Отзывы о Ингосстрахе

К сожалению являюсь клиентом Ингосстрах. В конце октября 2020 попал в дтп. Был признан потерпевшим. Авто предоставил на первичный осмотр эксперту при страховой компании в положенный срок. Рассчитали явно меньшую сумму ремонта. Но я согласился и на это, о чём и указал в заявлении.

Деньги так и не перечисли до сих пор! И это всё происходит в разгар второй волны эпидемии! Почему Ингосстрах генерирует проблемы клиента, а не решает их? Почему клиент должен рисковать здоровьем своих близких и по прихоти страховой компании таскаться по рем. зонам? Номер убытка 75-28***

Пере рассчитали КБМ, к возврату сумма чуть более 2000 рублей.  Написал в офисе в городе Киров заявление на возврат 30 декабря 2020 года. Денег до сих пор нет.

Дважды звонил на горячую линию,  заявление в системе зарегистрировано, обещали ускорить - толку нет. Прошел месяц, денег до сих пор нет. Может за полис мы тоже будем платить попозже?

24 января мною было направлено  сообщение на сайте компании Ингосстрах с изложением ситуации о том, что мне необходимо проверить КБМ ДО внесения меня вторым водителем в действующий полис ОСАГО, т.к. не учитывается мой стаж в качестве водителя начиная с 2000 года и безаварийная езда.  На обращение был получен ответ, если коротко - "необходимо обратиться в офис". Я ответила, что в городе Новороссийске, в котором я проживаю нет офиса компании, далее мне прислали адрес на который необходимо направить заявление. Так я переписываюсь уже ежедневно с разными адресами в компании Ингосстрах, неоднократно прикладывая заявление на проверку КБМ в скане, справку ГИБДД о ранее выданных водительских удостоверениях. Последний ответ содержит информацию, что заявление не прикладывалось и дана рекомендация подать заявление через личный кабинет на сайте компании. 

В результате был создан личный кабинет на имя страхователя по действующему полису ОСАГО, но в нем НЕТ возможности проверить КБМ на потенциального водителя, которого планируется включить вторым в полис. РСА отвечает, что заявления на проверку корректности принимают только от страховых компаний. Круг замкнулся. Ответственный сотрудник (Dmitry.***@ingos.ru), которому я задала прямой вопрос - будет ли рассмотрено мое заявление не ответил.  Из вышеизложенного могу сделать вывод - перед сотрудниками компании не стоит задача качественно обслуживать своих клиентов, т.к.  даже стандартная процедура зашла в тупик. Я вынуждена либо нарушить закон (управлять ТС без полиса), либо переплатить в 2 раза, т.к. стоимость полиса увеличивается в 2 раза. 

К сожалению, не могу рекомендовать оформление полиса ОСАГО своим знакомым и друзьям.

Несколько раз приходило сообщение о заключении эл.  договора ОСАГО XXX 0156461***. СПАО "Ингосстрах". Срок страх-ия: с 17 ч. 17 мин. **.**.2021г. по 24 ч. 00 мин. **.**.2022г. Период использования ТС: с **.**.2021 г. по **.**.2022 г.

Но никакими услугами я не пользовался, и ни разу не обращался туда. Прошу разобраться, как мой номер оказался у вас и удалить его из реестра.

Много лет являлся клиентом Ингосстраха.  Обслуживанием был доволен до первого страхового случая. После ДТП произошедшего в декабре компания выплатила около 2/3 ущерба. 

Документы подтверждающие что ущерб значительно выше выплаты были проигнорированы.  Так что Ингосстрах это компания которая бросит в трудную минуту.  Буду вынужден обращаться в суд.  Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Регистрация через сайт невозможна - в конце, когда вводишь все данные, пишет что онлайн регистрация невозможно, перенаправляет на РСА. 

Почему сразу не указать что временно не работает функция ? В офисе на Петербургской сказали что прежде надо записаться на осмотр авто, окей, опять вношу все данные в анкету и жду звонка. Два дня звонка нет

Вопрос - если такое отношение просто на этапе получения ОСАГО, какое будет если случится страховой случай ? И вроде сайт сделан отлично, и отзывов много, и офисов по стране, но сервис на уровне СССР, поэтому мои деньги уйдут в другие руки.

Ну вот, страхуюсь в данной компании уже на протяжении четырёх лет, в аварии ни разу не попадал, вот произошло ДТП, я не виновник. Съездил оценили ущерб, сегодня позвонили сказали выплата в  районе 36 000 рублей я не согласился, с учётом что у меня бампер стоит 34 000, отказался от выплаты, сказал пусть ремонтируют в их пунктах ремонта, в общем жду что будет дальше, почитал отзывы, что бывают ставят те же бампера вместо новых, в общем буду за этим смотреть пристально в присутствии, честно говоря доверия нет.

18.01.2021 обратился в компанию "Ингосстрах", как потерпевший по выплате ущерба своему автомобилю. При обращении в данную страховую компанию в этот же день, был направлен на аутсортсинговую компанию "росоценка", "сателлит", расположенные по адресу Екатеринбург, Майкопская 10.

Запись на осмотр моего автомобиля была назначена только через две недели, то есть на 03.02.2021, к этому времени добавляется 20 календарных дней на выплату страхового возмещения. Считаю, что страховая компания тем самым ущемляет права и искусственно увеличивает срок выплаты возмещения ущерба. Кроме того, автомобиль у меня фактически новый - декабрь 2019 г.в., при этом страховая компания отказывается в нарушение закона ремонтировать у официального дилера( по закону в случае возраста авто не более 2-ух лет ремонт должен производится у дилера), предлагает вариант ремонта у мультибрендового сервиса(качество гаражного), либо выплата деньгами на руки.

В итоге я разочаровался в крупной и ранее успешной компании. Страховать что-то в данной компании сам лично не буду и нbкому не советую. Для справки - убыточным водителе никогда не являлся, кбм 0/65. Полис Ингосстрах ХХХ N0149***.

Здравствуйте, отзыв о Ингосстрах в г. Чебоксары на пр. Ленина д. 1, 
11.01.2021 года пришлось продлевать полис ОСАГО, при оформлении менеджер громко и чётко сказала: что при наступлении страхового случая мне ничего не положено и ничего и никто по полису не возместят, вооообще ни-че-го, и  мне нужно докупить услугу 1400 руб., (миникаско), а менеджер, которая рядом обсуживала др. Клиента активно: "дадакала, ничего ничего не предусматривает это ОСАГО ",  убеждали, что это всего лишь автогражданская ответственность. Вопрос: для чего тогда вооообще страховаться?)
в общем застраховались, т. к. срочно нужно было ехать. Но планирую расторгнуть, и больше  никогда не воспользуюсь услугами Ингосстрах, и всем своим знакомым не советую

Хочу отказаться от страхования Осаго в компании и перейти в другую, по определенным причинам - невозможно дозвониться в компанию для консультации. Полис ОСАГО действующий. Оператор Сказала что страховую премию не возвращают, т.к. расторжение договора происходит по соглашению сторон. Так ли это? Если так, на основании каких документов/законов это происходит???

Все время страховала авто в страховой ВСК, в этот раз страховал супруг и застраховало в Ингосстрахе. Теперь есть с чем сравнивать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ страховаться в Ингосстрахе чтобы не получить унижения и морального вреда своему здоровью. Так вот ситуация следующая: 28.12.2020 я попала в ДТП, стояла на светофоре и в мою машину въехал автобус, повредил задний бампер и юбку заднего бампера. На бамперы вмятина от противотуманный фары автобуса. Это то, что на поверхности, возможно есть и скрытые дефекты. Водитель автобуса  вину признал, составили европротокол и разошлись. Зарегистрировалась на сайте и оформила заявление, дополнительно позвонила в страховую они меня записали на 12.01.2021 в 11:00 часов на осмотр транспорта.

Пришли в офис сотрудник нам распечатала заявление и отправила к эксперту( имеется табличка эксперт ни Фамилии ни Имени ни Отчества нигде указано)  сам он не представился, лицензию что он может осуществлять и оценивать транспорт не представил. Эксперт осмотрел транспорт, поднялись в офис заполнил акт И ТУТ НАЧАЛСЯ КОШМАР, я до сих пор не могу прийти в себя как такие люди работают в компании с клиентами. Ввиду того супруг собственник он почитал акт и дал мне посмотреть на соответствие, на что я ответила давай сделаем фото и дома детально ознакомимся. Данный акт находился у меня а руках. Эксперт стал кричать и вырывать из моих рук акт, далее он соскочил и и выбежал из-за стола и схватил меня со спины за руку. Стал кричать что кто мы такие и идите отсюда. Далее его стала поддерживать сотрудник сидевшая напротив него и кричать нам,что если он нам даст копию акта то ему будет штраф 50 000 рублей. Данный эксперт продолжал кричать на нас, что кто мы такие и давайте мне 50 000 рублей я дам вам копию. Это был просто кошмар, я даже предположить не могла что такая компания Ингосстрах и в ней работают такие сотрудники.

Хочу отметить, что ни одним нормативным документом, а также в законе об ОСАГО не прописано, что я не могу получить акт осмотра своего же транспорта. Кроме того, данный эксперт в акте поставил бампер на ремонт, где нарушен порядок расчёта стоимости возмещения ущерба так как на бампере вмятина и согласно расчета он подлежит полностью замене, а не ремонту. От такого отношения я получила моральный вред на текущий момент нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком и с таким стрессом пропало молоко так как ребёнок на грудном вскармливании. Таким образом, если в кротчайшие сроки не будет решён мой вопрос: это исправление неверно составленного акта, а также возмещён мне моральный ущерб я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы.

Номер полиса ОСАГО  № ХХХ 01192** от 07.04.2020.
Номер убытка № 191 - 75 - 400**/20.

20.08.2020г. произошло ДТП, в котором я был потерпевшим, у моей машины был поврежден задний бампер (потертость слева и порвано левое крепление "ухо"), совместно с виновником ДТП был оформлен евро-протокол. 

25.08.2020г. я обратился в ИНГОССТРАХ с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО, предоставив все документы и свои банковские реквизиты для выплаты. 

ИНГОССТРАХОМ в денежном возмещении мне было отказано и выписано направление на ремонт только в одно СТО, без альтернативного права выбора места ремонта. 

Только 14.11.2020г. мне удалось передать свой автомобиль на ремонт в СТО, т.к. со слов ответственного сотрудника СТО по ремонту авто по ОСАГО, они долго ждали заказанные у контрагентов запчасти - новый бампер. 

20.11.2020г. я получаю из ремонта свою машину и подписываю АКТ выполненных работ на сумму 33.360,00 руб. в т.ч. купленный новый оригинальный бампер стоимостью 25.200,00 руб., плюс  покраска и расходные материалы.

Через несколько дней я заподозрил, что на мою машину установлен не новый, а мой поврежденный в ДТП, тоже оригинальный бампер. Приехав на это же СТО и сняв бампер мои опасения подтвердились.  Крепление бампера было так же порвано, как и при ДТП, а серийный номер старого бампера не совпадал с новым  номером, указанным в АКТе.

09.12.2020г. по электронной почте, я уведомил ИНГОССТРАХ об этом и переслал фото старого поврежденного и просто покрашенного бампера, фото его серийного номера и АКТ выполненных работ с новым бампером за 25.200,00 руб и его серийным номером, не совпадающим со старым.

В письме ИНГОССТРАХу я указал на факт не порядочности и подлога со стороны СТО, в которое меня направил ИНГОССТРАХ, и попросил заменить СТО для выполнения ранее согласованных  работ или выплатить мне сумму, указанную в АКТе выполненных работ, в размере 33.360,00 руб. для самостоятельной замены и покраски заднего бампера.

После этого ИНГОССТРАХом совместно с независимой экспертизой был произведен трехсторонний осмотр, который конечно же подтвердил все что описано выше и мне ВНИМАНИЕ - был предложено пройти ремонт снова в этом же СТО, которое путем подлога пыталось завладеть денежными средствами ИНГОССТРАХа, выделенные на устранение последствий ДТП моей машины! Как такое возможно? Я естественно отказался в повторном ремонте на данном СТО. Я доказываю страховой, что они сотрудничают с не чистоплотным СТО, а меня вновь направляют на ремонт к ним же! Вот я совсем не уверен, что после случившегося моя машина выйдет из этого СТО целой и в рабочем состоянии.  Устранять последствия не качественного ремонта тоже не надо, т.к. красить и устанавливать придется новый бампер, а не старый - только покрашенный на СТО.

Поэтому еще раз, прошу ИНГОССТРАХ пойти мне на встречу и направить меня на другое СТО или выплатить мне ранее согласованную с предыдущим СТО сумму 33.360,00 руб. для самостоятельного ремонта моего автомобиля! Т.к. скоро заканчивается 5-ый месяц, как я обратился с заявлением по ДТП в ИНГОССТРАХ по полису ОСАГО!

В случае отказа, я не смогу в дальнейшем пользоваться услугами ИНГОСТРАХа по договору ОСАГО, т.к. в денежном возмещении мне отказывают, а ремонтироваться в их единственном СТО я не могу, по вышеуказанным причинам.

P,S. Я являюсь клиентом ИНГОССТРАХа более 10 лет подряд (КАСКО и ОСАГО).

При каждой попытке внести изменения в Е-ОСАГО возникают регулярные проблемы.  То сайт висит, то РСА не работает и т.д.

По телефону ни одна проблема не решается. Служба тех. поддержки не работает- пишешь , отсылаешь скриншоты-как в пустоту.

Захочешь КБМ восстановить после замены в/у - ответа не дождешься , а если и будет, то смысл таков " Ничего не можем сделать- Мы не виноваты , Мы только деньги берем и ничего не делаем".

Номер полиса ХХХ 0149875**.

Полис оформлялся на гос номер(А) при попытке внести изменения в действующий полис осаго номер (Б) при перерасчёте страховая компания требует 2 тыс. рублей доплаты! За что ??? Никто не может объяснить за что 3 оператора говорят, что это глюк сайта но никто не знает что с этим сделать!

Просто наглое всасывание денег компанией ИНГОСТРАХ!

Не компетентные консультанты не способные объяснить ничего вообще и в целом компании все равно на клиента!

Между мной и страховой компанией Ингосстрах был заключён договор осаго .

05.08.2020г в Тамбовской области я попал в Дтп в котором пострадал мой автомобиль Ситроен С-кроссер. В Дтп признан водителем второй автомобиль я не виноват, Дтп оформил сотрудник дпс.

После чего я обратился в свою страховую компанию Ингосстрах и столкнулся с ужасом произвола поделал экспертизы, но все четно говорят повреждения не соответствует месту и времени Дтп это просто смешно есть фото Дтп, есть сотрудник дпс есть виновник но увы . Финансовый уполномоченный на их стороне но даже не сделал диагностику подушек безопасности предвзятое отношение! Попробую в суд если нет напишу в прокуратуру заявление ведь автомобиль не отремонтировать.

Вот такая компания Ингосстрах!

Самая отвратительная страховая компания. Сотрудники офиса грубят. направили на ремонт автомобиля за 220 км от места жительства. более того, приехав на СТО с направлением на ремонт , директор СТО пояснил , что направление на ремонт , страховая компания ему не отправила, и отказался  забирать автомобиль на ремонт. НЕ СОВЕТУЮ страховать автомобиль а этой страховой компании .

Прошу досрочно прекратить договор ОСАГО ХХХ 013590** от 07.09.2020 с возвратом уплаченной суммы страховой премии (взноса), в связи с отказом от договора страхования в течении 14 (четырнадцати) календарных дней со дня его заключения.

На основании: п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У, п. 5 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У, п. 10 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У.

Возврат денежных средств прошу перечислить на реквизиты указанные в заявлении от 12.12.2020 принятом в офисе на Азовская дом 6 корпус 2.

На 27.12.2020 возврат не произведён, в колл центре никто ничего внятного объяснить не может! Безобразие!

Сегодня 27/12/2020 в течении более чем 3-х часов с 12:15 по 15:54(текущее время), на сайте не представляется возможным оформить полис ОСАГО, на несколько звонков в кол--центр ответ один - "сообщений о сбое на сайте не поступало". Попробуйте позже.

По нескольким машинам пользуюсь услугами Ингосстраха, но судя по всему компания начинает скатываться на уровень ниже плинтуса.

В это нелегкое время обратился в отдел страхования «Ингосстраха» с целью продления полиса. Специалист - Е. С-ко сделала копии документов, заполнила необходимые формы и документы, рассказа обо всем в подробностях. Помогла произвести оплату в специальном терминале. На все про все заняло не более пятнадцати минут. Е. выполняла работу на высшем уровне: чётко, оперативно, при этом была доброжелательна.

Благодарен Е. за идеально оказанную услугу.

Добрый день. 

Две недели пытаюсь оформить новый договор электронного ОСАГО или пролонгировать имеющийся, но все попытки безуспешны каждый день в разное время суток с разных компьютеров и браузеров. Система каждый раз выдает сообщение: "Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно" и предлагает перейти на сайт РСА .
 
Да, поддержка общается и по телефону типичными фразами:

-переустановите браузер,
-почистите куки, 
-"пиковые нагрузки",
-сбегайте в офис. 
НО, результата НЕТ. 

По рекомендации сотрудников, скрин ошибки с описание ситуации отправлен на почту , результат 0.

С 18-го года страхую машину в Ингосстрахе. Срок полиса ОСАГО подходит к концу(24.12.2020), решила сделать пролонгацию заранее(15.12.2020) и оформить доп. полис(Автозащита базовая),т. к в наше время много водителей без ОСАГО.

Позвонила по номеру Ингосстраха 88001007** ,чтобы уточнить есть ли ограничения по возрасту авто. Меня проконсультировал молодой человек. Он сказал что ограничений по возрасту машины нет и я могу без проблем оформить "автозащиту базовую". Отлично!

Оформляю ОСАГО ,а в доп. полисе мне отказано, т. к машина должна быть не старше 15 лет. Позвонила в офис на Красной площади д.5,спросила что необходимо для расторжения договора ОСАГО, у которого не начался срок действия(с 25.12.2020),на что мне сказали что отказ в доп. полисе не повод для расторжения, причиной для расторжения может быть смерть собственника, либо продажа авто...и третий вариант, расторжение без возврата денежных средств.

Где прописаны Ваши непонятные ограничения по возрасту авто?

Позвонила в ЦБ на горячую линию проконсультироваться, объяснила ситуацию, на что мне ответили ,что Ингосстрах не в праве отказывать в доп. страховании и нет законов по возрасту автомобиля! С таким отношением Вы потеряете всех клиентов!

09.06.2020 года оформил осаго электронный полис ХХХ   012472** действие которого с 13.06.2020 по 12.06.21 года. На спецтехнику ( погрузчик фронтальный одноковшовый).

02.12 2020 года узнал, что полис расторгли со мной 16.06.2020 уведомив меня на электронную почту, на которую я захожу раз в год. А должны вы, были уведомить письмом на почтовый адрес, с уведомлением. И не с толо числа как вы решили, а с того как я получу уведомление. Причиной расторжения указали, что я предоставил не верные сведения, которые занизили сумму страховки. Сведения были все верные, что я могу подтвердить документами на технику.

Претензию написал 07.12.2020 на электронку Ингосстрах, конечно на претензию никто мне не ответил. В офис куда пришли с документами, сказали пишите электронно.

Так, что дорогие автолюбители и вас может ждать такой сюрприз,   вы думаете, что у вас застрахован автомобиль, а страховку расторгли с вами в одностороннем порядке не имея на то причин. Какая сумма  была указана на сайте при оформлении ту и оплатили. И самое главное, что никто не хочет разобраться и вы остаетесь один со своими проблемами. И деньги они тоже не возвращают, они умно придумали, так как с моей стороны был обман ,то деньги не возвращаются. 

Прошу восстановить мой страховой полис, считаю расторжения договора без основания ,уважаемый Ингосстах .

При пролонгации договора ОСАГО был заключен новый договор № CL14272** c КБМ 0.85, как и годом ранее, была оформлена официальная претензия на сайте компании, что КБМ должен был уменьшиться на 0.5, т.к. в течении предыдущего года не было никаких происшествий по моей вине.  Однако через 25 дней пришел ответ , что КБМ увеличился на 0.5 и я должна доплатить за полис еще денег иначе он будет недействительным. На мою просьбу разъяснить ситуацию сказали обращаться в РСА ( Российский союз страховщиков) там вежливо послали обратно в страховую, сказали, что это их дело.

Короче круг замкнулся. Опять позвонила в страховую, там сказали что опять пишите на сайте претензию, на вопрос , а если вы мне опять увеличите КБМ , то мне опять придется доплачивать за полис? Ответили, конечно, иначе он будет недействительным.  Вот так в этой компании борются с недовольными. Вы нам претензию а мы вам за это увеличение выплат без объяснения причин. Хороший бизнес у ребят.

Страхуюсь в данной страховой ( "Ингосстрах" ) уже не один год, в сентябре этого года первый раз попал в дтп ( не являюсь виновником ).

Спустя 3 месяца вопрос до сих пор не решен, операторы службы поддержки ежедневно "кормят завтраками" о связи со мной моего куратора уже на протяжении 3 недель, до этого направили в сервис "Л** Моторос" ( уровень сервиса оставляет желать лучшего, рейтинг на Яндекс - 3 балла, огромное количество негативных отзывов), по прибытию в сервис в первый раз по записи, сотрудники отказались осматривать автомобиль ( были скрытые повреждения по подвеске ), ссылаясь на позднее время 17:30, хотя оператор сам меня записал на это время, говоря, что автосервис работает до 20:00, а вся диагностика займет порядка 30 минут ( обычная диагностика сход-развала ) и осмотр бампера ( повреждения лако-красочного материала ), перезаписали на другой день, опять отпросился с работы - приехал, около 30 минут ждал пока просто кто-то подойдет ко мне и загонит мою машину на подъемник, делали диагностику порядка 40 минут, я присутствовал лично, затем ждал около 30 минут пока кто-нибудь выгонит автомобиль на улицу. Принимая автомобиль, обнаружил, что все сиденья в какой-то ржавчине ( про чехлы на сидения конечно же никто не слышал ), после выявления поломок ( замена 2х рычагов передней оси, покраска бампера и сход-развал, в дальнейшем, если колесо не выровняется и люфт в руле не устранится, необходимо будет смотреть рулевую тягу и тд), на запрос автосервиса на ремонт, Ингосстрах ответил отказом ( одобрили только лишь покраску бампера), сделали повторный запрос, параллельно возмутившись я написал предсудебную претензия по отказу в ремонте.

Изначально писал заявление о материальной компенсации без возможности ремонта в партнерском сервисе ( зная какие сервисы у страховых, в чем в очередной раз полностью убедился ), на заявление был получен отказ, тогда уже и согласился к ремонту в "Л** Моторс",  после 3го запроса их же сервиса на ремонт и запчасти ( рычаги ) в сервисе ответили мне, что страховая согласна на денежную компенсацию. Позвонил в очередной раз операторам, они озвучили сумму компенсации ( 10тр, ахах), изначально они уже одобрили покраску бампера на сумму 11тр, а тут 10 после того, как были выявлены еще скрытые повреждения по подвеске с сход-развалом, заменой рычагов и , возможно, в дальнейшем, если поломка не будет до конца устранена, в ремонту рулевой тяге.

Просто нет слов. Итог - машина 3 месяца едет в правую сторону при разгоне и торможении, колесо ушло на 1.5см., никакие меры от страховой за 3 месяца не были предприняты, лишь кормят завтраками.

Очень сожалею о выборе данной страховой компании, деньги на ветер за многие года, машина не исправна.

Добрый день!

30.11.2020 через сайт Ингосстрах была заказана услуга на продление полиса, услуга была оплачена. Сейчас 7.12.2020 полиса нет. "Компетентные" сотрудники Ингосстраха до сих пор кормят завтраками. Нам нужно ездить на машине каждый день, нам данный вопрос нужно решать через суд с возмещением ущерба и потраченных денег на такси?

Звонки в компанию совершали каждый день и не по одному разу. При этом сотрудники Ингосстрах говорили, что полис был отправлен на чужую почту, потом несколько раз потребовали чек, чек при каждом требовании был отправлен (вплоть до выписки с банка, что деньги сняты).

Потом было получено сообщение о том, что надо приехать в офис и это сообщение в период пандемии (Роспотребнадзора на вас нет). Теперь все сотрудники твердят про 9.12.2020, что типа до этого момента они разберутся.

Вопросы:
-реально ли будет решена проблема 9.12.2020 и как ездить без машины?

Вышеописанное поведение не большой компании, а недобросовестной конторы , которая просто обманывает на деньги!

Просьба решить проблему в кротчайшие сроки иначе данный вопрос придется решать, через органы!