Отзывы о Ренессансе

Здравствуйте! Хотелось бы пожаловаться на действия страховой компании "Ренессанс страхование", с которой у меня заключен договор страхования автогражданской ответственности.

2 августа 2022 года случилось ДТП, в котором я признан потерпевшим (страховой случай 001GS22-061833). Был проведен первичный осмотр, затем меня направили на проведение осмотра на скрытые повреждения, который был проведен 25 августа 2022 года на СТО *** Автосервис (Москва****). Никакого акта приема-передачи не составлялось ТС. Складывается впечатление о "серости" предоставляемых работ. При этом о его результатах я до сих пор не знаю!!! Не знаю какие там повреждения и над чем надо работать. Звонил в эту компанию раз 20. Мне сообщили сумму ущерба, которую готовы мне выплатить 140543 руб.11 коп., при этом предварительно мне озвучивали сумму намного выше, около 220 тысяч. При этом мне необходимо понять из каких цен они исходили и как считали.

В один из разговоров с сотрудником данной компании мне сказали, что смогут показать этот акт только после проведения ремонта, либо перевода мне денежных средств. Предупредили, что ремонт будет проводиться 2-3 месяца (судя по отзывам 9 месяцев делают не компетентные сотрудники). В связи с этим мной принято решение о возмещении ущерба деньгами, в связи с чем мне было направлено соглашение, которое я готов подписать. В данном соглашении указано, что я не буду настаивать на проведение независимой экспертизы и не буду иметь к ним претензий. При этом получается, что мы находимся не в равных условиях, так как они знают повреждения, а я нет.

Вместе с тем я вновь обратился в компанию с заявлением по мессенджеру Telegram о направлении мне данного акта (19 сентября 2022 года). По истечении 10 дней я позвонил на горячую линию узнать результат рассмотрения заявления. Мне ответили, что не могут найти документы, попросили 2 дня, в течении которых так и не связались со мной.

4 и 5 октября 2022 года я повторно звонил на горячую линию, где мне сказали, что мое обращение взято на контроль.

Итог: 7 октября 2022 года мне пришел ответ, что выдача копии акта осмотра скрытых повреждений не предусмотрена!!! И еще имеют наглость звонить предлагать продлить полис!!! Т.е. им потребовалось на 18 календарных и 14 рабочих дней для того, чтоб сообщить что мне не предусмотрена выдача копии акта? Это просто издевательство над людьми!!!

Еще раз хочу подчеркнуть, что я являюсь потерпевшим, а не виновником. Я аккуратный водитель с большим стажем и об меня просто вытирают ноги наглым образом. Почему я не могу узнать повреждения своей машины? Все действия указанной компании вынуждают людей тратить свои личные средства. Для чего тогда они нужны, для чего все эти договоры?

С момента ДТП прошло 2 месяца, у меня двое несовершеннолетних детей (один из них с отклонениями по ортопедии и задержкой психического развития, необходимо ездить регулярно на различные занятия для развития), машина очень нужна. Зима близко. Я военнослужащий (полковник), в любой момент могу быть направлен в командировку, что тогда будет делать моя супруга? Получается, что я еще теперь должен заплатить за проведение осмотра и за ремонт. А сумма, которую мне должны выплатить и так занижена. Прошу посодействовать в решении моей проблемы и компетентности данной компании. Заранее благодарю.
Для понимания ситуации у меня киа рио и въехал в меня форд манипулятор, весь зад раскорчёван и за это 140000...когда соседям за покраску и вытяжку капота 70000

здравствуйте меня зовут Ч. Анастасия Дмитриевна, хотела бы узнать как так получается номер дела 001gs22-076951, 26 сентября в мой автомобиль въехала машина, виновник вызвал аварийного комиссара всё оформить, 27 числа я приехала к ним, они осмотрели автомобиль и в течение двух часов перезвонили и предложили оформить договор цессии с ними на 92000 рублей, сегодня от вас на почту пришло соглашение на 62236, компания аварийных комиссаров говорят сильно занижена сумма выплаты по соглашению, нужно делать независимую экспертизу и заказным письмом отправлять досудебную претензию, позвонила вам сегодня на горячую линию, девушка сказала если есть возможность пересчитать, то сделают перерасчёт в течении двух рабочих дней, надеюсь на более адекватное предложение о соглашение от вас.

ХХХ0***63 полис. ТРИ ДНЯ НАЗАД была оплата полиса ОСАНО в этой страховой компании РЕНЕССАНС!ДО СИХ пор нет ни электронного полиса, ни в БАЗЕ!ЗАВТРА НАДО ЕХАТЬ! НО ЭТО НЕВОЗМОЖНО, БЛАГОДАРЯ ЭТОЙ СТРАХОВОЙ! Придется возвращать деньги с них и подавать в суд. Пишем жалобы во все инстанции!!

• Вход. № 001002
• 21.09.2022 года в г. Краснодаре, ул. Корницкая 51, мною было сдано Удостоверение выданное Службой Финансового Уполномоченного № У-21-74281/6000-011, срок рассмотрения был заявлен 10 рабочих дней со дня подачи Удостоверения. Выплата не до сих пор произведена, на горячей линии не говорят причину не исполнения Удостоверения тем самым затягивая выполнения своих обязательств. 

Купила автомобиль Bentley Continental GT и по огромной глупости застраховала его в СК ПАО «Группа Ренессанс-Страхование».21.08.2022 года произошло ДТП, в результате которого было повреждено моё транспортное средство.23.08.2022 в центре урегулирования убытков компании предоставила все необходимые документы для выплаты страхового возмещения, в том числе заказ-наряд, который подтверждал то, что повреждённые элементы были заменены предыдущим собственником в 2021 году, на основании заказа-наряда и чека о проведённом ремонте я написала заявление, в котором просила произвести выплату без учёта износа.

Каково было моё удивление, что сотрудник принимавший заявление и его коллеги, которые находились неподалёку, подскочили как обезьяны и ринулись к окну пытаясь отыскать моё авто на парковке с возгласами: «Как это Bentley без учёта износа». Немного повозмущаюсь сотрудники всё же взяли себя в руки и приняли у меня необходимые документы под акт-приёма передачи.  

01.09.2022 был произведён осмотр повреждённого т/с., а после этого по месту моей регистрации на почту, вы только вдумайтесь, пришла телеграмма от Ренессанса, где СК приглашает меня на осмотр 05.09.2022, хотя осмотр уже был произведён и до этого мы общались в Telegram боте Ренессанса и по телефону. СК позиционирует себя, как современная компания, а по итогу XX век FOX получаетсяJ20.09.2022 ПАО «Группа Ренессанс-Страхование» перечислило мне страховую выплату в размере 255.174,50, чем я была неприятно удивлена. После чего я обратилась в оценочную организацию с целью определения стоимости восстановительного ремонта моего авто.

Согласно экспертному заключению стоимость восстановительного ремонта составила 802.200 рублей, с учётом износа, в связи с чем, по договору ОСАГО подлежит выплата страхового возмещения в размере страховой суммы 400.000 рублей.Такой наглости я от данной страховой компании не ожидала и наняла юриста в области страхования и уже сегодня досудебное заявление улетело в СК.Если понадобится, пойдём далее к финансовому управляющему, ну, а в худшем для СК случае и в суд.Решайте конечно сами страховать своё авто в данной СК, или нет, но если даже штатные сотрудники СК рассказывают, что в большинстве случаев только 10% из 100% обращаются к юристам и подают в суды, а остальные 90% просто закрывают на это глаза и не идут дальше, то представьте какие деньги экономит страховая компания и какие деньги теряют бедные страхователи.

При оплате полиса интач страхования ХХХtel:***63 деньги списались, чек пришёл, но, в конце оплаты выдало что оплата не прошла обратитесь в техподдержку.. техподдержка по телефону ничего внятного не сказала.. полиса так и нет.  Не хотелось бы решать такие мелочи через жалобу в цб...

27.02.2022 приобрёл страховку. Страховой брокер Демидов С. В. Номер полиса AAC5059668932. 15августа 2022 года произошло ДТП, были вызваны инспекторы ГИБДД оформлено ДТП. Спустя 2 недели второй участник ДТП мне сообщил что его страховая компания ему отказывает в выплате по страховке т.к моя страховка как ему объяснили поддельная. Позвонил в ренесансн по горячей линии мне ответили и единственное что предложили чтобы я подъехал к ним в офис и они готовы взять полис на экспертизу, которая будет длится в течение месяца. Также сказали что скорее всего бланки страховки были украдены и компания за эти бланки ответственности не несёт т.к страховку доставил курьер. В результате этого пришлось делать до судебное урегулирование и  возмещать  ущерб второму участнику ДТП сумму в (120000). Если я попал в руки мошенников с полисом, то как работает служба безопасности в вашей компании, и как у вас происходит защита базы данных и персональных данных граждан если всё данные оказываются в руках мошенников. Значит под именем вашей компании активно работают мошенники.Получается что любой гражданин который хоть раз обращался в вашу компанию может пострадать от мошенников т.к защита персональных данных у вас никакая.

28 июля отдали машину на ремонт по осаго. Сейчас 28 сентября, машина не готова, страховая отказывается урегулировать данный вопрос по срыву сроков, отправляет общаться с автосервисом, хотя изначально именно они направили в этот сервис и урегулировать вопрос с этим сервисом должна именно страховая, но они просто переводят стрелки и ничего не делают. Страховое событие номер 036GS22-000253.

Жалоба такое будет в суд, в прокуратуру и Роспотребнадзор.

ДТП произошло 19 сентября, на дату написания отзыва прошло уже 9 дней, а Ренессанс страхование не хочет выполнять забор документов. Машина не на ходу, передвигаться на ней нет возможности. Перекидывают на какие-то левые компании "партнеры" которые не понятно как вообще замешаны в этом. Самое интересное что нагло отвечают на все вопросы. 

С самим ренессансом выйти на связь НЕВОЗМОЖНО. На их линию не дозвониться и нет никого кто бы дал ответ что делать.

"Партнерам" говоришь чтобы забрали доки, а в ответ получаешь: "Мы этим не занимаемся свяжитесь с страховой".

Исходя из это считаю что вынужден обратиться к страховой уже с официальной претензией, так как забор документов уже просрочен. Если отдел качества никак не отреагирует то буду вынужден поступать так. Авто Wolsvagen Polo, номер полиса TTT***35. Номер убытка 001GS22-074306.

2 года назад попал в ДТП, номер дела 012*****89  у виновного СК Ренессанс, обратился к ним назначали осмотр на 9 утра с горем пополам приехали в 13 00, в итоге на 20 день мне пришёл отказ, дальше суды, в итоге суд выиграли получил исполнительный лист, юрист отнесла в банк там сказали, что у них мораторий, забрали исполнительный лист отнесли в страховую компанию в офис, 

Через 15 дней юрист позвонил в страховую ей сказали, что срок рассмотрения 30 дней, у вас кончается 15 сентября в итоге 21 число денег нет, дозвонится почти нереально, в итоге юрист написал в центра банк жалобу и претензию в страховую компанию! Не дай бог попасть в такую ситуацию никому не посоветую делать тут осаго!!!

Оформил ОСАГО 06.09.22  через сайт,  данные все верно указаны были при оформлении. После оплаты полиса, пришёл договор с неверными данными по автомобилю:  марка и модель не соответствовала введённых мною данными( в полис подтянулись данные моего старого автомобиля, которым не владею более 5 лет), остальные данные были верные( вин, гос. номер, водительское и т.д.). Обратившись на горячую линию посоветовали отправить документы на расторжение через телеграмм канал, что я и сделал 08.09.22. Ответа на мое заявление не было более пяти дней, после этого я оформил ОСАГО с корректными данными в другой страховой компании, т. к. срочно нужно было ехать в другой город.

Ренессанс ответил мне 14.09.22 на мое заявление, что нельзя рассторгнуть договор с возвратом денежных средств. Возможно расторжение только после оплаты у них же нового полиса… но мне уже не нужен был новый полис у них.  Ренессанс оформил мне неверный полис вследствие технической ошибки и не хочет возвращать деньги за неверный полис ОСАГО, который априори мне не нужен. Прошу в досудебном порядке решить проблему, также  буду жаловаться в ЦБ и ФинУ если вопрос не будет решён с возвратом денежных средств.

В страховую компанию обращаюсь во второй раз, очень порадовало отношение специалистов к своей работе. Начиная от осмотра транспортного средства до выплаты. Очень удобно что  есть чат-бот с помощью которого решились все возникшие вопросы в течении нескольких часов. Возникла небольшая проблема по моей вине, в виде неверно указанных реквизитов. В результате чего специалисты без утомительных разговоров по телефону решили все вопросу по номеру страхового случая и отписались мне о произведённой выплате.

В отделе убытков сотрудник Александр доброжелательно оформил все дакументы для получеия страховой выплаты, внимательно обследовал и сделал фотодакументы поврежденый моего  автомобиля в результате ДТП. Страховая сумма предложенная мне по соглашению мне устроило и позволила отремортировать машину. Я доволен сотрудничеством с компанией Реннесанс-страхование и в следующий год машину планирую страховать в этой компании. Сотруднику Александру выражаю сваю благодарность за добросовестное выполнение своих обязанностей.

Приобрели полис ОСАГО, собственник зарегистрирован в Саратовской области, фактически проживает в Московской области.

После постановки автомобиля на учёт потребовалось внести изменения в полис в связи с заменой госномера. Попробовали через личный кабинет, не получилось, обратились в службу поддержки, а там ответили: " Так как собственник не внесён в список водителей допущенных к управлению, внести изменения в полис возможно только в центральном офисе компании на Дербеневской набережной." Гениально! Чтобы попасть в этот офис, необходимо предварительно записаться, в выходные они не работают!

Господа, вы оглянитесь вокруг, все клиентоориентированные компании решают подобные вопросы за 5 минут, а не гоняют своих клиентов из одного региона в соседний, чтобы внести несущественные изменения!

Лет десять страховался у данной компании, но вот в середине июня после того, как мне в бочину  взъехали, начался многомесячный квест и сказать, что «удивился» от страховой это ничего не сказать. Итого имеем сильно замятые кромки, нарушение геометрии дверей, глубокие царапины, сорвано крепление порога, царапины, и локер. 

Оценщик в сто от страховой (их дали три на выбор, гаражи какие-то), сразу сказал, что это под замену (двери), и они ремонтировать не будут это авто, тк выплата будет минимальна, даже ремонтом (краска трехслойка, перламутр). О скрытых даже речи не вёл, я и не говорю, что двери со штырями, и полной шумоизоляцией, бронепленки участками. Ладно, хотя бы с основным разобраться.

дождался «калькуляции» от страховой и тут офигел - насчитали ремонтом 28,5т.р…с затягиванием  в последний день. пока ждал расчёта объездил сервисов пять (кто был готов взять в ремонт без замен дверей, которые кстати, по рса были 30 за обе, только вот на авито от 35 за одну)), минимальная цена была 65.
и как делать ремонт за 28 когда он минимум 65? 

авто было без дтп, подал на утс, дали ещё 28. Но ведь теперь авто «крашено» и скидка при продаже явно больше будет. 

Сделали независимую, повреждения все те же, под замену двери написано как и тогда. И сумма ремонта как раз бы сошлась хоть приблизительно.

но стразовая опять же с затягиванием дала полный отказ. мало того, что насчитали и урезали даже от собственных оценщиков, все расчеты, ответы с максимальным затягиванием. никогда, более никогда не свяжусь с данной конторой, и не советовал бы никому. По словам юриста, количество обращений с ренессансом пошло много.  идет третий месяц, поданы документы омбудсмену. дальше суд. 

авто отремонтировал, можно сказать на 50% за свой счёт. также, Реннесанс решил подпортить электронную историю авто и сделал ещё один расчёт, который теперь прилип к Вин. Это, видимо, они так за утс решили помстить.  Авто Тойота Камри 19 года.  Не попадайте в дтп, особенно если застрахованы в Реннесанс.

Получала выплату по ДТП по ОСАГО. У меня Ренессанс, у второго водителя Ресо. Виновник он. По времени от ДТП до получения денег прошло почти 2 месяца. Сначала в страховой пытались склонить к возмещению через ремонт. Рассказывали сказки, каждый раз ссылаясь на некомпетентность предыдущих консультантов. Ждали какой-то отказ от ремонта со станции техобслуживания, хотя ни в одном регламентирующем документе такого требования нет.

Пришлось ехать в офис ругаться. Принесли извинения за задержку. В итоге денег на ремонт хватило с лихвой, при условии, если ремонтироваться в "гаражах". Если у дилера, то не хватит. В итоге, все устроило. На следующий год оформила ОСАГО опять у них.

Обратился по страховому случаю после ДТП по ОСАГО в котором пострадал мой автомобиль.В  этой ситуации я был потерпевшей стороной, приехал в офис на улице Горького.

Мною сразу занялся менеджер,сам заполнил все документы,мне только пришлось описать своими словами ситуацию при ДТП.Затем он прошёл со мной на фотографирование автомобиля и предложил подождать где-нибудь неподалёку примерно час.

Минут через 40 я получил СМС-уведомление что мой случай рассмотрен и меня приглашают прийти в офис.Там мне озвучили соглашение об урегулировании убытков,которое меня полностью устроило и я его подписал.

Страховую выплату я получил в указанный срок.Остался очень доволен обслуживанием и быстротой решения моей проблемы.Всем советую страховаться в СК Ренесанс.

Прочитал новость, что с 13.09.2022 повышаются тарифы на ОСАГО и пока не поздно решил оформить страховку 12 сентября.

Сбербанк активно рекламировал свой сервис по подбору страховки через их приложение. В итоге выбор был без выбора, предложили Ренессанс. Страхование за 7100 в год, вполне хорошо. Оформил полис. Пришёл чек. Написано, что он придёт в течение 30 минут.

Этого не произошло, в Сбере сказали обращаться в страховую. Там 2 дня мне говорили, что все будет хорошо, разберёмся, пришлём. А сегодня сказали, что произошла "техническая" ошибка, мне могут только вернуть деньги. Причём не автоматически, а мне надо написать целое заявление от руки, отправить им на почту и в течение 10 дней они вернут мне деньги. При этом полис уже 9050 рублей стоит. То есть по сути меня кинули на деньги. Я думаю ни Сбербанк, ни страховая мои потери не компенсируют. 

Не рекомендую пользоваться этим сервисом Сбербанка и данной страховой. Они в итоге футболят друг на друга. Сбер говорит, что он вообще не при делах, я просто перевёл деньги страховой через них. Страховая говорит, что у них все штатно работает, это Сбер накосячил.

Произошло дтп не по моей вине, вызвали службу комиссаров, заполнили протокол. Далее сразу обратилась в страховую , оперативно дали ответ и описали дальнейшие действия.

Записали на оценку дтп, по страховому случаю осуществили выплату . В связи с тем, что машина старая, думала, что выплата будет меньше, порадовали очень оперативной работой. Спасибо

С 05.09.2022 муж неоднократно обращался в компанию для продления полисов Каско и ОСАГО, которые заканчивались 09.09.2022 (есть копии обращений, неоднократно звонил). Сотрудники компании каждый раз обещали прислать ссылку для оплаты ОСАГО и осуществить расчет Каско, но так и не прислали. Только огласили стоимость ОСАГО -6290 руб.

13.09.2022 года закончилось мое терпение и я позвонила в компанию, после чего узнала, что ОСАГО подорожало и стало стоить 7400. Информация о Каско так и не была получена. Из всего следует, что по халатности сотрудников компании мне пришлось купить полис ОСАГО дороже на сумму 1200 руб.

Разрешить данную ситуацию в мою пользу сотрудники компании ОТКАЗАЛИСЬ.

05 сентября 2022 г. ПАО «Группа Ренессанс Страхование»получено заявление с исполнительным листом серии ФС № 0432***20, взыскатель К. Сергей Г (почтовое отправление № 690087740**249). Но до настоящего
времени зачислений не было.

Обращался с заявлением о предоставлении информации в какие сроки ПАО «Группа Ренессанс Страхование» будет исполнен исполнительный лист на почту client@renins.com, ответа не последовало, лист не исполнен.

Полис ХХХ № 0******88

Здравствуйте,

Хотел бы написать об удобстве работы со страховой компанией Группа Ренессанс Страхование
Был удивлён и не знал, что к пожеланию в нашем небольшом провинциальном городе нет отдельного офиса данной компании, последние 7 лет и в аварии то не попадал, у Аваркома узнал что есть представительство данной компании в виде страховой компании Альфа-страхование, заявился в офис, работники направили уведомление в страховую компанию, где незамедлительно пришёл ответ. 

Заполнил все документы, жаль что экспертиза платная 1000 рублей (но они возмещаются). 
Потом страховая в течение недели оперативно рассмотрела мое заявление и в течение 3-4 дней выслала в мой адрес на электронную почту доп соглашение, после мы обменялись сканами и мне пришло страховое возмещение.

В целом я остался доволен, кроме того что вообще попал в ДТП, обслуживание хорошее, но только, одно что говорят вы в течение одного рабочего дня должны подписать доп соглашение, ладно я с документами работаю, но ограничивать во времени, как то странно, хотя бы 3 дня там давали, в связи с разницей во времени в регионах.

И я не получил доп. Соглашение на руки, где его забрать, сказали в офисе компании, в ближайший офис в Новосибирске за 250 км, не могу понять почему его лично мне нельзя отправить и я его заказным письмом отправил бы, специалисты не могут мне прокомментировать.

 Порекомендовал бы своим знакомым.
Еще интересно, что на сайте компании можно отслеживать действия компании по урегулированию страхового случая, очень удобно и необходимо, чтобы не звонить десять раз в страховую компанию.

За последние 15-20 лет впервые попал в дтп. Очень быстро и качественно страховая всё выплатила. Дистанционно отправили все фото и документы, связались в течение пару дней, приехал, все документы подписал. В течение недели после подписания соглашения с суммой выплаты прислали всю сумму оговоренную в соглашении на счет. Спасибо за качественную работу.

Случилась со мной неприятность в конце июля за  неделю до поездки в отпуск, попал я в ДТП. В меня въехали..  Оформили европротокол и разошлись с виновником.. Надо звонить в страховую.  Я уже переживать начал насчёт осмотра, так как выезжать мне надо было через неделю, успею с осмотром или нет... 

Вообщем  как я и ожидал в нашем подмосковном городе очередь на осмотр.. Я не успеваю до отпуска показать и оценить ущерб, но девушка с горячей линии Ренессанс страхования предложила мне проехать в Москву в офис на Дербеневскую набережную д. 7 стр. 16. Я с радостью принял предложение, записался на удобный мне день и время.

В назначенный день приехал раньше времени, офис удобный, комфортные диваны, кондиционер, кулер с водой. Сотрудник страховой предложил заполнить заявление, после заполнения всех бумаг вышли с ним на улицу к машине, он всё сфографировал всё повреждения авто и заверил меня, что от меня больше ничего не надо, только ждать выплату.

Я со спокойной душой уехал в отпуск и примерно через две недели на реквизиты карты указанной мной при заполнение на компенсацию деньги упали на счёт. Выплатили достойно! Денег вполне хватило на ремонт! Так что Ренессанс вполне себе нормальная компания, буду и дальше страховаться тут. Всём рекомендую!

На второй год владения собственной машиной, когда встал вопрос о продлении осаго, решила сменить страховую компанию (проблем с предыдущей не возникало, страховой случай ни разу не потребовался, просто не очень понравилась схема взаимодействия)

После долгих мук выбора и чтения всевозможных отзывов, выбор пал на ренессанс страхование. Полис оформила достаточно быстро, самостоятельно через сайт. Все было удобно и без проблем.

Я ожидала, что и этот год обойдётся без аварий, но однажды мне все же не повезло и меня "догнала" другая машина. Дтп было оформлено и в течение 5 дней мне , как потерпевшей,  нужно было обратиться в свою страховую.

Но тут меня настигла неожиданность, от которой я поначалу напряглась - офиса страховой компании в нашем городе не оказалось. Я попыталась позвонить на горячую линию, но и здесь меня ждало разочарование- я очень долго "висела" в очереди, но так и не дождалась связи с оператором.

Меня уже начала охватывать паника. Но я взяла себя в руки и начала изучать сайт страховой компании. Там я нашла возможность заявить о страховом случае и смогла всё оформить. (Уже позже я узнала, что у ренессанс есть свое приложение, в котором очень удобно отображаются купленные страховки, можно оформить страховой случай и тд. Теперь пользуюсь им)

После оформления заявки со мной достаточно быстро связались и донесли всю нужную информацию. Встреча со специалистом тоже прошла без проблем, бумаги были быстро оформлены и я стала ждать.

В течение нескольких дней меня проинформировали о результате моего страхового случая (денежная выплата) и ещё около 7-10 рабочих дней я ожидала перечисления денежных средств. 
Т.к последствие аварии было ерундовым, выплаченных средств вполне хватило на ремонт. Поэтому не  берусь судить о том, сможет ли страховая покрыть большие убытки.  Но в моем случае, мне не к чему придраться.

В общем и целом, несмотря на небольшие минусы, взаимодействием со страховой ренессанс я довольна. 
Уже рекомендую её другим и планирую страховаться в ней и дальше.