Отзывы о Ингосстрахе

Капец, сайт не могут наладить. 27апреля оплачивал онлайн полюс, нажал оплату ошибка, подождал нажал второй раз опять ошибка, в итоге зашёл Сбербанк он-лайн две оплаты за один полис, пиздец, прекрасно. Звоню на горячую, говорят пишите на почту, 3рабочих дня вавам ответят, и должны вернуть лишнюю оплату. 29звоню узнать о продвижение, уже говорят 10рабочих дней. Сайт нормально настроить не могут, и теперь ещё и с возвратом какой то

самая ужасная компания, что есть из страховых компаний, деньгами не начисляют,  обещают ремонт, но это длится уже в течении 5-6 месяцев, отказываются выплачивать неустойку, Ингосстрах гоняет к Векторлайн, Векторлайн гоняет в СТОА, и вот так целых 5 месяцев, а авто стоит без ремонта ещё, и в итоге короче суматоха целая, не делайте ошибку не страхуйтесь в Ингосстрах

Страховой случай № 553-75-4338538/21 от 23 декабря 2021 г. Авто Шкода Йети, Страховая компания "Ингосстрах"  полис ТТТ 700*****12 от 01.11.2021 г. Направление на ремонт ("Вектор-Лайн" Санкт-Петербург) точка ремонта СТО "Автоцентр Карета" г. Саратов, Фильтровая площадь, д. 1 Стоимость восстановительного ремонта оценена на 68800 руб. с учётом износа 47200 руб. (Фара в сборе, крыло, бампер, спойлер бампера, подкрылок, попер. рычаг, воздуховод, колесный диск, шина, стоимость покрасочных и ремонтных работ) На начало года на письменную просьбу заменить ремонт страховой выплатой "Ингосстрах" отвечал отказом. На письменную просьбу произвести дополнительный  осмотр на скрытые дефекты Ингосстрах не реагирует.  На письмо в СК предоставить полные реквизиты организации, которое выбрано ООО "Ингосстрах" для восстановительного ремонта автомобиля после дтп - не отвечают. Персональный мастер координатор Г. Ольга Валерьевна (указана в смс) со мной не связывается, координатор И-на тоже. Ответы на горячей линии одни и те же: с вами свяжутся и тишина.

Я так понимаю политика игнора и унижения пострадавшего в ДТП и желающего получить выполнение  обязательств от страховой компании это для СК обычное дело. Я со своей стороны закон исполнила - застраховала свою гражданскую ответственность. Свои обязанности СК выполнять не спешит..

В апреле 2022 г. нами решено было ставить авто на ремонт - после нескольких дней звонков на СТО нам ответили, что на 68800 руб. станция не сможет отремонтировать автомобиль. Сказали обращаться в "Вектор-Лайн", теперь они заниматься должны этим вопросом. В "Вектор-Лайне" ответили, что им необходимо решить вопрос по сумме с СК "Ингосстрах". Еще через несколько дней постоянных моих звонков в "Вектор-Лайн"  мне предложили выплату вместо ремонта, т.к. 3 станции в Саратове забиты авто и с деталями проблема, а сумма маленькая. На эл.почту прислали Соглашение о размере страховой выплаты и урегулировании страхового случая по осаго на сумму 47416 руб.! 

На просьбу предоставить отказ от СТО - не предоставляют: ни СТО (говорят, что направили его в страховую компанию, ни в страховой компании. Отвечают, что "Вектор-Лайн" им ничего не присылал... т.е. СК не может в нынешней ситуации отремонтировать мне авто за 68800 руб., а я смогу за 47416 руб.?!

Я никогда раньше в течении 15 лет не страховалась в СК "Ингосстрах", это был первый и последний раз. Такого кошмара я еще не встречала нигде.. Никому не посоветую

Если страховщик отказал в организации ремонта автомобиля по ОСАГО, то потерпевший может требовать полной выплаты ущерба без учета износа машины.

В пятницу 22 апреля 2022 году я получил банковскую карту Ингосстрах-бонус 5181****3966, однако до настоящего времени она не активирована.Работники Ингосстрах-бонус мер по активации карты и личном кабинете Программы не принимают, ссылаются на мифические "технические работы".Несмотря на данные мне обещания при обращении в колл-центр вчера в 17.35, что технические работы завершатся к исходу дня 26 апреля, сегодня ничего не изменилось.При этом информация о проводимых технических работах на сайте Ингосстрах-бонус отсутствует, поэтому полагаю, что игнорирование моих обращений по поводу активации карты происходит по причине бездеятельности и некомпетентности ответственных должностных лиц.

Прошу Ваших указаний работникам Ингосстрах-бонус о незамедлительном принятии действенных мер по активации указанной карты.О принятых мерах и сроках подключения карты Ингосстрах-бонус прошу меня оповестить по электронной почте ****@yandex.ru или по указанному телефону.

Страховой случай по КАСКО произошел 15 марта 2022 г. Через приложение быстро выдали направление на замену стекла. Все было бы хорошо, но стекла у дилера нет и не будет в «ближайшее» непонятное время. 

Начал сам искать дилеров, у которых это стекло есть, хотя этим должна заниматься страховая, на мой взгляд. Запчасть не нашлась. 

Попросил оформить предложенную самой страховой денежную выплату. Предложили выплату в 5 раз меньше стоимости оригинальной запчасти. Спасибо…

Сегодня 27 апреля 2022 г. Страховая на связь не выходит. На горячую линию не дозвониться. В чате разные операторы пишут разную информацию.

Выплаты никакой нет. Это норма?! Про возможные суды даже писать не хочется. Сужусь уже и с туроператорами и с банками, которые действуют подобным образом. Похоже, всем им на нас глубоко наплевать. Деньги с нас они собирали 20 лет. А вот когда пришла пора выплат…

Предлагаю вам, господа, вместо покупки полиса КАСКО, купить пару мешков сахара и гречки. Пользы будет больше…

полис ххх **74
номер убытка 75-128734/22

Дтп произошло 2.04.22, я пострадавший. 5.04. зафиксировали страховой случай, и написали заявление на денежную компенсацию, тк хотели начать ремонт авто как можно раньше, 6.04. Приехал независимый эксперт, все зафиксировал, сказал, что уже можем восстанавливать машину. 22.04. В приложении «Ингосстаха» пришло уведомление о направлении на ремонт, до этого никто со мной не связывался, и если бы я не установила приложение, никогда бы об этом не узнала. Половина запчастей к этому моменту уже была куплена.

Сразу же звоню в СТО, они говорят, что могут записать меня на очередной осмотр только на 6 мая!!! А 30и дневный срок, отведенный на ремонт, пойдет лишь когда они примут машину на ремонт. 

написала еще раз в страховую на смену формы возмещения, специалист ответил, что ответ ждать 30 дней!!!

ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ Я ЕЕ МОГУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМ «застрахованным» автомобилем. Если сама его восстановлю, то страховая точно уже ничего не выплатит. А машина является единственным моим источником дохода. 

ПРОСТО НЕМЫСЛИМЫЕ СРОКИ!

13 лет без убытков. 3 машины у них застрахованы. 

И страховка бесполезна.

Отправили на ремонт,хотя изначально сказал что нужна выплата, указал все реквизиты. После оценки тоже указал что нужна выплата. Я не хочу ремонтировать машину на некачественном сто. Лучше обратиться к доверенному,чем переделывать   По итогу в страховой шлют на их сто и не важны им ваши отзывы о сервисе...

22.12 случился страховой случай, 23.12 отправился к оценщику, 25.01 приходит направление на ремонт, при осмотре выясняется что ремонт дороже 100000, оформляли по европротоколу, ГИБДД уверяли что напишут справку если будет больше, в итоге написали. Перед тем как поехать в ГИБДД уточнял по прямой линии в Ингосстрахе возможно ли довести справку, сказали да возможно, заезжал в офис за калькуляцией и так же уточнил примут ли справку.

В итоге в обоих случаях ответ был положительным, а по факту 24.02 переводят деньги и говорят по европротоколу только 100000. Обратился к финансовому уполномоченному, финансовый уполномоченный вынес решение в мою пользу, но страховая не признает свою правоту и из-за 15 000 подает в суд на решение. Не рекомендую никому данную компанию.

После ДТП, которое случилось 29.09.2021г. в 09:00 (страховой случай №75-298526/21) меня сначала направили для ремонта на СТО по адресу: Москва, М******, По данному адресу находится СТО под названием “G-s”, сотрудники которой отличаются неадекватным отношением к клиентам и низким качеством ремонта. Этот вывод сделан на основе многочисленных отзывов о работе вышеуказанной организации в сети «интернет»

В направлении на ремонт на другую СТО мне было отказано.После направления еще одной претензии сотрудники страховой компании прислали мне по электронной почте на подпись соглашение о урегулировании страхового случая. Это произошло 28.03.2022 г.После того, как я в тот же день подписал соглашение и направил его в страховую компанию (получение всех требуемых документов было подтверждено оператором по телефону 28.03.2022 г. в 14:03) и срок осуществления выплаты (15 рабочих дней) истек, сотрудники страховой компании 19.04.2022 г. в 09:48 прислали мне на электронный адрес соглашение с предложением еще раз подписать его с датой 19.04.2022 г.

В разговоре по телефону они мотивировали это тем, что страховая компания не осуществила в срок выплату, не оформив какие-то внутренние документы.Причем, каждый оператор выдвигал новую версию (я общался с тремя операторами, в 13:59, 14:16, 15:10 19.04.2022 г.). А когда я ранее, 15.04.2022 г. в 09:57 по телефону обращался в компанию до еще истечения предусмотренного соглашением срока выплаты, они утверждали, что уже осуществили выплату, но банк не успел осуществить транзакцию. 

На мое предложение уменьшить сроки выплаты при подписании нового соглашения, раз выплата была задержана по вине страховой компании, сотрудник компании "ингосстрах" ответил категорическим отказом, и глумливым тоном предложил написать претензию в страховую компанию. Это произошло во время разговора с оператором с 15:10 по 15:20 19.04.2022 г.В данный момент страховая компания не выполнила своих обязательств перед клиентом.

При оформлении автокредита в РН банке, мне пришлось подписать договор страхования (полное каско) № RN8-137****45 с СПАО "Ингострах". Автокредит был погашен досрочно. Руководствуясь действующим законодательством (ГК РФ, разъяснение ЦБ, закон о защите прав потребителей) я написал заявление о досрочном расторжении договора, в связи с погашением кредита, и выплате остатка страховой премии. Договор быль расторгнут, а в выплате отказано. С таким беспределом я сталкиваюсь в первые. "Ингострах" поставил меня перед фактом,  полис аннулировали, а затем прислали письмо что возврат страховой премии договором не предусмотрен. Это действие считаю не правомерным, готовлю иск в суд. Не рекомендую эту компанию.

Номер убытка - 75-4346674/22 от 12.01.2022. Попал в дтп 11.12.2021. ущерб до 400 000р. Ущерб был зарегистрирован компанией 12 .01.2022.

10.02.2022 машина была доставлена в сто "гарант авто" по адресу Илимская 1а. С тех пор с машиной ничего не делают.  Дозвониться до Ингосстрах не возможно. 30 минут ожидания и без ответа. Если получается дозвониться - отшивают с фразой - "вам перезвонит ваш куратор". Конечно же никто не перезванивает. С энного раза удалось добиться связи с куратором. Но это тоже не дало ничего. Сервис что-то делает, что-то согласовывает - был ответ куратора.

Машина в сервисе уже 3 месяца. С ней ничего не делают!! Никогда не буду больше пользоваться услугами Ингосстрах и никому не советую.

Ингосстрах компания для объема денег у населения. Никакие обязательства компания не соблюдает!

Попал в небольшое  ДТП - стоял на парковке, меня зацепил каршеринг при повороте. Повреждения у машины вообще не значительные, всего на 20000 руб оценила страховая - немного поцарапан бампер и фара. В итоге зачем-то дали направление на ремонт. Написал обращение в страховую, что нет возможности сдать авто на СТО, т.к. это единственный транспорт в семье. Да и смысла нет в ремонте. Красить бампер из-за небольшой царапины, а фару вообще могу самостоятельно поменять… Но в итоге все равно страховая навязывает ремонт…И как быть в такой ситуации непонятно .

При расторжении договора - договор расторгли моментально а средства не собираются возвращать! Сначала попросили написать заявление в свободной форме и отправить скан на почту - написал, отправил. При рассмотрении сказали что заявление надо писать в офисе. Приехал в офис, написал заявление и в том числе подписали доп. соглашение о расторжении договора с наличием пункта о возврате средств (пропорционально оставшемуся сроку). После подписания доп. соглашения договор был моментально расторгнут ( в это же время), а средства возвращать не собираются. Хотя и в полисе страхования и в подписанном доп. соглашении и по правам, возврат средств предусмотрен пропорционально (даже формула указана).

Просто отвратительно, с ними надо только через суд?

ДТП произошло 05.02.2022, все необходимые документы в страховую были предоставлены 12.02.2022. На момент 14.04.2022г. эта не очень хорошая страховая, не согласовала ремонт или выплату денежной компенсации. 

При этом их операторы звонят с предложением продлить полис ОСАГо, но при упоминании о страховом случае, который так и не решен, они  бросают трубку, сразу пропадает у них желание предлагать продлевание полиса. 
По телефону горячей линии дозвониться не реально, время ожидание от 30 минут. 

Сервис по приему денег для оформления ОСАГо действует хорошо, но вот добиться от них выполнения договора, на данный момент не возможно.

Убыток 75-392802/21-1. Рассказываю пошагово: В декабре 2021 была авария, признали страховым случаем, все быстро и замечательно. А дальше началось… При подаче документов и выборе СТО задала вопрос менеджеру: "возможна ли выплата денег вместо ремонта? (т.к. живу я сейчас не в Москве и есть негативный опыт ремонта на СТО Ингосстраха)- на что мне был дан утвердительный ответ, а также добавил, что не имеет значения выбор СТО, если я хочу выплату деньгами, ведь нужно всего лишь написать письмо на электронную почту ingos@ingos.ru о смене способа возмещения после получения направления на ремонт и СК все сделает, т.к. способ выплаты деньгами подразумевает учет износа деталей, и сумма получается намного меньше чем, та что они заплатят СТО за ремонт. Казалось бы, все логично, клиент соглашается принять возмещение деньгами и это должно быть выгодно для всех, но только не в Ингосстрахе.

Далее бюрократия: В личном кабинете прислали направление на ремонт, я позвонила в СК, мне сказали куда и как писать письмо о смене способа возмещения, озвучили сумму выплаты и т.д. Через несколько дней меня ждал сюрприз в виде отказа в выплате деньгами. Я еще раз написала письмо, объяснив ситуацию, что живу сейчас в другом регионе, и выбранная СТО мне не удобна и прошу денежную выплату.

Прошел месяц, ответа нет, я позвонила в СК, после длительного дозвона истратив пакет минут, мне сообщили что ответ мне был направлен на электронную почту и что информацию передадут куратору и он со мной свяжется сегодня до 18.00. Ответ действительно был на почте в спаме с адреса какой-то левой организации noreply.ingos@****.ru . В письме были 2 файла в формате word, без даты со вставленными подписями уполномоченных лиц, подготовленные сторонней организацией А-ма от имени СК: 1 файл -письмо с тем же самым текстом что и в первом ответе, а второй что решение не изменилось.

Что имею по итогу на сегодняшний день (13.04.22):
1) Мне никто естественно не перезвонил и дозвониться до них просто не реально, при обращении в whatsup, тоже самое: «Оставляйте телефон, куратор вам перезвонит»
2) Из личного кабинета исчезло направление на ремонт
3) Выбранная СТО куда-то испарилась из списка на сайте СК.

Всем у кого аналогичная ситуация – спойлер: ремонт будет очень плохим, советую заказывать экспертизу (был опыт по убытку 75-243893/19-1, а СТО снова исчезла из списка, но это уже совсем другая история...)

02.02.2022 года оформила электронный полис осаго в ингосстрахе на свою машину. Но по каким то причинам на мое авто оформлено два одинаковых осаго но с разными номерами полиса и в базе висит два полиса. Прошу Ингосстрах в срочном порядке разобраться с данной ситуацией так как я не могу обратится в гаи , потому что на моей машине висят 2 одинаковые Полиса осаго но с разными номерами !

Получила сегодня письмо о том, что мне отказано в выплате денег по страховому случаю, в ДТП участвовало 5 машин включая мою, я не виновник ДТП. При оформлении в офисе и осмотре машины мне был предложен вариант ремонта в сервисе, который предоставляет Ингосстрах. Я отказалась от ремонта в пользу выплаты. Через 2 недели меня все таки направили в сервис.

Сказать, что это сервис можно с трудом. Оборудование старое, боксы грязные, машину осматривали 2 часа и нашли скрытые повреждения.  Специалист из сервиса  после осмотра сообщил мне ,что новых деталей не будет и что искать будут неоригинальные детали на барахолках. В сервисе я отказалась подписывать документы на ремонт и уточнила у них когда будет акт о скрытых повреждениях. Была озвучена неделя и что всю информацию я могу получить в офисе Ингосстраха.

Через неделю в офисе Ингосстраха специалист по страховым случаям сообщил, что никакой информации о скрытых повреждениях он не дает и надо писать на электронную почту, что я и сделала, ответ конечно не получила.. Я написала заявление, что не готова ремонтировать машину в сервисе в котором почти со 100% вероятностью с моей машины снимут оригинальные детали и поставят фейк, т.к. лично видела это место.  Сейчас у меня есть письмо о невыплате мне денег, нет акта скрытых повреждений с их стоимостью, есть поврежденная в ДТП машина и письмо от Ингосстраха.

Уважаемый Ингосстрах! Я понимаю, что у вас есть тесные отношения с вашими сервисами, но их уровень и качество работы ниже среднего (был опыт однажды с покраской бокового зеркала, чудовищно покрасили) и я очень рассчитываю, что вы уважаете ваших страховщиков, которые просят вместо обслуживания в сервисе денежную компенсацию, потому что это их автомобиль и им на нем ездить и им его страховать у вас! И сегодня я час ждала ответа на линии, чтобы задать вопрос по поводу этого письма, никто так и не ответил.

Уважаемые жители любого города России. Хочу Вас предупредить, что худшей компании по страхованию я еще не встричала. Мой муж  25 декабря 2020 года получил перелом ноги. Было сломано 2 кости со смещением. Пережили 2 операции, с больничного выписали 12 февраля 2022 года. Если вы ломали что либо, знаете какой путь нужно пройти что-бы восстановиться.

Мы лечились более 2 лет. И эта компания сообщает, что за любительское катание на катке страховка не выплачивается. ЭТО КАК!!!! Если у Вас появилась мысль, что либо у них застраховать не вздумайте. Я надеюсь, что когда близкие и родные этих сотрудников попадут в подобную ситуацию, их точно так-же обманут. Уважаемая страховая компания ИНГОССТРАХ желаю Вам процветания.

Добрый день. Меня зовут П. Антон Викторович. Письмо-отзыв отчаяния и непонимания. Помогите наконец разобраться с моей ситуацией и выплатой по страховому случаю 75-9481/22 от 8 января 2022 г. Честно уже устал постоянно звонить на горячую линию, писать в личном кабинете, на вотсап, телеграм. Сколько можно уже ждать положенную выплату в размере 13 тыс.рублей?! Денежные средства должны были быть переведены почтовым переводом по моему указанному адресу в заявлении - МО, г.Дмитров. Мне мой куратор по делу и сотрудники говорили, что деньги были отправлены 24 февраля, но на почте их до сих пор нет! Такого просто не может быть! На почте говорят, что деньги поступают им в течении 3 дней с момента перевода! Как вы видите, прошло 1,5 мес! Мне присылали номер платежного поручения, но по нему почта не может отследить перевод! Им нужен сам номер электронного перевода, по которому они смогут увидеть были ли вообще отправлены денежные ср-ва и где они находятся... Я уже объездил все почты Дмитрова и нигде нет этого перевода!

Также куратор мне говорила, что через месяц после отправки перевода, если деньги не поступили в отделение почты, то они назад возвращаются к отправителю. И тогда я смогу их получить в вашей кассе. Так вот как мне их теперь получить, спустя такое продолжительное время? !Возьмите на контроль мою проблему с получением выплаты по моему страховому случаю! Будьте так любезны! Заранее спасибо.

Застраховала я своё авто 22.11.2021г через агента в Ингосстрахе. Полис ТТТ7008****98. А 24.02.2022 произошло ДТП не по моей вине, в мою припоркованную машину которая стояла возле дома въехала другая машина. Вызвали ДПС всё оформили как пологается заявили о строховом случае в компанию Ингосстрах. Меня записали на какой день приехать на оценку автомобиля.

Я приехала в другой город (так как у нас в городе нет таких компаний) на оценку на своём автомобиле всё машину посмотрели, всё вроде бы записали под замену дверь, крыло, ушла правая стойка и ещё чуток по мелочи ну на езду это в принципе не влияло.

Сдала документы жду решения, спустя дней 7 я позвонила оценщику он мне говорит приезжайте подписывать соглашение сумму ущерба насчитали 116000 тыс о думаю ну хорошо так как заезжала в сервисы и мне насчитали приличную сумму за ремонт. Сьездила подписала соглашение которое в руки мне можно сказать не давали , хотела сфоткать для себя так девушка сразу занервничала сказала не имеем права. Дальше жду выплату она пришла мне довольно быстро в течение 10 дней вроде бы все хорошо но спустя дней 7 мне на электронную почту пришло письмо что Ингосстрах расторгли со мной договор так моё авто посчитали Тоталом.

Я позвонила на горячую линию 2 дня мне утверждали что это ошибка что ваш полис действующий но спустя ещё три дня мне опять пришло СМС что договор расторгнут. Позвонила меня соединили с куратором где девушка мне объяснила что ремонт моей машины превышает рыночную стоимость моего автомобиля по этому якобы по закону автомобиль признан тоталом. Что я имею машину пол года назад я покупала за 180000 тысяч а выплатили мне только 1160000 тысяч с суммой я конечно же не согласна.

В Ингосстрах я больше не ногой да и не одному знакомому не посоветую Когда подписывали соглашение об оценке речь шла о убытке за ремонт а как оказалось машину вообще признали Тотал. Выплатили мало и ни кто на горячей линии не может дать нормальный ответ когда их даже спрашиваешь на какой адрес писать досудебную притензию. Буду обращаться в суд. Никому не советую эту страховую компанию.

Прислали смс, рекомендуют доплатить денег по уже заключенному договору. Мол поднимем стоимость машины. Какой в этом смысл ? Причем ссылка дана на моего менеджера, которая не может объяснить зачем мне это нужно.  Только жалуется на то что все подорожало. Хотя я понимаю, что это только для угона и тотала. К ремонту не имеет никакого отношения. Напрягает сам подход, решение проблемы эта компания видит в "стрижке" клиента. Позор какой. Думаю, что за продление страховки на следующий год возьмут с коэффициентом два.... Буду искать другого страховщика, эта компания не стабильная.

У меня произошел страховой случай, я пострадавший в ДТП, по полису ОСАГО начислили такую сумму, за которую нереально самому сделать ремонт автомобиля, сами отправляют на ремонт в такие СТОА, что волосы дыбом встают. Дозвониться и решить свой вопрос не реально! Чем помогает ваша какая то группа содействия Дельта? Отвечу сам - ничем! Сейчас на руках направление на ремонт, звоню в СТОА, а ваши данные на машину к нам не приходили. Антракт! Если хотите потерять нервы, деньги и время страхуйтесь в этой компании! Больше никогда в жизни к вам не прийду!!!

Имеем Страховой полис ОСАГО на 2-й мотоцикл.в прошлом году каким-то чудом удалось продлить
полис ОСАГО 

История первого мота здесь
https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/41504/. В этом году- На сайте продлить невозможно, получаем надпись.Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно. - В службу поддержки не дозвонится от слова совсем,в прошлом без проблем.

Итого за год
- стало хуже  в плане поддержки.
- не изменилось СПАО «Ингосстрах» не в состоянии успешно заключает договоры электронного ОСАГО.

Основная претензия заключается в том что Ингосстрах в одностороннем порядке заменил натуральное возмещение денежным возмещением.

Основная последовательность событий:
- Стандартное ДТП где виновный не я, двое участников, ущерб до 400 000 тыс. руб.
- Я получил направление на ремонт в СТО (оф. дилер Мейджор Новая Рига).
- СТО потребовала доплаты от меня.
- Я написал письмо в Ингосстрах с просьбой разобраться в ситуации, т.к. ремонт должен буть осуществлен без доплат со стороны владельца авто.
- Ингосстрах направил соглашение на денежную выплату и отказ от ремонта.
- Я написал письмо в Ингосстрах об отказе замены ремонта на денежную выплату. И потребовал организовать ремонт.
- Ингосттрах прислал извещение о том что они заменяют в одностороннем порядке ремонт на денежную выплату. Выплаты не хватает на ремонт.

Требую ремонта!

Написал жалобы финансовому уполномоченному и в Центральный Банк. Заняло 45 минут. Дальше пойду в суд.

Больше никогда не выберу Ингосттрах.

Это была моя первая машина . я решила сделать каско в Ингосстрах. О чем очень жалею. Выйдя с работы 22.03.2022 муж обнаружил повреждения на двери и порог  машины, обратился в страховую. 5 апреля пришло письмо что случай не является страховым, что экспертиза якобы посчитала что автомобиль был в движении. Нас что за дураков держат? Если бы транспорт получил повреждения в движении , мы наверное так бы и указали!!!!! У меня один вопрос: « За что я платила 91,5тысячи рублей???? Чтобы потом за свой счёт ремонтировать? Или чтобы вы мне звонили и предлагали ещё доплатить 6 тыс за страховку? Я так понимаю ИНГОССТРАХ не дорожит клиентами! Им все равно на клиентов!