Отзывы о Д2 Страховании

Застраховал тур от невылета, далее тур был отменён, о чём было написано письмо с просьбой на возврат средств. Месяц шла переписка, делали вид, что не понимают что хочу. Через месяц решили вернуть деньги, тот месяц который шла переписка конечно не посчитали. 
Совет не связываться с компанией. Печальный опыт.

Покупала путевку в турагентстве себе и детям, обычно в пакете идет страховка, но очень урезанный перечень.Попросила рассчитать стоимость в страховой с кем сотрудничает агентство и в Д2 Страховании.
В итоге выбрала Д2. Стоимость, перечень услуг гораздо выгодней.

Очень быстро рассчитали стоимость, вежливость и терпение сотрудница ответить на все мои вопросы — были приятным бонусом.

В поездке чувствовала себя уверено и комфортно, понимая, что, если что — меня поддержат.
Спасибо!

Хочу выразить благодарность за профессиональную работу страховой компании. Были в отпуске в августе 2023 года и произошло 2 страховых случая. Во-первых, удалось оперативно получить медицинскую помощь в стране отдыха, а во-вторых, те затраты которые мы понесли были своевременно компенсированы. 

Рекомендую данную компанию путешественникам. Вы будете спокойно отдыхать, зная что о вас позаботятся в случае непредвиденных ситуаций. желвю успехов и процветания!

Оформляла страхование детей на спортивные сборы в Респ.Беларусь. Столкнулись с такими проблемами как: травма и ротавирус. Помощь оказана в полном объеме, очень быстро и качественно.  Особенно отмечу контакт с Assistens, что очень важно когда находишься в чужой стране, всегда на связи и сами уточняют , все ли прошло хорошо.  Работа на 100 балов +

Доброго дня! 

В феврале 2023 года брали дочери путёвку в ОАЭ, и решили сразу застраховаться от не вылета в АО Д2 Страхование. За два дня до вылета дочь заболела COVID-19. И мы обратились в страховое агентство, где на протяжении всего времени нас вела грамотный и отзывчивый специалист С-я Анна.

Спустя месяц нам вернули всю сумму за путёвку! Выражаем огромную благодарность Анне и всей компании АО Д2 Страхование и желаем успешного процветания! Очень довольны!

Первый опыт.
По состояию здоровья был открыт больничный лист перед поездкой,не мог отправиться в Турцию,пришлось аннулировать тур. Денег за тур вернули мало,зато страховая компенсировала остальную сумму. Отпуск отменился,хоть деньги не потеряли.

Подал документы вчате мессенджера,без дополнительных затрат времени и денег  с моей стороны. Рассмотрели быстро и выплатили тоже быстро. Спасибо всем причастным.

Через туристическую фирму оформляли тур и сделали дополнительную страховку Returntick-274****** от 26.09.22. Дата поездки 4.10.22. Заплатила за эту страховку 6тр. Страховая сумма у меня была равна стоимости тура 25тысяч. Но полёт отметился из-за болезни. Обратилась в турфирму, сказали звонить в страховую. Там меня проинформировали по подаче документов. Я подала уведомление, но этого было недостаточно, даже выписку из больницы пришлось брать, конечно побегала с документами я не мало. Спасибо сотруднику Софии, которая проводила со мной консультации по любому вопросу, очень понравилось что отвечала в WhatsApp быстро, и документы также отправить можно было через WhatsApp, здорово что не нужно было отправлять по почте. 
Выплатили всю сумму, за что огромное спасибо! 

! Рекомендую не жалеть деньги, когда куда-то летите, а оформлять страховку. Вот как у меня получилась такая неприятность, но хоть страховая всё оплатила, это порадовало. Ещё раз спасибо вам, что добросовестно выполнили условия страховки.

Большое спасибо АО "Д2 Страхование" и ее компетентным сотрудникам и за то, что не смотря на то что мы подали документы на выплату поздно, они все же приняли их. Расскажу по порядку. 

В июне мы всей семьей купили путевку на отдых  в Турцию, которая должна была быть еще 09.10.21г, дополнительно взяли страховку от невыезда от компании "Д2 Страхование.", оформляли на месте у турагента.  Но из-за короновирусной инфекции нам пришлось отменить поездку, было не до поездки, если сказать уж честно. Вспомнили о страховке уже после того как  с мужем пролечились, но собирать документы все было некогда. Да и если честно, не верили что выплатят что то.... А тут муж решил позвонить на горячую линию в компанию, его проконсультировали по сбору документов, и отправили всё что получилось собрать.  

Страховая компания получила документы, рассматривали правда долго, запросы делали в турагентсво, потом звонили узнавали у нас, ну думала все, не будет ничего, только время свое потратили, а тут в июне, не помню уже какого числа, мужу  пришел положительный ответ о выплате уплаченной суммы за тур.  Всю сумму, представьте себе моё удивление, 200тр это не маленькая сумма, было очень радостно. И вот нам пришла платежка, а в течение дня деньги были уже на счету. Хочу сказать, что сработали в страховой очень достойно! Огромное спасибо сотрудникам  "Д2 Страхование" вы то что оправдали страховку. Будем и впредь страховаться, ведь иначе мы бы просто ничего не получили и деньги ушли на ветер.

При покупке путевки в туристическом агентстве нам предложили воспользоваться услугой страхования «Отмена поездки Оптимум» от страховой компании Д2, которая предусматривает гарантированный возврат 30% процентов стоимости путёвки при вынужденном отказе от поездки при предоставлении подтверждающих документов. Мы согласились, так как сумма тура более 100 тыс... И так получилось, что за несколько дней до поездки в ОАЭ мы с мужем заболели и не смогли поехать в отпуск. В связи с этим мы сразу обратились к страховой компании Д2, к турагентству и сообщили о нашем случае, предоставили все необходимые документы. Сотрудники компании вежливые, всегда были на связи, отвечали  на возникающие у нас вопросы, и делали это оперативно. В итоге, после рассмотрения  всех документов , было принято решение о выплате нам всей суммы за тур, чего мы даже не ожидали! Мы очень благодарны им за это! Поэтому мы рекомендуем Д2 , здесь работают действительно квалифицированные специалисты ,готовые всегда помочь в решении вашего случая!

14.02.22 оформила договор страхования от невыезда, тк поездка планировалась с маленьким сыном, что всегда огромные риски. за 4 дня до поездки сын заболевает орви+отит, за 4 дня вылечится нереально и врач запретил самолет. тур был дорогой для нас и было бы критично терять такую сумму! но мы были спокойны тк знали что застрахованы. хотя сомнения были тк это первый опыт такого страхования.

28.02 я обратилась в страховую, мне сообщили список документов. около недели я их собирала тк ждали закрытия больничного.

4 марта отправила весь комплект. Где то 12-13 марта получила письмо на почту России о том что 4 документов не хватает. жаль что сообщили почтой рф что затянуло немного процесс-но это не критично. 14 марта я дослала нужные документы,16 марта одобрили и 17 марта я получила ВСЮ сумму на что совсем не расчитывала!!!! теперь всем советую данную компанию и сама буду только ей пользоваться!

в договоре все подстроенно так что какие ты документы не предоставляй, все равно найдется лазейка чтобы вам не платить - мало того при оформлении. мало того когда приходишь на сайт- они специально задают такие параметры чтобы ты изначально  выберешь вариант за который тебе не заплатят. (все очень хитро психологически подстроено) мало того  наживаются на невнимательности людей, заключая договоры добровольного коллективного мед страхования с помощью микрокредитных организаций... в самом договоре может разобраться только понимающий человек. но юридически они правы . а по факту обманщики ,наживающиеся на людях.

При покупки тура в Турцию в турагенстве предложили приобрели страхование от не выезда при болезни.Цена страхового полиса рассчитывается в процентном соотношении от стоимости тура.Можно сказать не значительная для бюджета даже самого дешевого тура. Перед вылетом заболел отец с температурой. Сын 10лет естественно не полетел один,без родителя. Принесли справку о болезни в Страховую компанию.

Дождались проверки документов.Менеджеры были на связи с нами всегда.Выплатили всю сумму за тур.Даже больше наших ожиданий.Пошли на встречу несмотря на некоректные документы.Другие страховые даже разговаривать с нами не стали бы.Спасибо Д2. Лояльны. Идут на встречу. Выплачивают.

Большое спасибо Д2 Страхование, за решение нашей проблемы. В августе семьей купили путевку на отдых, которая должна была состоятся 30.08.21, дополнительно взяли страховку от невыезда от Д2 Страхование.  На кануне перед вылетом,  дочь почувствовала недомогание, обратились к врачу и были направлены на стационарное лечение. По эл. почте оповестили агентство и страховую.

Страховая проконсультировала какие нужно собрать документы и первый комплект отправили 07.09.21, оставались только от турагентства, что они в свою очередь затянули. После многочисленных запросов, турагентство прислали недостающий документ. Отправили в страховую ночью 25.11.21 и уже на утро, пришел положительный ответ о выплате уплаченной суммы за тур. Уже 30.11.21 выплата поступила на счет, за что огромная благодарность Д2 Страхование.