Отзывы о Ингосстрахе

Добрый день!
08.12.19г. произошло ДТП (въехали в зад) , я Не виновник , но т. к. в ДТП есть 3-я пострадавшая сторона - забор (виновник снёс),пришлось обращаться в страховую виновника дтп "Ингосстрах". Приём у них по записи... Записали только !!! на 19.12.19... Ладно, приехал, сдал все документы, (выбрал ремонт авто), машину осмотрел эксперт... и сказали ждите ответа от страховой.... 

Сегодня уже 28.12.19г... и тишина... Дозвонился на горячую линию Ингосстраха, там сказали, что отслеживайте статус своего убытка на сайте ИНГОС. Ру. Захожу на сайт, ввожу фамилию, г/н авто.., а мне ответ : "Убыток НЕ найден "!!! Поэтому НЕ ПОНЯТНО в работе ли вообще мой убыток или нет?!? И не понятно какого ответа мне ожидать "+"  или " - "...

Спасибо за внимание! С уважением Б-в А. С., гор. Казань, г/н авто ***.... Всех с наступающим Новым Годом!!!

Как то само собой получилось, что ОСАГО оформляю в Ингосстрахе (несколько лет оформляю уже как). Проблем с оформлением не было никаких и меня все полностью устраивает (езжу аккуратно тьфу тьфу тьфу). Нужно просто позвонить и менеджер через 10 минут уже пришлет данные для оплаты полиса. По совету знакомых начал так же страховать имущество и от потери работы. Так вот перед самым новым годом случилась у нас с женой беда - затопили соседей (держателем полиса была супруга). Ингосстрах помог нам в данной проблеме. Спасибо большое! Всем рекомендую застраховаться!

Оформил и оплатил электронный полис на сайте Ингосстрах, деньги списались с карты.
Прошло 3 дня, полис так и не отправили на почту.

Позвонив на горячую линию мне сказали, что полис вам не будет предоставлен, причину не знает, а для оформления надо ножками прийти и оформить заявление.

Итог: потеря денег на транспортировку и времени, дискомфорт в связи с тем, что нельзя эксплуатировать машину.

Ребята, 21 век, списали с карты и не предоставили товар/услугу, таким же образом и верните деньги на карту.
Плюс они заставляют писать меня заявление в котором сказано, что я ошибочно оплатил договор, хотя я все сделал правильно и ошибка на стороне страховой компании.

https://i9.wampi.ru/2019/12/22/S-3MY-VODITELYMI.png 
https://i0.wampi.ru/2019/12/22/S-2MY-VODITELYMI.png
В течении 3 дней пытался продлить полис ОСАГО купленный год назад. В полис изначально было вписано 2 водителя с КБМ 0.7. В сентября 2019 добавили еще водителя - девушку только получившую права. 31.12.2019 кончается полис. При попытке продлить, после подтверждения всех параметров выдает техническую ошибку над которой они "работают" и "скоро исправят". И так три дня. На третий день решил для интереса убрать водителя- девушку из расчета и вуаля - переходит на стадию оплаты с первого раза и без каких либо проблем. Попробовал еще раз добавить девушку - опять технические неполадки. Убираю - все оформляется. Налицо нарушение законодательства и отказ от оформления договора на "невыгодных" страховщику условиях - присутствие в полисе девушки с маленьким стажем.

Добрый день!
хочу предостеречь всех, кто решил воспользоваться услугами данной страховой компании!
Год назад произошло ДТП, я был виновником.
Прибывший на место ДТП сотрудник ДПС ГИБДД рекомендовал оформить ДТП оп Европротоколу  в связи с тем, что оба участника не имели разногласий об обстоятельствах ДТП и ущерб менее 50 тыс.руб.

В Европротоколе, оригинал которого находится у меня, зафиксировано следующее:
  -обстоятельства причинения вреда;
 - схема дорожно-транспортного происшествия;
 - характер и перечень видимых повреждений, удостоверенных подписями обоих водителей;
 - признание водителем вины;
 - отсутствие разногласий между участниками ДТП.
Впоследствии страховая компания Ингосстрах прислала регрессионные требования, к которым был приложен другой протокол, в который были дописаны другие повреждения, которые на момент ДТП зафиксированы не были. Меня не уведомляли об изменениях в европротоколе и не приглашали для подписания, просто дописали без моего участия.

В соответствии с ФЗ о страховании размер страховой выплаты включает расходы на восстановительный ремонт застрахованного ТС, необходимые для устранения повреждений ТС, ПОЛУЧЕННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ. Таким образом, я усматриваю в данном действии Страховой компании возможный подлог документов, возможно совершенных компанией либо второй стороной ДТП с целью получения выгоды, либо же в сговоре, а также грубое нарушение моих прав на получение информации, которая непосредственно затрагивает мои материальные и моральные интересы.

В связи с тем, что данный ущерб является для меня крупным, я буду вынужден обратиться в правоохранительные органы с заявлением.

Произошло ДТП, сделал всё что сказали в ихнем офисе.Приехал независимый эксперт, из компании, в которую послал ингострах. После долгого осмотра, и частичного разбора авто, были зафиксированы все сломанные и поврежденные детали. Через несколько дней, пришла распечатка деталей,и собственно была написана сумма 330 000, это если отдать машину в сервис от страховой компании. Хотя в офисе сказали по телефону, что сумма ущерба 409 000.

Второй момент, в списке деталей, который распечатали в офисе, половина деталей не было указано, таких деталей, которые были порваны пополам. А на руки, они предложили 200 000. Я взял направление в сервис,с которым работает эта компания, где проводят свою оценку. А ингострах, тем временем, присылает мне на карту 260 000,хотя ранее они говорили, что без моей подписи и согласия выплата не произойдёт, пока я не приму решение, делать в сервисе у них, или взять деньги. ПОЧЕМУ, ВСЕГДА РАЗНЫЕ СУММЫ, указаны в документах, и звучат по телефону ? С момента ДТП, прошло 2 месяца, на данный момент, производится полный осмотр в ихнем сервисе, потому что в сервисе тоже не увидели половину запчастей, в списке, который предоставила страховая, в которую, прислал данные независимый эксперт. Интересно да?). Думаю, всё идёт к суду.

Полис КАСКО № AI121198840.

При покупке полиса ОСАГО на сайте компании в личном кабинете, предлагается купить полис КАСКО за 450 рублей. (естественно с ограничениями и франшизами).

Указывается общая стоимость в размере, скажем 7500 рублей. (7050 - ОСАГО, 450 - КАСКО)

В итоге списывается 9800 рублей. И полис КАСКО начинает стоить 30 000 рублей.

Это невероятная наглость и обман.

Самое прекрасно то, что для расторжения договора нужно ехать в офис, с паспортом, полисом и т.д. и деньги будут возвращать в течение 10 рабочих дней.

С мужем приобрели поддержанный автомобиль. В связи с ограниченными сроками постановки на учет авто.  Оперативно оформили электронный полис ОСАГО. Выбор остановился на СК "Ингосстах", хотя в других СК стоимость полиса была дешевле. Выбор остановился на "Ингосстрах", так как на горячей линии сообщили, что пересчитать коэффициент КБМ не составит проблемы. 

У нас был перерыв в пользовании автомобилем, а также я поменяла водительское удостоверение в связи со сменой фамилии. Оформили полис, оплатили. Проблем не возникло. Написали заявление на пересчет моего КБМ и отправили по электронной почте. Через несколько дней пришел очень короткий и сухой ответ: "перерасчета не будет". Без разъяснения причин.

Я обратилась на горячую линию, чтобы узнать причины такого отказа. Там мне сказали, о необходимости письменно запросить подробный ответ. Мы повторно обратились с письмом в СК "Ингосстарах" с просьбой направить подробный ответ. В результате получили ответ от аннуляции договора ОСАГО за предоставление недостоверных сведений об автомобиле без возврата уплачены денег за полис. И снова ответ поразил своей обоснованностью и полнотой.

В письме была только ссылка на портал, проверки наличия лицензии на такси. Без приложения обосновывающих документов. На данном портале информации по нашему автомобилю вообще никакой не было. И при этом полис оперативно убрали из личного кабинета страхователя.

Таким образом, мы остались без полиса (причем не известно сколько времени прошло с момента аннуляции и направления ответа, возможно мы пользовались авто и не знали, что полиса уже нет ) и без внятных пояснений, чтобы хотя бы написать какую-то претензию.

Снова начались звонки на горячую линию, где сказали, ну как выясним мы Вам сообщим. А нам что делать?? Заново страховать авто? Или сколько ждать? Потом сотрудники СК "Ингосстрах" все таки соизволили выяснить причины, но ответ тоже превзошел все ожидания:  они ошиблись и полис вернули! Ну ничего себе! Так просто?! Захотели включили, захотели выключили. И при этом не предложив никак загладить вину своих сотрудников.

Более того, запросив письменный ответ об ошибке сотрудников с запросом деталей: кто из сотрудников ошибся и какие меры приняты. Нам направили снова чудный ответ: полис №*** действителен. Великолепно!!! Слов нет! Даже ни слова с принесением извинений за возникшую ситуацию. 

Из ответов СК "Ингосстрах" напрашивается вывод, что в клиентах они не заинтересованы и никакие проблемы с перерасчетами они решать не планируют!  В дальнейшем пользоваться услугами данной компании не планируем, тем более, что есть и более выгодные предложения на рынке страхования.

Небольшое ДТП, Европротокол, я виновник, сдал свой экземпляр в офис Ингосстраха. Приходит Телеграмма (100 лет телеграмм не получал) , что я обязан предоставить свой автомобиль на осмотр. Хорошо, опустим момент, что я Ингосстраху ничем не обязан, но я физически в данную дату буду отсутствовать в стране. 

После долгих звонков и переговоров с Ингосстрахом, дату осмотра перенесли , но категорически отказались по телефону назвать время к которому я могу приехать на осмотр. Мотивируя тем, что мне пришлют телеграмму !!!
И даже после многочисленных просьб "продублировать " эту телеграмму смс или электронной почте, Ингосстрах отказал в этом.

Следовательно Ингосстрах живет в 18 веке и документооборот у них происходит почтовой лошадью.

07.12.19 я продлила полис ОСАГО на свой автомобиль, выполнила платеж с карты Сбербанка, после чего на сайте высветилось сообщение, что оплата прошла успешно, вам придет полис на е-мэйл и смс. И зависло окошечко с процессом формирования пакета документов.

Полис не пришел ни через 15 минут, ни в течении 3 часов, ни утром.

Я связалась с оператором, она сказала ждать.

Ответа на мое письмо в поддержку не поступило. Полис мне необходим был именно сегодня, а по факту деньги ушли, а полиса у меня нет. Я очень расстроена этим фактом, ранее подобных сбоев на сайте ингосстраха не случалось. Надеюсь, специалисты решат эту проблему в кратчайшие сроки. Номер договора CL120842363

Добрый день! Пишу негативный отзыв, т.к. получил регресс от собственной страховой компании. По иску СК мною был нарушен пункт "Ж" ст.14 об ОСАГО ( который законодателем справедливо отменен 01.05.2019). Считаю данное требование несправедливым т.к. :

- отсутствует право на регрессное требование т.к. право обратного требования подразумевает наличие
ущерба у истца, а его фактически нет ( только статья о возможности регресса, и то которую справедливо законодатель отменил с 01.05.2019 г.);

- информирование мною страховой компании о страховом случае никаким образом не повлияло бы в дальнейшем на обязанность истца выплатить страховое возмещение потерпевшему.Если бы ответчик вовремя проинформировал страховую компанию о дорожно-транспортном происшествии, то она всё равно бы выполнила выплату. Это является частью их профессиональной деятельности, и согласно п. 2 ст. 927
ГК РФ - в случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами настоящей
главы;

Страховая выплата является частью деятельности страховой компании и финансовая ответственность не может быть переложена на страхователя. Получается что премию страховая компания получила, апо формальным признакам заявляется регресс. Т.е. тот, кто обязан меня оберегать от требований о возмещении ущерба и вреда сам начинает в порядке регресса с меня взыскивать эту сумму! 

СК "Ингосстрах" в любом случае была информирована о произошедшем ДТП в соответствии с Указанием Банка России от 19.09.2014 г. №3385-У " О требованиях к соглашению о прямом возмещении убытков и порядку расчётов между его участниками, копия "европротокола" была им получена, сомнений о размере нанесенного ущерба тоже не было, т.к. со мной никто не связывался, не звонил, не уведомлял, на осмотр транспортного средства экспертом не приглашал.

Юристам СК я бы рекомендовал внимательно почитать Постановление Пленума Верховного суда РФ от 27.06.2013№ 20 " О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", где указана обязанность быть добросовестным и не злоупотреблять доминирующим положением на рынке.
А также напомнить о п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей, где предусмотрено что: 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными
правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если сказать прямо и честно - грустно и гнусно всё это.Хочешь жить правильно, по-закону, а тебе от свой же страховой приходит регресс... Тем более что по сути это идёт не в соответствии с правом.

Оформил 2 полиса: ОСАГО и имущественный на квартиру.

По осаго ничего не скажу, слава богу не было нужды. Что касается страхования имущества возникла протечка в отоплении, как это бывает в многоэтажках при перепаде давления. Управляющая в таких случаях в отказ, но ламинат то вздулся, оформили акт. Связаться с лицами, контролирующими эти процессы можно только по эл. почте. Короче написали отказ в возмещении.

Через 2 месяца ситуация повторилась в еще больших масштабах, в этот раз и УК все написала как положено и снова отказ с издевательским намеком "ну мы же вам отказали уже один раз, что вы еще хотите?"Больше я к вам не пойду, лопните от жадности...

После смены фамилии и получении нового ВУ водителя, была направлена заявка на изменение персональных данных в полисе ОСАГО CL105710645 через личный кабинет на сайте ингосстраха.   Данные в личном кабинете изменились, но в самом pdf полиса фамилия осталось старой (ВУ при этом стало новым). После контакте с горячей линией, было рекомендовано направить письмо на адрес  e-osago@ingos.ru с описанием проблемы, что и было сделано. Прошло более двух недель, в ответ полный игнор.

Дамы и господа!

Оформлял ОСАГО, не один год и не на одной машине, много офисов, приемлемый колл, НО вдруг моя дорогая страховая «компания» решила, что сейчас, чтобы просто вписать одного человека, я должен поехать в отделение у метро Владыкино (живу в Царицыно) и отстоять очередь из 26-43 человек, работает всего ОДИН несчастный сотрудник, и работает до 17:30!!!

Вечные споры, крики, драки - лицо Ингосстраха!

Подписывая договор на оказание услуг с Ингосстрахом ожидайте что они будут менять условия в одностороннем порядке и держать Вас в тесном помещении, пока вы сами не убежите!

На оставленное мной обращение ответа нет, буду обращаться в другие инстанции, выше и сильнее, удачи!

Менял в этом году водительское удостоверение. Естественно, уведомил об этом Ингосстрах, там мне выдали новый полис ОСАГО.

Теперь срок действия полиса подошёл к концу, надо продлять, и выясняется, что КБМ у меня равен 1, хотя должен быть 0.65. Никаких ДТП не было. В Ингосстрахе ничем помочь не могут. Ингосстрах, вы совсем там обнаглели?

Отказали в выплате.Согласно заключения эксперта стоимость восстановительного ремонта составляет 0 рублей.Т.е. получается,если имеются какие-либо недочеты по кузову,то выплат по окраске не будет.В результате дтп царапины на заднем левом крыле и бампере,ладно на крыле ржавчина,но на бампере небольшая потертость-итог отказ.Т.е.получается,что можно в принципе мою машину бить и царапать и ничего никому не будет.Ингострах просто решил,что за бампер даже частично сумма будет маленькая,можно не платить,все равно судиться никто не будет.Не страхуйте свой автомобиль в ингострахе.Нервы только одни!!!

Весной 2017 года моя жена стала виновницей небольшого ДТП во дворе. На месте оформили европротокол, я отвез его в страховую.

В ноябре 2019 моей жене внезапно арестовывают счет в Сбербанке по решению суда. Выясняется, что страховая подала на нее иск по регрессу в связи с тем, что она не предоставила европротокол в страховую. Копия европротокола с отметкой о принятии у меня до сих пор на руках. Суд был в июле.

Ни писем от страховой, ни повесток в суд, ни извещений о решении суда за это время не приходило. Схема идеальная - тайно подаете заявление в суд спустя пару лет после ДТП, тихо отсуживаете деньги. Ну в крайнем случае страхователь не выбросит европротокол за это время и успеет обжаловать решение.

Обман чистой воды. Так что не рекомендую связываться с этой компанией. Выйдет себе дороже.  И храните копии европротоколов с отметками о принятии страховой. Мне же теперь предстоит каким-то образом обжаловать решение суда, вынесенное 4 месяца назад, и разбираться с ФССП. То еще удовольствие. Спасибо Ингосстраху за отличный сервис и приятно проведенное время.

Убыток № 75-203772/19 от 27.06.19 .

Было 3 ТС, никакого вреда здоровью, нормальный протокол с ГИБДД, то есть все условия для прямого возмещения ущерба были. Моя машина при любом исходе оставалась бы в статусе пострадавшей (одна из машин после первого столкновения прилетела в мою).

Договорились о возмещении деньгами, пошел на заведомо заниженную оценку ущерба, лишь бы самостоятельно выбрать сервис и сделать качественный ремонт автомобиля. Обещали, что деньги через 20 дней будут на карте.

Прошло дней 40, захожу на сайт - вижу статус - в выплате отказано, причем никто мне никаких уведомлений не присылал, дозвониться невозможно, но в тот момент был на сайте еще сервис заказа обратного звонка. Это помогло. Сейчас его оставили только для тех у кого КАСКО, так что не знаю, кто вам поможет. Ногами придется туда идти.

Приехал в страховую после того, как один из участников ДТП обжаловал протокол ГИБДД, привез новый протокол.

Прошло 2 месяца. Никаких движений. Вот так вот, имейте ввиду, что такое Ингосстрах. Всё для клиента!

Доброго времени,было повреждение двери,выплатили сумму,достаточную только для кустарного ремонта,их горе эксперт на повреждение замка двери даже не отреагировал,теперь дверь подпрыгивает,напоминая добрым словом страховую и иже с нею.Ребро жесткости двери теперь круглое)Не обращался за дополнительными выплатами,было интересно количество совести данного страховщика.

 Взял выплаченную сумму и поехал искать кто возьмется делать,хватило на гаражи,не считаю данную практику нормальной.

 Стоимость полиса терпимая. При передаче документов в страховую,сотрудники номер счета передали вписывать самому,не очень понравилось,ведь длинные цифры неподготовленный человек может перепутать.
 По времени выплаты все нормально.

Пару лет пользовался ОСАГО от этой компании. В этом году пришел срок (заканчивается 24.11.2019) продлевать полис. Я заранее, за 25 дней решил сделать это в личном кабинете, как делал это раньше. Но не тут-то было.  Во время процедуры продления, на этапе передачи данных в РСА появляется ошибка. Продление полиса невозможно. и посылает на сайт РСА для гарантированного оформления полиса у других страховщиков. На горячей линии молодой человек заявлял мне, что просто сайт перегружен и нужно попробовать позже и в разное время суток.

Я предпринял более 50 попыток продления с одним и тем же результатом - отрицательным. Попробовал установить мобильное приложение и продлить уже через него. Так же результатов не дало. 08.11.2019 в мобильном приложении оставил заявку (306369933603) на решение этой проблемы. До сих пор нет ответа. Проанализировав программный код в браузере при отправке заявки в РСА видно, что отправка не происходит, сразу (моментально) приходит ответ с ошибкой о недоступности сервера. Но на экране происходит "фокус", все крутится вертится, что, мол, вот мы отправляем данные в РСА, проверяем там все. Сервис просто отключен. Позвонил еще раз в поддержку, мне посоветовали написать письмо в поддержку. Я написал, пока никакого ответа. Попробовал оформить полис не продлением старого, а новый. Сайт ingos.ru мне дала это сделать, но попросил уточнить документы. В частности запросил сканы СТС. Я загрузил их. Подождал. Система написала, что все отлично и можно продолжить оформление без изменений. Дальше снова "загрузка" данных в РСА и ошибка. Я уверен, что это сделано намерено. 

Каждый день в течении этого месяца я не оставлял попытки продлить полис онлайн. В итоге я предпринял несколько сотен попыток продления. Но воз и ныне там. До окончания полиса ОСАГО осталось 4 дня.

Считаю, что компания Ингосстрах намеренно не исполняет/нарушает п. 7.2, статья 15 N 40-ФЗ.
P.S. Во время действия страховки у меня наступили 2 небольших страховых случая не по моей вине. Компания выплачивала меньше рассчитанного ущерба, но оба раза деньги приходили без задержек и на них удавалось устранить неисправности. Я был наслышан о том, что на выплаты невозможно исправить причиненный ущерб. А тут прошло все хорошо и быстро. Я был рад! Рекомендовал эту компанию всем друзьям. И теперь такое разочарование. Просто нет слов.

После ДТП на Головинской набережной в которой и ожидания полицейских больше 4 часов. Приняли решение заполнить европротокол. А так как авария была между машиной и мотоциклистом, по незнанию внесли в европротокол пострадавшие мотоботы. При чем при звонке в страховую об этом не было ни слова.

При калькуляции ущерба проблему в этом не увидели и просто сказали, что за ботинки ничего не выплатят. Этот вариант вполне устроил  выплату за ботинки никто не ждал.

Но доблестная страховая нашла в этих ботинках очень хорошую возможность "отфутболить" своего же клиента. При этом никаких путей решения данной проблемы не предложили. А просто прислали отказ. В полиции же говорят, раз был европротокол, то они нормальное извещение делать не будут. И теперь непонятно как получить страховую выплату. Отличная клиентоориентированность и забота о клиенте.

Надеюсь представитель данной страховой компании поможет разобраться в данной ситуации. Как решить вопрос с этими злополучными ботинками. Так как считаю, что данный формальный отказ не обоснован.

Отказ № 75-284936/19

Подали в суд на возмещение убытков по регруссу потому что забыл принести свою копию европротокола. Через год! Не позвонили, не напомнили, а просто подали в суд.

Небольшое ДТП во дворе. Я виновник. Притер стоящий авто, не уехал. Позвонил в ГИБДД, там нашли владельца, вызвонили, владелец спустился, оформили европротокол, разошлись.

Казалось бы вот оно счастье. Но нет. В России страховые компании так не считают. Из головы вылетело что надо отнести свою копию в страховую. И через год! подали в суд.

Много лет пользовался и КАСКО и ОСАГО. Прекращаю. Выбирайте страховую правильно!

Номер убытка № 75-351552/19 от 19.10.19.

В аварию попала 16.10.2019 г., на полном ходу на МКАДе в заднюю часть авто въехали, от багажника, можно сказать, ничего не осталось, в этот момент на заднем сиденье так же находился мой трехлетний сын, который до сих пор не отошел от произошедшего.

Машина не на ходу, 19.10.2019 года приехал эксперт, все оценил, заполнили все соответствующие документы, после чего он сказал, что начиная с этого дня в течении 20 календарных дней будет принято решение. Было изначально написано заявление о денежной компенсации, так как машина сильно пострадала и нарушена целостность кузова.

7 и 8 ноября я пыталась поговорить с куратором, по поводу того, что решение не принято до сих пор, обратной связи не было, как и денег на моем счету.

В итоге !11 ноября!( что выходит за рамки отведенного по закону времени и за что мне положена компенсация!!!)
Выдается направление на ремонт. Но станция кузовного ремонта, куда я за свои деньги на эвакуатаре должна привезти свою машину, связавшись со мной и оценив, мои повреждения, предупреждают, что в данную сумму, что назначила страховая я не уложусь, о чем я и так знала до этого, в связи с этим 19.10.2019 и написала заявление на выдачу денежных средств.

В итоге я опять вынуждена писать повторное заявление и опять ждать, при этом сроки компанией не выполняются, а все это время мне приходится пользоваться услугами такси или ездить общественным транспортом, что, как минимум, неудобно.

Очень грустно, что такая крупная компания, по факту, не выполняет то, о чем заявлено.

Бардак. 18 октября 2019 произошло ДТП. Приехала 21 октября в офис урегулирования убытков, дали заявление, направление на экспертизу. Экспертизу назначили на следующий день. Естественно, что все мы люди и все работаем. Сказали, звоните и договаривайтесь на удобный день. Забрала из ГИБДД копии постановлений, прошла экспертизу 25 октября и в тот же день подала все документы в страховую. Даже в заявлении дату ставила 25 октября 2019 г.

Захожу на сайт Ингосстрах и вижу свой убыток 571-75-3795892/19 от 29.10.2019. Это как? Я документы подала 25числа, а в системе указано 29число. Очень неприятно. Ещё буду разбираться с этой ситуацией. Да и страховую компанию менять тоже буду.

При очередном продлении е-осаго отцу не обратил внимания на то что еще при оплате добавляется упрощенное каско,сняли на 399 рублей больше за услугу которая не нужна.

Думаю ну и ладно,расторгнем договор да и делов то,не тут то было.облазил весь сайт в поисках хоть какой то информации по этой теме- не нашел. Решил позвонить на горячую линию,и узнал интересную информацию,оказывается что бы расторгнуть договор необходимо приехать в офис компании,писать заявление итд,и вроде бы все хорошо,да вот только ближайший офис находится в 150 км от дома.

Вот такой вот попадос на 400р.Будьте внимательны при продлении полисов,уже и в интернете навязывают допы.