Отзывы о Астро-Волге

Страховая компания лучшая из всех которых я только страховался. Качество обслуживания, оперативность, выплаты всё на высшем уровне. И так. Ехал с семьёй домой и тут дедушка в возрасте решил что ему можно ехать по встречной полосе, через сплошную линию ювелирно въезжает мне прямо в переднее колесо. Не повредив не бампер, не крыло от слова совсем. Итог такой встречи передние колёса смотрят в разные стороны. Он конечно не виноват, а я не хороший человек. Вызвали ДПС. Оформили. Позвонил в страховую. Первым делом предложили эвакуатор, но до дома оставалось чуть больше 2 км. а в машине двое детей которые хотели домой. Решил не ждать и ехать своим ходом. Медленно но верно.

Потом ГАИ объяснения и тд и тп. И так получил справку о ДТП. Не виновен. Опять звонок в страховую. Подал данные в режиме вацап, сказали ждите с вами свяжутся. Ну думаю всё, буду ждать пока не достану их звонками, но удивился когда на второй день позвонил оценщик и предложил мне самому выбрать сервис для осмотра повреждений. Через три дня пригнал машину на осмотр (можно было и раньше, но работу не кто не отменял), ребята перечислили повреждения, оценщик записал, я с повреждениями согласился. За сервис платил сам (потом с выплатами всё компенсировали).

Ещё через пару дней позвонили со страховой сообщили сумму с которой я не был согласен. Но в телефонном режиме мы пришли к обоюдному знаменателю, которое устроило и меня и страховую компанию. Потом опять встреча с оценщиком, подписание конечных документов и через 4 -5 дней деньги уже поступили. Минусов по моему мнению нет вообще. Страхуюсь не первый год две машины. Цена за ОСАГО реально ниже чем у остальных. Всём удачи на дорогах.

Здравствуйте. Застраховал автомобиль при страховании просил внести два водителя, себя и свою супругу. Агент-женщина внесла в анкету только меня это мы узнали только после того как прошел процесс страхования, на вопрос почему внесли только меня, сказала, что внесёт второго водителя только на следующей день, так так рабочий день заканчивается.

Мы приехали после страхования через пару месяцев т.к. небыло времени и попросили выписать мою супругу в страховой полис, но данная особа сказала нам,что из-за того что мы отказались от страхования жизни, которую нам навязали, мы должны ей заплатить те деньги, которые она "потеряла" . Мы , естественно, покинули помещение и не обращались больше в данное агенство.как мне внести супругу в белютень если уже прошло столько времени( около7 месяцев) . Мы часто езди на дальние расстояния и нам просто необходимо менятся.

Делал полис ОСАГО в Астро Волга. Возник страховой случай, позвонил в компанию и сразу назначили встречу с представителем страховой. Он осмотрел автомобиль и сделал фотографии, после чего со мной связались, сообщили результаты оценки и обозначили сроки перечисления денег на счет. Сумма меня устроила, деньги зачислили в обозначенные сроки. Все вопросы были решены дистанционно, без визитов в офис - очень удобно и быстро.

Хорошая страховая компания. Обратился по совету друга.Провели быстрый осмотр на месте. Консультация специалиста по урегулированию конфликта и убытка. Оформление документов без проблем. Расчет риска приятно удивил. Выплата пришла очень быстро. Рекомендую именно эту страховую компанию. Спасибо специалистам.

Мы обратились в страховую компанию за получением возмещения после ДТП. Менеджер страховой компании назначил осмотр,  после чего приехал эксперт и зафиксировал повреждения на  автомобиле. Выплату получили быстро,  на ремонт хватило.

Обслуживанием остались  довольны, будем пользоваться услугами компании и дальше.

Впервые застраховался в данной страховой компании. Ранее была для меня неизвестной. Так уж получилось, что попал в ДТП по чужой вине. Созвонился со страховой и назначили время для оценки повреждений. Специалист вышел и посмотрел, и сфотографировал. Подождал буквально час и оценка была готова. Первоначально сумма показалась маловато, я предоставил документы от стороннего автосервиса и произвели перерасчёт. Все устроило. После подписания документов деньги пришли буквально через пару дней. Все отлично - рекомендую.

Отличная страховая компания. Очень вежливые сотрудники, грамотная речь, всё подробно разъяснили. Быстро и во время всё оформили и выплатили деньги. Был удар в правую часть бампера, естественно он в дребезги. Страховая полностью покрыла новый бампер с установочными работами. На личном опыте полностью рекомендую .

Обратилась в страховую за получением возмещения после ДТП. Менеджеры страховой компании быстро назначили осмотр, после чего эксперты грамотно осмотрели поврежденный автомобиль, были зафиксированы все повреждения, которых даже не было видно на первый взгляд и быстро провели выплату по моему обращению.

Остался очень доволен. Большое спасибо

Добрый день! В конце декабря, жена попала в ДТП. В стоячий автомобиль въехала женщина. Был поврежден задний бампер. Это было первое наше ДТП. После оформления всех документов, я позвонил на горячую линию нашей страховой компании «Асто-Волга», где заявка была зарегистрирована и определено время прибытия эксперта. Что удивило, эксперт работал в новогодние праздники. Определили время осмотра, он прибыл без опозданий. После осмотра и подачи всех документов, выплата пришла в течении пяти дней. Суммы хватило, чтобы полностью устранить повреждения. Спасибо, все было оперативно.

В начале этого года я получала выплаты по страховому случаю у данной страховой компании, и я осталась очень довольна.

Очень приветливые люди, тк я очень переживала из за сложившийся ситуации я звонила очень часто и всегда отвечали вежливо.

За очень короткое время я получила свои деньги. Спасибо огромное.

В прошлом году произошло дтп , сотрудники компании быстро оформили все документы, произвели осмотр автомобиля и очень быстро перечислили денежные средства!Очень порадовал сервис, так как я была вписана в страховку, а собственником авто являлся другой человек и проживал в другом городе, сотрудники помогли с решением данной проблемы! За что им отдельное спасибо!  Очень довольна работой данной компании

Хочу выразить благодарность коллективу и компании Астро Волга! В прошлому году произошло ДТП, компания оперативно произвели расчёт, осмотрели авто, начислили выплату , вполне адекватную, и быстро все выплатили.

В целом очень доволен. Качественно оперативно, спорных вопрос не возникло.

Страхую грузовую машину не первый год, но с выплатой столкнулся первый раз, остался доволен. Продолжу пользоваться услугами компании и порекомендую знакомым

Обращалась в страховую компанию Астро-Волга, которая находится в г. Улан-Удэ, по возмещению ущерба после ДТП, специалист все грамотно и спокойно объяснила, приняла документы и здесь же осмотрели автомобиль, никуда ездить больше не нужно было.  Выплата была произведена в срок, денег на ремонт моего автомобиля хватило.  Буду и дальше страховать свой автомобиль только у Вас, рекомендую всем своим друзьям и знакомым!

Я очень доволен работой сотрудницы Альбины Поповой, всё прошло быстро. Авария была на ровном месте, в меня въехал пьяный водитель и разбил мне бочину. Было очень холодно, мы дождались ГАИ, нам всё зафиксировали (парень уехал с места преступления), но его нашли недалеко в сугробе этот же экипаж ГАИ. Деньги пришли не большие, но во время. Всем рекомендую пользоваться данной страховой!

Много лет пользуюсь услугами СК Астро-Волга для служебных и личного автомобилей. Зимой 2022 произошло ДТП, оформили все быстро. Оперативно записали на оценку, провели осмотр, сделали расчет. Дали выбор чиниться или получить выплату.

Выбрал выплату, ее хватило на ремонт с использованием оригинальных запчастей, не китайских, что явно плюс.
Выплата пришла в течение 3 дней, вся процедура заняла не более пары недель с момента ДТП. Рекомендую!

За несколько дней до нового года, попал в аварию.Думал, бумажная волокита затянется до следующего года.Но профессиональные сотрудники ответственно подошли к моему вопросу, и уже к концу года я получил выплату.Оценили страховой случай отлично.Выражаю благодарность за оперативную и качественную работу!

Добрый день!
Выражаю благодарность за оперативную и объективную работу с ситуацией с ДТП. Помяли правое крыло, после звонка в страховую, описав ситуацию, все быстро решили без лишней нервотрепки.  

Буду дальше пользоваться услугами данной страховой компании и рекомендовать друзьям и близким. Всем удачи, не попадайте в ДТП.

Очень понравилась компания, с выплатами всё быстро отработали. Всегда звонили ,спрашивали когда удобно, где удобно (осмотр машины).Всем советую.Вроде неприметная компания на ряду с большими компаниями, но отрабатывает на УРА. После проишествия позвонил компании, и в течении недели вопрос был закрыт,Молодцы.

Хорошая кампания все хорошо и грамотно сделали выплатили все советую 5/5 был большой выбор среди разных компаний  Но  по советам знакомых я выбрал вашу компанию  так как большой коэффициент выплат и так же больше сделок в сторону клиентов  и не дорогая цена страховки. В общем я приятно поражён этой компанией и буду советовать своим друзьям знакомым.

Удобная подача документов, организация осмотра и урегулирование убытка. Все устроило, подход к клиенту максимально внимательный, что позволяет сохранить лояльность к бренду, видно что компания заинтересована в этом.

В этом прелесть таких компаний, в отличии от огромных корпораций, которые просто меняют рынок страховых услуг в свою пользу, а не в пользу потребителя.

Мне понравилось Строковая компания Астра Волга работают хорошо выплаты прошли вовремя задержки не было

менеджер девушка не помню её имени  всё хорошо объяснила была всегда на связи эксперт приехал в течение двух дней дамой машина была не на ходу всё посмотрел сфоткал мне понравилось

буду только у них страховать

Страховая компания не очень разрекламирована на мой взгляд. По сравнению с некоторыми. Страхуюсь у них не первый год. Но страховой случай (авария) произошел со мной впервые. 

Так как впервые столкнулся с этим, что делать не знал. Позвонил на горячую линию, там спросили все нужные данные и сказали что со мной свяжется сотрудник для оценки ущерба. В этот же день сотрудник позвонил. Уже на следующий день приехал оценил. 

 Деньги выплатили быстро. 
 Качеством обслуживания я доволен. Буду дальше страховаться у них.

Попробовал застраховать авто на Астро-волга, не пожалел ни разу...

случилось ДТП,  обратился в страховую, сотрудники грамотно все объяснили... оценили и выплатили в кратчайшие сроки, что очень удивило... после обращения созваниваются и входят в положение, пытаясь побыстрей решить ситуацию...

отличная страховая, оценка 5... советую всем...

купил другой автомобиль, даже не раздумывая сделал страховку астро-волга...

Не первый год страхуем автомобиль в Астро-Волга.

Не так давно было ДТП, обратились в  в страховую компанию, которая находится в г. Бузулук. Сотрудники очень грамотно и вежливо проконсультировали по всём интересующим нас вопросам. За что им выражаю большую благодарность!

Быстро оформили  все документы. Страховая выплата была произведена в очень короткие сроки. Причём  ущерб был оценён в выплату, сумма которой хватило на ремонт авто.

С уверенностью могу всем рекомендовать  страховую компанию "Астро -Волга" ! Всё отлично!

Я из Новосибирска. Стал участником дорожно-транспортного происшествия ДТП. Был застрахован осаго в этой компании астро - волга. Выплату произвели оперативно, в течении 3-х дней с момента подачи документов в полном объеме и без лишней бюрократии.

Страховой агент быстро поехал в удобное мне место и в удобное время. Повреждения автомобиля зафиксировал оперативно и установил в полном объеме. Нареканий на работу страхового агента и компании в целом нет. Рекомендую всем данную страховую компанию.