Капитал-Полис
изменить компанию

Отзывы о Капитал-Полюсе

  • Всего отзывов
    56
  • Народный рейтинг
    9 место
  • Средняя оценка
    4.67
  • Решено проблем
    0
  • Ответов компании
    0

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Лучшая страховая компания ! Доволен работниками , вежливые и т.д остался доволен
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.08.2023 22:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 4 Не засчитана
Все получил спасибо большое вам за помощь в этом деле хочется сказать большое спасибо вам за теплое отношение к людям у ва не лехкая ррботачто ещё сказать не знаю спасибо большое вам.🥰😍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Оценка: 5 Не засчитана
У меня во дворе нет парковки, а есть лишь тупик, в котором на стоянку помещается всего три машины. Часто там пытаются развернуться разные случайно заезжающие туда машины или такси. И вот какой случай произошел. Я оставил свою машину в тупике на 3 дня, пока уезжал в командировку. Приезжаю, а у меня царапины на переднем бампере. В подъезде у домофона есть камера, на которой я как раз увидел, что кто-то пытался припарковаться рядом, но не смог... Читать далее
У меня во дворе нет парковки, а есть лишь тупик, в котором на стоянку помещается всего три машины. Часто там пытаются развернуться разные случайно заезжающие туда машины или такси. И вот какой случай произошел. Я оставил свою машину в тупике на 3 дня, пока уезжал в командировку. Приезжаю, а у меня царапины на переднем бампере.

В подъезде у домофона есть камера, на которой я как раз увидел, что кто-то пытался припарковаться рядом, но не смог, так как не хватило то ли места, то ли опыта. В общем, в итоге я рад, что у меня тут каско оформлено, мне помогли быстро со всем разобраться и все исправить. А благодаря камере на домофоне, можно сказать, и правосудие восторжествует.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.07.2023 21:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
Благодаря работодателю машина застрахована по каско в капитал-полисе уже как четвертый год. До мая этого года в дтп не попадал ни разу, так что это мой первый опыт взаимодействия со страховой. Честно говоря, ничего хорошего не ожидал от общения, так как про страховые компании редко говорят в положительном ключе. Однако, здесь, после оценки ущерба, машину взяли в ремонт и вот за пару недель починили задний бампер. Срок исполнения приятно... Читать далее
Благодаря работодателю машина застрахована по каско в капитал-полисе уже как четвертый год. До мая этого года в дтп не попадал ни разу, так что это мой первый опыт взаимодействия со страховой. Честно говоря, ничего хорошего не ожидал от общения, так как про страховые компании редко говорят в положительном ключе.

Однако, здесь, после оценки ущерба, машину взяли в ремонт и вот за пару недель починили задний бампер. Срок исполнения приятно удивил, да и сотрудники оказались порядочными людьми. Так что мой первый опыт оказался весьма удачным, страховую смело рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.06.2023 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Был недавно положительный опыт взаимодействия со страховыми агентами капитал-полиса. Сотрудники помогли составить все необходимые документы после того, как мой муж получил травму у себя на работе. Отдельно отмечу, что оперативное вмешательство врачей их же клиники, позволили не развиться травме сильнее, за что весьма благодарна. Сопровождение по документации было на всех этапах, от начала до самих выплат. Возместили всё согласно договору, у... Читать далее
Был недавно положительный опыт взаимодействия со страховыми агентами капитал-полиса. Сотрудники помогли составить все необходимые документы после того, как мой муж получил травму у себя на работе.

Отдельно отмечу, что оперативное вмешательство врачей их же клиники, позволили не развиться травме сильнее, за что весьма благодарна. Сопровождение по документации было на всех этапах, от начала до самих выплат. Возместили всё согласно договору, у меня никаких претензий по сотрудничеству нет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.06.2023 10:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
Просто хочется поблагодарить сотрудников медицинского центра за профессионализм и заботу о пациентах. Всегда приятно видеть дружелюбное отношение без хамства и оскорблений. Далеко не во всех коммерческих медицинских учреждениях такая обстановка. Часто натыкаешься на банальное безразличие и желание вытянуть больше денег. Или же заплатить меньше, если речь идет о страховом случае. Благо тут не так, мне здесь по страховке возместили сполна... Читать далее
Просто хочется поблагодарить сотрудников медицинского центра за профессионализм и заботу о пациентах. Всегда приятно видеть дружелюбное отношение без хамства и оскорблений. Далеко не во всех коммерческих медицинских учреждениях такая обстановка. Часто натыкаешься на банальное безразличие и желание вытянуть больше денег. Или же заплатить меньше, если речь идет о страховом случае.

Благо тут не так, мне здесь по страховке возместили сполна, после получения травмы на производстве. Да и разбор моего случая не долго длился, довольно быстро решение о выплате было принято.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.05.2023 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
Застрахован уже несколько лет в Капитал-Полисе, как и все остальные сотрудники на моей работе. Все задействованы на травмоопасном предприятии, поэтому половина моих коллег точно уже сюда обращались. Мой черед настал месяц назад, получил травму пальцев, обратился в страховую. Сотрудники Капитал-Полиса оказались очень грамотными людьми, помогли оформить все необходимые бумаги и давали консультации на каждом этапе, поэтому оформление документации и... Читать далее
Застрахован уже несколько лет в Капитал-Полисе, как и все остальные сотрудники на моей работе. Все задействованы на травмоопасном предприятии, поэтому половина моих коллег точно уже сюда обращались. Мой черед настал месяц назад, получил травму пальцев, обратился в страховую. Сотрудники Капитал-Полиса оказались очень грамотными людьми, помогли оформить все необходимые бумаги и давали консультации на каждом этапе, поэтому оформление документации и выплата компенсации не заняли много времени. От сотрудничества с компанией остались только положительные эмоции. Да и коллеги мои довольны, им тоже все выплачивали вовремя и в полном объеме.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, когда произошло страховое событие? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
Достойная страховая компания. В своей жизни регулярно занимаюсь покупкой авто, себе беру, знакомым своим. За все эти годы регулярно сталкивался не раз с капризами разных страховых компаний, то возмещать отказываются, то случай не страховой, формулировки размытые. В общем, бед много с ними. Последний год решил попробовать капитал-полис. Понравилась четкость формулировок и прозрачность договора. Вот недавно попала жена в ДТП, повредили бампер... Читать далее
Достойная страховая компания. В своей жизни регулярно занимаюсь покупкой авто, себе беру, знакомым своим. За все эти годы регулярно сталкивался не раз с капризами разных страховых компаний, то возмещать отказываются, то случай не страховой, формулировки размытые. В общем, бед много с ними. Последний год решил попробовать капитал-полис.

Понравилась четкость формулировок и прозрачность договора. Вот недавно попала жена в ДТП, повредили бампер. Пришел в страховую, думал опять сейчас разбираться долго придется, но нет, все быстро, без проволочек, возместили в кратчайшие сроки. Очень доволен остался.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
Имела дело с капитал полисом, после того как подвернула ногу на работе и обратилась за компенсацией по страховке. Коллеги настраивали меня и моего представителя на большое бюрократическое сражение, стращали тем, что страховые компании до последнего упорствуют и не хотят выплачивать, выворачивая все с ног на голову в поисках доводов в пользу не страхового случая. Может, в других компаниях так и делают, но у меня даже близко такого не было. Вопросы... Читать далее
Имела дело с капитал полисом, после того как подвернула ногу на работе и обратилась за компенсацией по страховке. Коллеги настраивали меня и моего представителя на большое бюрократическое сражение, стращали тем, что страховые компании до последнего упорствуют и не хотят выплачивать, выворачивая все с ног на голову в поисках доводов в пользу не страхового случая. Может, в других компаниях так и делают, но у меня даже близко такого не было. Вопросы урегулировали довольно быстро, выплату согласовали, более того, через мед.центр предложили оказать дополнительную помощь. Прошло всё гладко и никаких спорных ситуаций не возникло.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Без оценки Оценка по выплатам: 1
Три года платил данной мошеннической страховой компании. Первые два года было всё без аварийно, только принимали деньги. На третий год случилось ДТП, не по моей вине. В конце прошлого года водитель не рассчитав скорость и условия на дороге прилетел в заднюю часть моего автомобиля, да так мощно, что я протолкнул ещё впереди две стоящие машины. Зафиксировали ДТП с участием ГАИ, оказалось что у виновника нет никаких полисов страховых фирм. Я... Читать далее
Три года платил данной мошеннической страховой компании. Первые два года было всё без аварийно, только принимали деньги. На третий год случилось ДТП, не по моей вине. В конце прошлого года водитель не рассчитав скорость и условия на дороге прилетел в заднюю часть моего автомобиля, да так мощно, что я протолкнул ещё впереди две стоящие машины. Зафиксировали ДТП с участием ГАИ, оказалось что у виновника нет никаких полисов страховых фирм. Я обратился по КАСКО в свою страховую компанию. Приняли заявку, выплатил вторую часть стоимости полиса, так как был полис с широко рекламируемыми сейчас условиями 50 на 50. Деньги они охотно принимают.

Отправился на станцию для дефектовки автомобиля, так как сейчас новые детали очень дорого стоят автомобиль приговорили как полная, хоть он и на ходу. Попросили предоставить реквизиты для перевода суммы по договору, так как дело близилось к новому году и мне не гарантировали выплату и завершения этой всей операции до нового года я не хотел оставаться без авто и без денег перед новым годом. Договорились что после праздников мы наши отношения закончим. Но после праздников мне позвонил некто с отдела урегулирования убытков и начал задавать странные вопросы о пробеге автомобиля, о том сколько человек вписано в страховку. На самом деле очевидные вещи для страховой компании, они доступны.

В итоге этот человек предположил что мой автомобиль я использовал для такси, хотя ни в каких реестрах такси, никаких лицензий нет на автомобиль, использовался в личных целях, я на нём домой ехал когда случилось ДТП у себя в районе немного до дома не доехал. Тем не менее они прислали отказ в выплате. Естественно с таким решением я согласится не могу и поэтому будет суд. Как говорится, делайте выводы сами, не хотите проблем, обходите данную страховую. Хотите спокойной, уверенной жизни обращайтесь в надежные страховые компании, не такие как эти мошенники. Почитайте отзывы о них. Посмотрите на их текущий рейтинг.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
Оценка: 5 Не засчитана
В сентябре ходила на прием к офтальмологу Л-ой В.В. Что могу сказать, отличный врач и замечательный человек. У меня последние несколько месяцев глаза стали болеть и чесаться. Долго оттягивала прием, но всё же записалась по ДМС. Оказалось, не зря, было повышенное давление в глазах, подозрение на глаукому. Сначала мне выписали хорошие капли, которые стали действовать через пару недель, потом провели не самую приятную процедуру, зато весьма... Читать далее
В сентябре ходила на прием к офтальмологу Л-ой В.В. Что могу сказать, отличный врач и замечательный человек. У меня последние несколько месяцев глаза стали болеть и чесаться. Долго оттягивала прием, но всё же записалась по ДМС. Оказалось, не зря, было повышенное давление в глазах, подозрение на глаукому.

Сначала мне выписали хорошие капли, которые стали действовать через пару недель, потом провели не самую приятную процедуру, зато весьма профессионально, было не больно. В итоге теперь жаловаться мне не на что. Врачу очень благодарна, как и клинике в целом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.02.2023 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Оценка: 5 Не засчитана
Обращалась в клинику по ДМС.  С клиентами тут общаются хорошо, вежливо, все организационные вопросы решаются быстро и вовремя, есть вполне комфортные зоны ожидания. Я ходила к офтальмологу Л-вой В.В. , так как в последнее время стали часто чесаться глаза. Мне измерили глазное давление, оказалось повышенное, а значит и подозрение на глаукому. Меня это очень испугало, начиталась много плохого в интернете, но врач успокоил, назначил курс лечения и... Читать далее
Обращалась в клинику по ДМС.  С клиентами тут общаются хорошо, вежливо, все организационные вопросы решаются быстро и вовремя, есть вполне комфортные зоны ожидания. Я ходила к офтальмологу Л-вой В.В. , так как в последнее время стали часто чесаться глаза. Мне измерили глазное давление, оказалось повышенное, а значит и подозрение на глаукому. Меня это очень испугало, начиталась много плохого в интернете, но врач успокоил, назначил курс лечения и спустя несколько месяцев проблему удалось уладить. Для себя отметила не только профессионализм врачей, но и оснащение современным оборудованием. Одним словом, отличная клиника.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
26.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Оценка: 5
:Обращалась сюда после обострившейся неприятной боли в животе. Выручил дмс от работы. На прием записали довольно быстро, после первичного осмотра отправили на прием к гастроэнтерологу Ч-ец О.Н. Врач осмотрела меня внимательно, назначила гастроскопию. Честно сказать, готовилась к крайне неприятным ощущениям, так как раньше это всегда переносила болезненно. Оказалось, зря переживала, всё сделали профессионально и без лишнего дискомфорта. Тут... Читать далее
:Обращалась сюда после обострившейся неприятной боли в животе. Выручил дмс от работы. На прием записали довольно быстро, после первичного осмотра отправили на прием к гастроэнтерологу Ч-ец О.Н. Врач осмотрела меня внимательно, назначила гастроскопию. Честно сказать, готовилась к крайне неприятным ощущениям, так как раньше это всегда переносила болезненно. Оказалось, зря переживала, всё сделали профессионально и без лишнего дискомфорта. Тут оборудование позволяет, и врач отлично свою работу делает, можно сказать, легкой рукой. После окончания гастроскопии еще наблюдалась в клинике некоторое время, всегда отношение ко мне было на высшем уровне.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, скажите, пожалуйста вы обращались в страховую компанию?
13.01.2023 Дополнительная информация предоставлена.
Оценка: 5 Не засчитана
Хороший мед. центр. Сотрудники вежливые, очередей нет, все по записи. Цены в пределах нормы, не кусаются, хотя во многих других платных клиниках история обратная. Здесь, была у многих специалистов, в целом норм., толковые, лечение хорошее. Отдельно хочу отметить дерматолога , у меня была аллергия последние годы, на коже отражались ее последствия не самым лицеприятным образом. 4 года назад мне говорили другие врачи в разных клиниках и... Читать далее
Хороший мед. центр. Сотрудники вежливые, очередей нет, все по записи. Цены в пределах нормы, не кусаются, хотя во многих других платных клиниках история обратная. Здесь, была у многих специалистов, в целом норм., толковые, лечение хорошее. Отдельно хочу отметить дерматолога , у меня была аллергия последние годы, на коже отражались ее последствия не самым лицеприятным образом.

4 года назад мне говорили другие врачи в разных клиниках и поликлиниках, что с этим уже ничего нельзя поделать, я даже успела смириться. Потом пришла по дмс в капитал-полис, прошла осмотр, сдала анализы. И оказывается, благодаря правильной диете, исключению некоторых блюд, и верно назначенном курсе лекарств, все вполне просто было исправить. Огромное спасибо за помощь!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
03.12.2022 Не достаточно данных для зачета оценки.
Оценка: 2 Не засчитана Оценка по выплатам: 4
Обращался по поводу 2 ДТП по КАСКО. В первом был поврежден передний бампер, во втором задний. Оба ДТП произошли пока меня не было за рулем при неосторожной парковке виновников ДТП. По первому было вызвано ГАИ, по второму составлен европротокол, везде виновные признали свою вину. По переднему бамперу нашли царапины и повреждение подкапотного крепления одной из фар. По второму ДТП царапина и небольшая вмятина. В итоге страховая компания... Читать далее
Обращался по поводу 2 ДТП по КАСКО. В первом был поврежден передний бампер, во втором задний. Оба ДТП произошли пока меня не было за рулем при неосторожной парковке виновников ДТП. По первому было вызвано ГАИ, по второму составлен европротокол, везде виновные признали свою вину.

По переднему бамперу нашли царапины и повреждение подкапотного крепления одной из фар. По второму ДТП царапина и небольшая вмятина.

В итоге страховая компания согласилась сделать выплаты только по замене подкапотной детали переднего бампера. Задний просто осмотрели в сервисе и все.

Капитал полис руководствовался тем, что у меня уже были сколы/царапины на обоих бамперах, поэтому в выплату по покраске было отказано. Как это связано с теми царапинами, которые у меня были не по данным ДТП логически не ясно. Ведь по технике ремонта в любом случае бампер красится полностью и не важно сколько там царапин: одна или десять.

Еще не встречал страховых компаний, которые руководствуются такими основаниями, в капитал-полис за КАСКО категорически обращаться не рекомендую.

Для справки та деталь, которую они оплатили, стоила порядка тысячи с небольшим рублей. Оба года, что я продлевал у них страховку стоят сотню таких деталей.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Оценка: 5 Не засчитана
Пользуюсь оформленным на работе ДМС в клинике капитал полис. Обычно обращаюсь с проблемами со спиной и в области шеи. Те, кто сталкивался с хандрозом, наверняка понимают какие бывают симптомы. Работа сидячая, в последние несколько лет периодически возникает боль в области шеи, пояснице, отдавала даже в плечо, со временем и головокружение появилось. Ходил к районным неврологам, назначили инъекции, на которые нужно было было в поликлинику шастать с... Читать далее
Пользуюсь оформленным на работе ДМС в клинике капитал полис. Обычно обращаюсь с проблемами со спиной и в области шеи. Те, кто сталкивался с хандрозом, наверняка понимают какие бывают симптомы. Работа сидячая, в последние несколько лет периодически возникает боль в области шеи, пояснице, отдавала даже в плечо, со временем и головокружение появилось. Ходил к районным неврологам, назначили инъекции, на которые нужно было было в поликлинику шастать с болями или самому выкручиваться как хочешь! Но толку мало, снимало воспаление на время и потом опять.

Когда появилось ДМС, с сильным обострением (не мог пошевелить шеей совсем) попала на прием к Неврологу С.Г., врач порекомендовала госпитализацию, страховая все оперативно согласовала в тот же день, лежал в платной палате, назначили полное обследование, массаж, ЛФК и физиопроцедуры. После выписки пошел на повторный прием. Невролог лично показала упражнения, которые нужно выполнять ежедневно при сидячем образе жизни! Все соблюдаю. Появилось облегчение, боли практически, стало легче жить. Очень благодарна за проведенную со мной работу. Да и в целом впечатление о страховой компании сложилось, все ухоженно, оборудование современное, персонал вежливый.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
15.11.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте! Поставили ребёнку диагноз, что сильно огорчило меня, по итогу и на учёт, сказали ждите очередь к сурдологу, решили поехать сами,съездили сказали Казань не совсем котируется ,да ещё за свой счёт, пролечились,по назначению платного сурдолога. В поликлинике сказали ждите очередь будет в августе,талона нет и нет,в сентябре прихожу за справкой в школу,а мне говорят вы не на каком учёте  не стоите и на очереди тоже,меня это... Читать далее
Здравствуйте!

Поставили ребёнку диагноз, что сильно огорчило меня, по итогу и на учёт, сказали ждите очередь к сурдологу, решили поехать сами,съездили сказали Казань не совсем котируется ,да ещё за свой счёт, пролечились,по назначению платного сурдолога.

В поликлинике сказали ждите очередь будет в августе,талона нет и нет,в сентябре прихожу за справкой в школу,а мне говорят вы не на каком учёте  не стоите и на очереди тоже,меня это разозлило,да и справку не дают в школу о том что ребёнок плохо слышит! Говорят пройдете сурдолога а от туда и будем плясать.

Тут то я и решила позвонить в страховую где мне за один звонок,решили судьбу нашу,на второй же день нам нашёлся талон🙏Спасибо большое Лиане Р-вке, которая так быстро помогла нам, и позвонила во все инстанции!Здоровья всем🙏
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru ваши ФИО, контактный номер телефона, а также фото страхового полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Оценка: 5 Не засчитана
Довольно часто посещаю мед центр, потому что наша фирма сотрудничает с компанией капитал полис в сфере медицинского страхования. Персонал настроен дружелюбно, по всем вопросам довольно оперативно координируют. Внутри всё цивильно, современно. Но самое главное, что врачи здесь квалифицированные. Например, моей сотруднице гастроэнтеролог назначил хорошее лечение и прекрасно её принял. Точно знаю, что к ней до сих пор ходит, наблюдается, и к другому... Читать далее
Довольно часто посещаю мед центр, потому что наша фирма сотрудничает с компанией капитал полис в сфере медицинского страхования. Персонал настроен дружелюбно, по всем вопросам довольно оперативно координируют. Внутри всё цивильно, современно. Но самое главное, что врачи здесь квалифицированные. Например, моей сотруднице гастроэнтеролог назначил хорошее лечение и прекрасно её принял. Точно знаю, что к ней до сих пор ходит, наблюдается, и к другому врачу идти не хочет. Лично я наблюдалась у кардиолога, дважды делала узи, и трудом этих специалистов тоже не осталась разочарована.

По поводу самого дмс еще пару слов. Во-первых, можно выбрать подходящую программу, в каждой из которых определенный перечень услуг, переплачивать за лишние опции не придется. Во-вторых, ценник на корпоративное страхование не заоблачный и всегда понятно, за что выплачиваются средства. Ну и, в-третьих, врача можно вызвать на дом не только на территории СПб, но и области. Очень удобно. Так что, капитал-полисом довольна, своим знакомым тоже рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании.
Оценка: 5 Не засчитана
Как любой уважающий себя и свой рабочий коллектив руководитель, предоставляю ДМС своим сотрудникам. Долго и тщательно анализировали различные варианты корпоративного страхования. По итогу сошлись на сотрудничестве с Капитал-Полис. Принять такое решение получилось благодаря тому, что мы сами выбирали подходящую нам программу, подобрали необходимый перечень услуг, в результате чего удалось избежать ненужных затрат. Компания не навязывала... Читать далее
Как любой уважающий себя и свой рабочий коллектив руководитель, предоставляю ДМС своим сотрудникам. Долго и тщательно анализировали различные варианты корпоративного страхования. По итогу сошлись на сотрудничестве с Капитал-Полис. Принять такое решение получилось благодаря тому, что мы сами выбирали подходящую нам программу, подобрали необходимый перечень услуг, в результате чего удалось избежать ненужных затрат. Компания не навязывала дополнительных опций, договор вышел вполне прозрачный, без «подводных камней». Сотрудники регулярно пользуются ДМС, и о смене страховой компании разговор ни разу не поднимался.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.10. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Оценка: 1 Не засчитана
Корпоративная люкс страховка. До этого случая не обращалась три года. Поднялась температура, вызвала врача в воскресенье вечером. Сказали, ждите на следующий день. На следующий день днём позвонила девушка, много раз извинялась и сказала, что врач ко мне не придёт ни сегодня, ни завтра. А я могу позвонить в 122 и там мне точно помогут. И это люкс корпоративный, страшно подумать, куда отсылают индивидуальных клиентов и не люкс.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как вам пояснили, чем аргументировали отказ в предоставлении услуги и какие условия описаны в договоре?

17.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка: 5 Не засчитана
От работы получила ДМС полис в Капитал полис. Раньше никогда не оформляла ни самостоятельно, ни через работу ДМС. Пришла домой, рассказала мужу,а он оказывается в этой же компании оформляет каско не первый год. Меня этот момент порадовал. Попробовала воспользоваться полисом,записалась на приём к неврологу Л.В. М-ва. Очень доступно все объясняла, дала назначения для лечения по моей проблеме . Мне стало намного легче после ее рекомендаций. С... Читать далее
От работы получила ДМС полис в Капитал полис. Раньше никогда не оформляла ни самостоятельно, ни через работу ДМС. Пришла домой, рассказала мужу,а он оказывается в этой же компании оформляет каско не первый год. Меня этот момент порадовал. Попробовала воспользоваться полисом,записалась на приём к неврологу Л.В. М-ва. Очень доступно все объясняла, дала назначения для лечения по моей проблеме . Мне стало намного легче после ее рекомендаций. С удовольствием буду теперь пользоваться услугами страховой и дальше.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании.
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.
Оценка: 1 Не засчитана
Хочу пожаловаться на произвол со стороны ДМС. Отказывают в лечении моему мужу, застрахованному по ДМС в "Капитал-полис". N полиса **4. В ноябре 2021 он болел ковидом, но уже от него выздоровел. На Госуслугах у него сертификат от 02.12.21. В данное время обратились в ДМС по поводу пиелонефрита и плеврита, и мне  руководитель их лечебного направления отказала в лечении на том основании, что это «похоже на последствия ковида». У них нет фактов... Читать далее
Хочу пожаловаться на произвол со стороны ДМС. Отказывают в лечении моему мужу, застрахованному по ДМС в "Капитал-полис". N полиса **4. В ноябре 2021 он болел ковидом, но уже от него выздоровел. На Госуслугах у него сертификат от 02.12.21. В данное время обратились в ДМС по поводу пиелонефрита и плеврита, и мне  руководитель их лечебного направления отказала в лечении на том основании, что это «похоже на последствия ковида». У них нет фактов, подтверждающих ковид у моего мужа. Ссылаются на заключение рентгенолога(!) «ковид?», которого я за свои деньги вызывала из какой-то частной фирмы на дом для рентгена грудной клетки, т.к. страховая отказалась предоставить эту услугу, назначенную их же врачом.

Страховая не может подтвердить квалификацию этого рентгенолога, я — тоже. Но отказываются они лечить моего мужа, опираясь на эту бумажку. Т.е. для государства мой муж вылечен от ковида, а для них -нет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Оценка: 5
В целом, могу рекомендовать эту страховую. Одна из немногих компаний, которая без длительных переговоров согласилась оформить индивидуальную программу. Убрали все ненужное и добавили то, чем я и мои сотрудники реально будем пользоваться. Выбирал из нескольких, но остановился на них, предложение было очевидно выгодным по сравнению с другими кандидатами. Цена не заоблачная, почти приемлемая. Учитывая, что я честно сказал, что вероятнее всего буду... Читать далее
В целом, могу рекомендовать эту страховую. Одна из немногих компаний, которая без длительных переговоров согласилась оформить индивидуальную программу. Убрали все ненужное и добавили то, чем я и мои сотрудники реально будем пользоваться. Выбирал из нескольких, но остановился на них, предложение было очевидно выгодным по сравнению с другими кандидатами. Цена не заоблачная, почти приемлемая. Учитывая, что я честно сказал, что вероятнее всего буду частым пациентом)) К слову, у меня СД 2 типа. В то же время приятелю с гастритом одна контора отказала даже просто в рассмотрении условий.

Для тех, кто государственной медициной не пользуется – это точно хороший вариант. Я уже лет 10 в госполиклиниках не бывал. Стоять в очередях, выслушивать ласковые слова в регистратуре и доказывать отдельным индвидам, что тут всем только спросить. Уж спасибо) Своих сотрудников отпускать, чтобы они там толпились по пол дня, пока у нас все горит, тоже не очень хочется. Лучше заплатить) У ребят своих не уточнял и в документацию не смотрел особо, но за себя могу сказать, что ощутимо сэкономил.

В целом советую. Как минимум, медцентр на Московском очень хороший. Единственный минус - долго доставляли документы, быстрее самому было бы съездить.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, в каком офисе оформляли полис, сколько по времени длилась консультация. Пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
16.12.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Оценка: 5 Не засчитана
Покупаем полис Каско с дочкой в этой компании уже второй год!!!Рекомендуем!!!Все предельно ясно и честно!!Всегда рассказывают подробно все преимущества страхования. И каждый год дарят подарки!!!Что тоже важно и приятно!!!Сотрудники очень внимательные и вежливые!!!Очень быстрое обслуживание, есть онлайн подсчет Каско=это тоже удобно.

Вопросу по ремонту решают в кратчайшие сроки и всегда в пользу клиента!!!!
Администратор Народного рейтинга
Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Второй год застрахована по КАСКО. случился страховой случай (прилетел камушек в лобовое стекло и спустя 4 месяца поцарапала заднюю правую дверь).  По договору у меня ремонт не у дилера. Но я заехала на Омега премиум, где взяла смету на работы на всякий случай. Вдруг согласуют. Так и получилось! Согласовали все быстро и без проблем! Я очень признательна!!! Вот это клиентоориентированность! Приятно удивлена! Отправила сына страховать машину в... Читать далее
Второй год застрахована по КАСКО. случился страховой случай (прилетел камушек в лобовое стекло и спустя 4 месяца поцарапала заднюю правую дверь). 

По договору у меня ремонт не у дилера. Но я заехала на Омега премиум, где взяла смету на работы на всякий случай. Вдруг согласуют.

Так и получилось! Согласовали все быстро и без проблем! Я очень признательна!!! Вот это клиентоориентированность! Приятно удивлена! Отправила сына страховать машину в Капитал  полис!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните пожалуйста дату страхового события, пришлите скан полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
25.02.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга .
Отзывов 26—50 из 56

Продукты Банки.ру