Отзывы о Ингосстрах-Жизни

25.08.2021 г. Я заключила с данной СК договор страхования жизни «Авантаж с немедленным аннуитетом». Заплатила 10000 сразу, в 22 году внесла ещё 10000 руб.

В 2023 г. меня сократили на работе, т. к. я пенсионер, и возможности пополнять взносы не было. Мне позвонили и сказали, что договор расторгается а деньги вернут в любой момент по заявлению. В 24 г. я звонила и не могла добится как писать заявление на возврат суммы, написала им на эл. почту. Они вместо обещанного образца заявления на возврат и окончательный взаиморасчет прислали письмо, что страховая выплата возврату не подлежит, так как с момента начала действия договора прошло 14 дней.

Это получается мои деньги лежали у них три года, и теперь стали их деньгами. Я уж и не говорю про проценты- их я не просила, так как перестала вносить взносы. Как мне вернуть мои 20 тыс. руб? Предлагают ещё и пролонгировать договор, такой наглости и представить не могла.

В этой страховой компании я хотел приобрести страховку от критических заболеваний. Нашёл её по рекламе, которая обещала лёгкое оформление и покупку прямо на сайте. Предложение было заманчивым: оформить и купить страховку без посещения офиса через веб-интерфейс.

Однако, когда я попытался воспользоваться калькулятором на сайте, чтобы узнать стоимость страховки, меня ждало разочарование. Калькулятор показывал привлекательную цену — 9430 рублей. Но, к сожалению, следующий шаг был недоступен.

При попытке продолжить оформление через веб-интерфейс и заполнение всех необходимых полей, мне приходил код, но следующий шаг был скрыт. Тогда я обратился в компанию по телефону, указанному на сайте, оператор переключил меня на менеджера. Менеджер предложил оформить страховку по цене почти в два раза выше, чем я видел на калькуляторе.

Я был очень разочарован и даже рассержен таким поведением компании. Это не соответствует стандартам, которые обычно ожидаются от крупных страховых компаний. Похоже, это был просто обман. Я не рекомендую доверять свою жизнь и здоровье этой компании. Перед тем как принять решение о страховании, обязательно ознакомьтесь с отзывами других клиентов.

Здравствуйте!

При досрочном расторжении договора через 2 года и внесения суммы 240000 рублей компания Ингосстрах-Жизнь считает, что выкупная сумма составляет 0 руб. При этом, что в договоре указана сумма 272 160 рублей, ссылаясь на условие, которого нет в договоре.

Уважаемые клиенты и будущие клиенты не ведитесь на их договора, менеджеры Вам "нальют в уши" баснословные проценты и плюс еще дополнительный инвестиционный доход, который нам клиентам никогда почему-то не выплачивается!

Заключил на сайте договор страхования по программе Забота о главном 3.0 (критические заболевания). Сейчас обнаружил, что в полисе и как оказывается на сайте страховая компания использует в декларации заболеваний не соответствующие правилам русского языка формулировку относительно заболеваний, отсутствие которых когда-либо подтверждает клиент,

речь о формулировке «хроническая обструктивное заболевание лёгких/болезнь лёгких». Что здесь имеется ввиду? Хронические обструктивное заболевание лёгких это одно из заболеваний лёгких или все заболевания лёгких?

Если последний вариант, то нужно писать не в единичном числе БОЛЕЗНЬ, а БОЛЕЗНИ ЛЁГКИХ, имея ввиду что в аут сразу уходят тысячи застрахованных, переживших, например бронхит, Корона вирусные пневмонии и прочее.

При этом знак "/" может означать по правилам орфографии, как пояснение, так и дополнение. Сразу отговариваю от отписок, так как являюсь судебным юристом с большим опытом работы и если не увижу нормального ответа, оставляю за собой право подать жалобу в ФАС России и ЦБ РФ.

В феврале 2019 г. "всучили" пятилетний полис ИСЖ в Юникредитбанке как условие для того, чтобы разместить у них вклад в долларах под 3%. Выбрал программу "Глобальная экономика 5.0"/ "Strip of calls".

Целенаправленно следил за индексами / акциями в рамках программы в еженедельном режиме. Раз в год писал в "Ингосстрах-жизнь" с вопросом, какая доходность по продукту. Неизменно получал ответ - "отрицательная", от минус 30% до минус 4%, при том, что индексы и акции 90% времени росли.

На вопрос, как они осуществляют свои расчеты и получают отрицательный результат, при том что акции и индексы показывают рост до 80% в год, ответ за все пять лет действия полиса я не ни разу не получил.

В итоге за пять лет дополнительный доход по моему полюсу оказался равен нулю, хотя индексы и акции по данной программе показали рост от 187% до 230%. Более того, по факту я несу убыток в размере около 4%, так как мой полис был номинирован в долларах, а компания предлагает мне выплату этой суммы в рублях по курсу ЦБ, который ниже курса, по которому я могу купить доллары.  

Как пояснили в "Ингосстрах-жизнь", дополнительный доход по моему продукту они сейчас "не могут посчитать", и выплачен он не будет, на этот раз "из-за санкций". В связи с этим у меня есть подозрение, что компания на самом деле не инвестировала средства клиентов в иностранные индексы и акции, а фактически распоряжалась ими по-другому, изначально имея намерение не выплачивать клиентам никакого "дополнительного дохода" и вводя их, таким образом, в заблуждение. Раскрывать какую-либо информацию о том, в какие именно акции и индексы были сделаны инвестиции за счет денег клиентов, на каких площадках, через какого брокера, компания отказывается.

Предлагаю подать коллективное заявление в МВД к руководству Ингосстрах-Жизнь по признакам 159 ст УК РФ, с целью провести проверку того:
1. были ли на самом деле инвестированы средства клиентов, привлеченные под обещание инвестировать в зарубежные акции и индексы, в зарубежные акции и индексы? или компания распорядилась ими по-другому?

2. и если да - то как соотносится объем инвестированных в иностранные акции и индексы средств клиентов с объемом привлеченных от них под эти обязательства средств? 

Всем, кто считает себя пострадавшим от действий "Ингосстрах-Жизнь" в части инвестиций в иностранные акции и индексы - предлагаю оставить в комментариях свои координаты.

Добрый всем день!
Оставлю здесь свой отзыв о страховой компании Ингосстрах Жизнь. 
Начну с предистории, у своих знакомых услышал, что они откладывают (копят) деньги через страховую компанию, мол это модно и сейчас все так делают. Вот и я решил воспользоваться такой программой в страховой компании.

Перед этим изучил разные компании по данной тематике, Росгосстрах, Капитал Лайф, Ренессанс Жизнь и Ингосстрах Жизнь. Конечно сперва уточнил у своих знакомых, в какой они страховой компании, ответ был Ингосстрах Жизнь.

Я начал читать отзывы о всех компаниях, которые я перечислил ранее (современный мир). Был удивлен, что в много отзывов по всем компаниям (Росгосстрах, Капитал Лайф, Ренессанс Жизнь, Ингосстрах Жизнь) были в негативном окрасе.

По совету своих знакомых решил все же остановится на компании Ингосстрах Жизнь, пока не пожалел. В офисе комфортно находиться, менеджеры все объяснили и рассказали, а главное не торопили с выбором нужной программы. 

Пока негативных моментов не выявил, меня вполне все устраивает, отличный полис с разными рисками и опциями за не большие деньги, личный кабинет, отзывчивые сотрудники. Спасибо, надеюсь что мой отзыв кому-то поможет принять решение!

Добрый день!
Хочу оставить свой положительный отзыв о компании Ингосстрах Жизнь. 14.02.2024г сотрудник компании предложила мне накопительное страхование жизни по программе Авантаж Копилка,  меня привлекло, что есть доходность в размере 25% и то, что жизнь будет застрахована на весь период пока действует полис.  Договор был оформлен на 5 лет.

Сотрудник разъяснила мне доступным языком по всем пунктам договора. Ответила на все мои вопросы, хотя возражений с моей стороны было много, ведь ранее я открывала только вклады. Так же понравился личный кабинет компании,  очень много функций позволяющих сделать все он лайн, не надо приходить в офис, например заявить о страховом случае, установить авто платёж, внести изменения итп.

Спасибо за возможность пользоваться новыми инструментами по накоплению денежных средств. "

В середине 2023г. менеджер Компании пригласил в офис на ст. м. Войковская для презентации продукта с гарантированным доходом. По истечении 6 месяцев, по окончании договора,  получил выплату и обещанные проценты. Благодарю персонального менеджера Фаниля за профессионализм и рекомендации по финансовому планированию.

Мной, Г-ым Андреем В., был заключен договор страхования №ИСЖ-ДВЮКБА-2*****29, срок 5 лет с 14.12.2018 по 13.12.2023.

14.12.2023 в офис Ингосстрах жизнь было подано заявление на страховую выплату по договору страхования, в связи с дожитием. При этом менеджером было сообщено, что выплата будет произведена в течение 5 дней. До настоящего времени выплата не произведена. Прошу сообщить конкретную дату, когда мен будет произведена выплата.

Брал кредит в Промсвязьбанке. Естественно со страховкой. Решил не возвращать страховку сразу - в банке прямо сказали что при досрочном погашении можно будет получить деньги назад пропорционально насколько рано выплатишь. (кредит оформлен в декабре 2020, так что под действие ФЗ попадает). Итак страховка 65т руб. Кредит на 5 лет выплачиваю за 3.

При обращении в банк уже начали говорить - что "сейчас страховые всем отказывают, но можете попробовать написать заявление". Написал заявление. Пришло возмещение 954 рубля!

Кто меня в этой ситуации дурит - не понятно. Может и банк...
Обратился в страховую компанию. У нас в городе оказался филиал. Но в филиале заявление на возмещение не приняли, якобы они этим не занимаются. Можно говорят отправить онлайн. Онлайн пока нет ответа, но честно говоря уже слабо верится в успех.

Может оставленный отзыв сотворит чудо? И побудит к действиям... По закону положено премию возместить пропорционально неиспользованному  времени страхования, даже конституционный суд это подтвердил.

Не берите люди страховку в общем на кредит! Как её давать, так всё и посчитают и сделают моментально. А как возвратить деньги? Так сразу "мы  этим не занимаемся", "считает волгоград" вообще как-то сразу энтузиазма тысячекратно меньше.

В ПСБ оформил кредит на пять лет с навязанной страховкой от Ингосстрах-жизнь. В период охлаждения это контора отказалась вернуть мне мои деньги.

За три года кредит я выплатил и отправил им заявление о возврате остатка. Без их коэффициента осталось 70000 рублей,  но они швырнули мне на карту 2800 рублей. Т

ак было бы и при страховом случае. Не обращайтесь в эту организацию.

Безобразное отношение к клиентам, полный игнор со стороны сотрудников, полное нарушение условий договора. Компания мне до сих пор не перевела МОИ же деньги, хотя по условиям договора компания обязуется выплатить деньги в течение 20 рабочих дней. Прошло уже больше месяца, до стх пор ничего не пришло! 

5 летняя программа страхования ИСЖ у меня закончилась в этом году 12.07.23. 4.07.23 я приезжала в офис Ингосстрах и написала заявление на выплаты. По словам менеджера выплаты должны были поступить в течение 20 рабочих дней до 12.08.23. До 14.08.23 ничего не было выплачено.

Я связалась еще раз с менеджером, но он был в коммандировке и не смог ничем помочь. 18.08.23 я еще раз написала менеджеру с просьбой проверить информацию по выплатам. Менеджер написал мне, что их не устроила копия моего паспорта и попросил выслать еще раз необходимые страницы.

Все страницы я сразу же отправила. По словам менеджера выплаты должны были поступить максимум  до 23.08.23. Сегодня уже 29.08.23 выплат так и нет, менеджер игнорирует мои сообщения и звонки. Как можно так относится к своим клиентам и не выполнять свои обязательства. А я еще хотела открыть с ними новый вклад, да ни за что на свете, потом просто не увидишь своих денег. Отнести легко, а забрать трудно!

22. 06.23 моя дочь получила травму: перелом ноги, пребывая в лагере в другом городе. Первая помощь ей была оказана в этом городе и снимок сделан там же в государственной поликлинике.  Травматолог выдал справку, в которой  указан диагноз - перелом, заверенную тремя печатями и снимок, наложил гипс. С этими документами мы поехали домой, встали на лечение в травмпункт по прописке. 

Спустя месяц, наблюдаясь у врача также государственного медучреждения, выздоровели. И получили документы для страховой, а именно выписку, в которой содержалось описание снимка, с указанием на перелом,   также в трехпечатной форме. Такая форма медицинских документов является легитимной для предоставления во всех инстанциях, в том числе в суде. 

Однако, страховую компанию Ингосстрах не устроили документы, выданные двумя гос. медучреждениями, и они просят предоставить дополнительные доказательства получения травмы, а именно описание снимка написанное именно тем врачом, который проводил первичный осмотр в другом городе.

По их логике, ребенок, получивший травму, находясь, скажем, в лагере на море, получит страховку только в том случае, если съездить обратно за тысячи км и сделает только там описание снимка. Главврач травмпункта, в котором мы проходили лечение, выразил свое мнение однозначно: он не хотят платить, вот и выдумывают дополнительные документы.

Приезжала в офис Ингосстрах Жизнь на ул. Октябрьскую,42. Нашла быстро, расположение очень удобное, близко от остановки общественного транспорта. Сотрудники встретили приветливо, рассказали про возможные варианты программ.

Выбрала 2 программы для себя и мужа. Объяснили все доступно. Спасибо огромное девушкам, я очень довольна.

С компанией Ингосстрах-Жизнь знакомая уже более 4 лет. Первый полис,как и большинства, оформлен для детей в спортивную секцию. Дальше-больше. На данный момент являюсь постоянным клиентом компании. Застраховала свою жизнь и жизнь своих родных не только от несчастного случая, но и от болезней. Считаю, что в современном мире без этого нельзя! Подушка безопасности, так сказать. 

С недавнего времени у компании появился офис в Новосибирске. И это очень хорошо и важно. Находится в центре города, очень удобно. Менеджеры компании всегда на связи и помогают с любым вопросом. На данный момент собираю документы для получения выплаты по своей страховке-все чётко и понятно объяснили.

Так что проблем со сбором документов нет вообще. Также при выборе страховки-пояснили что и как, какую лучше оформить, на какую сумму. 

Я клиент Ингосстрах-Жизнь на всю жизнь!

Хочется поблагодарить сотрудников агентства Ингосстрах-Жизнь в Новосибирске за заботу и профессионализм .  Сравнивала разные страховые компании для оформления накопительной страховки к пенсии. Получила лучшую консультацию , мне подобрали подходящий вариант, дали раз"яснения по каждому пункту, напоили чаем.

Оформила программу с нужными мне  рисками и выплатой в конце срока.  Спасибо большое, буду рассматривать варианты для остальных членов моей семьи.

Скажите в чем заключается работа страховой Ингосстрах ? В 2022 г. сильно заболел, пролежал долго в больнице в одной потом перенес операцию, установили инвалидность 2 группы ,с апреля 2022 г на больничном. Застрахован в Ингосстрах Ипотека!

сообщил о страховом случае-зафиксировали, донес все документы с выписками и эпикризами ! Прошло 2 месяца решений 0 ! Написал письмо в компанию -ответили ,что направили запрос в больничные структуры с получением амбулаторных карт и эпикризы-0 действий! Отписались-нет еще ответа из больниц!!!

Так скажите страховая получает деньги за страховку и сидит бездействует? Пусть назначают агента который едет в эти больницы и собирает документы! или я же должен это делать за свои деньги?!!! Если я умру -значит они еще и будут выяснять -сам ли я себя убил! Советую вам не пользоваться услугами этой страховой , 1000 раз пожалел .что застрахован в Ингосстрах ( в названии странное "страх")

ИГС-жизнь самая лучшая страховая компания по условиям страховых подуктов! Грамотные специалисты, помогающие очень быстро разобраться во всех тонкостях. Также хотелось бы отметить личный кабинет клиент где все очень просто и понятно! 

Из всей продуктовой линейки выбрала для себя продукт "достоинство " (ритуальные страхование).

Добрый день, друзья читающие данный отзыв)
Хочу поделиться приятный впечатление о страховом продукте Авантаж, классная страховка. Копишь деньги ребенку на окончание школы и ребенок застрахован от всяких неприятностей со здоровьем, и я тоже застрахован как страхователь👌🏼

Сотрудники приятные в общение, и чай предложили с вкусняшками попить и офис к очень приличный👍🏼
Однозначно рекомендую, приходите расскажут, подскажут какую страховку выгоднее приобрести.

Добрый день, мой отзыв.
Не хотите тратить большие деньги, что бы скопить на самый черный день😬, тогда вам в страховую компанию Ингосстрах Жизнь.

Программа Достоинство, страховка, которая действуют всю жизнь, это что то не вероятное👍. Сотрудники компании отзывчивые и приятная атмосфера в офисе. Рекомендую!

В январе заключил договор пожизненного страхования на мать. За свои годы, к сожалению, приходилось не раз проважать близких в последний путь. И чаще всего наблюдал у родных ушедших не только душевную боль от утраты, но финансовую из-за стоимости этих мероприятий.

Заключенный мной договор страхования жизни Достоинство как раз решает данную проблему, т.к. защита работает всю жизнь до смерти. А взносы по программе равны среднему моему обеду в день. Вот стоимость моего и маминого спокойствия. Благодарен моему агенту, что рассказал о программе. Рекомендую.

Заключила договор накопительного страхования жизни Авантаж на мужа, программа классная, муж застрахован и деньги копятся, а ещё и приумножаются, т.к. есть инвестиционный доход и возможность возврата моего НДФЛ. Тройная выгода, рекомендую 👍тарифы и сама страховка круче чем у других

Агент рассказала о каждом риске подробно и сделала несколько расчетов, оптимальный для себя выбрала и заключила договор.

В марте 2021 года заключила накопительный договор страхования жизни в Ингосстрах Жизнь. Я очень довольна работой своего агента, которая помогла мне подобрать комфортный платёж. Я никогда не думала, что буду защищена от травм и заболеваний и при этом расчитывать на возврат, вложенных мной денег. Мне неоднократно пришлось обратиться в компанию за выплатой по травмам. Я очень довольна тем как быстро компания реагирует на заявления и выплачивает деньги. Хочу выразить искреннюю признательность своему агенту Марине за грамотные консультации и оперативную помощь!

В апреле 2022 года я заключила договор Копилка в компании Ингосстрах Жизнь. Цель- накопить на образование дочери, так как она планирует поступать в медицинский университет. В программе фиксированный доход, что позволяет мне быть уверенной в будущем. К тому же своими деньгами я не рискую. Помимо этого я возвращаю 13% от своих платежей, чем перекрываю инфляцию. Программой довольна. Рекомендую!

Спасибо сотрудницам страховой компании Ингосстрах Жизнь за то, что я сейчас могу спокойно сидеть на больничном со своим ребёнком, который на днях сломал ногу упав на льду. Спасибо, что объяснили что такое страховка от несчастного случая и застраховали моего сына. Теперь есть возможность лечиться спокойно и не переживать, что выплаты по больничному листу будут мизерные.