возмущений, сообщали обратное, в итоге отправили меня в пункт осмотра для написания заявления и расчёта. 

По приезду в пункт, меня развернули и сказали что без документов без ДТП заявку не зафиксируют (заранее на горячей линии мне сказали что проблем не будет, что для запроса документов у Гибдд, нужна заявка). После разбирательства (примерно в течении недели, отправили меня в пункт повторно, в этот раз заявление приняли, удивляясь что никогда не принимали заявки без документов о ДТП, после чего пошли делать осмотр, специалист своим беглым взглядом осмотрел повреждения (было много скрытых) записал в повреждения только задний бампер, после чего, через несколько дней мне позвонили и озвучили сумму 14 т.р.,от которой мне стало смешно, страховая только после моих многочисленных звонков и претензий (при том что сотрудники горячей линии имели наглость говорить мне, съездите сами, так будет быстрее), отправила запрос в Гибдд , и не дождавшись ответа, сообщила мне о необходимости предоставления документов мной самим, опять скандалы и разборки, решил позвонить в Гибдд, соединили меня с человеком кто отвечает на письменные запросы, ответил он мне, что уже все отправил. Пока письмо ожидалось, ко мне приехал независимый эксперт от АС, специалист просто отличный, все рассказал, показал, и по его расчёту, через несколько дней, мне озвучили сумму 87.300. Что точно почти полностью должно было покрыть ремонт.  После того как компания АС получила ответ от Гибдд, я ждал примерно 25 дней до выплаты. 
Выплата произошла 21.04

Итого: куча потраченных нервов, но оно того стоило.

Спасибо Альфе за то что она есть!

Пользуюсь многими инструментами Альфы очень довольна результатами и вложениями своих средств!!!! Спасибо всем кто помогает и направляет в правильных вложениях!

И дальше буду пробовать новые продукты , сейчас хочу попробовать иис и все его привилегии и выплаты!

Прошу пояснить! 04.07.2020 мною было написано заявление о возвращении денежных средств по полису ОСАГО. Специалист, который принимал у меня документы пояснил что денежные средства будут мне переведу на счёт в течении двух недель. До 30.07.2020 денежные средства так и не поступили. На мои сообщения специалист АльфаСтрахование поясняет что выяснит причину, после этого ничего не происходит.

Добрый день!

29.09.2019 купил автомобиль Шкода Октавия в одном из дилерских центров Москвы в кредит через ООО "Ф*** Банк ". С ним оформил Осаго, КАСКО и полис ГАП (GAP), последний был "навязан". Полис ГАП на руки представителем выдан не был, то ли по невнимательности, то ли специально.

12.10.19 (на 14-ый день) решил написать заявление на расторжение договора страхования ГАП. Но как написать заявление на расторжение, если не ни самого полиса или договора, ни его номера. Позвонил на горячую линию Ф*** Банк - у них этой информации нет, позвонил на горячую линию Страховой компании - они информацию по полису по телефону не дают. Позвонил дилеру где заключал договор - у них этой информации нет. Зашел в личный кабинет альфастрахование - информации по полису ГАП нет...

Головной офис Страховой компании работает только по будням, а понедельник это 16 день. Решил написать две заявления, т.к. по ссылке https://www.***.ru/ Zayavlenie_otkaz_ot_strahovaniya Генеральному директору
АО «А******» С-у В.Ю, а при заполнении через сайт по адресу: https://***.ru Генеральному директору ООО«А***» С-ю А. В.

Ну да ладно заполнил два, но вот номера Договора страхования у меня нет. В заявлении указал, что полис утрачен, приложил копию паспорта и копию листа из кредитного договора, где указана сумма (ни названия страховой, ни номера договора а только сумма) и отправил вечером 12.10.2019 (на 14-ый день) Почтой России. Благо в Москве есть круглосуточные отделения. Посмотрим, что ответит Страховая компания. Продолжение следует.

Добрый день! Мы уважаем Вашу компанию и часто пользуемся услугами. Не хотим портить мнение, давайте решим наш вопрос.

Приобрела 2  электронных полиса ОСАГО cерия ХХХ № 0074741444 от 27.02.2019 г.  и  cерия ХХХ № 0074718284 от 27.02.2019 г.

Дополнительно были списаны  2 раза по 350 руб. за каждый полис, галочку бесцветную просто не заметили. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования жизни водителя 50921/398/00156/19 и 50921/398/00158/19.

Но  нам совершенно не нужен полис страхования жизни. Прошу расторгнуть  договоры страхования жизни  и вернуть 700 руб на карту, с которой была произведена оплата. Спасибо!

20.08.2018 был куплен полис ОСАГО. При оплате картой без подтверждающего смс были дополнительно сняты 350 рублей (допзащита).  Никаких "галочек" или предупреждений о наличии этого допа при оформлениии полиса не заметила. Увы! Прошу вернуть сумму по полису № 65921/398/06676/18 от 20.08.2018 на карту, с которой были списаны данные средства.

Продолжение 23.08.2018 7:33.

"В ответ на Ваше обращение от 21.08.2018 года сообщаем следующее:

Ваше обращение нами рассмотрено, договор № 65921/398/06676/18 аннулирован, и осуществлен возврат.
Срок зачисления возврата зависит от банка, выпустившего карту. "

Быстро, оперативно компания среагировала и вернула средства за допуслугу, которую никто не замечает при оформлении полиса.

И эта компания , по моим наблюдениям, самая простая и доступная в плане оформления е-осаго.

Рассматривал у кого бы взять осаго, и эти отпали сразу после того как на сайте увидел у них, что вообще не отображается список СТО, позвонил им, чтобы уточнить этот вопрос, в итоге с оператора на оператора, затем ИГНОР НА ПОЛЧАСА, автоответчик трендел на столе "Ожидайте, оператор скоро ответит". И после этого мне становиться их клиентом?