Отзывы о Ингосстрахе

Я приобрел в официальном автосалоне автомобиль, мне сказали, что работают с Ингосстрахом, и я приобрел 2 полюса : Каска и Осаго.  Мы собрались с друзьями на море и тут выясняется, что вписать в полюс на 3 дня второго водителя - нельзя, потому что ОСАГО, понимаете ли , приобретен в урезанном варианте, хотя и по стандартной стоимости. При этом я потратил 5 (!!!) часов, консультируясь со службой поддержки, но совершенно безрезультатно : мне то заявляли, что тип полюса - электронный, то бумажный. При этом ни чека, фиксирующего покупку, ни бумажного полюса мне на руки не выдали. Это очень, очень плохой бизнес, Господа.

В итоге, поездка на море - откладывается, оплаченные путевки - переносятся с доплатой. Машина взята в кредит, скорее всего расторгать оба договора придется по суду, готовим иски. 

Советую всем беречь свои нервы, ценить профессиональное и грамотное обращение с клиентами и выбирать другую компанию

Страховал дом в данной компании лет 7.

В конце июня попросил при продлении полиса пересмотреть сумму в сторону увеличения. Долго через чат-бот оформлял заявку на выезд специалиста, операторы - врут. Говорят, что мне звонили, на телефоне - ни одного пропущенного.

С третьей заявки мне наконец-то позвонили. 29 июня приехал оценщик, на общение с которым я потратил 2.5 часа и который все досконально сфотографировал и изучил. На мой вопрос, когда со мной свяжутся на тему оформления полиса он сказал "я ничего не знаю, я только фотографирую".

Прошло 10 дней, на почту пришел опрос - оцените качество обслуживания. Я оценил, что все плохо, через дня три мне позвонили уточнить, спрашивали фамилию оценщика, который приезжал (откуда я знаю?!). Сказали, что обязательно свяжутся в течение трех дней по полису и еще, дополнительно, чтобы узнать, понравилось все или нет. Никто так и не связался.

Позвонил в справочную сегодня, 14 числа - сказали, сделали пометку, чтобы экстренно связались. На мой вопрос, экстренно - это когда - оператор ответил "я не знаю, все что мог - я сделал".

С учетом того, что компания не заинтересована в том, чтобы взять деньги за оформление полиса, я представляю, что будет если вдруг произойдет страховой случай. Планирую менять компанию, такое отношение к постоянному клиенту считаю не допустимым.

Я являюсь владельцем и директором ООО. В адрес ООО поступила претензия с требованием выплаты денежных средств в связи с занижением коэффициента территории. Самое интересное, страховка на автомобиль в ИНГОСТРАХ не оформлялась, так как отсутствует сам автомобиль. ООО не владеет транспортными средствами и вообще в настоящий момент не ведет деятельность!!! Лично я также не являюсь владельцем какого либо транспортного средства! Об этом я сообщил в ИНГОСТРАХ,  мне сообщили что была допущена ошибка и они все исправят. Но нет, в течении 1 месяца мне пришло еще две претензии.  

Я также обратился в ИНГОСТРАХ где меня заверили что они решили проблему с ошибками в базе данных. Сам стал ждать искового заявления и оно не заставило себя долго ждать))))))))) (буду подавать встречный иск).

Компания ужасная, сложилось впечатление что ИНГОСТРАХ готов повестить свои убытки на любого. Сотрудники не могут решить элементарную проблемы. Никому не рекомендую.

Чтобы было понятно,дтп было ещё 26 декабря 2021 года,назначили на ремонт и до сих пор,прошло больше пол года! На ремонт машину так и не поставили,один ответ закупаем запчасти. Так что лучше заплатить на 300 рублей побольше,но не связываться с этой откровенно нехорошей компанией. А то они будут крутить деньги,а как только их вызовут на оценку,сразу на ремонт поставят

Добрый день. Страховой случай 722-171-4470213/22 от 30.05.2022г.  19.04.22 я, к сожалению, заключила договор страхования КАСКО на мой а/м Мерседес с компанией Ингосстрах. Стоимость полиса составила 59910, с фрашизой 90000. 

Впервые за 15 лет стажа, 30.05.22, я попала в серьёзную аварию, где я являюсь виновной. После разбора в ГИБДД, 09.06.2022 я доплатила франшизу по полису и передала все требуемые документы в Новосибирский филиал Ингосстрах. 

Итого стоимость полиса для меня составила 149 910 руб. В этот же день мне было выдано направление на ремонт, а автомобиль уже находился у единственного дилера Мерседес в городе Новосибирске (был доставлен к нему заранее). 

В течение 16 дней Диллер проводил дефектовку авто, далее 10 дней страховая согласовывала детали ремонта.

А теперь чудеса: согласно правилам страхования Дилер может проводить ремонт в течение 50 рабочих дней с момента поставки последней запчасти. Но это цифра не так страшна как то, что срок поставки запчастей правила страхования компании Ингосстрах, а так же Приложением к полису КАСКО не оговорены.
По факту, Компания Ингосстрах в данный момент, согласно своим правилам,  может ремонтировать авто и год, и два, и три. Почему нет? 

В данный момент срок поставки запчастей, на который меня ориентирует Диллер - 92 дня. Плюс 50 рабочих дней на ремонт (70 календарных). 30 дней прошло. Итого, мы имеем срок восстановительного ремонта - 192 дня, т.е. 6,5 Месяцев. Скажите пожалуйста, у вас все нормально? 

Если вы считаете, что специальная операция Дает вам право ремонтировать авто пол года, ну так давайте сделаем полис на следующий год бесплатными? Понимаете, у меня тоже снизился доход в связи с этой ситуацией. Вы войдёте в положение и подождёте Деньги за полис пару месяцев? Я думаю нет. Так почему свои обязательства вы готовы исполнять в удобный для вас срок, а не для потребителя? 

А что будет, если в течение 92 дня запчасти не поставят? А ничего вы не будете делать, сошлётесь на правила и потребитель будет сидеть и ждать дальше. 

06.07.2022 я обратилась на горячую линию с просьбой ускорить решение вопроса о ремонте. Запчасти на авто есть в Москве, есть в Казахстане, Эмиратах. И срок поставки намного быстрее. Я живу за городом, транспортного Сообщения тут нет. 

Мне нужен либо подменный авто - тогда я готова снять все претензии и ожидать ремонта, либо ускорить сроки ремонта до вменяемых, либо произвести выплату на ремонт, далее ремонт я буду осуществлять самостоятельно.

После звонка на горячую линию со мной связался куратор, выслушала мои предложения и обещала связаться со мной до конца недели, предварительно обсудив ситуацию с дилером. Конечно же, со мной никто не связался. Как и с дилером, с которым мы созванивались сегодня. 

По итогу: прошу принять меры к скорейшему ремонту автомобиля и заказу запчастей, либо обеспечить мне подменный автомобиль, либо произвести выплату для самостоятельного ремонта.

В случае, если в течение 10 дней решение не будет найдена - я вынужден буду обратиться в суд для утончения срока заказа запчастей и приведения этого срока к разумному.

Наступил страховой случай по КАСКО 07.06.22г.. Полис АА ***69 от 23.06.21г. Повреждения зафиксированы полицией.

Обратился в Ингосстрах 15.06.22 (дозвониться невозможно, только моб. приложение!!!). Съездил на осмотр. Вчера 07.07.22 приходит отказ т.к. пишут мы вот такие великие и ужасные решили что обстоятельства не соответствуют тому что пишите Вы и полиция. По части повреждений согласен - они при первичном осмотре были, машина жены я про них не знал даже, но это другие детали, по этим частям даже не писал бы ничего. Но отказывают ремонт новых повреждений новых деталей.

Зачем такая КАСКО которая не работает даже при зафиксированных повреждениях компетентными органами, только потому что "эксперт" дядя Вова так решил на глазок. Так еще направляют на ремонт к официалам за свой счет!

Вот уж точно не для того я платил вам 100 тыс. премии чтобы потом еще получить гемморой и судебное разбирательство. Консультировался уже с другим экспертом,  очень сомнительные выводы эксперт пишет Ингостраха. Адвокат тоже практику приводит однозначную в пользу клиентов.

ИНГОССТРАХ КАСКО ПОЗОР! НЕ РАБОТАЕТ!!!

UPD 08/07/22 звонит их менеджер Омельченко С.В. (так представилась) и спрашивает какие у Вас вопросы по нашему письму. Предлагаю провести еще раз осмотр и пересмотреть решение,  реакции ноль. Учите хотя бы персонал решению проблемных случаев!!!

Добрый вечер. Если его можно таким назвать. Попал в дтп, имею полис осаго данной страховой компании. Сотрудник горячей линии посоветовал описать всю ситуацию в приложении и получить там ответ, является ли данное дтп страховым случаем. 

зайти в приложение Инго Мобайл равно пройти сто кругов ада. Приложение выдаёт, что я уже зарегистрирован, но вспомнить почту я не смог. Номер мобильного выдает, что не зарегистрирован, почты какие смог вспомнить тоже не зарегистрированы, в чате мессенджера мне сказали позвонить на горячую линию и там верифицировать номер телефона. Сотрудник горячей линии высылала мне коды для верификации и потом сбросила звонок, следующий сотрудник горячей линии сказал, что через горячую линию ничего не решить и нужно ехать в офис, который находится в другом городе, чтобы подтвердить номер телефона. Это что за расхождения в работе сразу троих сотрудников данной компании? Почему так сложно просто зайти в ваше приложение? Как решить данную проблему?

Сотрудник компании  А-ва  В.А. без моего ведома оформила  Электронный полис  на бланке БСО. Теперь в  случае необходимости внесения изменений, порчи/утраты или замены оригинала полиса ОСАГО  нужно обратится  в ближайший офис Ингосстраха (который находится в 300 км ). А мне нужно добавить изменения.   
Прошу провести служебное расследование о работе сотрудника.

В случае если не решите данную проблему, больше не буду обслуживаться в вашей компании. Так Вы теряете своих клиентов.

Машина застрахована по КАСКО 08.07.2021-07.07.2022  (полис **70 ). 03.06.2022 произошёл страховой случай  №tel:570%20-%20171%20-%204467841/22 от 06.06.2022,  который был оформлен через официального дилера “KIA ABC GROUP”. Виновником аварии я не являюсь.  Машина находится в залоге у банка и на нее оформлен кредит, машина находится на гарантии у официального дилерского центра.

На текущую дату (06.07.2022) не было выдано направление на ремонт. Статус в приложении “Ингосстрах” до сих пор застрял на фазе “принятие решения”, хотя раннее  (10.06.2022)  статус был в фазе “направление на ремонт”. Осмотр у официального дилера состоялся 14.06.2022 - специалист сообщил, что необходимо провести замену передней правой двери, задней правой двери, заднего правого крыла, а также работа со скрытыми дефектами в нижней части кузова. На заказ запчастей было выделено 1-2 недели и на сам ремонт 4-5 дней. В реальности, сроки дилером сдвигались каждую неделю. Так прошло больше месяца с момента дтп. 

Хочу отметить, что на машине передвигаться с такими повреждениями опасно, так как при поворотах ощущаются удары в заднем мосту, рывки, не исключена возможность аварийной ситуации - задняя дверь вмята и деформирована, может самопроизвольно открыться в любой момент. Тем самым, имеет место угроза и водителю, и пассажирам автомобиля, и другим участникам дорожного движения. В конце всех переговоров 06.07.2022 мною от руководителя выше упомянутого дилерского центра В-ва М. была получена информация о том, что двери есть в наличии, но по цене 120 тысяч рублей за каждую. 

Страховая компания “Ингосстрах” отказалась выплатить указанную сумму, ссылаясь на нежелание фирмы платить по данной цене за двери по моему страховому случаю. Страховая компания в разговоре со мной через куратора Б-ну Е., утверждала, что их компания не хочет переплачивать из-за специальной военной операции.

В остатке, мне сказали ждать понижения цены на детали - как долго ждать, сотрудница не пояснила. Также она упрекала меня в приобретении полиса с маленькой страховой премией, хотя стоимость зависит от безаварийного водительского стажа и возраста автовладельца. Контакты вышестоящего руководства сотрудница не соизволила сообщить, а сказала писать жалобу, если “мы ей недостаточно доверяем”.  Один вопрос - а на кого именно и чем это поможет? Помимо натуральной формы возмещения ущерба по моему договору, сотрудница предложила возмещение в денежной форме, сумма будет рассчитываться по непонятным критериям, неизвестно, как долго и каким сотрудником. 

Договор страхования заключён, деньги по этому договору были выплачены  полностью и одно моментно страховой компании! Также мною был оформлен новый полис КАСКО ***24 по цене, в два раза превышающий по стоимости предыдущий и я не обвинял страховую компании в спекуляции наценок по непонятным причинам.  Свои обязательства я выполнил полностью, так почему страховая свои не выполняет, ссылаясь на внутренний договор между страховой компанией и выше упомянутым дилерским центром, к которому я не имею никакого отношения.

Здравствуйте Итак вкратце. Было небольшое ДТП, сдавал задним ходом зацепил машину коллеги. Оформили евро протокол. По телефону вместе уведомили обе страховые компании. Вместе поехал в его страховую все документы я лично заполнял что бы не напрягать коллегу, потом я поехал в свою страховую ( ИНГОСТРАХ ) отдал европротокол.  Я все сделал правильно как того требует закон. НО 25 мая 2022 года позвонил мальчик с ИНГОСТРАХА и сказал - мы тут на вас в суд подали за ДТП которые было в 2019 годы с вас 70 000,00. Причину назвал  то что Я  не уведомил ИНГОСТРАХ что у меня было ДТП оформленное по евро протоколу и за ремонт машины которой я причинил повреждения оплачиваю я лично а не моя страховая.  Хотя я прекрасно помню что ездил в их офис и звонил по телефону и уведомлял о ДТП.  Ну думаю может ошибка с судом - и оказалось не ошибка ИНГОСТРАХ давно подал  на меня в суд,  естественно выйграл его, я то не смог себя защитить так как просто не знал о судебном деле. Конечно у меня не осталась копия справки с уведомлением страховой прошло почти 3 года.

Это я к чему - вы как обычный человек не как не защищены законом в такой ситуации в какой оказался Я, Страховые компании  могут  просто пачками выбирать людей с евро протоколами,  год два три давности и подавать "в тихую" на вас в суды - если у вас осталась копия справки что вы уведомляли страховую вы молодцы, если нет платите большие деньги.

Честно я до сих пор не могу понять как вообще такое возможно на законодательном уровне и какой смысл мне было умышленно ( на что настаивает ИНГОСТРАХ ) не уведомлять свою страховую с моей действующей страховкой.  Теперь вероятно  меня ждут судебные приставы и все вытекающие из этого последствия. 
Жаль у меня не хватит средств дойти до верховного суда Москвы по данному случаю.

Сотрудник компании Ирина без моего ведома оформил на меня новый полис. Я не давал согласие на продление. Сотрудник постоянно мне пишет и названивает, хотя я чётко обозначил, что не желаю с ним работать. Телефон сотрудника 8 915 ***-08.

Прошу провести служебное расследование о работе сотрудника и самостоятельном выставлении счета на оплату.

Ну вот подошёл срок делать страховку ОСАГО. Насчитали вместе с женой 13 тысяч если я один то 6500.Я спрашиваю почему так дорого ведь в прошлом году на меня и жену страховка обошлась в 7000. Ответ у вашей жены коэффициент повысился был 0.8 а стал 1.0 . Типо была какая-то авария, но жена моя за год даже за руль ни разу не села. Предложение менеджера было такое, давайте вы сейчас купите полис за 13 тысяч а потом мы будем разбираться. Естественно я отказался. Написал письмо в Ингосстрах с заявлением и просьбой разобраться, так они мне скинули данные по старой страховке которые мне и так были использованы и больше на мои письма не отвечают. В общем я так понимаю добиться от них ничего не получится так что мотайте на ус. В следующем году лучше в другой СК сделаю. Вот так где то будет сбой по коэффициенту и потом ничего не докажешь!

Новая машина куплена и застрахована по КАСКО 14.01.2022 (полис АС186****13). 17.03.2022 произошёл страховой случай  №71-101552/22, который был оформлен через официального дилера. Только 08.04.2022 после звонков в страховую компанию (дозвониться просто нереально!!!) было выдано направление на ремонт! 12.04.2022 в сервисном центре была проведена дефектовка, по итогам которой деталь (правую переднюю дверь) нужно менять. Менеджер сервисного центра сориентировал по датам: середина мая. Дальше до начала июня тишина: никто не звонит и никуда не приглашает…

03.06.2022 происходит второй страховой случай(№71-196193/22): в лобовое стекло прилетел камень. Этот случай был оформлен через приложение  Ингосстрах. Уже 06.06.2022 страховая выдала направление на ремонт. Менеджер сервисного центра позвонил в этот же день и уточнил: нужно ли заказывать деталь? Странный вопрос…  Конечно же да. В разговоре с менеджером СЦ выяснилось, что доставка двери по первому страховому случаю переносится уже на август: в России её нет!!!  Я уточнила: стекло мне придется ждать столько же, сколько и дверь? Получила ответ, что стекла поступают намного быстрее. Дальше опять тишина: жду стекло и (уж до августа) дверь…

03.07.2022 поступил звонок от менеджера сервисного центра: стёкол в России тоже нет, но могут предложить поставить неоригинальное. Я конечно же отказалась. Ответ: тогда ждите. Ориентировочная дата поставки стекла 31.12.2022!!! Про дверь даже уточнять не стала, услышав про такие сроки поставки!

Это полнейший беспредел и безобразие! Работа страховой заканчивается на моменте выдачи направления?! И никакого контроля?! Договор страхования заключён со страховой, и деньги (немаленькие) я по этому договору заплатила полностью и одномоментно страховой компании! Свои обязательства я выполнила полностью, так почему страховая свои не собирается выполнять?! По договору - натуральная форма возмещения ущерба. Прошло уже 3 месяца и ремонт на данный момент (04.07.2022) не произведён.

Оформляла полис ОСАГО в апреле этого года в автосалоне. В июле возникла необходимость внести изменения в полис с добавлением ещё одного водителя. Горячая линия и сотрудник офиса г.Пермь, ул. Мира,10а.  Сказали обратится в офис, так как полис не электронного формата. Офис работает с 9:00 до 18:00. Сама работаю по аналогичному графику, возможности нет посетить офис в данное время.  На огромный город Пермь , внесения происходят только в 1 отделение. Вопрос к страховой, как клиенты должны посещать офис если 80% клиентов работают по графику с 9:00 до 18:00. 3 недели не могут решить вопрос с внесением водителя. На просьбы прислать выездного сотрудника не откликаются, не предусмотрено у них.  

Рекомендую в г. Перми поменять график работы офиса, чтоб клиенты могли посещать офис для решения вопросов. 

Претензия в страховую так же не решила вопрос. В Ингосстрах не ориентируются на клиента и его просьбы , тем самым теряя их лояльность. Сервиса 0, решение проблем нет.

Некорректно учли КБМ из-за аварии, в которой не участвовала (нет ни одного документа, подтверждающего обратное). Потерпевший вызывал ГАИ без моего участия. Сотрудник ГАИ, то ли по глупости,то ли из-за личной заинтересованности указал меня виновной, хотя на фото чётко видно,что на моей машине даже пыль не стёрта. Не то что краска...подала жалобу, решение о виновности отменили. Предоставила документы в страховую,на что получила отказ. Отправили в суд. По мнению сотрудников страховой именно мне необходимо доказывать свою невиновность. А не ГАИ мою вину. Последний раз страхуемся в этой страховой!! Никому не рекомендую!!

В феврале был оформлен полис на несчастный случай перед поездкой на горнолыжный курорт. Покрытие до 200 тыс р. К сожалению с девушкой несчастный случай произошёл- компрессионный перелом позвоночника.

Помимо самостоятельного лечения и восстановления, конечно обратились в компанию, долгие сборы справок, заявлений, ожидания выплаты. Которые хотя бы покроют расходы на постоянные МРТ и походы к специалистам.

Выплата составила - 6 тыс, рублей (!) Методологически описано во внутренние порядках сетка для выплат соразмерно травме. Перелом позвоночника -6 тыс? Что же должно произойти, что бы выплата была полной.

Урок- смысла в страховке ноль, потерянные нервы и время на подачу справок. Номер полиса (52******)

После ДТП по убытку 75-191922/22 ОТКАЗАЛИ в выплате денег и сделали низкую оценку.  Оценка в два раза меньше, чем реальная стоимость ремонта. Отвратительно. 
Ингосстрах НЕ ПЛАТИТ!!!

В результате ДТП от 28.05.22 было повреждено: задний бампер и левый задний фонарь. Автомобиль 2019 года выпуска (3 года). Оценка от Ингосстрах на ремонт: 22 000 руб. Когда только фара стоит сейчас 45 000 руб.

Традиционно Ингосстрах выплачивает неверную сумму за страховку. 28 февраля я оплатила 13 950 рублей за ОСАГО. Спустя 3.5 месяцев машину продала и вернула деньги за ОСАГО. В итоге пришло 22 июня 7 415 рублей. Вопрос: где ещё почти 3 тысячи рублей? Просьба сделать перерасчёт и вернуть мои деньги на счёт

Оформила КАСКО договор №***46 в Ингосстрахе, так как по рейтингу хорошая страховая. Попал в ДТП 24.04.2022 на дату написания данного отзыва 01.07.2022.

Уже больше двух месяцев никак не могут начать ремонт. Все работы согласовали не предупредив меня и не уточняя ничего. В ремонт авто не берут. В договоре у них прописана вообще великолепная формулировка по датам, которую буду оспаривать через суд так как это издевательство. СТО брать машину отказываются так как нет запчастей.

50 рабочих дней с момента передачи авто на СТО, но ожидание запчастей в это не входит, а сколько ждать запчасти вообще не известно. Получается по договору я могу ждать вечно. Я уже не раз просил пересмотреть Форму выплаты, но мне просто говрят ждать ремонта. По договру можно сделать выплату, но это решение принимает Ингосстрах. Теперь настаивать буду только на выплате, так как ремонт может продлиться еще минимум на 2 месяца, а может и больше.

Если вам дорого ваше время, то не советую обращаться к ним. У них из-за рейтинга страховка стоит дороже якобы "надежная страховая" Заплатил 85 тыс + 15 тыс будет франшиза, а по итогу издеваются и с трудом на связь выходят. Попробуйте позвонить по горячей линии, вам ответят в течении часа

У меня несколько страховых продуктов этой компании. Увидел, что можно застраховать квартиру онлайн через ЛК. Пол года платил за страховку ежемесячно. В один прекрасный день захотел сменить карту.  Новая карта привязалась, а старая не отвязалась. У меня автопродление и автоплатеж. Заранее написал обращение, получил стандартный ответ. Ответ был не по существу. Обратился несколько раз на горячую линию. Все заканчивалось просьбой выслать скрины на почту для тех поддержки. тех поддержка присылала стандартный ответ. Хотя я их действия повторял по шагово. Но старая карта оставалась. 30 июня Ингосстрах попробовал списать деньги со старой карты, проигнорировав новую.  Как итог - автоплатеж не прошел, мой полис не продлили. Я звоню на горячую линию. Барышня как мне оплатить полис и продлить? Барышня: вижу, что вы обращались с проблемой. Я оставлю заявку на продление, вам перезвонят. Через 2 дня никто не перезвонил. Сам в кабинете этот полис продлить или оплатить без автоплатежа я не смог.  Поэтому и позвонил.

Итог: даже в этой безобидной ситуации огромная компания оказалась - огромным мыльным пузырем. Боюсь подумать, что было бы в случае наступления страхового случая. Реквизиты договора NGOS-EKR20*****30-431403 от 28.05.2022г Номер полиса EKR20*****30

У нас с мужем ипотека. И по условиям, обязательно нужно делать страховку. Условия Страховки-конструктивные элементы (стены). В январе 2022 года, у нас затопили паводки дом. Почти метр воды было во дворе и на кухне. Размыло стены, потрескались, пошла везде плесень. 

Вызвали страховщика. Написали заявление. Предоставили кучу документов ненужных для страховой, вплоть до первых фотографий при покупке дома(за 4 года проживания естественно мы сделали конфетку). Изначально обещали заплатить около 60 тыс. 

В итоге 30 июня, нам пришла выплата, после всех кругов ада и нервотрепки в размере 12 тыс руб. Прямо с мужем не знаем куда это состояние тратить, на что с учётом нынешних цен. 

Люди чисто по человечески советую, не тратьте время и деньги на данную страховую. Вам никто не поможет.

Хочу выразить благодарность СК "Ингосстрах" за то что в отличие от других СК помогли в заключении полиса ОСАГО на мотоцикл. Я водитель с 26 летним стажем и КБМ 0,46 однако столкнулся с проблемами при заключении полиса е-ОСАГО в разных СК, даже в тех, которые сейчас в лидерах рейтинга.  "Ингосстрах" на данный момент лучшая СК!

При необходимости могу предоставить администратору ресурса банки.ру номер нового полиса.

26 мая 2022г произошло ДТП не по моей вине. После прохождения необходимых процедур по оформлению и оценке мы получили сумму убытка 567-75-4460905/22 12600р.( накладка заднего бампера, облицовка бампера зад.,ПТФ лев.зад., расширитель зад.лев). Конечно же этой суммы недостаточно. Мы написали заявление на ремон. После получения направления в СТО на сумму14800р., организация написала отказ от выполнения работ за такую сумму.  Представители страховой ничего внятного не сообщают о дальнейших действиях, а в офисе сказали, берите деньги, больше только через суд. Это не страховая компания, это "романтики" с большой дороги!!!

Спасибо Ингосстрах, начиталась отрицательных отзывов и боялась что мало выплатят либо очень долго буду ждать выплаты, всё прошло оперативно, выплата произошла вовремя!

Конечно былой вид не вернёшь новому автомобилю после ДТП,неприятный осадок остался, но радует что страховая компания выбранная мною меня не подвела! Желаю Вам процветания!

Позвонила в компанию узнать расчёты по каско, заодно узнать где ближайший офис в Наро-фоминске. Оператор сказал, что офиса в Наро-фоминске нет. На этом разговор и закончили. Потеряли клиента. Проводите чаще корпоративное обучение сотрудников.