Отзывы о КАПИТАЛ LIFE

РГС жизнь вступил в сговор с другими банками и организациями, которые, явно не бескорыстно, обманом и шантажом, навязывают людям страховые продукты РГС жизнь. Если клиент начинает потом возмущаться, что его обманули, ввели в заблуждение, предоставили ложную или неполную информацию, не выдали все документы, ему заявляют "Подписав договор, страхователь подтверждает свое понимание предложенных компанией условий страхования и согласие с ними"  и вообще, вы уже не наш клиент, обращайтесь в РГС жизнь. Где ему тоже  - "Подписав договор, страхователь подтверждает свое понимание предложенных компанией условий страхования и согласие с ними" а потом угрожая не отдать уже выплаченные деньги заставляют платить дальше. Человек вынужден платить, думая, ну хотя бы получу обещанный высокий процент доходности. Но и это обман, потом мы узнаем, что это не проценты, а инвестиция. А инвестиции, это от нуля и до бесконечности.  И в конце срока, если все таки клиент смог внести в срок все кабальные взносы, которые ему навязали, он получит доход 0 или такой маленький, что даже смешно говорить и удержат в свою пользу 13% под видом НДФЛ.  На ваши возмущения они заявляют - "К сожалению, финансовый рынок непредсказуем. Если динамика базового актива положительна, то доход – растет, если отрицательная — то доход снижается и/или может быть равен нулю".

Сильно подозреваю, после того, как прочитал все таки условия договора и отзывы уже обманутых клиентов, если, не дай бог, наступит страховой случай вы получите свои деньги. Потому что в договоре сотни причин не платить вам, чем они и пользуются.
1) С помощью обмана завладевают деньгами клиента.
2) Угрозами, не отдать уже выплаченные им деньги, заставляют платить дальше.
3) Прокручивая несколько лет эти средства, отдают их (тоже ещё вопрос?) без всяких процентов, обесцененные за это время деньги и не полностью, так как вычитают НДФЛ.
Вообще то, я требую расторжения договора и возврата  своих денег.

Сотрудники банка Открытие, под видом более выгодного вклада, 13.09.2017 подсунули мне страховку РГС жизнь. Подписывая документы, я был совершенно уверен, что подписываюсь под обычным вкладом на год под определенный процент, потому не читал договор, а поверил сотрудникам банка на слово. Вечером, все таки взглянув на документы, я понял, что меня обманули и потому на следующий же день 14.09.2017 поехал в банк Открытие, чтоб аннулировать договор. Сотрудник банка, Гр-ян Давид Григорович который принял от меня заявление, понимая, что не получит премии, совершил преступление, он уничтожил мое заявление на расторжение, обманом мне навязанной, страховки. Пока я ждал денег, пока, не дождавшись, выяснял что, где и как, не получая вразумительных ответов от сотрудников банка и РГС жизнь, я подал по телефону жалобы и в банке Открытие, и в РГС Жизнь. Пока ждал рассмотрение своих жалоб, а потом получив невразумительные ответы на них, время ушло. И теперь РГС жизнь мотивируя тем - "Компанией предусмотрен срок 10 рабочих дней с момента заключения (для Вашего договора), в течение которого клиент может обратиться и расторгнуть договор по любой причине", заставляет меня платить дальше, угрожая присвоить себе уже полученные от меня деньги.

Единственным доказательством, кроме звонков в РГС жизнь и банк Открытие, не знаю, сохранились ли они до сих пор, письмо в ответ на мою жалобу от 27.10 2017, полученное от Банка  Открытие. Довольно таки издевательское - Мы приносим извинение, но вам придется приехать в банк и написать ещё одно заявление на расторжение договора. И ничего, про то, где же мое первое заявление?

Добрый день, уважаемый РГС ЖИЗНЬ!!! Очень прошу Вас разобраться в моем деле №16600969. Я выгодоприобретатель по договору №5006153299 от 23.06.2016 г., изначально когда мой отец подписывал договор ему ВАШИ представители озвучили, что он подписывает договор на подобие вклада с процентной ставкой 30% годовых, и сразу страхованием жизни в случае смерти. Так случилось, что мой отец умер с диагнозом сахарный диабет, этот диагноз ему поставили в январе 2017 г, т.е.  более чем через пол года после заключения выше изложенного договора. Я как выгодоприобретатель со всеми документами обратился в РГС по адресу г. Уфа, ул. Жукова 11, сотрудница которая принимала документы (стол №24) попросила дополнительные документы в виде "медицинского заключения о смерти" и выписки с амбулаторной карты, чтобы получить эти документы нужно заявление и запрос с РГС, на основании запроса поликлиника выдаст эти справки.

Далее начинается самое интересное: за запросом мы поехали на ул. Кирова 52, где сотрудница Ольга С-ва озвучивает что, у застрахованного никакого СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ НЕТ и ВЫПЛАТА за смерть не полагаются, + за 2 года начисли 3% ГОДОВЫХ!!! И вообще его не должны были брать на страхование. РЕБЯТА РГС это обман населения!!! И далее эта Ольга говорит, что Вам никаких доп. документов предоставлять не надо и запрос не дала, а на Жукова 11 сидит некомпетентный сотрудник которая запрашивает лишние документы, и сказала пишите заявление что доп. документы предоставлять не будете. 

В ИТОГЕ у нас нет выплаты из того, что РГС  не дали запрос, а доп. документы нужно предоставить на Жукова 11, и их не выдают с поликлиники пока не будет запроса с РГС! - получается парадокс!!!

УВАЖАЕМЫЙ РГС ЖИЗНЬ прошу Вас срочно разобраться в данной ситуации, СРОЧНО выплатить сумму вклада + % + страховку за смерть застрахованного лица. ОООЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ПОРЯДОЧНОСТЬ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ!

Я оформляла договор инвестиционного страхования жизни № 5011962111, 09.04.2018 года, после прочтение договора я решила, что буду расторгать т.к, не устроили условия и в договоре написано, что я имею право отказаться в течении 14 дней без потерь. Я пришла в банк на следующий день и написала заявление на досрочное расторжение договора от 10.04.2018г., чем подтверждается заявлением. Прошло месяц деньги не вернули, оказалось что куратор банка Б-ш Юлия дала недостоверную информацию т.к. дала неверную почту электронную, куда нужно отправить заявление, узнала я об этом только о горячей линии что нужно отправлять на почту 911... Отправили мы в банке на эту почту прекрепили заявление и копию паспорта прошло еще месяц денег нет ответа так же. Звони и я и сотрудники банка на горячую линию сотрудники ничего не может сказать толком и говорят что плановая дата ответа 03.07.18 позвонила сегодня теперь уже 06.07.18.

Прошу вернуть мне деньги так как я инвалид 1 группы. Если денежные средства не буду возвращены в кротчайшее сроки буду оброщаться в прокуратуру и в центра банк. Т.к. деньги не могу вернуть 3 месяца.

Навязав свои услуги, отказываются расторнуть договор. Вернее договор расторгнуть можно, но оставшихся средств вы не увидите. представители РГС нагло врут при заключении договоров, которые напечатаны таким шрифтом, что пока прочитаешь пора будет к окулисту идти. При звонке в РГС устанете ждать ответа, а если удастся дозврниться, никто вразумительно ничего не скажет.

Здравствуйте!

27.05.2018 покупали автомобиль в кредит, естественно навязали страховку жизни. Полис страхования 180686300 от 27.05.2018.  Мною было отправлено почтой РФ заявление на возврат средств (02 июня 2018, 09:44) номер отправления 11961823002328,  05 июня 2018, 13:14 письмо было получено адресатом, прошло уже более 18 рабочих дней, денежные средства не так и не поступили на счет. Когда ждать поступление средств?

Добрый день!

При автокредите был оформлен страховой полис, спустя 1 г. и 10 мес. я досрочно погасила кредит, но РГС Жизнь отказались возмещать мне остаток суммы.

Так как услуга мне была предоставлена не полностью, прошу принять мою просьбу о возврате денежных средств и не обманывать таким образом своих клиентов.

Надеюсь на понимание.

Летом 2017 года заканчивался вклад в «ФК Открытие». Девочки из банка на Якиманке категорически отговаривали меня перезаключать старый договор и уговорили на новый с медицинским страхованием от «Ренессанс Жизнь» («Медицина без границ» №3030092727 срок действия с 03.06.2017 по 02.06.2018), за который я заплатила в кассу 15 тысяч рублей.

Через год собрались ехать в банк получать вклад и вдруг увидели по бумагам, что мой договор не имеет никакого отношения к «ФК Открытию», а банк перевел все деньги в «РГС-Жизнь» (в сумме 1 миллион 90 тысяч 407 рублей и 20 копеек) на «Управление капиталом+ выплата в конце срока страхования» №5009029444 от 02.06.2017 сроком на три года. Родные посмотрели в интернете про эту компанию, на сайте нашли условия страхования и я пришла в ужас:

1)    Мой банковский договор оказался ВТОРЫМ полисом по страхованию жизни (где я страхователь и застрахованное лицо), никакого приложения с полными условиями страхования не показывали и не говорили о них. На момент подписания в банке мне шел 81 год (полных 80 лет и 10 месяцев) и я давно инвалид второй группы, страхование таких людей запрещено по условиям договора.

2)    6 июня 2018 года поехали со всеми бумагами на Кадашевскую и Арбат. Подписала заявления на признание договора изначально недействительным и выплату всей суммы. Девочка-менеджер любезно отксерила мой паспорт и справку об инвалидности. Мне сказали, что за действия банковских служащих «ФК Открытия» и вводящие в заблуждение обстоятельства заключения договора РГС-Жизнь никакой ответственности не несет. И ожидать письменного ответа.

3)    20 июня пришло заказное письмо от 15 июня 2018 года №13343/01ж (есть подпись, печати нет). За подписью руководителя группы письменных обращений М.А. Шк-вой сообщают, что «Договор заключен
правомерно, оснований для признания его недействительным и возврата оплаченной страховой премии нет» и расторгнуть его можно по выкупной сумме в 86%. А мой возраст и инвалидность расцениваются как «предоставленная Вами информация» и «мы не видим оснований для признания Договора недействительным».

СЛОВ НЕТ, одна из крупнейших страховых компаний страны, чтобы не возвращать деньги в полном объеме, полученные по обманным путем заключенному документу, зная о возрасте застрахованного лица из своих данных (а потом получив подтверждение об инвалидности), готова задним числом пересматривать ключевые условия юридического договора. И мой случай, судя по многочисленным аналогичным жалобам, совсем не единичен, а является системной политикой руководства. Почему откровенный цинизм топ-менеджмента «РГС-Жизнь» в отношении пожилых инвалидов и юридический нигилизм СТРАХОВОЙ компании до сих пор не привлекли внимания ЦБ, прокуратуры и правоохранительных органов?

Прошу объяснить, почему РГС-Жизнь грубо нарушает условия страхового договора, не учитывая мой возраст и
инвалидность для признания договора недействительным.

Раиса.

Здравствуйте! 20.05.2018 при оформлении кредита на 330 000 руб. в ПАО СовкомБанк на покупку автомобиля, мне был навязан Договор страхования жизни и здоровья с РГС-Жизнь №180683890 на сумму 58 235 руб., иначе, сказали, что банк не одобрит кредит. Так мало того, что навязали, так еще период охлаждения указали  5 дней, а не положенные по закону 14 дней! Автомобиль оказался с браком, салон согласился сделать возврат и 29.05.2018 Договор купли-продажи автомобиля был расторгнут и в этот же день салон перевел в Банк 330 000 руб., соответственно, не стало причины для страхования. В Банке предложили сразу написать заявление и на расторжение Договора страхования сказав, что оправят заявление в страховую, т.к. Банк и РГС-Жизнь партнеры. 05.052018 дня я решил позвонить в РГС-Жизнь и узнать, когда же  расторгнут договор. Там конечно ответили, что ничего не получали. 06.06.2018. я написал Претензию о возврате средств. А теперь, когда я звоню, чтобы узнать результат, мне отвечают, что мне готовят корреспонденцию и в течении 30 дней я ее получу!

Ввиду того, что данный договор страхования жизни, в нарушение ст 16. Закона РФ «О Защите прав потребителей» мне был навязан как неотъемлемая часть предоставления кредита.

Так  же ввиду того, что в связи с расторжением договора Купли-продажи и возвратом автомобиля, кредит полностью возвращен и погашен, что подтверждается выпиской по кредитному счету.

А так же в связи с тем, что в Договоре страхования указана заведомо ложная информация, в части Периода Охлаждения (досрочного расторжения) 5 дней, тогда как по Указанию ЦБ РФ от 01.01.2018 это срок составляет 14 календарных дней, что ввело меня, как потребителя в заблуждение.

Прошу: Расторгнуть договор и вернуть деньги в полном объеме. Не тяните время! 10 дней прошли!

Добрый день, Уважаемые ООО "СК"РГС-Жизнь". Хотелось бы получить информацию о вашей работе по расторжению Договора страхования № 5001210144 по программе "Сбережение"(престиж).  04.05.2018г. мною написано заявление на расторжение договора. После 04.06.2018г. я два раза обращалась в Росгосстрах г. Кириши, ул. Нефтехимиков, д. 21 (по месту подачи заявления) и два раза звонила на горячую линию по номеру 8-800-200-68-86 и по сей день мне никто не дал вразумительного ответа на вопрос: когда же я получу выкупную сумму? Хотя при принятии заявления меня уверили: в течение 30 дней.

Добрый день, Уважаемый СК "РГС-Жизнь". Просьба дать обратную связь по Заявлению о возврате денежных средств по страховому полису/заявление №1806681441 от 25.05.2018 года. Дата приема заявления от 25.05..2018 года, ФИО сотрудника принявшего М-ва Е.С. Принято ли заявление в работу и когда ждать поступления денежных средств?
С уважением, Бурмистров Денис.

Здраствуйте! Мною была направлена претензия в ООО " СК "РГС-жизнь" с целью признания договора N 5008573027 от 21.04.2017 недействительным, так как сотрудник банка ПАО "Открытие" не разъяснил мне, что не принимаются инвалиды 1,2,3 группы инвалидности (В полисных условиях об этом прописано, сотрудник не распечатал мне данные условия и презентовал мне данный полис "как вклад, что страхование здесь сугубая формальность", когда я оповестил его об инвалидности 2 группы). Я являюсь инвалидом 2 группы до заключения договора (справка об инвалидности серия МСЭ-2014 N 3008733), в связи с этим я требовал 04.06.2018 г. признать договор недействительным и вернуть страховые взносы в размере 100 000 (ста тысяч рублей). В итоге получил ответ от ООО "СК "РГС-Жизнь" от 06.06.2018 N12709/01ж, что "Ваш договор действителен, и при наступлении страхового случая вопрос о страховой выплате будет рассмотрен Страховщиком в соответствии с условиями Договора" несмотря на то, что в полисных условиях было указано, что на страхование не принимаются лица, являющиеся инвалидами 2 группы.

Договоры страхования, заключенные в отношении таких лиц, считаются недействительными с момента заключения.

В связи с тем, что мне выдали недействительный полис страхования путем обмана, уплаченная сумма взносов в размере 100 000 (ста тысяч рублей) должна быть возвращена в полном объеме. Все подтверждающие документы, а также ответ страховой компании на руках. Требую в досудебном порядке согласно Ст.179 ГК РФ, 167 ГК РФ разрешить данный вопрос.

Со Страховой компанией ООО СК "РГС-Жизнь" был заключён договор. По начисленному Купону № 5007700956  от 18.01.2017 года ДЕНЕГ не выплатили до сих пор! И так так понимаю, и не собираются выплачивать!   Хочу предостеречь тех, кто решает в какую страховую компанию обратиться, обходите РГС-Жизнь стороной! Страховая компания ООО СК "РГС-Жизнь" Название продукта ИСЖ "СмартКупон". Номер договора 5007700956. Дата выпуска 17.01.2017 Срок действия договора 5 лет. Сумма инвестирования 5 368,51 $

22 февраля при спуске с лестницы подскользнулся на льду, и дабы не травмировать сына вслед за собой, не смог грамотно сгруппироваться от чего получил довольно серьезную травму в виде повреждения (разрыва) четырехглавой мышцы бедра и, довольно серьезную, гематому. Ввиду того что в травмотологии "по полису" была очередь на узи на, почти, месяц вперед (как и отсутствие МРТ и всего остального) а вмешательство нужно было оперативное, пришлось обратиться в платную клинику ФАЛЬК, где сделали удаления гематомы при помощи небольшой операции. Всего было потрачено более 25-30 тр. Чеки были предоставлены, снимки тоже, заключение тоже. Но в выплате было отказано ввиду того, что в заключении не было "указано внешних факторов которые повлияли на травму" (хотя в принципе мог любую историю врачу сказать, но сказал как есть - подскользнулся на льду, ввиду того что лестница и территория рядом была после осадков). При этом изначально уточнялось по телефону, когда регистрировался страховой случай, что достаточно документов подтверждающих травму с сертифицированной клиники и историю лечения.

В общем, никогда ни ногой в эту страховую компанию. И никогда ее не порекомендую друзьям и коллегам по спорту. Впрочем очень постараюсь также донести до всех спортсменов в регионе, что лучше застраховаться где-нибудь в нормальном месте, а не где тебя будут обманывать.

07.12.2016 я с РГС-Жизнь заключила договор инвестиционного страхования жизни №5007334467 на сумму 550 000 рублей с коэффициентом участия 184,11%. При заключении договора мне сообщали о доходности этого продукта более 18%. Инвестиционный доход на начало 2 квартала составил 69 943 рубля 75 копеек. В связи с необходимостью внесения денег по договору долевого строительства я 08.06.2018 вынуждена была обратиться в РГС-Жизнь с заявлением о расторжении договора. По условиям договора выкупная сумма составляет 86% от внесенных 550 000 рублей, кроме того, мне обязаны выплатить накопленный инвестиционный доход.

Поскольку мне необходимо внести крупную сумму в качестве первоначального взноса для получения ипотеки, я уточняла у сотрудников РГС-Жизнь (в том числе и по горячей линии 08.06.20016 в 14 час 12 мин) сумму, которую перечислят на мой счет. Сотрудники офиса мне сообщили, что динамика стоимости базового актива рынка высокодоходных еврооблигаций в этом квартале выросла и инвестиционный доход будет выше, чем по итогам 1 квартала 2018 года, кроме того он будет увеличен на коэффициент участия.

Однако сегодня мне сказали, что инвестиционный доход составил всего 37 000 рублей в связи со снижением курса евро. Однако курс Евро не снижался в 2 раза, более того нет увеличения суммы на величину коэффициента участия. Моими деньгами пользовались более полутора лет, а намерены вернуть сумму в районе 510 000 рублей, то есть не просто без какого либо дохода, но и с убытком.

Хочу предостеречь тех, кто решает в какую страховую компанию обратиться, обходите РГС-Жизнь стороной, не только не получите дохода от вложенных денег, но и потерпите убытки.

2 договора (№ 5008783715 и № 5008783835) расторгнуты 28 мая, 7 июня перечислены суммы. По суммам претензий нет, все как по договору. Однако, перечисления накопленного инвестиционного дохода не последовало. На апрель месяц сумма дохода составила, согласно отчета 10 000 по одному договору и 13 000 по другому. Терзаюсь вопросом - неужели после заявления на расторжение договоров мои инвестиции резко вдруг упали до 0? Или РГС просто забы/или перечислить сумму? Пока без оценки.

23.01.2017 при открытии вклада в ПАО «Бинбанк» в городе Ельце Липецкой области мне навязали якобы еще один вклад с целью большей доходности, как потом оказалось, что это страхование жизни по программе «Семейные ценности». Не объяснив условий договора и не предоставив полного пакета документов, а именно таблицу гарантированных выкупных сумм и приложение №1 к полису страхования, меня направили в кассу для оплаты. Обратившись на горячую линию в январе и феврале 2018 года, мне сказали, что должны быть данные документы и я запросила, чтобы мне их выслали почтой РФ. Документы пришли 05 апреля 2018 года. Прочитала приложение 1 и увидела, что есть пункт «не принимаются на страхование лица», к которому я отношусь, т.к. я в течении 5 последних лет обращалась за врачебной помощью с заболеванием желудочно-кишечного тракта. Соответственно, договоры страхования, заключенные в отношении таких лиц, считаются недействительными с момента заключения. Обратившись, в банк я написала заявление о возврате денежных средств в полном объеме и приложила справку, подтверждающую мое заболевание.

Прошу руководство «РГС-Жизнь» аннулировать договор №5007757617 от 23.01.2017, признав его недействительным и выплатить мне страховую премию 100 000 рублей полностью (без каких-либо вычетов) в связи с сокрытием сотрудником Бинбанка Кл-вой Алены достоверной информации о продукте, нарушением условий его заключения, что является обманом и нарушением.

Я застраховался в РГС_Жизнь в 2014 году. Еще исупругу тоже уговорил застраховаться. Взносы платили ежемесячно. Решили узнать сколько за это время накопили.Позвонил в компанию по общему телефону 8-800. А мне и говорят, что договор со мной расторгнут за неуплату. У жены такой же действует, а мой расторгнут? Какая может быть неуплата? Если взносы делали в одни и те же дни. Если проблему не решат, буду жаловаться в ЦБ.

В апреле прошлого года при получении подтверждающей внесение на индивидуальный инвестиционный счет в УК банка Открытие платежки операционист предложила мне якобы аналогичный продукт со сроком действия 10 лет, по которому также можно получить налоговый вычет. Поскольку я уже давно обслуживаюсь в банке Открытие, даже переведен в группу VIP-клиентов, я поверил клиентскому менеджеру на слово и перед подписанием не читал внимательно все страницы Заявления о страховании жизни и соответствующего договора.

Позавчера вечером мне позвонил мой "персональный менеджер" Дамир из РГС Жизнь и
проинформировал, что у меня есть задолженность, которую мне необходимо срочно погасить. Как оказалось, очередной платеж я должен внести до даты заключения
договора (до истечения года), а также что мне в банке не предоставили полной
информации о продукте (о том, что при досрочном расторжении договора я понесу
убытки, о сроках очередного платежа, а также об имеющихся ограничениях по здоровью + мне выдали неполный комплект документов). В частности, у меня нет "таблицы гарантированных выкупных сумм", согласно которой, при невнесении очередного платежа я вообще остаюсь без внесенных денег! Более того, соответствующий договор со мной вообще не должны были заключать, так как я являюсь инвалидом 3 группы!

Прошу администрацию страховой компании рассмотреть вопрос о признании моего договора страхования № 5008453241 на основании вышеуказанного (предоставление неполной информации о продукте) недействительным и возврате внесенной денежной суммы.

Прошу руководство"РГС-Жизнь" аннулировать договор от 27.06.2017 №5009278779 программа «семейные ценности», признав его недействительным и выплатить мне страховую премию в размере 75 000 рублей полностью (без каких-либо вычетов) в связи с сокрытием сотрудником Бинбанка Б-вой Анжеликой Олеговной достоверной информации о продукте, нарушением условий его заключения, что является обманом и нарушением прав потребителя.

27.06.2017 – я заключила договор на открытие вклада в офисе Бинбанка, расположенном по адресу: г. Москва, ул. 1-я Тверская – Ямская, дом. 8 , сотрудник банка предложила оформить 2 вклада, но с разными условиями и не проинформировал меня, что это не вклад, а страхование жизни. Об условиях страхования и выплатах  меня не проинформировали и не предоставили документы на ознакомление. Обманом мне выдали не полный пакет документов, с отсутствием приложения о выплатах. Сотрудник банка скрыла факт, что внесенные мной 75 000 рублей являются страховой премией, а не зачислением на вклад. Сам факт сокрытия достоверной информации, о полисе страхования жизни называя его договором о вкладе, и действия сотрудника банка ввели меня в заблуждение и нарушили мои права. Повторюсь, сотрудник банка не выдал мне на руки полный пакет документов по «второму» договору – вкладу. Я считаю, сотрудник Бинбанка нарушил мои потребительские права. О дополнительных условиях к договору страхования я узнала из телефонного звонка сотрудника ООО «РГС Жизнь» 22.05.2018 и шокирована действиями сотрудника Бинбанка, которая обманом меня подвела к такой ситуации и на данный момент мной не представляется возможным внести платеж, так как я ипотечный кредитор в Сбербанке. Моего ежемесячного дохода хватает на погашение ежемесячного платежа и обеспечение простейших условий жизни. Согласно ипотечного договора в Сбербанке каждый год заключаю страхование жизни, необходимость в дополнительном страховании жизни отсутствует, и не имею возможности разбрасываться своими деньгами на обманные действия сотрудника Бинбанка. К сожалению, нет возможности посетить даже ваш офис для получения полного пакета документов к полису страхования в связи с совпадением графиков работы.

Прошу признать договор страхования жизни от 27.06.2017 №5009278779 недействительным и аннулировать его с возвратом выплаченной страховой премии в размере 75 000 рублей без вычета процентов.

Прошу руководство "РГС-Жизнь" аннулировать договор №5009320999 от 29.06.2017, признав его недействительным и вернуть моей матери страховую премию 50 000 рублей полностью (без каких-либо вычетов) в связи с сокрытием сотрудником Бинбанка М-ным Владимиром достоверной информации о продукте, нарушением условий его заключения, что является обманом и нарушением прав потребителя.

29.06.2018 моя мать - неработающая пенсионерка, хотела открыть вклад в офисе Бинбанка по адресу Москва, ул. Спартаковская, д. 6, стр. 1.  Сотрудник банка предложил оформить ей 2 различных вклада с различными условиями (!!). О том, что это не вклад, а страхование жизни, ее не предупредили. Называть договор страхования жизни вкладом сотрудник банка не имел права - это намеренный обман. Этим он ввел мою мать в заблуждение и нарушил ее права. О том, что внесенные 50 000 рублей являются страховой премией, а не зачислением на счет, она не знала. Документы по второму "вкладу" моей матери для ознакомления предоставлены не были, а были тайком подложены в файл с пакетом документов (как договор на открытие вклада), на подпись была предоставлена только последняя страница. Моя мать была уверена в честности сотрудника Бинбанка, т.к. доверяла положительным отзывам о банке, перепроверять документы дома по вкладам не стала. К тому же в день заключения договора моя мать находилась в нездоровом состоянии (был гипертонический криз), в связи с чем в период с 30.06.17 по 04.08.17 находилась на больничном. В декабре 2017 года моя мать обратилась в банк за получением процентов по вкладу, где ей и сообщили, что это второй продукт - не вклад, а страховой полис,  сказали, что все вопросы необходимо решать с  "РГС-Жизнь". Также при заключении договора на открытие вклада М-лин В. предоставил ей свой контактный номер (8925-6****04) и пообещал консультировать по мере необходимости, но на связь в декабре 2017 не вышел (сотрудник банка также пытался с ним связаться). По семейным обстоятельствам посетить офис "РГС-Жизнь" моя мать смогла только 21.05.18г., где ей также не смогли помочь в решении вопроса, а только выдали Приложение №1 к полису "Программа страхования "Семейные ценности+" (спустя 11 месяцев!!) и предложили внести очередной взнос - 50 000 рублей, что равно трем пенсиям моей матери (пенсия - единственный ее доход). Зная о том, что это не вклад, а страхование жизни, моя мать никогда бы не отдала данную сумму.

Также сотрудник банка утаил от моей матери правила, которые должны быть обязательным приложением к договору (которое было выдано моей матери 21.05.18г. в офисе ), тем самым снова нарушил ее потребительские права. Помимо этого, с хроническими заболеваниями моей матери договор страхования жизни по правилам страхования не должен был быть заключен вообще, что является грубым нарушением. О том, что есть ограничения по состоянию здоровья также сотрудником банка не упоминалось. 

В связи с вышеизложенным, прошу признать договор страхования жизни №5009320999 от 29.06.2017 недействительным и аннулировать его с возвратом выплаченной страховой премии в размере 50 000 рублей без вычета каких-либо процентов.

Крик души! РГС изъяло пенсию инвалида более чем за год!!!

Добрый день, Уважаемая СК «РГС Жизнь». Являюсь Вашим клиентом с апреля 2015г. Через МДМ –Банк и в последствии через Бинбанк. В Вашей страховой компании моей семьей были оформлены 2 полиса Инвестиционного страхования жизни, один на меня, другой на мою супругу. Также в ноябре 2016г. мною был оформлен полис Накопительного страхования жизни, через ПАО Бинбанк. За три года я не получил ни копейки!!! Полис, оформленный на меня, по всем отчетам присылаемыми Вами, показывает, также отрицательную доходность, в связи, с чем очень жду его завершения в августе текущего года, с целью получить хотя бы в данном случае всю сумму первоначального размещения.

Касаемо вопроса с Накопительным страхованием жизни получилось еще интересней. Поскольку я являюсь пенсионером – инвалидом второй группы, то при заключении договора я подписывал, только сам бланк полиса, больше никаких документов я не видел, а тем более не подписывал!!! Я как человек простой даже не догадывался, что предъявляются требования по здоровью, ко мне как к клиенту. При оформлении я неоднократно говорил, что я инвалид и пенсионер, но полис со мной заключили и пообещали налоговый вычет и инвестиционный доход от открытия программы плюсом при уходе из жизни выплату. Какой может быть налоговый вычет у пенсионера? Я тогда смутился, но поверил Вашему представителю, который был в офисе Бинбанка. Такое чувство, что программа рассчитана исключительно на разовый обман клиентов, поскольку по прошествии года мне не поступило напоминание в любом виде об обязательном внесении очередного взноса. У моей жены есть полис другой страховой компании, которые работают на результат и заинтересованы, не в разовом изъятии денежных средств, а именно в постоянных поступлениях. От них приходят извещения об обязанности уплаты очередного взноса. Так в апреле текущего года супруге поступило данное уведомления от другой СК. Вспомнив про то, что срок взноса мной упущен по Вашей программе, я обратился в отделение офиса ПАО Бинбанк, где приобретал полис, с целью до внесения очередного взноса.

Тут начинается самое интересное, второй взнос с охотой взяли, но объяснили, что надо предоставить справку о состоянии здоровья и уплатить штраф за несвоевременную оплату взносов. Это меня насторожило, в связи с чем я запросил дополнительные документы на основании чего и главное за чем у меня это просят. Выяснилось, что существуют правила страхования, в которых есть пункт 2.1. предусматривающий, что инвалиды второй группы не могут заключать договор и даже если его заключат страховая компания не берет на себя никаких обязательств по соблюдению данного договора в рамках выплаты денежной компенсации по страховому случаю. Понимая всю не состоятельность договора, я обратился с заявлением на расторжения и полного возврата всей суммы, т.к. при первоначальном заключении договора я не был ознакомлен с правилами и не знал об их существовании. На мое заявление Ваша СК ответила, что могут вернуть только второй взнос, а первый поскольку договор считался действующим причин для возврата нет.  Я считаю, что договор был изначально заключен с нарушением и ущемлением моих прав как потребителя, поскольку при наступлении страхового случая мне скорее всего было бы отказано в выплате, т.к. я имею инвалидность. Также в ответе полученном от Вашей СК говорится о том, что на договоре стоит моя подпись и это является фактом подтверждения принятия условий договора. Во-первых, договора как такого нет, есть полис, плюсом меня должны были ознакомить с неотъемлемой часть договора, т.е. правилами, что сделано не было. Мною был подписан только полис. Соответственно я не акцептовал договор полностью, а только ту часть, на которой стоит моя подпись. Очень напоминает схемы обмана, где клиент подписывает одно, а принимает совершенно другие условия.

В связи с вышеописанным требую выплатить всю сумму внесенною мною полностью. В случае если данное требование не будет Вами исполнено, заявления с Вашим письменным ответом будет направлено в контролирующие органы (ЦБ РФ, Роспотребнадзор и Прокуратору), также данный вопрос мы будем решать в суде. Для пенсионера имеющего много времени и мало денег эта сумма критична. Надеюсь на Ваше понимание и порядочность в решении данного вопроса.

16.02.18г оформлял автокредит в автомире через сетелем банк кредитный договор номер с04102451239, как водится навязали страхование жизни ргс жизнь номер договора 180651708, в течение трех дней с момента оформления написал и отправил письмо об отказе от страхования, до сих пор ответа нет, плачу процент с лишних 151тыс р., до оператора не дозвониться. Что будем делать? В суд подавать? или нормально решим?

30.03.2018 году оформила потребительский кредит в банке Открытие, навязали страховку. 02.04.2018 года написала заявление в банке на расторжение договора страхования. Страховой полис № 2379094-ДО-3С-18 от 30.03.2018 г. В банке сказали, что возврат денег будет в течение 14 дней.

25.04.2018 года позвонила на горячую линию страховой компании. Там сказали, что ответ дадут в течение 7 дней. 07.05.2018 года звонила снова, и опять говорят 7 дней ждать. 10.05.2018 звонила сказали ждать до 22.05.2018г. Так до конца срока страховки можно протянуть.

03.05.2018 в центральном офисе на Кадашевской набережной, мною было написано заявления о возврате денежных средств по страховому полису РГС 14621/2010-0121579 от 29.04.2018г. при покупке транспортного средства в МЕЙДЖОР АВТО с привлечением заемных средств у банка партнера ВТБ. Заявление было написано в установленной форме, приняла-специалист М-ва Е.С. По телефону горячей линии и через сайт о статусе заявления-ИНФОРМАЦИИ НЕТ. 

Прошу уточнить статус и время перевода уплаченных мною средств через банк ВТБ.
Вернуть денежный средства на указанные мною реквизиты в банк ВТБ в установленные законодательством сроки.
Спасибо!

23.05.2017 я обратилась в банк «Российский Капитал», с целью закрытия вклада. Сотрудник банка мне оформил договор, где обещали высокую процентную ставку, за год обещали 25% в год. Как и многие я полностью доверилась сотруднику, проверила лишь сумму договора и поставила подпись. Год этот договор уже существует, тут решила узнать проценты по вкладу. Придя в банк, меня отправили в офис РГС Жизнь на 2-ой Советской 7. Я даже не понимала, причем тут страхования компания. Оказалось это вовсе не вклад, а страхование жизни на 800 000 руб!!! Снять деньги без потерь я сегодня не смогу, а главное, я инвалид 2 группы, а значит меня не должны были страховать! И в договоре, который мне на руки не весь дали при оформлении, это прописано. Инвалиды 2 группы на страхование не принимаются. Девушка в банке знала об этом, но в договоре не акцентировала мое внимание на этом. Теперь после обращения в офис РГС Жизнь, мне обещали признать договор не действительным. Взяли мою справку об инвалидности, приняли две претензии. Но прошло уже 2 месяца и мне прислали отказ.

Куда жаловаться? Я вложила все свои деньги в эту программу. Ведь нас таких много, кто на доверии сотруднику не вчитывается в договор, а страховые компании этим пользуются и заключают свои липовые страховки, лишь бы им несли деньги. Инвестиционное страхование в банках оформляется исключительно подобным способом, а потом страховая компания винит во всем клиента, что сами подписали, сами виноваты. Но меня не знакомили с условиями страхования, почему не признать договор не действительным?