Отзывы о КАПИТАЛ LIFE

Разочарование!
Мною, Л-й Р. Р. 01.11.2020 был заключен кредитный договор с ООО Р**нанс Банком  №193**-Ф в автосалоне Апельсин «КIA»  в г. Альметьевске по адресу Герцена 1Б.

Сотрудник автосалона Апельсин «КIA»  включил в сумму кредита без моего согласия полис личного страхования, №20/1155 от 01.11.2020, страховая премия составила 125000,00 руб. (сто двадцать пять тысяч рублей 00 копеек),из них 2108 рублей СЖ и 122892 руб. за Непериодическое издание «Альманах потребителя на техническом носителе» ссылаясь на то, что кредит на автомобиль возможно оформить только с данным полисом и что без него, автомобиль я не получу! 

Консультант настаивал на своем и отказ от страхования не хотел воспринимать. Поэтому согласно пункту 5.18 Общих правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности  полиса ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» направляю письменное заявление об отказе данной услуги.

Согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У (с изменениями согласно Указанию ЦБ РФ №4500 от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видом добровольного страхования». Согласно договору залога ООО «Р**нанс Банк» и условиям кредитного договора, банк не требовал данного вида страхования. Пунктом 2 ст. 958 ГК РФ предусмотрено право страхователя (выгодоприобретателя) на отказ от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. Указанием ЦБ РФ, вступившим в силу 2 марта 2016 г., исходя из его преамбулы, установлены минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении страхователей - физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней и т.д. (далее - добровольное страхование).При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая (пункт 1).Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае, если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 Указания ЦБ РФ, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5).

Отправила письмо в страховую компанию с реквизитами
 Флешку с носителем Альманах отправляю вместе с заказным письмом завтра же!

В противном случае, если страховая компания решит обходить закон о страховании за счёт якобы покупки флеш карты, подаю в суд! Это натуральное хамство с Вашей стороны! Очень огорчена!

Договор был заключен между Страховщиком ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" и Х-й Т. М. (№ 50***545 от 23.08.2017г) на условиях Программы страхования "Управление капиталом + выплата в конце срока страхования", с единовременным страховым взносом 135000,00 рублей на срок 3 года.

При заключении выло выбрано направление инвестирования: Уверенный выбор.  При этом, выгодоприобретателем  являюсь я - Х-а Н. В. (дочь застрахованной - выбор покойной мамы).       

В связи со смертью застрахованной (20.04.2018г) страховщик получил весь пакет необходимых документов  для возврата денежных средств, НО! убеждали дождаться окончания срока действия договора, т. е до 23.08.2020г. мотивируя тем, что в конце срока будет полная выплата ден. средств + сумма инвест. дохода !                           

В итоге, размер страховой выплаты 135000,00 руб. был переведён поручением № 18322 от 11.09.2020г.  Инвест доход соответственно= 0! 
                                                             
Обратилась  письменным запросом в Кап. Лайф за разъяснением, получила "грамотный ответ"   за подписью директора Управления по работе с запросами клиентов - Н.Л. Г-ой, что все наши клиенты глупы до безобразия! и не стоит иметь дела с такими компаниями!  Особенно пожилым людям! которых обвести вокруг пальца - легко и просто!         "благодарю"  весь коллектив  за слаженную работу (вернули хоть то, что было вложено) и не дай Бог вам и вашим близким оказаться в таких условиях ! 
                                                                             
Еще раз! - всем вкладчикам -  не хотите неприятностей, не имейте дел с Капитал Лайф!

21.10.2010 заключили договор Полис страхования жизни и здоровья детей № 39 410 211 65010/01**0475 от 21.10.2010. Программа РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж "Дети". (страхование жизни, страхование здоровья, инвестиционное страхование). Договор был заключен на 10 лет. На момент выплаты ребенок уже совершеннолетний.

При общении с менеджером М-а И. Н. +7 (904) 867 13 97, г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 90/3, ею было предложено взять в налоговой справки о налоговом вычете за 2015-2019 годы и расторгнуть досрочно договор, чтобы не платить налог с суммы, которая положена к выплате по окончании договора . По итогу, видя этот отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/32920/ мы не стали оформлять никакие справки.

Позвонили на горячую линию капитал лайф, чтобы узнать насчет удержания налога с суммы выплаты по договору. Сказали, что налог будет удержан со всей суммы.

Позвонили в налоговую, чтобы уточнить этот вопрос, там сказали, что налог должны удержать только с суммы превышающей общую сумму пополнения договора (то есть, налог должен удержаться с инвестиционной деятельности компании и если эта деятельность была плюсовая).

За 10 лет я внесла 296 т.р., а выплата по договору составляет 265 т.р., , но и еще хотят взять налог 13 % с 265т.р. По итогу выплата составит 230 550 т.р. Получается, что я еще и в минусе осталась. Хотя в личном кабинете инвестиционная деятельность компании за все года в плюсе, а я почему то оказываюсь в минусе.

Почему в договоре не прописано в какой индекс инвестирует компания и у какого брокера зарегистрирована. В общем, пожалела, что вообще связалась с этой компанией. Лучше просто инвестируйте в иностранную валюту или отложите деньги под матрац, больше сохраните.

В 2019 году был страховой случай у сына и выплат никаких не получили. На правой и левой руке были ожоги 2, 3 степени. На больничном просидел 14 дней, а надо было 19, по итогу в выплате отказали.

100 раз подумайте прежде чем связать с этой компанией. Один развод да и только!

Здравствуйте уважаемые сотрудники Капитал Лайф.

Хочется спросить, сколько Вы будете тянуть с выплатой? 

Мой договор от 2017 г. наконец то закончился 14 сентября этого года.

17.09.20 я отправил письмом все необходимые документы.

Тут 09.09.20 мне звонит Ваш сотрудник и говорит, какие то реквизиты не правильные и мне надо переписать заявление.

В чем дело? Я жду оплату, и вроде бы Вы проценты не плохие начислили, но тут прям, тяните и тяните!

Мне срочно нужны деньги на лечение, я пенсионер. Почему свои деньги я не могу забрать уже в течении месяца? Если не вернете, буду жаловаться во все инстанции.

С Лайф Страхованием воссоединилась 5 лет тому , по рекомендации банка Открытие, о чем все время сожалею. 
Когда хотела досрочно прекратить 5-летний контракт, условия прерывания были чудовищными. за 5 лет по контракту не получила ни какой информации, за 5 дней до его окончания, по телефону горячей линии, узнала фамилию и контакты моего куратора. 

Общение по телефону с господином Д-М В неприятно удивило, пытался разговаривать дерзко, сообщив, что в его обязанности не входит звонить клиентам, и, если у меня есть вопросы, должна звонить сама. Когда я спросила, какой пакет документов необходим для заявления об окончании договора, ответил, что вся информация есть на сайте 

В день обращения 8.10 хотела встретиться с руководством или службой по контролю качества, мне не удалось, все так засекречено, написать отзыв на сайте не смогла Проведите инструктаж с не профессиональными сотрудниками, научите их общаться с клиентами, за чей счёт компания процветает. Ф-ва СА

Не могу дозвониться на вашу горячую линию. Как мне расторгнуть договор, который мне навязали при покупки техники в кредит?

Пытаюсь зайти в личный кабинет, при регистрации выдаёт ошибку и просит позвонить на горячую линию.

При попытке соединения с оператором постоянно сбрасывает. На сайте тоже нет такого пункта.

Мой договор инвестиционного страхования жизни 5004**3209 был заключен 02.10.2015 г. и окончен 01.10.2020 г.

При подаче заявления на возвращение средств 02.10.2020 г. менеджер в офисе на ул. Арбат, д. 10 утверждала, что я должен предоставить справки из налоговой инспекции о неполучении налогового вычета за все годы действия договора, иначе с меня будет удержано 13% от суммы внесенных взносов.

В результате я не подал заявление.

Действительно ли я должен предоставлять эти справки или это ошибка менеджера?

При покупки автомобиля был подписан договор между ООО "БАТТ-А" и ООО "Капитал Лайф Страховаие жизни" договор коллективного страхования № БА-0000001**4 от 24.06.2020г. После покупки решили связаться со страховщиками, но "Капитал" сказал что отношения к нам не имеет, а  до "БАТТ" вообще не дозвонится.

Согласно периоду охлаждения сделок официально отправили письмо о расторжении 27.06.2020г. в ООО "БАТТ-А" и ООО "Капитал Лайф Страховаие жизни", но нам пришел отказ. ООО "Капитал Лайф Страховаие жизни" сослался на ООО "БАТТ-А" (есть официальный ответ), а ООО "БАТТ-А" просто отказал, не увидев оснований для рассторжения. Получается для всех есть закон, а для ООО "БАТТ-А" его нет?

После ответа пытались связаться по указанным телефонам, но безуспешно. Отправленное второе письмо с претензией, оставлено без ответа (получено адресатом, отслеживалось по номеру письма). По регистрации юр.лица ООО "БАТТ-А" их тоже не застали. Получается перечисленная сумма более 50 т.р. ушла в никуда? И если случится страховой случай (лучше чтобы не было) обратится не куда!? Какой то развод получился!

Хотелось бы чтоб при следующей аккредитации ООО "БАТТ-А", Центробанк и общество страховщиков обратили внимание на юридическую прозрачность. Человек подписал в спешке либо по малограмотности, не вниманию, и всё попал на деньги. Это не правильно и далеко не справедливо. Как можете и чем помочь по данному вопросу.

Ответ от Капитала: при оформлении договора страхования клиент подтвердил свое согласие выступить в качестве застрахованного лица по договору добровольного коллективного страхования, заключенному между нашей компанией и ООО «БАТТ-А» (страхователь). Таким образом, клиент не является страхователем по договору страхования и в соответствии с законодательством Российской Федерации не может инициировать расторжение договора страхования и/или требовать возврата страховой премии (её части), которая была уплачена за него страхователем.

Получается Капитал сразу подразумевают о не расторжении договоров страхования, заключая договор через непонятную третью организацию. Почему общество страховщиков допускают такие махинации? Почему обманывают людей на их неопытности?

Доброго дня!

Как мне с Вами расторгнуть договор и вернуть СВОИ деньги за НАВЯЗАННУЮ страховку жизни в автосалоне при покупке нового автомобиля в ДОСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ, где в прямом виде Вы НАРУШАЕТЕ N483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» и п. 3 ст. 308 ГК РФ: «Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон», и п. 1 ст. 11 закона от 27 ноября 1992 г. №4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», согласно которому «страховая премия (страховые взносы) уплачивается страхователем»?

Только, просьба не писать, что нужно связываться с Вашей "левой" дочерней компанией и расторгать договор с ними, как отписываетесь здесь всем подряд.

Капитал Life 04.09.2020 11:33Добрый день! В ответ на Ваш отзыв хотим подтвердить, что действительно, являясь застрахованным лицом по договору добровольного коллективного страхования, Вы не можете инициировать расторжение договора и/или требовать возврата страховой премии (её части), которая была уплачена за Вас страхователем. По вопросу, связанному с данным договором, Вы можете обратиться в ООО «БАТТ-А» (страхователь). Контактные данные ООО «БАТТ-А» мы направили Вам личным сообщением. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

И не нужно в личное сообщение отвечать, чтобы никто не видел какой бред Вы пишите, отписываясь левым номером для связи, где "абонент не абонент"! https://i.ibb.co/pRTSW04/2020-09-28-104328.jpg

Капитал Life, по шагам напишите, как расторгнуть с Вами договор за НАВЯЗАННЫЕ и никому не нужные услуги по страхованию жизни!!! Ловите в карму +1 ещё  заявление на Вас в Полицию,  РосФинМониторинг и ЦБ РФ.

Эта страховая навязывает свои полисы с названием стоп клещ при оформлении кредита наивным пенсионерам. Ситуация следующая, моя мама оформила морозильную камеру в кредит, где очень предприимчивым консультантом был добавлен к кредитному договору и полис стоп клещ от Капитал Лайф стоимостью 1500. было озвучено что от данного полиса есть возможность отказаться.

При звонке на горячую линию на следующий день после заключения договора,оператор сообщила, что от полиса отказаться можно, но деньги ни кто не вернёт. В период кризиса, лишаете последних денег пенсионеров.

Покупали автомобиль в автосалоне г. Магнитогорска 16.08.20. У мужа дальнозоркость, вблизи не видит, очки не взял, просил проговаривать то, что он подписывает. Девушка из Рогосстрахбанка ничегошеньки не объясняя подсунула ему договор о коллективном страховании в сумме 50 тыс.руб. Когда дома прочитали, офигели. Составили заявление с юристом на расторжение, отправили курьером в Москву, в КапиталлЛайф. Но нам отписались, что не с ним договор, а с компанией Батт-А, поэтому фиг вам. Намерен пойти в ОЗПП и в полицию, если деньги за навязанную страховку не вернёте.

Люди, прошу вас никогда не связываться с этой страховой компанией, бизнес основан на обмане. Надо всем обманутым собираться и колективно обращаться в правоохранительные органы, пусть разбираються с этой " конторой". Заключала договор страхования жизни, обещали инвестиционный доход, в итоге 0.

Заявление на дожитие по договору ИСЖ № 50096***78 от 08.08.2017 + весь комплект документов(по перечню) приняты 12.08.20 в офисе Арбат,10 менеджером С-й О. 10.09.20 выплаты нет. Ответ менеджера: "В заявлении указаны 2 номера телефона и это не правильно, я исправила" - нормальная причина??? Причем при оформлении Заявления эти номера были собственноручно вписаны менеджером!!! Компания делает все, чтобы не выплачивать денежные средства клиенту!!!

Хотя изначально все шло хорошо:
-10.08. заявлено о страховом случае (дожитие);
-12.08. назначена встреча и принято Заявление на дожитие;
- 17.08. озвучена сумма бонусов, которые составили 36,7% за 3 года;
- 28.08. выдан отчет за 3 года на руки, т.к. личного кабинета не было (открывается в компании по моб. т. заявителя (80 лет), которым в полисе был оставлен гор. №тел.).
В итоге прошло 24 р.дня, что предусмотрено договором. ВЫПЛАТЫ НЕТ! Причина озвучена выше.

Моя бабушка приехала в Росгострах банк, чтобы сделать вклад, приехала она туда чуть раньше чем мой отец, который собирался ей помочь и тут ее и «развели» на оформление полиса страхования от Росгосстрах банка по программе росгосстрах жизнь Престиж «Сберегательный», пообещав ей золотые горы по истечению 5 лет договора страхования, если прервать договор раньше указанного срока, то она потеряла бы часть вложенной суммы, но об этом менеджеры конечно умолчали!!

По истечению срока договора бабушке позвонили из Капиал life страхование жизни и сообщили, что деньги теперь находятся у них и ей надо приехать и написать заявление: либо продлить договор, либо забрать деньги, она попросила меня (ее внучку) помочь ей, съездить вместе, мы приехали к ним в офис где ее личный менеджер А-в Р. Р. начал уговаривать нас продлить страхование, мы отказались, заполнили заявление о получении страховой выплаты по окончанию срока действия договора,  заполнили реквизиты куда перевести деньги, выплата оказалась значительно меньше заявленной!

Заявление было написано от 14.05.2020, на момент 14.09.2020 деньги на счёт так и не поступили!! Вначале менеджер Р. когда я с ним связалась пытался отмазаться тем, что там что-то не так с реквизитами или копией паспорта, но у нас на руках были все копии, там было все впорядке! Мы подали жалобу и теперь капитал life сообщил нам, что деньги будут переведены ещё через месяц!получается эта организация четыре месяца пользуется деньгами, которые им уже не принадлежат!Это очень похоже на обман, при обращении в капитал life мне сказали ничем не можем помочь, тк ваши документы поступили в работу только 14.09.2020 г, после того, как я написала жалобу!

Очень высокая вероятность нулевой доходности. В пакеты акций включены акции рост которых маловероятен. Есть ощущение, что это сделано специально, чтобы пользоваться деньгами и не платить проценты. Обещаниям доходности при заключении договора нельзя верить! Ситуацию усугубляет то, что деньги "подвисают" под нулевой процент на несколько лет и расторжение договора без существенных потерь невозможно.

После окончания срока договора деньги возвращают в течение 24 раб. дней! Это больше календарного месяца! Тянут возврат денег до последнего. Отказались возвращать деньги, если я не отдам им свой оригинал договора! Причем сначала забирают договор, а потом сидишь и без договора ждешь деньги.

Чтобы оформить возврат денег необходимо посещение офиса. Офис для физ. лиц только один и работает только в рабочие дни до 18:00. Все вопросы может решить только один менеджер до которого можно дозваниваться не один день. Менеджер жалуется на то, что он перегружен.

В связи с наследственным делом, открытым после смерти моего папы, я выяснила, что у него существует страховой полис от страховой компании " Капитал Life", который он оформил в 2017 году. К сожалению, отец
умер до окончания действия договора ( октября 2020г.) и страховой случай наступил в декабре 2019г. Я вчера посетила офис страховой компании для консультации освоих дальнейших действиях, как единственной наследницы.

Меня встретил уютный, светлый, чистый офис и дружелюбный, приветливый, предупредительный менеджер- З-ва Т.А. Практически мгновенно она поняла цель моего визита, предложила показать соответствующие документы, оперативно распечатала форму заявления для выгодоприобретателя. Пока я заполняла заявление, она сделала копии моих документов, заверила их, пояснила очень простым и ясным языком, что и в какие сроки будет происходить после подачи заявления. Мне оставалось только улыбаться и наслаждаться приятным и полезным общением.

Очень радостно осознавать, что до сих пор существуют реально красивые и светлые люди! Таких профессионалов, высокообразованных специалистов, энтузиастов своей профессии надо еще поискать! И не в коем случае не терять!В результате я ушла из офиса в прекрасном настроении, снебольшими сувенирами в честь юбилея компании. Большое спасибо за Ваш труд, Татьяна А., за Ваш позитив и сердечное отношение к людям! Искренне желаю Вашей компании процветания и благополучия. И надеюсь на скорую встречу!

Моя мама решила сделать вклад в Рсхб, но сотрудник данного банка  переубедила ее заключить договор в компании Капитал Лайф, страхование жизни,по программе выгодная альтернатива для клиентов РСХБ.  По которому, должны были быть, очень хорошие проценты, даже показывала  выплаченные дивиденды других клиентов ( я всегда думала это конфедициальная информация) Ну да ладно, вообщем заключили договор на 3 года. 20.07.2017 положили деньги на счёт, и стали ждать.

И вот, пришли мы в банк, заранее, 17.07.2020г. узнать сколько получим, и заказать сумму на 20 число. НО нас'обрадовали' процентов нет, сумму получите, которую вкладывали. И для этого надо написать заявление, отправить оригиналы и ещё ждать 24 дня. Хорошо, написали заявление в банке, от 20.07.2020 (чтобы уж точно не потерялось, РСХБ это ЖЕ  НАДЁЖНО, ПОДУМАЛИ МЫ) и стали ждать.

Числа 15 августа решили позвонить, узнать, может, раньше перечисляет. НО началось самое интересное!! Сказали, что нет перечисления, мы стали звонить в Капитал лайф, там же сказали, что документов у них нет (ха-ха). Снова звонки в Рсхб, там, конечно, менеджер не в курсе, надо  уточнять у управляющей банка, но она на выходном, заменяющий её сотрудник заболел, так что ждите ОПЯТЬ. Вообщем за несколько дней и множество звонков, выяснилось, что документы отправлены спецсвясью, и получены они 4 августа (крутая спецсвязь! Две недели с Петрозаводска до Москвы шли. По-моему почта России не так уж и плоха) и получила, эти документы, сотрудник М-ва.

Ну дальше звоним в капитал лайф, объясняем. (все разбирательства делаем мы, ведь работники банка, как мне сказали,  ответственности не несут) От нас пишется обращение № 101573 о разбирательстве сложившийся ситуации. Через 7 рабочих дней  говорят мне: "документы мы до сих пор не видим. И Ждите ЕЩЁ. отправим повторное обращение, извините за сложившуюся ситуацию." я прошу соединить с тем, кто, именно, ищет документы, или с вышестоящим руководством, но оператор отвечает, что не может ни с кем соединить, общаться можно только с ней, которая, как попугай твердит одно и тоже: данных о вашем обращении нет, звоните через шесть дней. Мне интересно, вот искали они, искали документы и не нашли. А вот по новому обращению они вдруг, сказочный образом, найдутся, так что ли??? 

P. S. Люди!! Никогда не связываетесь с капитал лайф, будьте умнее.

Никогда не обращайтесь в эту страховую. Они охотно берут заявления и денежки, обещая златые горы, но отдавать их после окончания договора не желают,выставляя недостоверные причины. Когда их уличаешь в невыполнении обязательств и вранье, прекращают переписку.
Вероятно придётся обратиться за проверкой их деятельности и помощью в правозащитные органы

При оформлении кредита  АО "Совкомбанк"в автосалоне было навязано страхование жизни и здоровья без которого якобы кредит не получить, но оно как бы добровольное. Заявление  на страхование  попрограмме добровольного коллективного страхования от несчастных случаев Капитал Laif страхование жизни. Страхователь по которому ООО " Батт-А" .который перечисляет за меня Страховщику 2 088 рублей, а с меня берет 42 000 рублей за данные услуги причем предусмотрено, что  уплаченная сумма при расторжении договора возврату не подлежит, что противоречит и положениям ГКРФ относительно договора оказания услуг так и спец. положениям договора страхования. В автосалонах происходит навязывание услуг по данному виду страхования более слабой стороне клиенту и введение в заблуждение о том, что кредит не будет оформлен. Безобразная схема через ООО с устаным капиталом 25000 рублей и персоналом в численностью 1 человек. 
Необходимо подавать заявления в суд и полицию.

У меня подходит срок окончания договора. Пропишите:
1)какие нужны документы для возврата моих денежных средств. Необходимо ли заверять документы нотариально, поскольку наслышана об очередной нечистоплотной выходке вашей компании - по истечении срока отведенного на возврат денежных средств, документы были возвращены человеку с требованание заверить их нотариально. Так вот - пропишите на всеобщем обозрении - необходимо ли это делать или нет!!!

2) В какие сроки будут возвращены денежные средства??? 

3) Необходимо ли предоставить выписку из налоговых органов о неполучении страховых выплат, дабы избежать повторения ситуации когда ваша "уважаемая" компания пыталась нагреть меня на несуществующий 13% вычет при попытке досрочного расторжения договора, хотя прекрасно известно было и вам и мне, что при сроке договора на 3 года никаких страховых выплат не производится, соответственно требовать каких либо документов вы требовать априори не вправе, и в вашем договоре это ясно прописано!!! Пропишите здесь, на всеобщем обозрении, чтобы другие люди так же это видели и не попадались на ваши очередные ухищрения!!!

4) Пришлите мне на электронную почту бланк, который необходимо заполнить по окончании срока договора для возврата денежных средств!!! Актуальный на данный момент времени!!!! Не как те непонятные и неактуальные филькины грамоты, которые высылались мне неоднократно при попытке досрочного расторжения договора!!!!

Я глубоко пожилой человек 1937 г рождения.  Открывала новый договор у сотрудника В. Елены.  Хочу выразить ей большую благодарность за участие в моем договоре, за начисление хороших процентов. Она даже сопроводила меня в банк, чтобы от оставшейся суммы открыть мне хороший вклад. Очень профессиональная и душевная девушка.  Не забывает даже поздравлять меня с праздниками. Побольше бы таких специалистов! Желаю процветания вашей компании. Спасибо!

Начитавшись плохие отзывы, очень переживала что будет с моей выплатой. На деле было все по другому. Менеджер очень доброжелательно со мной общалась. Разъяснила и на многое открыла глаза как вообще работают эти инвестиции.  Выплата пришла как и обещали в течении 3-х недель, вместе с процентами. 
Когда разберусь со своей крупной покупкой, обязательно вернусь к своему персональному менеджеру. Только в этой компании я увидела как действительно должен работать заинтересованный персональный менеджер. Спасибо большое Вам за работу и такое небезразличное участие!

Добрый день! Мною в 2018 года был оформлен автокредит на машину и соответственно полис страхования от несчастных случаев ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" 180****47 от 15.09.2018 г Срок страхования по 14.09.2023 года.

Автокредит был досрочно погашен 14.12.2018г., документ о погашении кредита имеется, но уложиться в 14 дней для возврата страховки у меня не получилось. Я с'ездила в страховую компанию Капитал Лайф, естественно, мне отказали в возврате страхового взноса.

На данный момент, в связи со сложным финансовым положением, хочу расторгнуть договор страхования и вернуть остаток денежных средств. Возможно ли это и каковы мои дальнейшие действия? Спасибо!

22.08.2020г. мною был взят автокредит и в туда включили страхование жизни. Оказалось, что в заявлении, помимо меня как застрахованного лица и страховщиком (Капитал Лайф Страхование Жизни) фигурирует некая БАТТ-А (выступая в роли страхователя). Для отказа от страховки, мне нужно связаться не с Капитал Лайф, а с БАТТ-А, в Капитал Лайф мне предоставили только юридический адрес БАТТА-А.

24.08.2020г. мною было направлено заказное письмо в адрес БАТТА-А, которое по состоянию на 02.09.2020г. ни кто не получил. Контактного номера телефона добиться ни от кого не возможно!!!! При повторно звонке в контактный центр Капитал Лайф мне нагрубили и нахамили, сказали, что они предоставили все данные и вопросы теперь не к ним.... Наверно придется обращаться в Центро Банк с жалобой.

Брал авто кредит, подсунули договор коллективного страхования, хочу отказаться от страховки, банк посылает в капитал лайф, они в свою очередь говорят что нужно связываться  БАТТ-А, номера представителя этой организации ни у кого нет. Никто не может объяснить что это за 3 сторона в цепочки получения кредита.