КАПИТАЛ LIFE
изменить компанию

Отзывы о КАПИТАЛ LIFE

  • Всего отзывов
    1450
  • Народный рейтинг
    3 место
  • Средняя оценка
    4.05
  • Решено проблем
    68
  • Ответов компании
    1409

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Проверяется
Отзыв. 07.02.2025 г. я получила оперативно накопленную страховую сумму по дожитию по программе "Престиж для взрослых" в СК "Капитал Лайф" договор № 5016414920, в офисе была для написания заявления 03.02.2025. Это надёжная компания и я доверяю ей. Также есть действующий договор по программе "Марс" договор № 1101064999. Я рекомендую СК "Капитал Лайф" как надёжную и лучшую страховую компанию России, которая выполняет свои страховые обязательства.
Оценка: 5 Проверяется
Выплата по договору, обратилась 26.12.2024, в офис расположенный в г. Дзержинске Нижегородской области, ул. Петрищева 16Б, сотрудник Вдовина Татьяна Федоровна. Здравствуйте. Хочу добавить факты для зачета положительной оценки и более подробно описываю получение выплаты. 26 декабря прошлого 2024 года в офисе подала все документы для получения денежных средств, в этом мне оказывала консультацию и помощь сотрудник Вдовина Татьяна, за оказанную... Читать далее
Выплата по договору, обратилась 26.12.2024, в офис расположенный в г. Дзержинске Нижегородской области, ул. Петрищева 16Б, сотрудник Вдовина Татьяна Федоровна. Здравствуйте. Хочу добавить факты для зачета положительной оценки и более подробно описываю получение выплаты. 26 декабря прошлого 2024 года в офисе подала все документы для получения денежных средств, в этом мне оказывала консультацию и помощь сотрудник Вдовина Татьяна, за оказанную помощь в оформлении всех документов и содействие ее искренне благодарю! Весь процесс оформления документов был быстрым и грамотным, заранее мы планировали встречу и мне не пришлось ожидать в офисе, кроме того благодаря оперативной передаче документов вся выплата поступила уже через несколько дней 28 декабря на мой счет, что очень оперативно считаю. Быстрая выплата компанией очень помогла решить мой вопрос и оставила хорошее впечатление от взаимодействия с компанией и ее сотрудниками. Прошу засчитать мой отзыв, я благодарна грамотной работе сотрудников и оперативной выплате компанией.
Оценка: 5 Проверяется Оценка по выплатам: 5
5 лет назад сын занимался экстремальными видами спорта. Решил застраховать его по программе престиж "дети" (договор № 50****5). При наступлении страховых случаев  деньги выплачивали быстро, у нас были три травмы в 2020 и 2024. После написания заявления в прошлом году 18.12.2024 всю остающеюся сумму по договору выплатили 24.12.2024 через неделю очень быстро. Всей семьёй выражаем благодарность компании "Капитал life" и отдельное спасибо... Читать далее
5 лет назад сын занимался экстремальными видами спорта. Решил застраховать его по программе престиж "дети" (договор № 50****5).

При наступлении страховых случаев  деньги выплачивали быстро, у нас были три травмы в 2020 и 2024. После написания заявления в прошлом году 18.12.2024 всю остающеюся сумму по договору выплатили 24.12.2024 через неделю очень быстро.

Всей семьёй выражаем благодарность компании "Капитал life" и отдельное спасибо Екатерине за профессиональное консультирование.

Сына застраховали ещё раз)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим, что нашли время для отзыва. Приятно, что наша работа вдохновила на его написание.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотруднику и отметим его работу.
Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Без оценки
31.01.2025г  у меня (полис 440*****38) и у моей супруги (полис 440*****97) закончился срок действия договоров страхования. В ПАО Промсвязьбанк г Москва ул Смирновская  д 10 стр 22, где мы 03.02.2025. закрывали договоры, нам заявили, что выплаты страховых  премий будут произведены в течении 10 рабочих дней.  Однако в инфоцентре (88002006886) было заявлено, что выплаты страховых  премий будут произведены в течении 24 рабочих дней.  Почему так... Читать далее
31.01.2025г  у меня (полис 440*****3 и у моей супруги (полис 440*****97) закончился срок действия договоров страхования. В ПАО Промсвязьбанк г Москва ул Смирновская  д 10 стр 22, где мы 03.02.2025. закрывали договоры, нам заявили, что выплаты страховых  премий будут произведены в течении 10 рабочих дней. 

Однако в инфоцентре (88002006886) было заявлено, что выплаты страховых  премий будут произведены в течении 24 рабочих дней.  Почему так долго и когда же нам ждать выплат страховых  премий.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день.

В ответ на отзыв подтверждаем, что документы и Ваше заявление, в том числе заявление супруги, которые Вы оформили в банке, в полном комплекте поступили нам 03.02.2025 и на данный момент времени находятся в работе. В соответствиями с п. 13.5.6 и 13.5.7 программы страхования (приложение № 1 к договорам) срок выплаты составляет до 24 рабочих дней (страховщик обязан в течение 14 рабочих дней со дня получения документов принять решение о страховой выплате и произвести страховую выплату в течение 10 рабочих дней со дня принятия им решение о выплате). Данная информация была корректно озвучена сотрудником контактного центра при Вашем звонке 14.02.2025.
Таким образом, страховую выплату в полном объеме в соответствии с условиями договоров мы перечислим в указанный срок. Но это максимальный срок. Как правило, мы производим выплату быстрее. Ожидайте, пожалуйста, перечисление денежных средств.

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Доброго дня, пользователи!  Увы пришлось столкнуться с некомпетентностью данной компании при оформлении страхового случая. Бумаги на оформление направили неверно, в дальнейшем приняли решение выплатить компенсацию вообще не по заявленному случаю. Повторная подача заявления ни к чему не привела, рассматривать даже не хотят, ссылаются на принятое решение. Как итог: - некомпетентность; - непрофессионализм; - отсутствие... Читать далее
Доброго дня, пользователи! 
Увы пришлось столкнуться с некомпетентностью данной компании при оформлении страхового случая. Бумаги на оформление направили неверно, в дальнейшем приняли решение выплатить компенсацию вообще не по заявленному случаю.

Повторная подача заявления ни к чему не привела, рассматривать даже не хотят, ссылаются на принятое решение.
Как итог:
- некомпетентность;
- непрофессионализм;
- отсутствие клиентоориентированности;
- обратная связь, которая выгодна только компании
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день.

В ответ на Ваш отзыв поясняем.
В соответствии с условиями договора коллективного страхования, по которому Ваш ребенок выступает в качестве застрахованного лица, к событию, которое может стать основанием для страховой выплаты,
относится, в частности, травма, полученная застрахованным лицом в период действия договора коллективного страхования, с последствиями, при наступлении которых «Таблицей размеров страховых выплат №1» (далее – Таблица), являющейся приложением к договору коллективного страхования, такая выплата предусмотрена.
Согласно п. 3 Общих положений о применении Таблицы, при переломах и вывихах (подвывихах) костей, обязательным условием применения соответствующих статей Таблицы является рентгенологическое подтверждение указанных повреждений. Статьи Таблицы, которыми предусмотрены страховые выплаты при переломах, вывихах, подвывихах костей, разрывах сочленений костей (включая синдесмозы), не применяются, если повреждение из числа указанных выше не подтверждено представленной рентгенограммой (ами) или томограммой (ами).
Статьей 63 Таблицы предусмотрены выплаты за повреждения, которые не дали оснований для применения статей с 1 по 62, но только при условии, что застрахованному лицу проводилось непрерывное амбулаторное лечение общей длительностью не менее 16 дней и/или стационарное не менее 5 дней.
В пункте 3.2.1 программы страхования, на условиях которой заключен договор коллективного страхования, подробно описано что подразумевается под несчастным случаем и его последствиям.
Не являются несчастными случаями остро возникшие или хронические заболевания и их осложнения (как ранее диагностированные, так и впервые выявленные).
Из представленных Вами медицинских документов следует, что застрахованный первично обращался за медицинской помощью по поводу перелома кости, по случаю травмы, полученной 06.12.2024. Однако, согласно заключению врача-рентгенолога от 06.12.2024 видимые костные повреждения не определяются, в заключении диагностирована болезнь.
Таким образом, перелом кости не подтверждается рентгенологически. Диагностирована болезнь, которая является заболеванием, но не является результатом травмы. Выплаты за заболевания Таблицей не предусмотрены.
Дальнейшее стационарное лечение проводилось застрахованному согласно диагностированной болезни в период с 09.12.2024 по 19.12.2024 (11 дней).
На основании вышеизложенного, с учетом срока и видов лечения травмы, нами было принято решение о выплате Вам 1% страховой суммы по ст. 63 «а» Таблицы, предусматривающей выплату за срок стационарного лечения травмы продолжительностью не менее 5 дней.
03.02.2025 страховая выплата произведена на Ваши реквизиты. Более подробные разъяснения относительно выплаты мы направили 18.02.2025 письмом на Ваш почтовый адрес в ответ на поступившее от Вас 11.02.2025 обращение и дополнительные документы.
Дополнительно поясняем, что по Вашему событию были корректно зарегистрированы несколько страховых дел. Решение о признании события страховым принимается только после получения медицинских документов и рассмотрения соответствующим подразделением компании. По результатам рассмотрения мы перечислили выплату по одному из заявленных событий. Нарушения регистрации страхового события и оформления документов отсутствуют.
Подводя итог описанному выше сообщаем, что мы действуем согласно условиям заключенного договора и принятым на себя обязательствам, у нас нет оснований для пересмотра ранее принятого решения.

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Очень благодарна страховой компании «Капитал лайф», клиенткой которой являюсь с 2012 года. В моей семье открыты несколько накопительных программ, три из которых завершились в срок, две на старшую дочь и среднего сына и одна моя. На накопленные деньги сыграли свадьбу дочке, сделала себе красивые зубки, и сын учится на права и отложили ему на авто. Мы открыли новые программы для новых целей, и живем с страховой защитой спокойнее, так как... Читать далее
Очень благодарна страховой компании «Капитал лайф», клиенткой которой являюсь с 2012 года. В моей семье открыты несколько накопительных программ, три из которых завершились в срок, две на старшую дочь и среднего сына и одна моя.

На накопленные деньги сыграли свадьбу дочке, сделала себе красивые зубки, и сын учится на права и отложили ему на авто.

Мы открыли новые программы для новых целей, и живем с страховой защитой спокойнее, так как имеем подушки безопасности на хорошие суммы.

За время страхования никаких происшествий не было, потому что «береженного Бог бережет»! Наш агент Татьяна Г нам ежегодно помогает возвращать НДФЛ со взносов ежегодно! Рекомендую всем!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой.
Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Татьяне Геннадьевне и отметим ее работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Здравствуйте!

У меня был случай, когда страховка действительно пригодилась. Из-за болезни я временно не могла работать, и страховые выплаты помогли мне справиться с финансовыми трудностями.

Это был навязанный продукт, но в итоге он оказался полезным. Выплатили всю сумму по частям. Удивительно спасибо
Администратор Народного рейтинга
По п. 3.7.5. правил рейтинга, учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании.
Нам очень приятно читать Ваши теплые слова.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Добрый день! Хочу сказать слова благодарности работникам компании "Капитал Лайф страхования жизни" за высоко профессиональную, качественную работу. Десять лет назад я заключила накопительный договор страхования жизни № 5***70 Сбережение престиж. Сколько негатива я выслушала от родственников, знакомых, подруг. Все это обман, МММ, денег я не получу. И вот со всеми этими страхами я шла к своему финансовый консультанту. Выслушает... Читать далее
Добрый день!

Хочу сказать слова благодарности работникам компании "Капитал Лайф страхования жизни" за высоко профессиональную, качественную работу.

Десять лет назад я заключила накопительный договор страхования жизни № 5***70 Сбережение престиж. Сколько негатива я выслушала от родственников, знакомых, подруг. Все это обман, МММ, денег я не получу.

И вот со всеми этими страхами я шла к своему финансовый консультанту. Выслушает, успокоит, объяснит все буквально на пальцах. Еще раз расскажет о гарантиях, надежности, аргументирует грамотно, подкрепит законами ,покажет рейтинги.

Еще раз обсудим почему договор страхования  в моем случаи лучше , чем депозит или просто "чулок". Итак на протяжении 10 лет.

Сколько же надо терпения, знаний, любви к своему делу, к людям. Такая работа заслуживает уважения!
Все положенные деньги я получила в срок 28.12.2024  после обращения в компанию 26.12.2024, вдвойне приятно перед Новым годом!

А сколько радости было у моих внучат, ведь я делала это для них. И как вовремя, к месту эти денежки. Внучка закончила учиться в институте, а внук только поступил.

Счастливые лица своих любимых-лучший подарок для любой мамы-бабушки. У наших детей все хорошо- значит и у нас все хорошо!

Спасибо "Капитал Лайф страхования жизни" и  сотрудникам в офисе за вашу нелегкую, очень . нужную работу. Вы делаете добро! Удачи вам! Успехов!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала.
Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
8 лет назад моя мама оформила страхование на меня в компании Капитал Лайф по программе престиж для детей полис № 5****0. При заключении договора сотрудники подробно проконсультировали, помогли выбрать подходящую программу и объяснили все условия. Страховых случаев у меня не было и это хорошо. По завершении программы страхования 21.01.2025 я получил 24.01.2025 выплату очень быстро на свои реквизиты, остались довольны обслуживанием и... Читать далее
8 лет назад моя мама оформила страхование на меня в компании Капитал Лайф по программе престиж для детей полис № 5****0.

При заключении договора сотрудники подробно проконсультировали, помогли выбрать подходящую программу и объяснили все условия. Страховых случаев у меня не было и это хорошо.

По завершении программы страхования 21.01.2025 я получил 24.01.2025 выплату очень быстро на свои реквизиты, остались довольны обслуживанием и качеством услуг компании.

Благодарю!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим, что нашли время для отзыва. Приятно, что наша работа вдохновила на его написание.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Обязательно передадим слова благодарности сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Добрый день! Со страховой компанией, Капитал Лайф я познакомился 5 лет назад. Предложили мне застраховать свою жизнь в данной компании по тарифу "Забота о будущем" и я открыл договор. Данный договор рассчитан на пять лет и подразумевает выплаты в случае  наступления проблем со здоровьем. На протяжении пяти лет я оплачивал ежемесячные взносы, когда срок договора истек обратился в агентство и оформил документацию на выплату 31.01.2025, после чего... Читать далее
Добрый день! Со страховой компанией, Капитал Лайф я познакомился 5 лет назад. Предложили мне застраховать свою жизнь в данной компании по тарифу "Забота о будущем" и я открыл договор. Данный договор рассчитан на пять лет и подразумевает выплаты в случае  наступления проблем со здоровьем. На протяжении пяти лет я оплачивал ежемесячные взносы, когда срок договора истек обратился в агентство и оформил документацию на выплату 31.01.2025, после чего Капитал Лайф очень быстро выплатила 04.02.2025 мне всё и в полном объёме. Я получил кругленькую сумму, которую планирую потратить на путешествие в этом году. Большое спасибо Капитал Лайф!
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала.
Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Вот и пришло моё время "собирать камни". Что нужно мужчине после 40? Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Если стабильность мало зависит он нас, то уверенность сегодня можно купить. Именно как уверенность перед лицом неожиданных ударов судьбы я воспринимаю страхование жизни, своей и своих близких. Оформил накопительный продукт по программе комфорт. Вдвойне приятно, когда услуги страхования предоставляет проверенная временем кампания... Читать далее
Вот и пришло моё время "собирать камни". Что нужно мужчине после 40? Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Если стабильность мало зависит он нас, то уверенность сегодня можно купить. Именно как уверенность перед лицом неожиданных ударов судьбы я воспринимаю страхование жизни, своей и своих близких. Оформил накопительный продукт по программе комфорт.

Вдвойне приятно, когда услуги страхования предоставляет проверенная временем кампания какой является "Капитал Лайф". Персональный менеджер всегда в любой время подскажет, если возникают вопросы о страховке, поможет сформировать справки для налогового вычета, всегда в курсе регулярных изменений налогового законодательства. Вишенкой на торте было время зачисление страховой выплаты на мой счёт – около недели, написал заявлена на выплату 29.01.2025, вся сумма поступила 04.02.2025. Только приятные впечатления от работы сотрудников, спасибо за ваш труд.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой.
Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Здравствуйте. С 2017 года началось мое сотрудничество с компанией Капитал лайф. Заключила  3 договора по разным направлениям. Два договора Престиж «Семья» и « Стандарт» завершены. Третий «Забота  о будущем. Комфорт для взрослых» еще действующий до 2028 года. Хочется отметить, что все  страховые выплаты приходят в очень короткие сроки после  обращения в кампанию. Так, после обращения 03.02.2025 по договор для оформления выплаты по истечении... Читать далее
Здравствуйте. С 2017 года началось мое сотрудничество с компанией Капитал лайф. Заключила  3 договора по разным направлениям. Два договора Престиж «Семья» и « Стандарт» завершены. Третий «Забота  о будущем. Комфорт для взрослых» еще действующий до 2028 года. Хочется отметить, что все  страховые выплаты приходят в очень короткие сроки после  обращения в кампанию.

Так, после обращения 03.02.2025 по договор для оформления выплаты по истечении срока его действия, 06.02.2025  я получила полностью страховую сумму. Хочется отметить внимательный, доброжелательный персонал в офисе. Работают настоящие профессионалы своего дела.  Все разъяснят, подскажут. Интересно презентуют новые страховые программы. За годы сотрудничества я полностью доверяю свои денежные сбережения компании Капитал лайф страхование. Это действительно «крепкая» страховая организация, которая  по заслугам заслуживает  положительные отзывы. Желаю дальнейшего процветания и новых интересных  страховых программ.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим, что нашли время для отзыва. Приятно, что наша работа вдохновила на его написание.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
В 2019 году на информационных встречах со страховым агентом А-ой И. Н. в Саратовской государственной консерватории, а затем в Саратовском государственном университете я услышала о различных программах страхования. И. Н. проводила аналогичную встречу на месте работы мамы, в ФГБНУ «НИИСХ ЮГО-ВОСТОКА». Когда мы связались с И. Н., она помогла нам выбрать наиболее удобную программу страхования. Знание мельчайших нюансов предлагаемых программ  и в... Читать далее
В 2019 году на информационных встречах со страховым агентом А-ой И. Н. в Саратовской государственной консерватории, а затем в Саратовском государственном университете я услышала о различных программах страхования. И. Н. проводила аналогичную встречу на месте работы мамы, в ФГБНУ «НИИСХ ЮГО-ВОСТОКА».

Когда мы связались с И. Н., она помогла нам выбрать наиболее удобную программу страхования. Знание мельчайших нюансов предлагаемых программ  и в не меньшей степени открытость, доверительность, уважение к нашим потребностям и возможностям сподвигли нас заключить договоры сразу на всех близких – маму, папу, дочку и себя.

Хотела бы сказать огромное спасибо И. Н. за то, что она всегда рядом – отвечает на все возникающие вопросы, помогает с подготовкой документов на налоговые выплаты. Сейчас завершился один из моих договоров престиж для взрослых программы.

13.01.2025 все необходимые процедуры проведены быстро по оформлению выплаты,  в удобное для меня время, в комфортном офисе. Деньги на счет переведены очень быстро 17.01.2025. Очень рада сотрудничеству с компанией «КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ» и отдельное спасибо страховому агенту А-ой И. Н.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании.
Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Инне Николаевне и отметим ее работу.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра.
Желаем благополучия Вам и Вашей семье!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Со страховой компанией Капитал Лайф я знакома с 2020 года. Хотелось бы отметить, что договор «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ для взрослых» я заключала в г. Новокузнецке». В настоящее время я проживаю в Кемерово. Особенно хочу отметить своего персонального менеджера К-ну Марию. Мария грамотный специалист, доброжелательная, постоянно на связи. Всю выплату в полном размере и в срок по договору я получила 31.01.2025 после завершения страховой программы... Читать далее
Со страховой компанией Капитал Лайф я знакома с 2020 года. Хотелось бы отметить, что договор «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ для взрослых» я заключала в г. Новокузнецке». В настоящее время я проживаю в Кемерово. Особенно хочу отметить своего персонального менеджера К-ну Марию. Мария грамотный специалист, доброжелательная, постоянно на связи. Всю выплату в полном размере и в срок по договору я получила 31.01.2025 после завершения страховой программы, документы подавала 29.01.2025. Я искренне желаю команде Капитал Лайф процветания и рекомендую их всем, кто ищет надежные страховые услуги.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала.
Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотруднику и отметим его работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5
Пять лет назад заключила договор "Комфорт для взрослых" со страховой компанией "Капитал лайф". Это уже третий договор, первые два были на детей. Менеджер Б-ко А. С. очень подробно и грамотно всё объяснил, оформил. Всегда был на связи, если возникали вопросы. В этом году договор завершился, после подачи документов на выплату 23.01.2025 всю сумму оперативно получила  на карту 28.01.2025.  В компании всегда очень доброжелательная обстановка... Читать далее
Пять лет назад заключила договор "Комфорт для взрослых" со страховой компанией "Капитал лайф". Это уже третий договор, первые два были на детей. Менеджер Б-ко А. С. очень подробно и грамотно всё объяснил, оформил. Всегда был на связи, если возникали вопросы. В этом году договор завершился, после подачи документов на выплату 23.01.2025 всю сумму оперативно получила  на карту 28.01.2025.  В компании всегда очень доброжелательная обстановка, вежливые и позитивно настроенные сотрудники. Спасибо компании за качественную работу и профессионализм! Буду и дальше Вашим клиентом!
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании.
Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотруднику и отметим его работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5
Здравствуйте! В декабре 2014 г по приглашению родственницы открыла договор сбережение престиж в компании Капитал лайф сроком на 10 лет, ежемесячная сумма небольшая, решила попробовать, сама копить не умею, а тут вроде как уже обязанность да и накопится спустя 10 лет не маленькая сумма. Делала пару раз перерасчёт и принимала индексацию по договору, после чего итоговая сумма становилась больше, ещё приятнее. Вот прошло 10 лет пришел день Х для... Читать далее
Здравствуйте! В декабре 2014 г по приглашению родственницы открыла договор сбережение престиж в компании Капитал лайф сроком на 10 лет, ежемесячная сумма небольшая, решила попробовать, сама копить не умею, а тут вроде как уже обязанность да и накопится спустя 10 лет не маленькая сумма. Делала пару раз перерасчёт и принимала индексацию по договору, после чего итоговая сумма становилась больше, ещё приятнее.

Вот прошло 10 лет пришел день Х для написания заявления на получение страховой суммы, написала заявление 13.01.2025 в офисе, специалист Лайсан все помогла заполнить, все объяснила и спустя почти 10 дней деньги поступили 22.01.2025 на счёт! Также приятный бонус, каждый год можно было делать возврат (налоговый вычет). Получается сумма ещё больше чем в договоре. Я рада, что решила открыть такую программу, накопленная сумма очень оказалась кстати к ремонту на кухне😊
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой.
Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотруднику и отметим его работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Очень хочется оставить отзыв о Капитал лайф страхование. В 2023 году писала о взаимодействии с компанией по договору, теперь хочу написать о полученной мною страховой выплате. Договор программы престиж заключен был более 2х лет назад (программа включает страхование жизни и защита от особо опасных заболеваний). В апреле 2024 года был диагностирован рак молочной железы. В мае сделала операция. Подала документы на страховую выплату в компанию. Ждать... Читать далее
Очень хочется оставить отзыв о Капитал лайф страхование. В 2023 году писала о взаимодействии с компанией по договору, теперь хочу написать о полученной мною страховой выплате. Договор программы престиж заключен был более 2х лет назад (программа включает страхование жизни и защита от особо опасных заболеваний). В апреле 2024 года был диагностирован рак молочной железы. В мае сделала операция. Подала документы на страховую выплату в компанию. Ждать выплату не стала, взяла кредит на операцию удаление молочных желез с одномоментной пластикой. Операция стоила 350 000. Выплата пришла от страховой компании 01.07.2024 и ее размер составил 420 000. Так что я покрыла все свои расходы на операцию, чему очень рада.  Теперь 100% всем женщинам от 35 лет рекомендую накопительное страхование жизни. После выплаты мои накопленные 185000 на счету и продолжаю платить по 5300 в месяц по моему действующему договору.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании.
Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
Своевременная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании.
Обязательно передадим слова благодарности сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса.
Желаем благополучия Вам и Вашей семье!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5
Здравствуйте. Я второй раз заключаю договор страхования в компании Капитал лайф, первый раз 6 лет назад оформила программу накопительную престиж по договору № 501*****62 и себя застраховала, договор закончился и уже получила 27.12.2024 страховую сумму перед новым годом после обращения в компанию 23.12.2024. Девочки в офисе очень внимательные, отзывчивые, я довольна что обратилась в компанию Капитал лайф. Поэтому я снова застраховала себя по... Читать далее
Здравствуйте.
Я второй раз заключаю договор страхования в компании Капитал лайф, первый раз 6 лет назад оформила программу накопительную престиж по договору № 501*****62 и себя застраховала, договор закончился и уже получила 27.12.2024 страховую сумму перед новым годом после обращения в компанию 23.12.2024.

Девочки в офисе очень внимательные, отзывчивые, я довольна что обратилась в компанию Капитал лайф. Поэтому я снова застраховала себя по договору № 503*****36 аналогичной программы на 6 лет, рекомендую компанию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой.
Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5
Уже почти 4 года являюсь клиентом Капитал лайф, первый свой договор накопительный № 5****0 по программе комфорт для детей оформил в 2021 году, потом оформил программы марс (договор № 5****9) и пенсионный капитал (договор № 50*****50). Хочу отметить внимание и заботу со стороны финансового консультанта Алины, всегда напомнит о взносе, всегда держит в курсе всех изменений (индексации, редукции договора). При посещении офиса, видно насколько... Читать далее
Уже почти 4 года являюсь клиентом Капитал лайф, первый свой договор накопительный № 5****0 по программе комфорт для детей оформил в 2021 году, потом оформил программы марс (договор № 5****9) и пенсионный капитал (договор № 50*****50).

Хочу отметить внимание и заботу со стороны финансового консультанта Алины, всегда напомнит о взносе, всегда держит в курсе всех изменений (индексации, редукции договора).

При посещении офиса, видно насколько доброжелательно там относятся к клиентам и любят свою работу! Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.

20.02.25 Оценка засчитана с учётом дополнений.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании.
Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотруднику и отметим его работу.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра.
Желаем благополучия Вам и Вашей семье!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
С страховой компанией КАПИТАЛ LIFE сотрудничаю с 2014 года. За этот период было оформлено пять договоров страхования на детей и себя по программе накопительное страхование, три из них уже завершены с получением накопленной денежной суммы. 05.12.2024 поступила выплата оперативно на реквизиты дочери по моему договору № 5*****3 программа комфорт, действие программы закончилось в конце ноября, 27.11.2024 были оформлены документы в компании... Читать далее
С страховой компанией КАПИТАЛ LIFE сотрудничаю с 2014 года. За этот период было оформлено пять договоров страхования на детей и себя по программе накопительное страхование, три из них уже завершены с получением накопленной денежной суммы.

05.12.2024 поступила выплата оперативно на реквизиты дочери по моему договору № 5*****3 программа комфорт, действие программы закончилось в конце ноября,

27.11.2024 были оформлены документы в компании для выплаты. Для меня эта программа два в одном, страхование от несчастных случаев  и получение накопленных денежных средств.

Я очень благодарна за сотрудничество и при любой возможности, рекомендую своим родственникам и знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.

20.02.25 Оценка засчитана с учётом дополнений.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании.
Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра.
Желаем благополучия Вам и Вашей семье!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва о компании Капитал Лайт! Хочу всех Вас поздравить с прошедшими праздниками! Клиентом этой компании я являюсь уже не первый год, за это время у меня произошло два события, в которых без компании одна я бы не справилась. 19.12.2024 пришла оперативно выплата на счет моей дочери, которую я страховала в 2013 году по договору № 5*****1 программа дети престиж. В 2021 году получили в полном размере... Читать далее
Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва о компании Капитал Лайт!

Хочу всех Вас поздравить с прошедшими праздниками! Клиентом этой компании я являюсь уже не первый год, за это время у меня произошло два события, в которых без компании одна я бы не справилась.

19.12.2024 пришла оперативно выплата на счет моей дочери, которую я страховала в 2013 году по договору № 5*****1 программа дети престиж. В 2021 году получили в полном размере компенсацию по договору программы пожизненного страхования Марс.

В моих планах остаётся и дальнейшее сотрудничество с данной компанией, сейчас три действующих договора № 5****40, 50****56 и 50****71 программы Марс. Мне даже кажется, что у них есть ответы на все мои запросы.

На протяжении этих лет я не пожалела о том , что оформила страховки в этой компании. Я так же хочу отметить работу сотрудников компании, особенно специалиста с которым я работаю, Татьяна со мной с самого первого дня как я подписала самый первый свой договор, лучшего куратора я не представляю!

Большое спасибо компании! Рекомендую всем, кто хочет стабильности в своей жизни 💋
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа вы общались с Татьяной в последний раз? Какой вопрос хотели решить? Чем она вам помогли? Расскажите более подробно.
Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего договора. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

14.02.2025 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании.
Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотруднику и отметим его работу.
Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра.
Желаем благополучия Вам и Вашей семье!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 5 Не засчитана
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и менеджеру агентской группы территориального подразделения г. Туймазы З-ой Ирине А. за профессионализм, внимательность и тактичность. Ирина А. своевременно и подробно консультировала, разъясняла и напоминала о необходимых действиях согласно приобретенного мною в 2014 году полису страхования жизни, здоровья и трудоспособности № 500*****22 семья... Читать далее
Доброго времени суток!
Хочу выразить благодарность компании ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и менеджеру агентской группы территориального подразделения г. Туймазы З-ой Ирине А. за профессионализм, внимательность и тактичность. Ирина А. своевременно и подробно консультировала, разъясняла и напоминала о необходимых действиях согласно приобретенного мною в 2014 году полису страхования жизни, здоровья и трудоспособности № 500*****22 семья престиж программы.

Срок страхования благополучно закончен 16 декабря прошлого уже 2024 года и накопительные выплаты были произведены с учетом индексации очень оперативно 23 декабря после поступления заявления в компанию 18 числа, что вдвойне было приятно перед наступлением новогодних праздников. Желаю всем здоровья, но защита от различного рода рисков путем их страхования неплохой вариант!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

14.02.2025 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала.
Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Ирине Алексеевне и отметим ее работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка: 4
Решил копить на мотоцикл, в планах было закрыть накоплением половину стоимости. Оформил себе накопительную программу комфорт для взрослых в Капитал лайф договор № 5****13. 30.12.2024 договор закончился, санкции, инфляция, закрою теперь четверть. Тоже неплохо, хотя бы не в 0. 21.01.2025 вся страховая сумма была оперативно перечислена компанией после посещения офиса 15.01.2025. Рекомендую программу всем, кто не может накопить... Читать далее
Решил копить на мотоцикл, в планах было закрыть накоплением половину стоимости.

Оформил себе накопительную программу комфорт для взрослых в Капитал лайф договор № 5****13. 30.12.2024 договор закончился, санкции, инфляция, закрою теперь четверть.

Тоже неплохо, хотя бы не в 0. 21.01.2025 вся страховая сумма была оперативно перечислена компанией после посещения офиса 15.01.2025.

Рекомендую программу всем, кто не может накопить самостоятельно или хочет получить финансовую защиту в непредвиденных обстоятельствах.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.

20.02.25 Оценка засчитана с учётом дополнений.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Благодарим Вас за оценку качества услуг и сервиса нашей компании.
Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
Желаем благополучия Вам и Вашей семье!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Хотелось бы поделиться общими впечатлениями о страховании жизни. Сначала мой муж оформил договор № 5****2 по программе комфорт, меня назначил выгодоприобретателем по этому договору. Для нашей семьи это был первый опыт подобного страхования, и честно иногда было даже страшновато в силу обстановки в стране и различных внешних факторов, но в целом в один период было заключено 3 договора сроком на 5 лет, огромное спасибо менеджерам так... Читать далее
Хотелось бы поделиться общими впечатлениями о страховании жизни.

Сначала мой муж оформил договор № 5****2 по программе комфорт, меня назначил выгодоприобретателем по этому договору.

Для нашей семьи это был первый опыт подобного страхования, и честно иногда было даже страшновато в силу обстановки в стране и различных внешних факторов, но в целом в один период было заключено 3 договора сроком на 5 лет,

огромное спасибо менеджерам так как в момент заключения , они ответили на все мои не приятные вопросы, например с самого начала договора я четко усвоила что закрывать его нельзя ни в коем случае, выплата будет гораздо меньше чем было уплачено , и честно в эти 5 лет были разные финансовые ситуации но слава богу капитал лайф это не банк, и есть 62 дня льготный период для оплаты взносов, и нашей семье приходилось ей пользоваться, что уж греха таить.

Настал 2024 год, мы благополучно получили все деньги 22.11.2024 по договору моего супруга № 501****92, преимуществом было что по программам мы могли получить еще и социальный налоговый вычет, страховых случаев слава богу не было, чего и вам желаю.

В качестве накоплений очень подойдет такой путь таким транжирам как я, ну не умею копить если честно, а платить по счетам привычка есть, поэтому обязательно воспользуюсь услугами компании снова. Рекомендую друзьям и тем кто это читает, капитал лайф действительно предоставляет прекрасные условия для страхования и накопления, за эти 5 лет пока копила и платила интересовалась и другими страховыми компаниями и продуктами, вкуснее условий мне так никто и не предложил .

Всем рекомендую ❤
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.

20.02.25 Оценка засчитана с учётом дополнений.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой.
Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Отзыв о работе компании Капитал лайф. Благодарю сотрудников компании Капитал лайф, которые подобрали оптимальную страховку жизни.  В 2016 году застраховала себя по договору № 500*****00 и выбрала накопительную программу магнум сбережение. Удобное расположение офиса, а также квалифицированные сотрудники, которые всегда на связи. Высокий уровень ответственности и профессиональный подход у сотрудников фирмы. Отдельная благодарность В-ой Ольге В... Читать далее
Отзыв о работе компании Капитал лайф. Благодарю сотрудников компании Капитал лайф, которые подобрали оптимальную страховку жизни.  В 2016 году застраховала себя по договору № 500*****00 и выбрала накопительную программу магнум сбережение. Удобное расположение офиса, а также квалифицированные сотрудники, которые всегда на связи. Высокий уровень ответственности и профессиональный подход у сотрудников фирмы.

Отдельная благодарность В-ой Ольге В. за оказание помощи в заполнении 30.11.2024 документации для получения суммы после завершения моего договора, спасибо Капитал лайф за выплату в срок – вся сумма поступила мне на счет 13.12.2024! Рекомендую компанию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

13.02.2025 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!

Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала.
Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Ольге Валериановне и отметим ее работу.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!

С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Отзывов 1—25 из 1060

Продукты Банки.ру