Отзывы о Ингосстрахе

12.09.2022 позвонила в компанию Ингосстрах с целью  продления ОСАГО и оформления расширенного ОСАГО (ДСАГО).  Менеджер спросил все мои данные и сообщил, что ДСАГО в первый раз я могу оформить на страховую сумму +500 тыс.руб, стоит около 5 тыс.руб. Сначала необходимо оплатить ОСАГО и потом получить ссылку на оплату ДСАГО.

12.09.2022 я оплатила полис ОСАГО, 13.09.2022 позвонила в компанию с просьбой прислать ссылку на оплату ДСАГО, а в итоге получила ответ, что компания не считает выгодным заключать со мной договор на ДСАГО.

Почему эту информацию нельзя было мне предоставить до оплаты ОСАГО 12.09.2022, зачем дезинформировать клиента? Я бы не оформляла полис ОСАГО в Ингосстрах, а обратилась бы в другую компанию. Расторгнуть полис без веской причины, смена владельца или страхователя авто),несмотря на то, что он еще не вступил в действие, по законам РФ я тоже не могу.

05.08.2022 произошло дтп , таксист въехал в задний бампер . Оформили Европротокол , после чего оповестил страховую компанию и спустя пару дней меня направили к оценщику от Ингосстрах. Все повреждения он зафиксировал (задний бампер, накладка бампера и насадка глушителя) , оформили заявление , я выбрал выплату средств в качестве возмещения и вроде как все было в порядке .

Но спустя несколько дней , мне поступает на телефон звонок из какого то сервиса и сообщают , что в выплате средств по страховому случаю отказали и меня направляют на ремонт . После чего я связался с сотрудниками Ингосстрах , выяснить в чем проблема и по какой причине , мне отказали в выплате , сотрудник толком ничего не объяснил и на этом наш диалог закончился.

На следующий день мне позвонила девушка из центра по урегулированию спорных ситуаций и сказала , что в выплате мне не отказывают и нужно написать заявление о изменении способа возмещения убытков. Собственно говоря , я все сделал и направил им на почту. Спустя пару недель мне на почту приходит письмо с отказом о выплате и страховая настаивает на ремонте.

Для понимания сумма выплаты рассчитана 21500р , хотя только задний бампер (б/у) на авито стоит в районе 20000р и это без покраски и всех остальных работ. Запросил детали оценки дабы понять почему такая мизерная сумма , планирую обращаться к юристу с данным вопросом . Сложно представить в каком сервисе выполнят ремонт за данную стоимость и какого качества он будет. 

Продлевал полис ОСАГО в данной компании второй год , в прошлом году был страховой случай ( так же не по моей вине) , все было в порядке , выплатили средства, как полагается . В этом году видимо доходы страховой упали и они решили всех согласных и несогласных отправлять на ремонт .

Сложилось максимально негативное впечатление о данной страховой компании. Рекомендую обходить стороной , если не хотите копеечных расчётов и отказов в выплате средств.

На сайте СК не получается, банку ру,сравни ру,  везде отказ от страховой. Ездил в офис Ингосстраха, якобы программа не даёт. Оставил заявление на заключения, не известно ответит ли вообще.  В ЦБ написал, в РСА.    Ингосстрах прошу Вас разобраться в данной ситуации. 09.09.2022 г. Казань.  Офис ул.Петербургская 37 каб 4.      Данные заявление должны рассматривать на месте, а не до 14 дней как уверяют сотрудники.

Хотите узнать историю о том, как простой человек оформил еОСАГО на сайте Ингосстраха? Я бы хотел такую рассказать. Но увы у меня только история, как не смог.

9 раз я пытался оформить. 9 разных заявок заполненных по разному, но нет одна и та же ошибка раз за разом: Документ не содержит данных для проверки. На горячей линии мне подсказали, что это из-за перегруженности сайта, нужно пробовать еще или обратится в офис и оформить ОСАГО, но уже подороже.

Меня смущает, что сайт Ингосстраха на столько перегружен в пол восьмого утра. Все ринулись оформить ОСАГО в один и тот же день, или аварий случилось больше обычного?

Страховой случай №72********/22-1 от 26 августа 2022

Это было моё первое ДТП в жизни, как и у моего автомобиля и виноват другой участник происшествия. 

Я был застрахован в компании Ингосстрах и конечно обратился сразу же (в понедельник в отделение на Жукова г. Омска) в страховую - записали, оформили, посмотрели ииии, всё... ДВЕ недели они посчитать не могут, ДВЕ! Нервы уже не к черту, скоро зима, авто нужно отремонтировать, а они всё считают... фрилансеров что ли нанимают для этого... почему так долго? 

У знакомого за неделю другая страховая и посчитала и выплатила... 

НУ и конечно с таким подходом я думаю и выплата будет смешная и придется обращаться в независимую экспертизу и дальше по списку.

30.06 попал в ДТП (потерпевший)
20.07 от группы содействия Дельта получено направление на ремонт
26.07 посетил СТО «ТойотаНоворижский» по направлению на ремонт, а чуть позже по телефону сотрудник СТО
сообщил мне, что ремонт требует денежных вложений.
22.08  на почту ingos@ingos.ru мной было отправлено обращение с просьбой осуществить натуральное возмещение убытка без доплат с моей стороны.
30.08 ГС Дельта отправляет мне электронное письмо с вложенным Соглашением на получение денежного
возмещения. На соглашение о денежном возмещении я отреагировал отказом.
08.09 ГС Дельта сообщает мне: «на основании полученной от станции технического обслуживания актуальной информации о невозможности (по объективным причинам) выполнения восстановительного ремонта транспортного средства в соответствии с требованиями ФЗ об ОСАГО, СПАО «Ингосстрах» приняло решение об
осуществлении возмещения вреда в форме страховой выплаты путем перевода на счет АО «Почта России»
 
Всеми необходимыми запчастями СТО располагала. Какие еще «объективные причины»? У вас целый список СТО.  Не справилась одна, так предложите другую…

Вывод: Чинить новую машину у страховой совсем нет желания. Проще дать денег, которых с трудом хватит на половину ремонта.

Номер убытка: 75-231991/22-1

Добрый день, отправлял заявление на расторжение договора страхования КАСКО, которую навязали в автосалоне при покупке автомобиля  Почтой России, письмо получено 15.08.2022 На сегодняшний день, деньги на счет так и не поступили, Прошу сообщить результат рассмотрения заявления

Хочу поблагодарить специалиста сектора экспертных продаж Михаила Д. Мне требовалось продлить страхование КАСКО на свой автомобиль. Ситуация с этой автомобильной маркой у нас в стране за последние месяцы сильно изменилась, и у меня был длинный перечень вопросов по деталям доступных страховых продуктов. Михаил оперативно снабжал меня всей необходимой информацией и разъяснениями, был терпелив и точен, помог сделать взвешенный выбор. Страховался и буду страховаться в Ингосстрахе.

На данный момент имеются 4 неразрешенных страховых случая с моими автомобилями, все они используются в коммерческих целях. Поэтому при обращении в страховую всегда указываю, что хотел бы получить возмещение в форме денежной выплаты. По последним четырем случаям страховая принудительно направляет меня на ремонт, отказываясь заключать соглашение о смене формы возмещения. Претензий по сумме восстановительного ремонта у меня не было.

В официальном ответе на мое обращение Ингосстрах пишет об отсутствии правовых оснований для смены формы возмещения. Это ложь, так как по закону основанием для осуществления денежного возмещения  является  "наличие соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем)" (п. ж ст. 16.1 ФЗ об ОСАГО), которое ингосстрах отказывается заключать исключительно в силу отсутствия у него желания это делать. Почему то по предыдущим страховым случаям такие соглашения заключались и правовые основания для этого имелись, хотя закон у нас не изменился, насколько мне известно.

На данный момент автомобили уже отремонтированы, поэтому по факту ингосстрах просто не выплатил мне деньги, которые ему потом бы компенсировали страховые виновников ДТП

Это какой-то ужас, а не страховая!!Попала в ДТП 6 Августа!Ваша компания как мне казалось должна ПОМОГАТЬ в таких ситуациях, а вместо того я получила три круга Ада! Чтобы получить информацию по Вашим процедурам в "Черно/белую", чтобы все было понятно, а не "Серую" схему выплат (не понятно когда, кто, и как ответственный за делопроизводство), Вы меня уже месяц мурыжите с непонятными датами выплаты!

Ваш представитель - это отдельная песня! ОН САМ НИ ЧЕРТА НЕ ДЕЛАЕТ, а чтобы отмазаться, говорит, надо получить какую-то подпись 2 НЕДЕЛИ!!! Вы не страховая компания! Вы должны помогать в сложной ситуации, а вы мурыжите и выносите мозг не зная что и как делать Скопирую и разошлю это по всем отзовикам!! Мы из-за вашей расхлябанности месяц без колес, на нервах и непонятках!! Спросите вашего "ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА" Ивана М-ва и еще одного "ГЛАВНОГО СОТРУДНИКА В ОТПУСКЕ" Евгения Г-ва!!

Страховая три раза отказала в оказании услуг и не хочет возвращать сумму, потраченную на лекарства. За четыре месяца оплаченной страховки около 20000 руб. Повод как правило один и тот же. Симптомы у вас начались когда действовала одна страховка, а сейчас у вас новый страховой полис, лечитесь за свои деньги! 

Перед покупкой страхового полиса для путешествий (для своей дочери) связалась со страховой по телефону и уточнила можно ли полис покупать не сразу на весь срок, а периодами. Мне сказали, что теперь так можно и проблем не будет, если между страховками не будет разрыва (т е полис заканчивается 02.07.22, а следующий начинается 03.07.22) и если симптомы начались в один период, а обратились за услугой уже по новому полису, то тоже проблем не будет, главное, чтобы не было разрыва по дням в полисах и достаточно отправить старый полис и новый, чтобы сотрудники видели ваши страховки.

В итоге один раз, за весь период (обращались за помощью 4 раза) мы добились консультации врача, он выписал антибиотики, дочь купила их за свои деньги. Отправила все чеки с печатью  и выписки на компенсацию, а ей опять отказ.  Но на этом наши мучения с данной страховой не закончились. Я не врач и не могу утверждать помогло ли данное лечение или нет, но через несколько дней после антибиотиков опять заболело горло и начался кашель.

В очередной раз обратились в страховую и опять отказ. Точнее, как мне сказал консультант по телефону, что они нам не отказывают, они предлагают получить мед помощь за свои деньги т к моя дочь уже обращалась этими с симптомами в страховую, а сейчас у нее новый полис.

Я считаю, что сотрудники компании преднамеренно вводят в заблуждение клиентов, а потом преднамеренное не оказывают, оплаченные им услуги, ссылаясь на правила их полиса. Но уважаемая страховая ИНГОССТРАХ, читать ваши правила и полностью в них разобраться невозможно обычным людям (не юристам и не страховым агентам), а ответы ваших менеджеров по телефону вводят в заблуждение и возможно преднамеренно.

Добрый день! Страхуюсь в компании Ингосстрах уже много лет и вот мне понадобилось вписать в полис ОСАГО новых водителей. 19.08.22 обращаюсь в Ингосстрах с просьбой добавить водителей в полис ОСАГО, берут документы на двух человек, а в полис ОСАГО добавляют только одного!!! На мой вопрос, как так то, отвечают, что один из водителей судился с нами аж в 2015 году, а у нас и так плохое финансовое состояние, прифигел. Прошу официально дать отказ, говорят ждите 10 дней пришлем, прошло более 15-ти дней ТИШИНА. 

Буду писать жалобу в ЦБ!!!

Без моего ведома на мой номер телефона был заключен договор, я считаю это обман в чистом виде, они даже не проверяют что вводят, никаких подтверждений, просто взяли и оформили. Отменяйте это заключение или придется бегать по всем заведениям из-за вашей якобы "ошибки". 

Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО ХХХ 02******00. СПАО "Ингосстрах". Срок страх-ия: с 00 ч. 00 мин. 15.09.2022г. по 24 ч. 00 мин. 14.09.2023г. Период использования ТС: с 15.09.2022 г. по 14.09.2023 г..

Оформляла КАСКО в компании Ингосстрах с 2017 года. За это время было три обращения, все не по моей вине. По мелочам (скол на лобовом, небольшая царапина на заднем бампере) компанию я не "тревожила". Третье обращение случилось в этом году. Виновница не я! Ожидание зап.частей тянется с мая месяца (сейчас сентябрь). Понимаю, что виновата в этом не страховая и даже не официальный дилер, поэтому терпеливо ждала. В августе дилер сообщил, что возможно, они обеспечить необходимыми для ремонта деталями не смогут, посоветовали обратиться в страховую, чтобы рассмотреть возможные варианты. В разговоре со специалистом Ингосстраха договорились, что она сделает калькуляцию и дальше уже будем принимать решение. 

И вот самое интересное - спустя месяц мне присылают калькуляцию:
1. Вместо семи позиций, указанных в списке дилера, всего три;
2. Цены в разы меньше реальных: Пример: дверь - 16,528.00 RUR - в интернете от 56,000.00!!! У официального дилера, к которому меня направили на ремонт еще дороже - около 60,000.00!!! и эту стоимость они с ними согласовали, значит уровень цен знают! Так почему же клиенту насчитали в разы меньше???
3. Стоимости ремонта нет вообще - я видимо должна сама снимать, ставить, красить детали.
На мой вопрос - откуда такие "мифические цены"? Ведь даже б/у начинается от 33000. Специалист прислала ссылку на сайт, с которого она якобы брала цены (цены 16тыс. там не было!!!), а также сообщила что есть б/у за 8500руб и прислала ссылку на дверь еще более "убитую" чем моя..... Получается специалист страховой компании мне предлагает купить и заменить мою битую дверь на еще более битую. Логика???? Профессионализм??? Также при проверке высланных артикулов деталей выяснилось, что в калькуляцию она включила дверь совершенно от другой марки машины!!!! И это ведущий специалист!!

Надо ли говорить, что после такого "профессионального" подхода к клиенту и калькуляции, вопрос продлевать ли полис КАСКО в компании Ингосстрах, у меня больше не стоит.

p.s. ситуацию с этим ремонтом спас СТО, который все-таки нашел необходимые детали и пригласил на ремонт.

Время действия полиса ОСАГО указано с 20 часов 15 с 08 сентября 2022 г. В эту дату с утра надо выезжать в другой город, а действует полис с 20:15, как такое возможно????? Всегда было с 00:00 часов.  Что за безобразие? Как исправить? Обращались в колцентр, сказали что после оплаты исправить невозможно. И что теперь делать?!

Решил приобрести для себя полис ДМС, в моем регионе для самостоятельной покупки оказалось не так много вариантов. Отправил заявку на расчёт стоимости в "Ингосстрах", но со мной даже никто не связался за неделю, в итоге остановил свой выбор на полисе с франшизой 20%, изучил внимательно условия и онлайн приобрел полис.

Сразу же после оплаты увидел что в договоре пустая графа в которой указано кем выдан паспорт. В памятке указано что для изменения данных в договоре нужно обратиться по адресу DMSonline@ingos.ru с описанием проблемы, что я и сделал. Приложил скриншот и указал данные которые надо внести. Ответа я никакого не получил.

1 сентября в день когда полис начал действовать, решил через чат с поддержкой в мессенджере попробовать решить проблему, оператор попросил данные паспорта и сообщил что передал информацию моему клиентскому менеджеру. На всякий случай еще и через форму на сайте "заметили ошибку в полисе" сообщил о неполных данных в договоре. В итоге проблема так и осталась не решена и договор можно считать не действительным как я понимаю.

Еще один момент непонятный для меня, в программе страхования и договоре указано: 
2. Порядок получения медицинских и иных услуг
2.1. Для получения предусмотренных настоящей программой амбулаторно-поликлинических услуг Застрахованному необходимо обратиться в медицинские организации, предусмотренные договором страхования, если иное не предусмотрено настоящей программой.
Но в личном кабинете вижу у всех поликлиник указано что запись только через медпульт, обращаюсь с этим вопросом в чат, оператор полдня выяснял ответ на этот сложнейший вопрос и в итоге выдал что посещение поликлиники возможно только после согласования и получения гарантийного письма. То есть самостоятельно прийти в поликлинику из списка с полисом не получится. Не увидел нигде этой информации ни на сайте, ни в условиях договора. 

На сайте в вопросах и ответах наоборот указано обратное:

Как попасть на прием к доктору в поликлинику?
- Обратитесь в регистратуру поликлиники, предусмотренной вашим договором страхования (список лечебных учреждений доступен в личном кабинете);
- Назовите: свою фамилию, номер полиса, компанию, в которой вы застрахованы – Ингосстрах.
- Если в поликлинике отсутствует нужный вам специалист, рекомендованный лечащим врачом, обратитесь в Ингосстрах по телефонам. 

Не вижу ни слова про необходимость согласования визита ко врачу. 

Но это еще не все: 1 сентября после консультации в чате вижу в в приложении что у меня одобрена услуга "прием специалиста" на 1 ноября (заявка №1039739-22 от 1 сентября). Я никакой заявки не создавал про что пишу в чат, там меня отправляют на почту 103@ingos.ru. Описал проблему, приложил скриншот, попросил удалить эту заявку. Через сутки получил ответ: "Благодарим за помощь в выявлении ошибки мобильного приложения. Ошибка будет исправлена." Ничего конечно же не исправлено, заявка как висела так и висит. На горячей линии ее не видят и предлагают снова писать по тому же адресу. В общем ситуация такая же как и с данными в паспорте, проблему решать не хотят.

После таких моментов в первые же дни обладания полисом, хочется его расторгнуть, пока не прошли 14 дней и есть такая возможность. Но все же дождусь ответа представителя компании и возможно решения моих вопросов.

Добрый день.
По совету страхового агента, застраховала автомобиль в ИНГОССТРАХ. (ОСАГО)
Езжу аккуратно, только летом, обращений в страховую не было...

10.07.2022 произошел первый страховой случай (я потерпевшая сторона)
номер убытка : 75-240319/22.
Сьездили в цитадель - эксперт, оценили ущерб на замену бампера и так далее.. Сказали ждать письма на электронную почту, прошло более 2 недель-тишина.
Уведомление пришло только после 3 звонков в страховую компанию. 
 
Приехали снова в цитадель, написали заявление на денежное возмещение, так как по предложенным СТО ,мы живем на расстоянии более 50 км.,дозвониться до СТО мы не могли, автомобиль был нужен каждый день, и ждать месяцами мы не могли.
Пришел отказ о денежной выплате.
Более 20 дней ожиданий и нам дали направление на СТО.

На СТО сказали, что новый бампер стоит дорого, а страховая им платит всего 12.000, можем предложить либо ремонт бампера, либо поставим  б.у!!! У меня новая машина, соответсвенно бампер оригинальный! Меня это не устроило, тогда нам предложили написать заявление на страховую выплату (денежное возмещение, за минусом процента, с учетом износа автомобиля) дав 100% гарантию, что выплату мы получим.
Написав заявление, попросили подождать звонка в течении 5 дней...
Прошло еще 14 дней, никто не позвонил и трубки не берут...

Наплевательское отношение к клиентам!!!Уже 4 сентября и полная тишина. Звонки в ингосстрах тоже не дали результата.Сказали перезвонят, и на этом точка... 
БОЛЬШЕ НИКОГА НЕ БУДЕМ СТРАХОВАТЬ ЗДЕСЬ АВТОМОБИЛЬ ,И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЕМ.
ТЕПЕРЬ НАМ ПОДАВАТЬ В СУД, НА ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ?!

Что за издевательство без меня и моего согласия какие то договора страхования ,что идти заявление писать в полицию , я не чего и не когда не заключала с этой компанией приходит СМС Сообщаем о заключении эл. договора ОСАГО ХХХ 026*****22. СПАО "Ингосстрах".  Срок страх-ия: с 17 ч. 31 мин. 03.09.2022г. по 24 ч. 00 мин. 02.09.2023г. Период использования ТС: с 03.09.2022 г. по 02.09.2023 г.. это обман, совсем обнаглели разберитесь.
Такое уже не в первый раз.

Добрый день, столкнулись с проблемой, ребенок инвалид получил авто по наследству, мы законные опекуны. Стали заполнять форму страхования на сайта компании, не пропускает, пишет собственнику нет 18 лет. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался, что в таком случае делать?

Обращались и в другие компании, там тоже отказались, но хотели бы быть вашими клиентами.

Очень жаль все тех, кто застрахован в данной компании, получить выплату по ОСАГО просто нереально.
Номер убытка 75-237602/22. ДТП (я потерпевший) от 14.06.2022. К сожалению обстоятельства ДТП не позволили мне обратиться в мою страховую компанию (виновник скрылся с места ДТП), пришлось обращаться с страховую виновника. 

Все посчитали, направили в сервис. Направление на восстановительный ремонт я получил 25.07.2022, в этот же день я приехал туда (время на направление в сервис у них заняло более месяца). В автосервисе мне сразу сказали что деталь заменить не смогут и предложили ремонт (при ДТП пострадал колесный диск, в расчете стоимости эксперт написал ЗАМЕНА колесного диска). От ремонта я отказался, но ребята мне посоветовали обратится в страховую компанию и написать заявление на изменение возмещения на деньги, что я и сделал. Но в этой чудесной страховой компании мне отказали письмом. Т.е. я готов принять выплату меньше чем они готовы выплатить сервису, а они отказались) Видимо работает откатная система. Я готов сам доплатить разницу за новый диск, а их это не устраивает. Абсурд. Делайте выводы при выборе страховщика.

Компания Ингосстрах позиционирует себя, как клиентовориентирована, на самом деле – им ПЛЕВАТЬ на лояльных клиентов и их пожелания, а также проблемы и просьбы.

Страховала автомобиль в этой компании много лет. Все было замечательно – приходил срок оплаты полиса – все вежливо – платите, пожалуйста.При этом езжу аккуратно, обращений в страховую не было. И как только у меня
наступил все таки страховой случай по ОСАГО – машину поцарапали и признали меня невиновной по европротоколу, я обратилась за выплатой, решив что в моей семейной ситуации удобнее взять деньгами. Так мало того, что насчитали копейки – 16т за замену бампера, так и натсойчиво отказывали выплачивать. Заставляли ехать на другой конец города, чтобы отремонтировать машину в их техцентре.

Сначала я просто по закону выбрала вариант выплаты деньгами. Получила отказ. Затем мне пришлось объяснять, почему мне подходит именно этот вариант. И даже после того, как я написала о причине, связанной с инвалидностью, я получила также отказ.

Никакие мои доводы об отсутствии у меня реальной возможности отдать машину в ремонт в ИХ техцентр Ингосстрах не убедили пойти мне на встречу. И это называется клиентоориентрованность? Рекомендую обходить офисы страховой компании Ингосстрах стороной.

8 лет страховался в одной и той же  страховой компании ИНГОССТРАХ.  4 августа попал в ДТП, получилось так, на светофоре въехали мне в зад и вместе с ним, я въехал впереди стоящую машину. В ГИБДД признали водителя машины который въехал в меня виновным. Позвонил я в страховую компанию сказал им что мне не нужны выплаты, нужен ремонт, мне вежливо ответили куда привести автомобиль и какие привезти документы.

В офисе страховой компании Ингосстрах по улице Савушкина, я представил документы и автомобиль и ещё у меня попросили реквизиты банковской карты, я спросил зачем если мне нужен ремонт, они сказали что так надо, хотя по телефону сказали, если вам нужен ремонт никаких реквизитов не надо. В офисе предложили 3 адреса на ремонт автомобиля я выбрал на Полюстровском проспекте. При осмотре мне написали 28 позиций менять надо, вплоть до рамки номерного знака и номера. Номер страхового случая 191-75-4512177/22 от 04.08.2022.

Ждал направления на ремонт 3 недели, но так и не дождался, пришли деньги  239.900 рублей. Позвонил я по телефону в Ингосстрах, что за ботва такая и мне ответили, что ваша сумма ремонта превышает 400 тыс. рублей и мы вам решили выплатить деньги. И что я сделаю на эти деньги. Теперь до меня дошло, почему эксперт так много написал, 28 позиций, чтобы сумма превышала 400 тыс., по сегодняшним ценам на запчасти и ремонт.  Хотя в офисе я говорил, мне не надо новых запчастей, можно и б/у крышку багажника и бампер задний.

Так что дамы и господа, я очень разочаровался в этой Страховой компании и никому её не советую, денег выплатят на пол ремонта автомобиля. Будем искать другую более надёжную компанию. Думаю надо судиться с этой компанией.

В 2021 г. оформлял ОСАГО, предполагаю, что дама\сотрудник Ингосстрах была в бессознательном состоянии. Два раза предупредил, что никаких рекламных рассылок, никакого убогого нытья : "ну возьмите у нас кредит..." Тем не менее 25.08.2022 на мой личный адрес эл. почты с адреса Ингосстрах info01@ingos-send.ru незаконная рассылка с предложением кредита.  На каком основании? Кто инициировал? Исполнитель? Наказание? Срок? Тупое "извините\простите\мы больше не будем" не интересует. Это пишите "русскому глубинному народу". Конкретные ответы на конкретные вопросы.  Дополнительно зарегистрирую обращения в Роскомнадзор и ФАС.  В личную переписку с обманщиками не вступаю.

Я конечно в жизни не встречала компании худшее чем эта!!! 09.08.2022 в городе Владивостоке по улице Котельникова было совершено ДТП, я являюсь пострадавшей. После ДТП оформив европротокол, позвонив по телефону горячей линии Ингострах меня направили к экспертам по адресу:Стрелочная 21, где после осмотра моего автомобиля после ДТП, эксперт предложил мне подписать соглашение на выплату денежных средств страховой компанией. Никакого предложения по ремонту автомобиля от специалистов не поступало. После подписания страхового соглашения мне было сказано ожидать страховую выплату в течении 10 рабочих дней. Внимательно изучив соглашение, где ничего не было сказано про ремонт, и то что соглашение является предварительным написано не было. Предоставив специалисту банковские реквизиты  я благополучно уехала в ожидании выплаты. Про ремонт или то что соглашение является предварительным не было ни сказано специалистами ни написано в самом соглашении! Так как выплата осуществляется в течении 10-ти рабочих 20-ти календарных дней.

Я сделала ремонт автомобиля за свой счет, в целях безопасности своего здоровья и здоровья моих несовершеннолетних детей 2016 и 2019 года рождения, которых каждый день я отвожу в детский сад. Так же каждый день я езжу на работу на Русский осторов, тем самым в надежде на то, что никаких подводных камней не было, я отремонтировала свою машину сама, заняв деньги в долг, в ожидании выплаты, чтобы скорее его отдать. Сейчас выясняется такой момент, что страховая отказала мне в выплате( о чем я узнала только сегодня) что вообще такой вариант возможен,  и мое транспортное средство отправляют на ремонт.

Добрый день.
никакого отношения к данной организации не имею и не имела, но мне продолжают слать полиса оформленные каким-то человеком в котором есть ВСЕ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ и не только! 
отписывала чтобы прекратили, но безрезультатно! 
Уже больше года.
Требую прекратить! Иначе это находка для соответствующих подразделений)))