Отзывы о Росгосстрах Жизни

Добрый день! Я пенсионерка в 2017 году оформила полис №5010043901 страхования по программе "Управление капиталом+ Уверенный выбор" , меня уверили что по истечению срока мне вернутся мои вложенные денежные средства + я получу проценты , говорили что это лучший вклад чем в банк , по истечению срока мне вернули денежные средства вложенные в полис , но не начислили проценты , когда я обратилась в местное подразделение за разъяснениями , почему мне не начислены проценты , Руководитель Росгосстрах
Ж-ва дословно сказала: скажите  спасибо что вам ваши деньги вернули вообще  и не стала не чего больше
разъяснять .

Добрый день, прошу помощи!

В 2015 году при получении кредита Банк Ю**т заставил меня заключить договор страхования с СК "Росгосстрах Жизнь" (ранее СК "Эрго Жизнь") на пять лет.

25.09.2020г договор страхования закончился.

05.10.2020г Московский офис СК "Росгосстрах Жизнь" получил все необходимые документы для получения страховой выплаты. О чем мне подтвердили в переписке по эл. почте и уверили, что срок рассмотрения документов составляет 15 рабочих дней. После этого перестали отвечать на мои вопросы по эл. почте.

По телефону мне сказали. что еще 5 дней. А потом еще 10 дней. Ничего конкретного! Денег нет!

Все разговоры по телефону строятся на оттягивании времени и явном "вежливом" издевательстве. То у них база загружается, то надо уточнить, то надо чего-то ждать. 

Подскажите, у кого есть опыт, как быстро решить этот вопрос? Куда обращаться? В суд, прокуратуру? Куда?

В октябре 2019 г в банке О**ие обманулась и уговорилась на ИСЖ в Росгосстрах на 5 лет.

В течение года ни одной(!) выплаты купонов не было.

Через год можно было забрать половину суммы страховки. Звоню, говорят : не ранее, чем за 60 дней и не позднее, чем за 45 дней я должна была подать заявление!

Ни на одной из тысячи сайтов Росгостраха об этом не написано. Как я могла догадаться и сосчитать, что у меня есть какие-то 15 дней непонятно когда. Сплошной обман!

Никогда не связывайтесь с этой недобросовестной конторой!

Я, Т-ва Н. Ю., прошу страховую компанию РОСГОССТРАХ расторгнуть 2 договора страхования:
1) № 15900-010***67 от 04.02.2020 г. по программе «Премиум»
2) № 19700-010***06 от 04.02.2020 г. по программе «Драйвер» 
и вернуть мне денежные средства В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ, тк меня обманул Банк Открытие.

13 февраля 2020 г. я пришла в банк города Москвы ПАО банка “Открытие Филиал” Новые Черемушки по адресу  ул. Профсоюзная д. 39 со своим мужем открыть новый вклад на него и переоформить свой. Сотрудники банка Анастасия Л-а и Артем М-н начали запудривать нам мозги, про вклад, что он очень выгоден как раз для вас, и стали расписывать на бумаге, что вклад будет делиться на 3 части. В первой части вклад будет вложено 13% с участием  6 фирм (корзина Nestle, Siemens, Walmart, Airbus, Singapore, ChinaSouthem) и если 2 или 3 фирмы просядут, то оставшиеся могут вытянуть хоть, какой то процент, но не сказала, что к этим 6 фирмам входит и страховка на жизнь РОСГОССТРАХ. Во второй части накопительная и третий вклад годичный по 6,5%.  Л-а сказала, что в конце года надо внести деньги в накопительный вклад, мы сказали, что накопительную часть вкладывать НЕ БУДЕМ. Тогда Л-а сказала, что в конце года напишем заявление, что вкладывать не будем каждый год – это так можно и вы не будете ничего вносить – они просто будут
лежать и мы поверили.

Сотрудники отделения намеренно ввели нас в заблуждение  при открытии вклада, не было сказано об условиях страхования ни слова, ссылаюсь на пункт 14 на стр. 3 договора № 15900-010***67от 04.02.2020 г. по программе «Премиум» (Страхователь (Застрахованный) с Правилами, расположенными на официальном сайте Страховщика (www.rgsl.ru), ознакомлен и согласен). Была сделана дезинформация со стороны сотрудников Л-й  А.  и  М-а А., которые  НЕ объяснили никаких деталей!!! Это просто обман!!!

При подписании договорного  вклада произошло умалчивание информации и подсовывание документов. А ПРО СТРАХОВАНИЕ НЕ БЫЛО СКАЗАНО НИ СЛОВА !!! Только  про выплаты процентов. Проговорив с нами, оба сотрудника начали оформлять документы, говорили, что будем получать раз в квартал свои %. Сотрудники говорили, что это 3 вклада объединены в один, отдельно оформлять нельзя. Раз сотрудник банка  рассказала и заверила, что все будет хорошо, я подписала документы. Подписывая документы, мы  спросили,  оформила как договаривались, она ответила – ДА. Вклад оформляли на 2-3 года, а не на 5 лет. 

Через 3 месяца мы пришли в банк за %, как было уговорено раньше, но нам сказали, что в связи с пандемией % нет, но вы не волнуйтесь, в следующий раз получите за пропущенный квартал. Но через ещё 3 месяца снова % не было – якобы те 6 фирм не набрали %.  Когда мы пришли уже 19 октября, то была та же картина. Но зато мы обнаружили во вкладе много подводных камней. Другая сотрудница этого банка Оля рассказала, что ежегодно мы должны ещё докладывать n-ую сумму (нашли миллионеров?!), а если не докладывать, то  потеряем все!!! Мы пришли получать проценты, а не вкладываться каждый год, чтобы их не потерять.

Я прошу Вас вернуть мне денежные средства  в полном объеме – для вас это капля в море,раз вы такая хорошая компания и к Вам все обращаются – вы в убытке не останетесь. Зато мы будем знать, что Вы порядочная и честная организация.

Я, Т-в Г. Ю., прошу страховую компанию РОСГОССТРАХ расторгнуть 2 договора страхования№ 15900-010***39 от 13.02.2020 г. по программе «Премиум»№ 19700-010***32 от 13.02.2020 г. по программе «Драйвер» и вернуть мне денежные средства В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ, тк меня обманул Банк Открытие.13 февраля 2020 г я пришел в банк города Москвы ПАО банка “Открытие Филиал” Новые Черемушки по адресу  ул. Профсоюзная д. 39 со своей супругой, чтобы открыть новый вклад. Сотрудник банка Анастасия Л-а и Артем М-н начали запудривать нам мозги, про вклад, что он очень выгоден как раз для вас, и стали расписывать на бумаге, что вклад будет делиться на 3 части. В первой части вклад будет вложено 13% с участием  6 фирм (корзина Nestle, Siemens, Walmart, Airbus, Singapore, China Southem) и если 2 или 3 фирмы просядут, то оставшиеся могут вытянуть хоть, какой то процент, но не сказали, что к этим 6 фирмам входит и страховка на жизнь от РОСГОССТРАХ. Во второй части накопительная и третий вклад годичный по 6,5%. Л-ва сказала, что в конце года надо внести деньги в накопительный вклад, мы сказали, что накопительную часть вкладывать НЕ БУДЕМ. Тогда Л-ва сказала, что в конце года напишем заявление, что вкладывать не будем каждый год – это так можно и вы не будете ничего вносить – они просто будут лежать и мы поверили.

Сотрудники отделения намеренно ввели нас в заблуждение  при открытии вклада – не  было сказано об условиях страхования ни слова, ссылаюсь на пункт 14 на стр. 3 договора №  15900-01015239 от 13.02.2020 г. по программе «Премиум» (Страхователь (Застрахованный) с Правилами, расположенными на официальном сайте Страховщика (www.rgsl.ru), ознакомлен и согласен).Была сделана дезинформация со стороны сотрудников Л-й  А. и  М-а А., которые  НЕ объяснили никаких деталей!!! Это просто обман!!! При подписании  договорного  вклада произошло умалчивание информации и подсовывание  документов. А ПРО СТРАХОВАНИЕ НЕ БЫЛО СКАЗАНО НИ СЛОВА !!! Только  про  выплаты  процентов. Проговорив с нами, оба сотрудника начали оформлять документы, говорили, что будем получать 1 раз в квартал свои %. Сотрудники говорили, что это 3 вклада объединены в один, а отдельно оформлять нельзя. Раз сотрудник банка  рассказала и заверила, что все будет хорошо, я подписал документы.  Подписывая  документы, мы  спросили,  оформили ли вы как договаривались, она ответила – ДА. Вклад оформляли на 2-3 года, а не на 5 лет. 

Через 3 месяца мы пришли в банк за %, как было уговорено раньше, но нам сказали, что в связи с пандемией % нет, но вы не волнуйтесь, в следующий раз получите за пропущенный квартал. Но через ещё 3 месяца снова % не было – якобы те 6 фирм не набрали %.  Когда мы пришли уже 19 октября, то была та же картина. Но зато мы обнаружили во вкладе много подводных камней. Другая сотрудница этого банка Оля рассказала, что ежегодно мы должны ещё докладывать n-ую сумму (нашли миллионеров?!), а если не докладывать, то  потеряем все!!!  И написать заявление, о том что вкладывать деньги каждый год мы не будем – нельзя потому что такого не пишут!!! Мы пришли получать проценты, а не вкладываться каждый год, чтобы их не потерять!!!Я прошу Вас вернуть мне денежные средства  в полном объеме – для вас это капля в море, раз вы такая хорошая компания и к Вам все обращаются – вы в убытке не останетесь. Зато мы будем знать, что Вы порядочная и честная организация.

По договору прописано, что дополнительные выплаты происходят в случаях "смерти" и "дожития" и производятся вместе со страховой выплатой, страховую выплату они осуществили, сумма кстати составила меньше,  чем мои взносы за 5 лет (взносы составили 300 тысяч ,а обратно получил только 290 тысяч).

Так вот дополнительных выплат ни каких нет.

По телефону они отказываются отвечать, мол пишите на почту, там все вам посчитают, а по почте они отвечать перестали. Хотя я к сообщениям прикреплял фото договора и указывал все пункты  в которых все прописано на счет дополнительных выплат.

В мае прошлого года у меня заканчивался срок вклада в ПАО Банк «ФК О***ие» ДО «Таганский».

Накануне из банка поступил звонок, женщина представилась премиум-менеджером В-й И. и пригласила на встречу в банк т.к. есть персональное крайне выгодное инвестиционное предложение.

При личной встрече она предложила следующее: из имеющегося вклада 70% положить на новый вклад под более высокий % (~на 2% выше стандартного), а 30% вложить в инвестиционный продукт под названием Накопительное страхование жизни. Условия по данному продукту она озвучила следующие:- средства вкладываются в государственные облигации, показывающие на протяжении последних 10 лет средний, но крайне стабильный рост в районе 7,5%;- с договора страхования можно получить налоговый вычет;- деньги с набежавшими процентами можно будет уже забрать через 2 года- банк "От***" и страховая "Росгосстрах Жизнь" одно целое, т.к. принадлежат одному человеку З-ву и все вопросы я буду решать только с банком;- и, конечно, бонусом по этому инвестиционному продукту идет непосредственно страхование жизни.

В мае 2020 г. из страховой пришла смс с необходимостью внести очередной транш в размере 300000 р. Я пытался дозвониться в банк, но менеджер была на карантине, и тогда я напрямую позвонил в страховую и впервые узнал об обязательности транша. В июне появляется В-а, я еду к ней на встречу и начинаю выяснять произошедшие обстоятельства. Она извиняется, что в прошлом году упустила из вида и забыла сказать, что второй транш является обязательным. Но успокаивает, что все остальные условия договора в силе и в 2021 г. я смогу забрать 600000 с набежавшими % и двумя налоговыми вычетами.

Во время этого разговора все это я при ней записываю на обратной стороне Договора, и она в третий раз подтверждает правильность. Но уже усомнившись в правильности данных, я продолжаю звонить и писать непосредственно в страховую. Они отвечают уклончиво и непонятно для обывателя. Но уже явно видны нестыковки в том, что утверждает В-а и страховая. Параллельно я вступаю в переписку и с В-й, задавая ей вопросы и пересылая переписку страховой. В одном из последних писем И., я описал условия договора, которые она называла при заключении и попросил ее письменно подтвердить. Она подтвердила.

В сентябре я попытался встретиться с ней, но она сообщила, что уволилась из банка и теперь данным вопросом занимается непосредственно директор данного отделения банка. 

 Я встретился с директором, предъявил переписку с В-й и со страховой и прямо заявил, что считаю это обманом. Она, как ни странно, не стала "отпираться", призналась, что я не единственный, кто был "недостаточно полностью" проинформирован И. из-за чего, та и была уволена. Но мне от этого не легче. Теперь стоит вопрос как вернуть свои средства, которые недобросовестным путем были у меня изъяты. И будут еще изыматься, т.к. теперь выяснилось, что на протяжении 10 лет я буду обязан вносить ежегодно по 300000 р, чтобы на десятый год мне бы вернули мои же 3 млн.  

На настоящий момент подготовил и отправил официальное письмо в банк с требованием вернуть мои деньги. В случае  отказа буду вынужден обратиться в суд, либо к финансовому уполномоченному за защитой своих
прав с целью признания части сделки недействительной, а именно той части, в которой мне навязано НСЖ по статье 178 ГК РФ, поскольку она была совершена под влиянием существенного заблуждения, которое произошло по причине "не квалифицированности" работников, а также за признанием договора страхования недействительным по той же статье.

Добрый день!

Заключала 2 договора с компанией Эрго жизнь "Моя гарантия". Один 12900-1**0 закончился 25.08.2020 г. Сразу направлены необходимые документы по электронной почте. Пришло письмо, что документы взяли в работу.
Прошло 30 дней, денег не было.

30.09 обратилась на горячую линию - ничего внятного. В тот же день написала обращение на адрес электронной почты.

Прошло 18! Дней и сеголня18 октября мне пришло письмо, что не деньги мне переводят, нет! О том, что моё обращение взяли в работу!

"Уважаемая" страховая компания, где мои деньги?

5 лет назад оформил договор по накопительному страхованию жизни в компании Эрго (обращался в офис Юникредит Банка). За время действия договора Эрго превратилась в Росгосстрах. Срок действия договора истек и я обратился в Юникредит, чтобы написать заявление на получение выплаты. Оказалось, что помимо заявления, для получения средств нужно предоставить страховой компании нотариально (!!!) заверенную копию паспорта, а также оригинал договора. Паспорт я заверил, а оригинал договора при переезде был утерян.

Я обратился в офис Юникредит с просьбой предоставить мне копию договора, они сделали копию на месте без проблем, но выяснилось, что для страховой компании заверенной банком копии договора недостаточно и нужно обратиться в страховую, чтобы они сделали мне копию и потом я им эту же копию и должен отправить! Причем не в электронном виде, а документы должны быть отправлены сотрудником банка по почте и только после того, как документы будут получены страховой в Москве, я смогу получить свои средства. В общем, как я понимаю, процесс для меня может затянуться на месяц, а то и больше, а мне это крайне неудобно, так как я рассчитывал получить выплату гораздо раньше.

Отправил запрос по электронной почте в страховую с просьбой прислать мне копию договора, никакого ответа пока не получил. Очень странно, что в нынешних условиях, когда практически любой вопрос можно решить не выходя из дома, крупная страховая компания так подходит к решению вопросов клиентов. И, разумеется, я больше никогда не буду пользоваться услугами этой страховой.

5.08.2019 заключила договор инвестиционного страхования жизни, был единовременный взнос 120 000 рублей.По истечении года я решила расторгнуть договор, после чего ожидала в течение 30 рабочих дней получить деньги по таблице выкупных сумм. Это 86 000 рублей.

Уже прошло ровно 2 месяца с момента подачи заявления, совершено около 10 звонков на горячую линию и столько же отправлено писем, нигде не отвечают... Все на рассмотрении. Сейчас ужасное финансовое положение, Мне нечем платить кредит, нахожусь в декрете, прошу помочь!!!!!Номер договора 15800-010***53 от 5.08.2019Заранее огромное спасибо!!!

Добрый день. Я заключил договор страхования жизни совместно с договором на открытие вклада в банке «Открытие». Позднее, по истечению срока действия вклада, я обратился в банк за получением своих денежных средств. Однако, выяснилось, что согласно договору, я должен вносить деньги ежегодно, чтобы через 5 лет получить всю сумму обратно. При оформлении вклада в банке, сотрудник ввёл меня в заблуждении, пообещав мне повышенный процент на вкладе, если я оформлю данный договор страхования, но срок оговаривался на 1 год. Также, мне не сообщили о том, что необходимо ежегодно вносить какие то деньги в течение 5 лет. Я уже обращался в банк с целью разъяснения данной ситуации, однако мне сказали что сотрудник был некомпетентен и уже уволен. Мне необходимо в кратчайшие сроки получить все деньги обратно для использования в личных целях. Сплошной обман, я буду вынужден обратиться в прокуратуру.

Добрый день.Являлась клиентом компании ООО СК ЭРГО ЖИЗНЬ, которая передала портфель ООО СК росгострах жизнь уходя с рынка.Закончился срок действия накопительной программы 28.08.20, заявление на выплату по риску дожитие мною было подано в офисе компании тем же дней (28.08.20). согласно коммуникации, полученной от компании 08.09.20 следует: Договор страхования жизни заключен в соответствии с Комплексными Правилами страхования с возвратом взносов №3 в редакции от 07 мая 2019г. С Правилами Страхования Вы можете ознакомится на официальном сайте Страховщика. 

В соответствии с п. 10.24. Правил страхования: После предоставления Страховщику полного пакета документов на выплату, решение об осуществлении страховой выплаты/об отказе в страховой выплате принимается в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней. Согласно п. 10.28. Правил Страхования: В случае принятия положительного решения о страховой выплате, страховая выплата осуществляется в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента составления страхового акта. Страховая выплата перечисляется на банковский счет, указанный Выгодоприобретателем в заявлении на страховую выплату.

Сроки вышли 18.09.20, ровно с этой даты на мои письма сотрудники Управления клиентского сервиса перестали отвечать. Регистрируя обращение и обратную связь на площадке Банки.ру, даю компании и управлению клиентского сервиса росгострах жизнь возможность исправить впечатление о своей работе и вернуть лояльность клиента. А, также, посмотреть насколько компания заинтересовано в своем народном рейтинге и развитии отношении С клиентами.

Добрый день. 
После страхового случая у супруги обратились в компанию с необходимым пакетом документов. Компенсацию подучили, все хорошо и быстро сделали. 

Теперь просим вернуть оригиналы медицинских документов, но врач-эксперт идёт в отказ и говорит, что могут вернуть только диски с КТО, а эпикризы и заключения врачей не могут. Насколько это правомерно?
Пожалуйста прокомментируйте данную ситуацию.

Прошу  вернуть все мои денежные средства. Так как при оформлении договора нас ввел в заблуждение менеджер банка Открытие Д. Д. Мы с женой сделали вклад на моё имя и нам обещали вернуть  полностью наши средства с процентами через год. Договор мы не могли сразу понять и не было ясно, на каких условиях он закрывается, мы полностью поверили менеджеру. Она нас заверяла, что всё вернется через год с процентами. Мы много раз уточняли, у нас возникали сомнения, несколько раз посещали банк и каждый раз нас успокаивали и говорили, что это просто вклад и нам всё вернут через год с процентами.

Когда пришло смс - оповещение от РГСЛ о том, что мы должны еще внести средства в сумме 625 500 р, тогда мы поехали в банк Открытие уточнять, что это значит.  Когда мы пришли за своими денежными средствами, нам сказали, что при расторжении договора я получу денежные средства в сумме 0.00 руб и потеряю денежные средства в размере 625 500 рублей и не будет обещанных процентов. На момент подписания договора мне было это непонятно, так как консультации в банке давали не отвечающие полностью действительности каждый раз.

Денежные средства принадлежат  маме инвалиду 1 группы. Мама доверила нам деньги, так как сама не может передвигаться, являясь инвалидом 1 группы и мы внесли этот вклад, так как сотрудник нам объяснил, что средства возвратятся через год с процентами. Нам необходимо вернуть  денежные средства. Взносы дополнительные оплачивать мы не в состоянии, так как денег нет. Все посещения банка были совместно с супругой, она присутствовала при всех разговорах и подписаниях договоров и нас обоих заверяли, что нам вернут средства с процентами через год.Информацию о том, что денежные средства, накопленные за всю жизнь, не будут возвращены, мои родители не перенесут.

Мы приходили сделать просто вклад в банк, а в итоге деньгиоказались  в вашей организации. Моя зарплата годовая не позволяет собрать данную сумму для уплаты очередного взноса. Получается, что договор заранее был невыполним для нас. Банк не поинтересовался сможем ли мы выполнить условия. Сотрудники банка намеренно не разъяснили, ввели в заблуждение, заранее догадываясь, что мы не сможем выполнить условия договора. Прошу войти в моё положение и  вернуть денежные средства, так как они крайненеобходимы для лечения инвалида.

Добрый день! Очень долго рассматривают заявление на рассторжение страхования жизни и здоровья оформленное при получении кредита.  Все документы отправлены 26.08 , на сегодняшний день заявление до сих пор не обработанно ! Почему я должен платить банку % за деньги которыми вы пользуетесь? Номер обращения J-4165298

Я Т-ва Валентина, договор 62100-000****4. Мне согласно письму от 27 марта начислено 7100, но сумма не перечислена до сих пор, звоню безрезультатно, одни обещания,нужно думать о расторжении договора. Заявление установленной формы давно получено фирмой.Информации никакой нет,в интернете ттакже.Думаю, выбор вклада  был крайне неудачным. У росгосстраха тоже.

08.09.2020 17:22:45
Мой договор 62100-000****4 от 22.01.2020,я-Т-ва Валентина М. Хотелось бы узнать,когда будет выплата купона за второй квартал?Хотелось бы написать более длинный отзыв, но я недавно в компании, мнение не сложилось, пока на предидущее обращение был ответ, думаю, это надежда на последующее продуктивное общение.

Был вклад в банке Открытие, специалист посоветовал перевести вклад на Росгосстрах. Когда началась пандемия попросила закрыть счёт  и отдать деньги в связи тяжелого материального положения. Ответили что два месяца будут рассматривать, банк будет проверять.

Проходит уже три месяца ответ один и тот же рассматриваем. Это полное издевательство, они крутят наши деньги, зарабатывают на наших слезах дивиденды, а нам вешают лапшу на уши. По этому  я вынуждена обратиться в прокуратуру, а затем в суд

Уже много прочитала отзывов по обману вкладчиков банками путем навязывания страховки и обещаний сказочного дохода. Но всё равно добавлю свой,т.к коснулся моей мамы(пожилого человека) Ей навязали страховку по программе "Управление капиталом для клиентов РГС Банка старше 70 лет".
Затяжная байка о выгодных и успешных вложениях активов банка в акции,приносящие доход не менее 10% годов возымели действие на пожилого человека и документ был подписан. Конечно, ни копейки свыше своих вложений получено (начислено) не было, а менеджер при закрытии заявления сказала- радуйтесь, что вообще ваши деньги назад получили. при этом СК РГС Жизнь почему-то тихо превратилась в КапиталЖизнь без всяких оповещений.

Страховая компания ООО СК "Росгосстрах Жизнь" совместно с банком "Открытие" в Омске занимается обманом.

27.02.2020 я была введена в заблуждение сотрудником банка и представителем страховой компании (она представлена была мне как проверяющая) при открытии валютного счета. Меня в течение 40 минут так красочно убеждали в выгоде инвестированного вклада, что я под их наблюдением сдала доллары в кассу, чтобы, по их словам, сделать рублевый перевод в Центробанк, и потом подписала договор 40817810**8902 на инвестиции пяти известных компаний типа Адидас, Фольцваген и т.д. О страховой компании не было сказано ни слова, хотя титульный лист был именно страховщиков. Я была настолько вымотана долгим общением, что не заострила на этом внимания. И только дома поняла, что меня просто обманули, и я заключила договор не с банком, а со страховой компанией.

В понедельник пойду биться за свои доллары, которые превратились в рубли, и буду добиваться расторжения договора. Статью 159 УК РФ еще никто не отменял. Камеры видеонаблюдения банка подтвердят изложенные мною факты.

13/11/2019 в ДО "Мичуринский проспект" мной был оформлен потребительский кредит в ПАО Банк "ФК Открытие" . При оформлении была навязана страховка - договор комбинированного страхования ПАО СК
"Росгосстрах"(при этом страхование жизни на весь срок стоило 4598 руб, а вторая часть страховки это страхование выезжающих за рубеж сроком на 12 месяцев и стоило оно аж 87362 руб.(!!!)). До сих пор не понимаю как связано страхование выезжающих за рубеж сроком на 12 месяцев с кредитом на 60 месяцев... По мне так это банальное навязывание ненужных услуг.

Эту страховку я вернул направив документы в адрес Банка и Страховой. Но... всё бы хорошо, только в документах на кредит дома обнаружил платёжный документ на сумму 100000 рублей на оплату ООО СК "Росгосстрах Жизнь" где плательщик я, а в назначение платежа стоит следующее: "Аф-в М....Игоревич оплата по договору №15800-01005442 от 13.11.2019г НДС не облагается". А сопровождалось это при оформлении кредита словами менеджера что надо 100000 на счёт внести по каким то банковским правилам. Аф-в М.И. это мой близкий друг, который присутствовал при оформлении. Ни одного документа по указанному договору кроме подтверждающего оплату у меня нет, в офисе мне вообще ничего не могут внятно объяснить и отправляют в Росгосстрах Жизнь..

Заявление по данному договору также были отправлены в страховую для возврата средств. На сегодняшний день ни от Банка, ни от страховой ответа нет... Таким образом остаётся крайний вариант - обращение  в суд правоохранительные органы по факту вымогательства со стороны сотрудников банка и страховой компании.

Все отправочные документы от моего имени и от имени Аф-ва М.И. в адрес страховой компании с описями вложений имеются.

Доброго времени суток. Решил написать отзыв о своем отрицательном опыте приобретения страхового продукта в филиале ПАО банк «Открытие» в г. Ханты-Мансийске. С одной стороны, это случилось уже относительно давно, а точнее два с половиной года назад. С другой стороны, думаю, никогда не будет поздно предупредить людей от попадания в подобные неприятные ситуации.

В конце весны, а точнее 25 мая 2017 года мною был заключен в указанном банке страховой договор по программе «Защита будущего», разработанной компанией «Росгосстрах» и реализуемой совместно с банком «Открытие». При оформлении договора сотрудник банка не предоставил нам полную и исчерпывающую информацию об условиях досрочного расторжения данного договора. На словах сотрудник банка мне объяснил, что рисков нет никаких, и что я могу в любой момент вернуть вложенные средства за исключением полагающихся процентов. Перед завершением первого года действия данного договора, а именно весной 2018 года я решил его расторгнуть и вернуть вложенные мной в рамках первоначального страхового взноса 200 тысяч рублей. В ответ на моё обращение в банке мне ответили, что в данном случае деньги мне возвращать никто не собирается, и что в каком-то из приложений к данному договору есть таблица, где указано, что при досрочном расторжении договора по истечении одного года, сумма внесённых страховых платежей не возвращается. В ответ на мои слова, что сотрудник банка, оформивший данный договор, не предоставил мне полную и исчерпывающую информацию об условиях досрочного расторжения данного договора, мне в банке «Открытие» сказали, что я виноват во всём сам и что надо было внимательно читать не только основной текст договора, но и все приложения к нему.

Все мои обращения как к банку «Открытие», так и к компании «Росгосстрах» не принесли абсолютно никакого результата.Так вот,господа. Получается, что при оформлении договоров на различные банковские продукты нельзя полагаться на слова сотрудников банка, а проверять содержание каждой строчки договора и всех приложений к нему с не меньшей тщательностью, чем где-нибудь в сомнительном автосалоне, предлагающем приобрести какой-либо популярный автомобиль по супер выгодной цене и супер выгодных условиях, дабы не потерять, в результате этого, свои деньги.

Добрый день.

Я являюсь клиентом Юникредит банк по зарплатному проекту. Оформлял ранее кредитную карту в Юникредит, затем решил переоформить Потребительский кредит. Ставка была заявлена 12,9% так как оформляется при этом страховка. Страховка оформлена была в Эрго Жизнь, в последствии стало Россгострах Жизнь. Сотрудник банка сказал, что после возмещения суммы кредита, я могу обратиться в страховку за возвратом суммы.

Закрыл кредит в октябре 2019, оформлял 23/11/2018. Обратился в страховку но получил отказ, поскольку возврат осуществляется в течение 14 дней. К сожалению на руках договора нет, поскольку банк не соизволил выдать копию договора, но в данной ситуации я сам тоже совершил промах, что не потребовал всех документов сразу.

Читал комментарий предыдущего пользователя и участника подобной ситуации, возможно придется также пользоваться юр услугами. Но все кто в дальнейшем будет обращаться в данную компанию, имейте в виду, развод с обеих сторон.

Также дается ложная информация клиенту при оформлении кредита.

Добрый день!
Очень интересный страховой продукт накопительное страхование жизни и здоровья детей. Застраховал ребенка и одновременно незаметно копилась определенная сумма. Я попробовал и мне понравилось. Все знают как тяжело копятся деньги, а тут еще и страховка прилагается. Удобно.

По окончании договора накопленные средства вернули в течение 3 рабочих дней на карту. Все быстро и четко.
Заключил договор на новые срок. Спасибо за работу!

Брала кредит в "Юни кредит Банк", сотрудники сказали,что без страховки не одобрят, кредит брала для погашения кредитной карты и планировала погасить досрочно,сотрудник банка убеждал,что можно будет вернуть часть страховки после  досрочного погашения кредита.После досрочного погашение кредита 1год и 3 месяца вместо 5 лет, страховку при обращении мне, естественно, никто не возвращает.Знала бы кредит закрывать не стала.

Добрый день!
Хотела оставить положительный отзыв о страховой компании Росгосстрах.
По потребительскому кредиту в ОТП банк была оформлена страховка, заявление на возврат страховой премии написала в период охлаждения. Вернули в течение 3 рабочих дней на карту. Все быстро и четко.
Спасибо за честную работу!