Отзывы о Армейце

Месяц уже ждем выплаты , до сих пор нет ! Тянут до последнего ! Мы месяц уже без машины , а нам добираться до города трудно так как живем в сельской местности ! Трубки вообще не берут. Обещали на той неделе что придут выплаты, в итоге до сих пор не пришли !
Даже не вздумайте тут страховать машину , выплаты не дождетесь !

Довольна работой страховой компании Армеец, несмотря на то, что было много на просторах интернета спорных отзывов о данной компании. 

Я обращалась как раз, по страховому случаю, после дтп. По телефону мне все доступно объяснили мои дальнейшие действия, что и когда нужно делать. Когда уже обратилась непосредственно в саму страховую компанию, сделали все как надо: оформление нужных документов, без лишних заморочек, а также уже оценка ущерба на машине. 

Осмотр машины прошел аккуратный, детальный. Затем уже сама выплата пришла в указанные сроки. Номер страхового полиса РРР 505*****44.  Дата обращения в страховую 29.12.2020год

Не советую никому данную компанию. Деньги берут но возмещать страховой случай никто не хочет. Попала в ДТП.  Виновник житель Донецка Украины. У него при оформлении дтп был полис страховой компании Украины.

В итоге мне пришёл ответ от страховой компании что они не выплатят компенсацию, так как полиса у виновника нет. Меня как то не волнует проблемы страховой компании насчёт наличия или отсутствия полиса . Получается застраховала машину а в итоге Филькина грамота.   Закрылись бы уже и не вводили людей в заблуждение.

19.06.2022 попал в ДТП,  застрахован был в Армейце ( Краснодарское отделение), так как была самая адекватная цена, попытался разобраться что же мне теперь делать дальше. В интернете начитался отзывов о том что меня ожидает много трудностей и морально был готов к самому худшему.

24.06.2022 привез полный пакет документов в страховую компанию где мне сразу вручили кипу бумаг и отправили заполнять, девушка принимавшая документы оказалась очень вежливой, все доходчиво объяснила, назначили экспертизу на 30.06.2022 эксперт оказался адекватным и вполне компетентным.

Оставалось только ждать вынесения по делу, думал тут и начнется все самое интересное, так оно и оказалось, по истечению установленного срока позвонил в Краснодарское отделение где мне на протяжении нескольких дней выдавали отточенную фразу "Решение по вашему делу еще не принято. Ожидайте" ждать я не стал потратив несколько часов мне все же удалось дозвониться до головного офиса в Казани, где меня проинформировали о том что решение принято и почему Краснодарское отделение говорит обратное объяснить не смогли. Тогда я направил официальное заявление на электронные адреса сразу в оба отделения с просьбой прислать копии актов осмотра и копию решения по делу.

Головной офис все прислал на следующий день, а вот Краснодарское отделение прислало только вчера. После получения официальных документов снова позвонил в краснодарское отделение и задал вопрос о вынесении решения по моему страховому случаю, на что получил все тот же ответ. Но в этот раз я был уже подготовлен и назвал им номер решения, после продолжительной паузы ( видимо от удивления) она начала искать информацию в деле и нашла ее, хотя буквально минуту назад утверждала что информации нет. Данный факт меня немного расстроил и испортил общее впечатление, ведь сразу видна не согласованность действий головного офиса и местного отделения или не желание сотрудников помочь клиентам. Но не смотря на этот нюанс страховой я доволен, деньги поступили в срок, суммой я остался доволен. Советую не впадать в апатию начитавшись отзывов и учесть тот факт, что люди у которых все прошло хорошо редко оставляют положительные отзывы.

Попал в ДТП, оформили все как полагается, пришло время ждать выплату, начитавшись отзывом уже подумал что выплаты не стоит даже ждать. 

В страховой компании сказали что выплатят в течении 21-го рабочего дня,  выплатили на 20-й день, все хорошо

кстати, если вам пришла небольшая сумма, то не отчаивайтесь, позвоните в компанию и уточните все ли пришло или нет, мне пришло в 2 платежа

Обещали выплатить страховую выплату в течении 20 дней. Прошло на данный момент 25 дней. Звонил в краснодарское отделение, там сказали что ни чего не знают и дали телефон казанского отделения. С казанским отделение смог поговорить только с оператором который ни чего не знает и который якобы составил какое то обращение. Ранее казанский оператор пытался меня соединить с отделом выплат , но те просто не берут трубку.  На данный момент я понятия не имею выплатят мне страховку или нет. Ни когда в этой шараге я больше страховаться не буду и ни кому рекомендовать её не буду ! Одним словом ЖУЛИКИ которые тянут время по выплате без всяких пояснений!

АО СК "Армеец"  одна из самых худших страховых компаний. Ни одного квалифицированного сотрудника, нарушение действующего законодательства по всем вопросам, касающиеся выплаты страхового возмещения. А точнее выплат нет вообще, сроки не соблюдаются, претензии не принимаются. Один сплошной барак. Никогда не страхуйтесь в Армейце!

Ужасная страховая компания. ДТП было 28.12.2021 я пострадавшая сторона. Сегодня 24.05.2022 до сих пор нет ни выплаты, ни ремонта. Первое направление, которое выдали на ремонт пришло спустя два месяца, по нему был отказ, сейчас они отправили второе направление. История та же. Полгода я не могу отремонтировать машину. Сумму ущерба занизили в два раза!

Здравствуйте. При оформление полиса ОСАГО ХХХ ***06, была допущена ошибка. За место 72 л.с , по модификации поставилось 70 л.с. Сегодня обнаружил данную проблему и хотел внести через ЛК изменение. Но там так же можно выбрать либо 70 л.с., либо 78 л.с. Нужная модификация на 72 л.с. отсутствует.

Писал на почту, изначально отписали, что +-2 Л.С не играют роли, но как я в дальнейшем понял, это критично, потому что коэффициент мощности в таблице, за место 1, выставляется 1.1. Т.е. Уже играет роль на сумму страховой премии.

По итогу запросили документы я их прислал на почту и неделю уже тишина. Звонил на горячую линию 88432040506, не возможно дозвониться. 

Вносить изменения не хотят,я готов доплатить разницу. Худшая компания, в которой я когда либо страховался

Ситуация - вообще не понятно какая! 5 февраля подано заявление, эксперты осмотрели  машину. В офисе сказали: ждите выплату, придет на карту.    Вот уже 4 месяца ждем.   

В Краснодаре говорят : обращайтесь в Казань. В Казани не берут трубку.  Никому не советую эту компанию! Хотя бы объяснили, в чём причина такой ситуации. В Краснодаре ответили :выплаты задерживаются. На этом любая информация прекратилась.

18 марта 2021 года попал в ДТП. Являюсь пострадавшим. Оформился в центре оформления ДТП в Казани, так как виновник признал свою вину. Когда приехал на осмотр авто, эксперт даже не видя повреждения на машине заявил мне, что будет отказ, так как машина дорогая.

После того как я сдал все документы через 20 дней мне пришел отказ в выплате страхового возмещения якобы на основании трассологического исследования проводимого страховой компанией. При этом исследования проводились только на основании фотографий сделанных экспертом для оценки ущерба. На место ДТП не выезжали. На осмотр участники ДТП приглашены не были. Просто тупо отказали, чтобы не платить.

Итак, 09.03.2021 года попал в ДТП. С виду ущерб незначительный, помятый и слетевший с креплений задний бампер. Однако, видя повреждения автомобиля виновника ДТП, принято решение дождаться сотрудников ДПС для составления протокола и последующего обращения в СК. 

15.03.2021 года обратился в филиал СК Армеец в городе Краснодаре. На заполнение и принятие документов ушло около двух часов, довольно быстро ввиду ажиотажа после недавнего мартовского гололеда. Далее направили на осмотр, и в этот же день получил акт осмотра с примерной стоимостью ремонта, также сообщили о сроках рассмотрения дела (20 рабочих дней). Меня все устроило, сроки вменяемые. За пять дней до истечения срока поступило СМС с уведомлением о том, что дело рассмотрено и необходимо явиться в офис лично, для подписания документов.

05.04.2021 в офисе подписал соглашение о компенсации ущерба путём перечисления д/с, в течении 10 рабочих дней. Всё отлично!..
19.04.2021 деньги не поступили. Наверное, рано ещё, может перевод долго идёт. 
23.04.2021 деньги не поступили. 
26.04.2021 деньги не поступили. В течении недели пытался дозвониться не трубку не поднимали.
Далее майские праздники, смысла не было звонить. 

12.05.2021 деньги не поступили. Дозвонился. Девушка проверила документы, сообщила, что все приняли, платежное поручение от 20.04. направили в бухгалтерию, - Звоните в бухгалтерию- 8 (843) 204-05-06 добавочный 1127 1128. На звонки они не отвечают. 20.05.2021 деньги не поступили. Номера не отвечают. 
Вопрос! Куда дальше обращаться? Только в судебном порядке?

Решил написать свой отзыв про страховую компанию.Страховой случай ПВ *** от 25.03.21. Купил полис ОСАГО у данной компании, только из за того что цена по сравнению с другими оказалось самой выгодной. И с большим скепцисом относился к тому, как будет проходить процесс возмещения ущерба, в случае если попаду в ДТП. 

Вначале марта 21 года все же мы попали в ДТП, были потерпевшими. В своих мыслях, я уже начал представлять, через какие круги ада придётся пройти, раз уж такое случилось. Но к своему удивлению, процесс прошёл просто легко. Сразу после оформления ДТП, позвонил в страховую и удивился что у них все оформляется по предварительной записи, что очень удобно. Хоть самое ближайшее свободное время было только через 3 недели. В отличии от другой страховой, где пришлось несколько дней заранее приезжать в офис, что занят очередь для получения талона.

25 марта приехали к намеченному времени в офис. Бумаги все оформили быстро. Ну думаю, что то здесь не так, не может так страховая работать. Точно эксперт должен где нибудь обмануть. Но не тут то было, он осмотрев автомобиль, сам предложил загнать машину в автосервис, разобрать бампер на предмет скрытых дефектов. Обнаружили что металлическая балка погнута. А я в ожидании, что сейчас в списке на восстановлении деталей, придумают 100 причин что это они не должны восстанавливать, начал слушать список. Но опять я был удивлён, когда эксперт, даже гос.номера вписал в список, про остальное даже писать не буду, список получился большим. Подписав акт осмотра, в недоумении от того что твориться, начали ждать 15 дней, по решению на выплаты. 

Почитав отзывы, вот тут то и должно начаться самое интересное. Но ровно через 2 недели, пришло сообщение жене, что все посчитали и необходимо приехать в главный офис в Казани, что бы решить получить выплату или направить на ремонт. Заранее уже решили что будем брать живыми деньгами. На следующий поехали в этот офис, весь процесс прошёл буквально за 5 минут. Озвучили сумму, которая оказалась почти в 2 раза больше чем я ожидал, и предложил на выбор деньги или ремонт. Подписав документы на деньги, сказали что переведут в течении 5 рабочих дней. Прикинул что минимум через неделю деньги придут, а в уме отзывы других счастливчиков, которые месяцами ждут выплат, уехали без особых иллюзий на скорость выплат. НО, ровно через неделю, через 5 рабочих дней, я был просто ошарашен, когда деньги пришли на карту!! Не мог поверить, что такое вообще возможно.

Подведу итог. Лично для меня, компания Армеец, оказался отличным. Учитывая что ценник полиса у них наверное один самых дешёвых в стране. Но другой страховой  где я платил за полис 2 раза больше, также 2 раза, а может и больше, повозиться. В итоге выплаты не хватило не на что. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании.

25 марта 2021г. мною было подано заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО (Убыток **** )   Ущебр моему автомобилю был  получен в результате ДТП 13.03.2021г. 

Также 25 марта 2021г. представители страховой компании Армеец, осмотрели мой автомобиль на станции технического обслуживания и приняли весь пакет необходимых документов. Однако, с данного момента прошло более 20дней, предусмотренных ФЗ №40 об ОСАГО, а страховое возмещение мне не поступило.

Дозвон по телефону 88432040506 не увенчался успехом на протяжении трех дней (все операторы заняты). В связи с чем придется нанимать юриста, делать независимую оценку и обращаться в суд (а это Дополнительные расходу). Жаль что страховые компании не ценят своих клиентов.

Страховое дело ОС ***от 16.02.2021. Выплаты нет до сих пор. Соглашение о пыплате подписано 26.03.2021. Сроки перечисления 10 рабочих дней. Сроки и текли. Документы на выплату переданы в бухгалтерию (со слов оператора) 01.04.2021. По телефону направляют в бухгалтерию. До бухгалтерии в Казани дозвониться невозможно. Сбрасывают или не берут трубку.  Круг замкнулся.

Застраховали новую машину Audi в том году в СК "Армеец" , как сотрудники данной компании навязывали свои услуги, говорили какие они лучшие и тд. В январе этого года машина попала в дтп, где наша машина оказалась пострадавшей и невиновна, вызвали гаи, все как положено, зарегистрировали дтп, далее записались в страховую на осмотр и подачу заявления на выплату. Там же после всего осмотра, сказали ждать 21 день, мы подождали и тут нам приходит ОТКАЗ! Машина дорогая, ремонт ее недешевый, и страховая решила отказать, якобы повреждения не соответсвует! Но как такое может быть, когда машина попала в дтп, невиновата, вызвали сотрудников гаи, они все проверили, зарегистрировали, и эта ЧУДО страховая решила отказать! Ужас одним словом!!! Как застраховать машину, то давайте у нас. Зачем навязывать свои услуги и не выполнять их!

Клиентом данной компании не являюсь и не имею автомобиля.  Прислали на телефон номер страхового полиса, документы. На горячей линии звонки прерываются, т.е. просто положили трубку.

Хотелось бы, чтобы компания удалила данные и не присылала информацию.

Также прислали пароли и данные от личного кабинета, полис выписан 20 января 2020 года/

Застраховала в этой шарашкиной конторе по ОСАГО. Через пару дней, по стечению обстоятельств,
пришлось расторгнуть. После месяца задержки пришла в офис к ним, поток хамства. Написала в РСА, Роспотребнадзор, и Центробанк. Такое ощущение, что власти в стране нет. Можно кинуть, как кинули меня, и ничего не будет. Люди - бегите оттуда, если уж твое не хотят отдавать, то уж при аварии тем более
ничего не получите.

ДЕЛО № ПВ03863 от 15 мая 2017г
Распишу всё как есть.
1) В компанию не дозвонишься никогда. На сайте не отвечают. Не перезванивают. В офисе хамят. 
2) Когда вас отправляют к их якобы независимому эксперту, будьте начеку. Эти "профессионалы" умудряются не увидеть очевидные повреждения авто, причем даже не разрешают сфотографировать акт осмотра, только записать повреждения с их слов. Супруга беременная ездила на осмотр авто, так называемый независимый эксперт, к которому нас отправляют в Renault на Мамадышском тракте, не увидел белых сколов на серой краске от удара крышки багажника об верхние стойки кузова, не увидел что не хватает заглушки на заднем бампере (ее раздавило при столкновении), не увидел отломившуюся фару. Да и вообще не вскрыли заднюю часть, якобы после удара автобуса в стоячую машину она будет цела. Петли багажника гнутые, металличесский усилитель под задним бампером кривой, но эксперт, я бы сказал ЭКСПЕРТИЩЕ, посчитал, что там всё хорошо). Зачем мне такое ОСАГО, за которое придется платить самому за ремонт?

Самое интересное впереди...
Обратился к независимому эксперту, благо этот хоть разобрал всё при представителе страховой компании, зафиксировал, и после этого сразу передал оценку и подсчет УТС в Армеец. В ответ получил смешное письмо, что они признают только часть УТС и часть ремонта( ИТОГО ровно половина стоимости ремонта!!! ВАУ! И В ЭТОМ ОФИЦИАЛЬНОМ ПИСЬМЕ НАПИСАНО, ЧТО ОНИ ВЫПЛАТИЛИ МНЕ СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ!!!! НАГЛАЯ ЛОЖЬ! ДЕНЕГ НЕТ ДО СИХ ПОР! ОНИ НЕ ПЛАТЯТ ВООБЩЕ, ПРОСТО КРАДУТ ВРЕМЯ! ДО ВСТРЕЧИ В СУДЕ!!!

Когда будет выплата? Вы вообще хоть с кем-нибудь выходите на связь? Оплата по словам оператора передана в бухгалтерию 16,06,2017! Но денег нет!!! Бухгалтерия трубку не берет! Дали добавочный номер 1303-якобы руководителя, там занято постоянно! По словам оператора передали в бухгалтерию на оплату 16.06.2017, прошло больше месяца, денег нет. Офис в Ростове закрыли, обращаться некуда, по телефону в центральный офис в Казани не дозвониться! Судя по всему без суда не обойдется!!! Готовлю досудебку к отправке! Дело МСК 3110 ПВ 00238.

27 марта 2017 подал весь комплект документов о ДТП в г.Краснодаре. По состоянию на 12.05.2017 выплаты не произведены. 3 мая 2017 удалось путем долгих усилий дозвонится в Казань и узнать номер дела КРД3110 ОС 00026 (Полис Серия ЕЕЕ номер 0383347049 (В Краснодарском офисе заявили, что мы документы отправили, больше ничего не знаем и делать не желаем), оператор сообщил, что принято положительное решение по делу, документы переданы в бухгалтерию, как и что дальше мы не знаем. Больше дозвониться не удается, разговаривают по-хамски, узнав проблему - вешают трубку и больше не берут несколько дней. Собираюсь подавать в суд, причем немедленно.

21.03.2017 написал заявление на возврат части ден. средств за ОСАГО в офисе г.Набережные Челны, так как сменил автомобиль. Предоставил все необходимые документы, которые были запрошены со стороны сотрудника СК. В итоге, прошло более месяца, а перечисления нет. Обратился в офис г.Набережные Челны, по данному вопросу направили в Центральный офис г. Казань. По горячей линии ответа не дают, переключают на кассу - просто не берут трубку. Заявление под номером 293 от 21.03.2017. Когда будет перечисление? Могу ошибаться, но по данному случаю срок возврата средств 14 дней.

После аварии 7 января подал документы в страховую 10 января. Но оказалось, что мне не хватает постановления на виновника и сказали, что дело пойдет в ход, после того как будет полный комплект документов. В итоге недостающее постановление я получил 3 марта, в тот же день и подал его в страховую. До сих пор нет выплаты, в отделении говорят, что "возможно вам еще придется подождать" и больше ничем помочь не могут. Предложили мне позвонить в головной офис в Казань. В Казани сняла трубку девочка, и пожимая плечами тоже сказала, что ничего сказать не может, что бухгалтерия недоступна, но записала мои ФИО. Номер дела крд-0001-17

Сначала может показаться, что в этой комании все хорошо, вежливые сотрудники, но по факту... деньги где?!

Документы по страховому случаю были поданы 1.02.2017 года! сказали,что документы все отосланы в бухгалтерию! выплаты никакой до сих пор нет, просрочка 40 дней, сегодня 30.03.2017 года!!!! номер дела че3110пв00015 дозвонится до страховой нет возможности, т.к. не отвечают на звонки. Полис серия ЕЕЕ №0393327522.

Уважаемая компания "Армеец".
Прошу Вас ускорить решение следующего вопроса. По полису ОСАГО ЕЕЕ № 0374872666 (срок действия 12.04.2016-11.04.2017 г.) АО Страховая компания "Армеец" провела проверку, в результате которой были скорректирован класс КБМ водителей. Возврат излишне оплаченной страховой премии составил 3669,13 руб. (Уведомление №749 от 05.08.2016)

18 ноября 2016 года мною в офисе страховой компания по адресу г.Краснодра, ул.Тургенева 88/1 было написано заявление на возврат страховой премии на мой расчетный счет. Прошло уже более двух месяцев, а указанная сумма так и не была возвращена без мотивированного объяснения причин, несмотря на неоднократные напоминания представителю компании по телефону.