Хоум Кредит Страхование
изменить компанию

Отзывы о Хоум Кредит Страховании

  • Всего отзывов
    158
  • Народный рейтинг
    18 место
  • Средняя оценка
    1.13
  • Решено проблем
    27
  • Ответов компании
    0

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Без оценки
Здравствуйте! 23.09.2019 при оформлении кредита заключены два договора страхования. Страховая премия  10 000 р. и 5 000 р. 25.09.2019 г. направлен отказ от договоров страхования на основании Указания Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У. 01.10.2019 г. отказ вручен страховой компании Хоум Кредит Страхование. Сегодня 20.11.2019 г. и до настоящего времени деньги за страховку не возвращены. Прошу... Читать далее
Здравствуйте!

23.09.2019 при оформлении кредита заключены два договора страхования. Страховая премия  10 000 р. и 5 000 р.

25.09.2019 г. направлен отказ от договоров страхования на основании Указания Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 3854-У.

01.10.2019 г. отказ вручен страховой компании Хоум Кредит Страхование.

Сегодня 20.11.2019 г. и до настоящего времени деньги за страховку не возвращены.
Прошу рассмотреть данный вопрос и вернуть деньги.

В противном случае придется обратиться в суд и взыскать дополнительно штраф 50% по ЗоЗПП в размере 7 500 р.

А также обратиться в ЦБ РФ с заявлением о привлечении к административной ответственности.Надеюсь на понимание.Номер договоров в комментарии.
Без оценки
У меня 11 числа стоит срок платежа кредита по договору 2294470720 я хотела поменять дату платежа чтобы не задерживать платеж потому, что у меня  зарплата 13 и я случайно поменяла дату на 17 мая хотя я хотела на 17 июня, потому что в мае я уже 11 оплатила платёж,  потом обратилась к вашим сотрудникам и они мне восстановили дату только опять на 11 число и я хотела попросить ,чтобы мне изменили дату хотя бы на 15 число, чтобы я незадерживала выплату... Читать далее
У меня 11 числа стоит срок платежа кредита по договору 2294470720 я хотела поменять дату платежа чтобы не задерживать платеж потому, что у меня  зарплата 13 и я случайно поменяла дату на 17 мая хотя я хотела на 17 июня, потому что в мае я уже 11 оплатила платёж,  потом обратилась к вашим сотрудникам и они мне восстановили дату только опять на 11 число и я хотела попросить ,чтобы мне изменили дату хотя бы на 15 число, чтобы я незадерживала выплату кредита мне сказали ,что это невозможно что это можно только сделать  через пол года ,а мне это не удобно ,потому что я выставила землю на продажу и может быть я через 2 или 3 месяца погошу весь кредит просто мне не хочется портить свою кредитную историю из за 2 дней потому ,что зарплата у меня 13 числа помогите  мне пожалуйста  в этой ситуации я много лет пользуюсь  вашим банком  и некогда не было просрочек по платежам и меня все устраивает ,но сейчас у меня  просто нет такой возможности платить 11 числа ,потому что зарплата у меня 13 и я обратилась к вам в надежде, что вы поможите мне в этой ситуации
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы в НР не оцениваются.
Без оценки
Добрый день, я по-своему незнанию и возможно, частичному не пониманию столкнулся с некой ситуацией. Оформляя в магазине М-видео рассрочку, банк Хоум кредит предоставил мне кредит, а  в всесте с ним, "подключение к программе финансовая защита партнерская", в связи с чем я задался одним вопросом. Могу ли я отказаться от этой опции? И как мне это сделать? Либо это невозможно? Спасибо.
Без оценки
Добрый день! Мною 17.05.2018 был заключен кредитный договор. В данный договор была включено страхование жизни, что значительно повлияло на платеж. Кредитный договор планирую закрыть досрочно, поэтому в этот же день было написано заявление на расторжение договора страхования LCB 2271694733. Период охлаждения для возврата полной суммы составляет 20 дней. Письмо было отправлено почтой РФ (ценное, заказное с уведомлением о вручении) 18.05.2018. Номер... Читать далее
Добрый день! Мною 17.05.2018 был заключен кредитный договор. В данный договор была включено страхование жизни, что значительно повлияло на платеж. Кредитный договор планирую закрыть досрочно, поэтому в этот же день было написано заявление на расторжение договора страхования LCB 2271694733. Период охлаждения для возврата полной суммы составляет 20 дней. Письмо было отправлено почтой РФ (ценное, заказное с уведомлением о вручении) 18.05.2018. Номер трека 41003923014229.

С 22 мая 2018 года данное письмо ожидает получателя в месте вручения, а именно в отделении 125040. Сегодня 28 мая, и оно до сих пор не получено получателем. Просьба к страховой компании разобраться в данном вопросе, так так период в который может быть расторгнут договор подходит к концу. Не хотелось бы доводить данный вопрос до суда, который несет значительные затраты, нежели просто возврат денежных средств по договору.
Администратор Народного рейтинга
Укажите, как на данный момент развивается Ваша ситуация.
Пока - без оценки.
Оценка: 2 Не засчитана
Мною, *** Анной Викторовной, 12 мая 2018 г был подписан кредитный договор №2271454181 с ООО «ХКФ БАНК» на сумму 188 512 руб. 00коп., в стоимость которого заведомо сотрудником банка были включены 3 вида страхования на общую сумму 38 512 руб. в том числе 1) страхование жизни и здоровья от ООО «СК «РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ», полис №2271454181 от 12.05.2018г.,  сумма страховой премии 28 512руб. 00 коп. 2) страхование квартиры, имущества и гражданской... Читать далее
Мною, *** Анной Викторовной, 12 мая 2018 г был подписан кредитный договор №2271454181 с ООО «ХКФ БАНК» на сумму 188 512 руб. 00коп., в стоимость которого
заведомо сотрудником банка были включены 3 вида страхования на общую сумму
38 512 руб. в том числе
1) страхование жизни и здоровья от ООО «СК «РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ», полис №2271454181 от 12.05.2018г.,  сумма страховой премии 28 512руб. 00 коп.
2) страхование квартиры, имущества и гражданской ответственности, СТРАХОВОЙ ПОЛИС серия NP, номер №1020595196 от 12.05.2018 , сумма страховой премии 5000 руб 00коп.
3) страхование от несчастных случаев («Защита семьи»), СТРАХОВОЙ ПОЛИС серия ZSO номер 4050559754 от 12.05.2018, страховая премия 5000 руб . 00коп. Приподаче заявления на кредит сотрудник банка ООО «ХКФ БАНК» сказала: «Без согласия на страхование ваше заявление даже не приму, наш банк так не работает». Позже, уже придя домой выяснила, что сотрудник банка ООО «ХКФ БАНК» при приеме заявления на кредит нарушила мое право согласно п.2 ст.16 закону  «О защите прав потребителей», в котором говорится, что «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме».Страховые договора, которые мне были навязаны, приобретались лишь с одной целью - получить кредит, поэтому отправляю заявления о расторжении договоров страхования: серия NP, номер №1020595196 от 12.05.2018 и серия ZSO номер 4050559754 от 12.05.2018. Ранее 15 мая 2018г мною уже было направлено заявление на расторжение договора в ООО «СК «РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ».

Ценное письмо с 2мя заявлениями, копиями документов, и 2х полисов я направила по адресу: 125040, г. Москва, а/я 39, улица Правды, дом 8, корпус 1 ТЕПЕРЬ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС И ОБРАЩЕНИЕ К СТРАХОВОЙ: уже второй день письмо лежит и дожидается своего получателя (скорее всего извещение болтается в а/я). Я конечно понимаю, что согласно п. 2 ст. 194 Гражданского кодекса РФ письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до 24 часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок. Но мне бы очень не хотелось это доказывать в суде, по месту заключения договор , а между тем сегодня 13 день периода охлаждения, поэтому решила оставить отзыв на банки.ру. Мне нужно подтверждение банка о том, что мои 2 заявления получены, зарегистрированы и в возврате страховой премии нет никаких препятствий.
Пока оценка соответствующая.
Администратор Народного рейтинга
Автор, уточните номер почтового идентификатора.
Без оценки
Здравствуйте. При взятии рассрочки 0-0-24 на ноутбук в магазине Эльдорадо была навязана страховка "Финансовая защита Лайт" через банк Хоум. Хотим отказаться от этой страховки, т.к. консультант и менеджер ввели в заблуждение. Дома прочитав договор внимательнее поняли что к чему. Как отказаться от этой страховки? Что для этого нужно? (Кредит брали на мужа).
Без оценки
Здравствуйте, помогите разобраться с датой возможного отказа от страхования по договору № 2257911859 от 11.11.2017г. на имя Карнаухов Владимир Дмитриевич. При одобрении кредита сотрудником по телефону было оформлено страхование и перевод денег на карту другого Банка через личный кабинет, хотя по телефону просили выдать наличными через кассира Банка и без страховки. Убедили прийти, написать потом отказ... Теперь мы не можем найти время на... Читать далее
Здравствуйте, помогите разобраться с датой возможного отказа от страхования по договору № 2257911859 от 11.11.2017г. на имя Карнаухов Владимир Дмитриевич. При одобрении кредита сотрудником по телефону было оформлено страхование и перевод денег на карту другого Банка через личный кабинет, хотя по телефону просили выдать наличными через кассира Банка и без страховки. Убедили прийти, написать потом отказ... Теперь мы не можем найти время на посещение офиса по причине рабочего времени. Деньги перевели 13.11.17 на карту. С какой даты (11 или 13 числа) начинается отсчет 14 дней, когда можно отказаться от страховки, и можно ли это сделать через сотрудников ХоумКредита, которые сидят в магазинах для оформления страховок? Спасибо за ответ!
Администратор Народного рейтинга
В данном случае оценку снимаем.
Без оценки
Здравствуйте

При оформлении кредитной карты и выдаче банк начинает делать отчисления в страховую компанию ежемесячно. Страховая компания при каких условиях признает страховой случай? Является ли страховым случаем перелом лучевой кости руки? Если да, то какие необходимы документы для выплаты страховки?
Отзывов 151—158 из 158

Продукты Банки.ру